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文档简介

PAGE学校厨师定期培训制度一、总则(一)目的为了提高学校厨师的专业技能和综合素质,确保学校食堂食品安全,为师生提供优质、营养、安全的餐饮服务,特制定本学校厨师定期培训制度。(二)适用范围本制度适用于学校食堂所有在职厨师。(三)培训原则1.针对性原则:根据厨师岗位需求和实际工作中存在的问题,制定有针对性的培训内容。2.实用性原则:培训内容紧密结合学校食堂烹饪工作实际,注重提高厨师的实际操作能力。3.系统性原则:培训内容涵盖食品安全知识、烹饪技能、营养搭配、职业道德等方面,形成系统的培训体系。4.持续性原则:定期开展培训,不断更新厨师的知识和技能,保持其专业水平的持续提升。二、培训组织与职责(一)培训管理部门学校成立厨师培训管理小组,由后勤管理部门负责人担任组长,成员包括食堂主管、厨师长等。培训管理小组负责制定培训计划、组织培训实施、考核培训效果等工作。(二)职责分工1.后勤管理部门负责人全面领导厨师培训工作,确保培训工作与学校整体发展目标相契合。协调培训所需的人力、物力、财力资源,保障培训工作顺利开展。对培训效果进行监督和评估,根据评估结果提出改进意见和建议。2.食堂主管协助培训管理小组制定培训计划,结合食堂实际运营情况提出培训需求和建议。组织厨师参加培训,确保培训人员按时、足额参加培训课程。负责培训期间的考勤管理,对违反培训纪律的厨师进行批评教育和相应处理。跟踪厨师培训后的工作表现,及时向培训管理小组反馈培训效果。3.厨师长根据培训计划,负责制定具体的培训教案和教学内容,确保培训内容的专业性和实用性。担任培训讲师,按照教学计划进行授课,采用理论讲解、实操演示、案例分析等多种教学方法,提高培训效果。指导厨师进行实际操作练习,及时纠正厨师在操作过程中出现的问题,解答厨师的疑问。参与培训考核工作,对厨师的学习成果进行评估和鉴定。4.厨师积极参加各类培训课程,认真学习培训内容,遵守培训纪律,按时完成培训作业和考核任务。在培训过程中,主动与培训讲师和其他厨师交流学习心得和经验,不断提高自身业务水平。将培训所学知识和技能运用到实际工作中,不断改进烹饪方法和菜品质量,为师生提供优质的餐饮服务。三、培训内容(一)食品安全知识1.食品法律法规:学习《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,了解食品安全标准和要求,明确厨师在食品安全管理中的责任和义务。2.食品原料采购与验收:掌握食品原料采购渠道的选择、供应商资质审核、原料验收标准和方法,确保采购的食品原料符合食品安全要求。采购渠道选择:优先选择具有合法资质的供应商,建立稳定的采购关系。对供应商的营业执照、食品生产经营许可证、产品检验报告等资质文件进行审核,确保其具备合法经营资格。原料验收标准:严格按照食品安全标准对食品原料进行验收,检查原料的感官性状(如色泽、气味、质地等)、包装标识、保质期等。对肉类、禽类、水产品等重点原料,要检查其检验检疫证明。验收方法:采用感官检验、理化检验等方法对食品原料进行验收。感官检验主要通过眼看、鼻闻、口尝、手摸等方式判断原料的质量;理化检验可借助专业设备对原料的农药残留、兽药残留、重金属含量等指标进行检测。3.食品加工与储存:了解食品加工过程中的卫生要求、加工流程控制、食品添加剂使用规范,掌握食品储存条件和方法,防止食品交叉污染和变质。食品加工卫生要求:保持加工场所清洁卫生,定期进行消毒;加工人员穿戴清洁的工作衣帽、口罩,保持个人卫生;加工工具和设备定期清洗、消毒,确保其卫生状况良好。加工流程控制:按照食品加工工艺流程进行操作,严格控制加工温度、时间、火候等参数,确保食品熟透,防止食物中毒。例如,烹饪禽蛋、肉类等食品时,要确保其中心温度达到规定要求。食品添加剂使用规范:严格按照国家标准使用食品添加剂,不得超范围、超剂量使用。了解食品添加剂的种类、功能、使用方法和注意事项,确保食品添加剂的使用安全。食品储存条件和方法:根据食品的特性,选择合适的储存条件和方法。易腐食品应冷藏或冷冻保存,干货食品应储存在干燥、通风的环境中。食品储存要分类分区存放,避免交叉污染。同时,要定期检查库存食品,及时清理过期、变质食品。4.餐饮具清洗消毒保洁:掌握餐饮具清洗、消毒、保洁的方法和要求,确保餐饮具清洁卫生,符合食品安全标准。