2025江西吉安市青原区人民医院（吉安市青原区总医院）招聘拟入闱笔试历年参考题库附带答案详解

2025江西吉安市青原区人民医院（吉安市青原区总医院）招聘拟入闱笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推行智慧医疗服务，通过信息化平台整合居民健康档案、诊疗记录和体检数据，实现跨机构共享。这一举措主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公平性原则B.效率性原则C.法治性原则D.透明性原则2、在一次突发事件应急演练中，医疗救援队迅速搭建临时救治点，按伤情轻重分类施救，优先处理危重患者。这主要体现了应急管理中的哪一原则？A.统一指挥B.分级负责C.快速反应D.以人为本3、某地推进基层医疗服务一体化改革，将辖区内的乡镇卫生院与社区卫生服务中心整合为统一管理的医疗集团，实现人员、财务、药品统一调配。这一改革举措主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责一致原则B.资源优化配置原则C.法治行政原则D.公务公开原则4、在一次突发公共卫生事件应急演练中，指挥中心迅速启动应急预案，协调疾控、医疗、交通等部门联动处置，及时控制事态发展。这一过程最能体现现代公共治理的哪一特征？A.单一主体管理B.科层制绝对控制C.协同治理D.被动响应机制5、某地推进智慧医疗体系建设，通过整合区域内的医疗机构数据资源，实现患者信息跨院调阅、检查结果互认。这一举措主要体现了政府在公共服务中对哪项职能的优化？A.社会管理职能B.经济调控职能C.公共服务职能D.市场监管职能6、在基层医疗机构管理中，推行“首诊负责制”要求医生对首次接诊患者全程跟踪、规范处置。这一制度设计主要遵循了行政管理中的哪项原则？A.权责一致原则B.政务公开原则C.法治行政原则D.集中统一原则7、某地推进基层医疗机构整合，实行“区镇一体、资源整合”的管理模式，旨在提升医疗服务效率。这一改革举措主要体现了公共管理中的哪项原则？A.权责分明原则B.精简高效原则C.法治行政原则D.分级诊疗原则8、在信息化建设过程中，某医疗机构通过统一数据平台实现患者电子病历在不同科室间的共享调阅。这一做法最有助于提升组织管理的哪方面能力？A.决策科学性B.服务协同性C.监督透明度D.执行强制性9、某地区推行智慧医疗服务，通过大数据平台整合居民健康档案、就诊记录和体检数据，实现跨机构信息共享。这一举措主要体现了现代行政管理中的哪一基本原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责一致原则D.依法行政原则10、在一次突发公共卫生事件应急演练中，相关部门迅速启动预案，协调医疗、交通、宣传等多部门联动处置。这种多部门协同应对机制主要体现了公共危机管理的哪一特征？A.预防为主B.统一指挥C.协同联动D.分级响应11、某地推进智慧医疗平台建设，通过整合居民电子健康档案、在线问诊、远程会诊等功能，提升基层医疗服务效率。这一举措主要体现了信息技术在公共服务领域中的哪项核心作用？A.优化资源配置，提升服务可及性B.增加就业岗位，促进人员流动C.降低设备成本，减少财政支出D.简化行政流程，压缩管理层级12、在一次公共卫生应急演练中，相关部门迅速启动应急预案，对模拟疫情区域实施分级管控、流调追踪和物资调配。这一过程突出体现了现代社会治理中的哪一原则？A.科学决策与快速响应B.社会动员与舆论引导C.法治规范与权力制约D.经济激励与市场调节13、某地在推进城乡环境卫生整治过程中，发现多个村庄存在垃圾清运不及时、分类落实不到位的问题。相关部门决定采取“试点先行、以点带面”的策略，选取基础条件较好的村庄作为示范点，通过完善设施、加强宣传、建立长效机制，带动周边村庄逐步改善。这一做法主要体现了哪项科学决策原则？A.系统优化原则B.信息充分原则C.试点先行原则D.公众参与原则14、在一次突发事件应急演练中，指挥中心要求各小组严格按照预案分工行动，同时根据现场变化及时调整处置方案。这体现了应急管理工作中的哪项基本要求？A.预防为主B.统一指挥C.快速响应D.