清洗方法:采用物理方法(如冲洗、刷洗)和化学方法(如使用洗涤剂)相结合的方式对餐饮具进行清洗,去除表面的污垢和食物残渣。消毒方法:根据餐饮具的材质和数量,选择合适的消毒方法。常见的消毒方法有热力消毒(如煮沸、蒸汽消毒)和化学消毒(如使用含氯消毒剂、二氧化氯消毒剂等)。消毒后的餐饮具要达到规定的消毒效果指标。保洁要求:消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。保洁设施要定期清洗、消毒,保持其清洁卫生。(二)烹饪技能1.烹饪基本功刀工技巧:学习各种刀法,如直刀法(切、砍、剁)、平刀法(片、批)、斜刀法(剞)等,掌握不同刀法的运用方法和技巧,能够熟练地将食材切成各种形状,如丝、片、丁、块、条等,要求形状均匀一致,大小适中。火候掌握:了解不同烹饪方法所需的火候,如旺火、中火、小火、微火等,掌握火候的调节方法和技巧,能够根据菜品要求准确控制火候,使菜肴达到理想的口感和色泽。例如,炒青菜时用旺火快速翻炒,以保持青菜的鲜嫩;炖红烧肉时用小火慢炖,使肉质软烂入味。调味技巧:熟悉各种调味料的种类、特性和用途,掌握调味的基本原则和方法,如咸、甜、酸、辣、苦、香、鲜等味道的搭配和比例,能够根据菜品特点和个人口味进行合理调味,使菜肴味道鲜美、口感丰富。2.菜品制作家常菜制作:系统学习各类家常菜的制作方法,包括蔬菜类、肉类、禽类、水产品类、豆制品类等菜品的烹饪技巧和工艺流程。要求能够熟练制作常见的家常菜,如炒土豆丝、红烧肉、宫保鸡丁、清蒸鱼、麻婆豆腐等,保证菜品的质量和口感稳定。特色菜制作:了解不同地域、不同民族的特色菜品制作方法,如川菜、粤菜、鲁菜、湘菜等菜系的经典菜品,以及少数民族特色菜肴。学习特色菜的独特烹饪工艺、调味方法和食材搭配技巧,丰富学校食堂的菜品种类,满足师生多样化的口味需求。营养配餐:学习营养配餐的基本知识,了解人体所需的各种营养素及其功能,掌握食物营养成分的分析方法。根据师生的年龄层次、身体状况和营养需求,合理搭配食材,制定科学合理的营养食谱,确保师生每餐摄入的营养均衡。例如,针对学生群体,要保证每餐有足够的蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素和矿物质,同时注意荤素搭配、粗细搭配。(三)营养搭配1.营养基础知识人体营养需求:了解人体所需的七大营养素(蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质、膳食纤维、水)及其对人体健康的重要作用,掌握不同年龄段、不同性别、不同身体状况人群的营养需求特点。食物营养成分:学习常见食物的营养成分,如谷类、薯类、豆类、蔬菜、水果、肉类、禽类、水产品、蛋类、奶类等食物中所含的蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等营养成分的种类和含量。能够根据食物营养成分表合理选择食材,为师生搭配营养均衡的膳食。2.营养配餐原则与方法配餐原则:遵循食物多样化、荤素搭配、粗细搭配、干稀搭配的原则,合理安排一日三餐的食物种类和数量。保证每餐有适量的蛋白质、碳水化合物和脂肪,同时搭配丰富的蔬菜和水果,以满足师生对各种营养素的需求。配餐方法:根据师生的营养需求和食物营养成分,运用营养配餐软件或手工计算的方法,制定一周或一个月的营养食谱。在制定食谱时,要考虑食材的季节性、价格因素和师生的口味偏好,确保食谱的可行性和可操作性。例如,春季可多选用新鲜的蔬菜和野菜,夏季增加清热解暑的食物,秋季注重滋补养生,冬季提供温热易消化的菜品。(四)职业道德1.职业操守遵守法律法规:严格遵守国家法律法规和学校的各项规章制度,自觉维护学校和师生的利益,做到依法依规从业。诚实守信:诚实守信是厨师职业道德的基本要求,要如实提供食品原料信息,不使用假冒伪劣食材,保证菜品质量和安全。在工作中要言行一致,不欺骗师生,树立良好的职业形象。廉洁奉公:坚决抵制各种形式的商业贿赂和不正当利益诱惑,不接受供应商的回扣、礼品等,保持清正廉洁的工作作风。维护学校食堂的正常运营秩序,确保餐饮服务的公正性和公平性。2.服务意识以师生为中心:树立以师生为中心的服务理念,关注师生的需求和意见,努力为师生提供优质、高效、贴心的餐饮服务。积极倾听师生的反馈,不断改进工作方法和菜品质量,提高师生的满意度。热情周到:对待师生要热情礼貌,主动询问师生的需求,及时为师生提供帮助和服务。在打餐过程中要动作迅速、准确,保持微笑,让师生感受到温暖和关怀。