灵活应对15、某地推行智慧社区建设，通过集成大数据、物联网等技术，实现对居民生活需求的精准响应。例如，独居老人长时间未出门，系统自动预警并通知社区工作人员上门查看。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公平优先原则B.服务导向原则C.权责一致原则D.政策稳定性原则16、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现内容失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是：A.增加书面汇报频率B.推行扁平化管理结构C.强化会议考勤制度D.使用统一办公软件17、某地推行智慧医疗系统，通过大数据分析居民健康状况，实现疾病早期预警。这一举措主要体现了信息技术在公共服务领域的哪种作用？A.提升决策科学性B.优化资源配置效率C.增强服务透明度D.扩大服务覆盖范围18、在医疗机构服务质量评估中，若采用“患者满意度调查”作为主要指标之一，最需防范的偏差是？A.样本选择偏差B.回忆偏差C.社会期望偏差D.测量工具偏差19、某地区在推进基层医疗服务均等化过程中，优先在偏远乡村设立巡回医疗点，并配备移动诊疗设备。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.效率优先原则B.公平正义原则C.权责对等原则D.行政公开原则20、在信息化建设过程中，某单位通过统一数据平台整合各部门业务信息，实现信息共享与流程协同。这一做法最有助于提升组织管理的哪一方面？A.决策科学性B.组织稳定性C.控制独立性D.激励有效性21、某地推行智慧医疗系统，通过大数据分析居民健康状况，实现疾病早期预警。这一举措主要体现了信息技术在公共服务领域的哪种应用？A.数据共享与资源优化B.自动化控制与设备管理C.远程通信与视频交互D.人工智能与决策支持22、在一次公共卫生应急演练中，相关部门迅速启动应急预案，协调医疗、交通、通信等多部门联动处置。这主要反映了公共管理中的哪项原则？A.科学决策B.协同治理C.依法行政D.绩效评估23、某地推动基层医疗机构整合，实行“区镇一体、分工协作”的管理模式，旨在提升医疗服务效率。这一改革举措主要体现了管理学中的哪一原理？A.权责对等原则B.系统整合原理C.人本管理原理D.反馈控制原理24、在医疗服务流程优化中，某医院通过精简就诊环节、推行电子病历共享、设置导诊专员等措施提升患者满意度。这主要体现了公共管理中的哪一核心理念？A.绩效管理B.服务导向C.科层控制D.政策评估25、某地推行智慧医疗服务，通过大数据平台整合居民健康档案、就诊记录和体检数据，实现跨院信息共享。这一举措最能体现政府公共服务的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务26、在医院管理中，若发现某科室患者投诉率连续三个月上升，管理者首先应采取的科学决策步骤是？A.立即更换科室负责人B.发布通报批评科室C.收集数据并分析投诉原因D.减少该科室接诊人数27、某地推行智慧医疗系统，通过大数据分析居民健康状况，实现疾病早期预警。这一举措主要体现了信息技术在公共服务领域的哪种作用？A.提升决策科学性B.优化资源配置效率C.增强服务精准性D.扩大服务覆盖范围28、在推进城乡基本公共服务均等化过程中，政府加强基层医疗机构建设，提升乡镇卫生院服务能力。这一做法主要体现的公共管理原则是？A.公平性原则B.效率性原则C.可持续性原则D.法治性原则29、某地推行智慧医疗系统，通过大数据平台整合居民健康档案、就诊记录和药品使用信息，实现跨院诊疗数据共享。这一举措主要体现了信息技术在公共服务领域中的哪项核心作用？A.提升决策科学性B.优化资源配置效率C.增强服务协同性D.加强信息安全性30、在推进基层医疗卫生服务均等化过程中，政府通过设立标准化服务流程、统一设备配置和人员培训规范，旨在重点解决哪类公共管理问题？A.信息不对称B.服务供给不均衡C.外部性干预不足D.资源使用低效31、某地推进智慧医疗服务，通过大数据平台整合居民电子健康档案，实现跨院诊疗信息共享。这一举措主要体现了政府在公共服务中运用现代技术提升哪一方面的能力？

A．决策科学化

B．管理精细化

C．服务高效化

D．监督常态化32、在推进城乡基本公共服务均等化过程中，通过“医联体”模式将优质医疗资源下沉至基层，主要遵循了公共管理中的哪项原则？

A．公平性原则

B．合法性原则

C．责任性原则

D．回应性原则33、某地推进基层医疗机构信息化建设，通过整合电子健康档案、远程诊疗和智能预警系统，提升了公共卫生服务效率。这一举措主要体现了管理活动中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能34、在公共医疗服务中，若某机构通过优化就诊流程、减少患者等候时间来提升满意度，这主要体现了服务质量评价中的哪一维度？A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性35、某地推动智慧医疗系统建设，通过整合区域内各级医疗机构数据，实现患者信息跨院调阅、检验结果互认。这一举措主要体现了政府在公共服务中注重：A.提升行政决策的民主化水平B.优化资源配置与服务协同效率C.扩大基层医疗机构的管理权限D.推进医疗人才的跨区域流动36、在推进城乡基本公共服务均等化过程中，某区加强乡村卫生院标准化建设，并通过远程会诊系统连接上级医院。这一做法主要旨在：A.缩小城乡医疗服务能力差距B.降低城市大型医院运营成本C.替代乡村医生的日常诊疗工作D.提高城市居民的就医便利性37、某地推进智慧医疗建设，通过大数据平台整合居民健康档案、就诊记录和体检数据，实现跨机构信息共享。这一举措主要体现了政府在公共服务中运用现代信息技术提升哪一方面的能力？A.决策科学化水平B.服务协同化水平C.监管精准化水平D.管理标准化水平38、在推进城乡基本公共服务均等化过程中，某区县通过“医共体”模式将城区优质医疗资源下沉至乡镇卫生院，提升基层诊疗能力。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公平性原则B.效率性原则C.可持续性原则D.法治性原则39、某地推进基层医疗机构信息化建设，通过统一平台实现居民健康档案、诊疗记录、慢病管理等数据共享。这一举措主要体现了管理活动中的哪一职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能40、在应对突发公共卫生事件过程中，相关部门迅速启动应急预案，调配医疗物资、部署人员、发布权威信息，有效控制了事态发展。这主要反映了公共危机管理的哪一特征？A.预防为主B.快速反应C.资源整合D.科学决策41、某地推行智慧医疗系统，通过大数据分析居民健康状况，实现疾病早期预警。这一做法主要体现了信息技术在公共服务中的哪种作用？A.提升决策科学性B.扩大服务覆盖范围C.降低人员管理成本D.增强信息透明度42、在医院服务质量评估中，患者满意度调查结果显示，沟通效率低是主要不满因素。最有效的改进措施是？A.增加医生门诊补贴B.优化导诊标识系统C.开展医患沟通培训D.延长医院营业时间43、某地推行智慧医疗服务，通过统一信息平台整合辖区内各级医疗机构数据，实现患者病历共享、远程会诊和预约挂号一体化。这一举措主要体现了管理中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能44、在公共事务管理中，若某项政策实施后引发公众广泛质疑，管理部门及时召开新闻发布会说明情况，并根据反馈调整执行细节，这一行为主要体现了行政管理的哪项原则？A.效率原则B.法治原则C.责任原则D.公平原则45、某地推动智慧医疗建设，通过大数据平台整合居民电子健康档案，实现跨院诊疗信息共享。这一举措主要体现了政府在公共服务中运用现代信息技术提升哪方面能力？A.决策科学化水平B.服务协同与效率C.社会监督透明度D.资源分配均等性46、在推进基本公共卫生服务均等化过程中，基层医疗机构定期开展慢性病随访和健康宣教活动，这主要发挥了公共管理中的哪项职能？A.资源配置B.公共服务C.社会规制D.宏观调控47、某地推行智慧医疗服务，通过大数据平台整合居民健康档案、就诊记录和慢性病管理信息，实现跨院数据共享。这一举措主要体现了政府在公共服务中运用现代技术提升哪一方面的能力？A.决策科学化水平B.社会动员能力C.资源调配效率D.法治管理水平48、在推进基本公共卫生服务均等化过程中，政府优先向偏远乡村派驻全科医生并建设标准化卫生室。这一做法主要体现了公共政策制定中的哪一原则？A.公平性原则B.可持续性原则C.效率优先原则D.多元参与原则49、某地推进基层医疗资源整合，将多个乡镇卫生院纳入区级总医院统一管理，实行人财物一体化运营。这一改革举措主要体现了公共服务管理中的哪一原则？A.权责分明B.资源共享C.分级诊疗D.动态监管50、在医疗机构服务质量评估中，若采用“患者满意度”作为核心指标之一，最需防范的评估偏差是：A.样本选择偏差B.主观感受干扰C.数据录入错误D.指标权重失衡