团队协作:学校食堂是一个团队,厨师要与其他工作人员密切配合,共同完成食堂的各项工作任务。要尊重他人的劳动成果,相互支持、相互协作,形成良好的工作氛围,提高食堂整体服务水平。四、培训计划与实施(一)培训计划制定1.年度培训计划培训管理小组每年年初根据学校食堂的工作目标、厨师队伍现状和食品安全要求,制定年度厨师培训计划。年度培训计划应明确培训目标、培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等内容。2.季度培训计划根据年度培训计划,培训管理小组每季度末制定下一季度的培训计划。季度培训计划要结合当季的食品安全重点工作、季节特点和食堂菜品调整需求,对年度培训计划进行细化和分解,确保培训内容具有针对性和时效性。3.培训计划调整在培训计划实施过程中,如遇特殊情况(如食品安全突发事件、学校重大活动等),培训管理小组可根据实际情况对培训计划进行适当调整。调整后的培训计划要及时通知相关人员,并确保培训工作的顺利进行。(二)培训方式1.内部培训邀请专家讲座:定期邀请食品安全专家、烹饪大师、营养专家等来校举办专题讲座,讲解食品安全知识、烹饪新技术、营养配餐等方面的内容,拓宽厨师的知识面和视野。厨师长授课:由厨师长根据培训计划,对厨师进行烹饪技能、菜品制作等方面的培训。厨师长结合自己的实践经验,通过理论讲解、实操演示、案例分析等方式,传授实用的烹饪技巧和方法,提高厨师的实际操作能力。经验交流分享:组织厨师之间开展经验交流分享活动,让厨师们互相学习、互相借鉴。厨师们可以分享自己在烹饪过程中的心得、技巧、创新菜品等,促进厨师队伍整体水平的提升。2.外部培训参加专业培训课程:根据培训需求,有计划地安排厨师参加外部专业培训机构举办的烹饪技能培训课程、食品安全培训课程、营养配餐培训课程等。通过参加外部培训,使厨师接触到最新的行业知识和技术,学习先进的管理经验和服务理念。参观学习:组织厨师到其他学校食堂、知名餐饮企业等进行参观学习,了解不同单位的食堂管理模式、菜品特色、服务方式等。通过实地参观,让厨师直观地感受先进的管理经验和优秀的菜品制作水平,从中汲取灵感,改进自身工作。(三)培训实施1.培训准备培训场地和设备准备:根据培训内容和培训方式,提前准备好培训场地和所需的设备、工具、食材等。确保培训场地清洁卫生、通风良好,培训设备和工具完好无损、正常运行,食材新鲜、数量充足。培训资料准备:培训讲师根据培训内容,准备好相关的培训资料,如教材、教案、课件、操作手册、案例集等。培训资料应内容准确、丰富、实用,能够满足厨师的学习需求。通知培训人员:培训管理小组提前将培训计划、培训时间、培训地点、培训内容等信息通知厨师,确保厨师按时参加培训。同时,提醒厨师提前做好预习和准备工作,如复习相关知识、准备好笔记本等。2.培训过程管理考勤管理:培训期间,严格执行考勤制度,对厨师的出勤情况进行记录。要求厨师按时签到、签退,不得无故缺席或迟到早退。对违反考勤纪律的厨师,按照学校相关规定进行处理。课堂纪律管理:培训讲师要维护好课堂秩序,要求厨师认真听讲、积极参与互动、遵守课堂纪律。培训过程中,不得随意走动、交谈、玩手机等,确保培训效果。培训效果评估:通过课堂提问、实操考核、作业评估、学员反馈等方式,对培训效果进行评估。培训讲师要及时了解厨师的学习情况和掌握程度,发现问题及时调整教学方法和进度,确保厨师能够掌握培训内容。五、培训考核(一)考核方式1.理论考核定期组织理论考核,考核内容包括食品安全知识、烹饪技能理论、营养搭配知识、职业道德等方面。理论考核采用闭卷考试的方式进行,题型包括选择题、填空题、简答题、论述题等。2.实操考核实操考核主要考察厨师的烹饪技能和实际操作能力。根据培训内容,设定不同的实操考核项目,如家常菜制作、特色菜制作、食品加工操作等。实操考核由培训讲师现场观摩和评分,考核标准包括菜品的色、香、味、形、质地、营养搭配等方面。3.综合考核综合考核结合理论考核和实操考核成绩,对厨师的培训效果进行全面评价。综合考核成绩作为厨师晋升、奖励、续聘等的重要依据。(二)考核标准1.理论考核标准满分100分,60分及以上为合格。考核成绩按照不同题型的分值比例进行计算,选择题、填空题等客观题根据答案的正确性进行评分,简答题、论述题等主观题根据答题的完整性、准确性、逻辑性等方面进行

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