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】智慧医疗通过信息共享减少重复检查、优化资源配置、提升服务响应速度，核心目标是提高公共服务的运行效率。效率性原则强调以最小成本取得最大效益，符合题干描述的技术赋能管理优化场景。其他选项虽具一定相关性，但非主要体现。2.【参考答案】D【解析】按伤情分类施救、优先救治危重患者，体现对生命权的尊重和对个体健康安全的优先保障，核心是“以人为本”原则。该原则强调应急处置中以保护人民生命财产安全为首要目标。其他选项虽为应急管理原则，但题干重点在于救治优先级的设定逻辑。3.【参考答案】B【解析】题干描述的是通过整合医疗资源，实现人员、财务、药品的统一调配，旨在提升服务效率与资源利用水平，核心在于避免资源分散与重复建设。这符合“资源优化配置原则”的内涵，即在公共管理中以最小投入获取最大效益，合理布局与高效使用公共资源。其他选项与题干情境关联较弱：权责一致强调职责与权力匹配，法治行政强调依法履职，公务公开强调信息透明，均非材料重点体现内容。4.【参考答案】C【解析】题干中多部门协同联动、快速响应，体现了政府主导下多元主体共同参与的治理模式，即“协同治理”特征。现代公共治理强调跨部门、跨层级协作，以应对复杂公共问题。A、B、D均与现代治理理念相悖：单一主体和科层制控制忽视协作，被动响应不符合“迅速启动”的主动作为。只有C准确反映应急联动的本质。5.【参考答案】C【解析】智慧医疗体系建设旨在提升医疗服务效率与质量，方便群众就医，属于政府提供基本公共服务的范畴。通过信息化手段优化医疗资源配置，体现的是政府强化公共服务职能，而非经济调控、市场监管或社会管理，故正确答案为C。6.【参考答案】A【解析】“首诊负责制”明确医生对首诊患者的诊疗责任，做到“谁接诊、谁负责”，体现了责任与权力相对应的权责一致原则。该制度强调责任落实，避免推诿扯皮，提升服务效能，符合现代行政管理的基本要求，故正确答案为A。7.【参考答案】B【解析】题干中“区镇一体、资源整合”强调机构整合与资源优化配置，目的在于提升服务效率，符合公共管理中“精简高效”的核心理念。精简高效原则主张减少管理层级、整合职能相近机构，提高运行效率与服务质量。A项侧重职责清晰，C项强调依法办事，D项属于医疗卫生领域的具体制度安排，而非公共管理通用原则，故排除。8.【参考答案】B【解析】电子病历共享打破了信息孤岛，促进科室间协作，提升服务连贯性与响应效率，体现了“服务协同性”的增强。A项需依赖数据分析支持决策，题干未体现；C项涉及监督机制，D项强调执行力保障，均与信息共享的直接目的不符。医疗协同是智慧医疗的重要目标，故B项最符合。9.【参考答案】B【解析】智慧医疗通过信息化手段整合资源，提升服务效率，方便群众就医，减少重复检查与流程繁琐，体现了行政管理中“高效便民”的核心要求。高效强调管理效能，便民强调以人民为中心的服务导向，符合现代公共服务改革方向。其他选项虽具重要性，但与此情境关联较弱。10.【参考答案】C【解析】题干强调“多部门协调联动”，直接体现公共危机管理中“协同联动”的特征，即不同职能部门在应急状态下打破壁垒、资源共享、形成合力。统一指挥强调指挥体系单一性，分级响应侧重事件等级与应对级别匹配，预防为主强调事前防范，均与题干核心信息不符。11.【参考答案】A【解析】智慧医疗通过数据整合与远程服务，打破地域限制，使优质医疗资源向基层延伸，实现资源高效配置与服务覆盖范围扩大，体现了信息技术提升公共服务可及性的作用。其他选项并非该举措的主要目标。12.【参考答案】A【解析】应急预案的启动和流调、管控、调配等联动措施，依赖专业研判和高效执行，体现以科学方法为基础的快速响应机制，是现代社会治理应对突发事件的核心原则。其他选项虽相关，但非本情境最直接体现。13.【参考答案】C【解析】题干中“试点先行、以点带面”明确指出了先在部分条件较好的村庄开展示范，积累经验后再推广，符合“试点先行原则”。该原则强调通过局部试验验证政策可行性，降低全面推行的风险。虽然系统优化、公众参与等也与治理相关，但题干核心在于“先试点后推广”的路径选择，故C最准确。14.【参考答案】D【解析】题干强调“按预案分工”和“根据现场变化及时调整”，突出在执行中根据实际情况动态调整策略，体现“灵活应对”的要求。统一指挥和快速响应虽属应急管理范畴，但未直接体现“调整方案”的动态性；预防为主侧重事前防范，与演练中处置过程无关。故D项最符合题意。15.【参考答案】B【解析】智慧社区通过技术手段主动识别居民需求，尤其是对弱势群体提供及时服务，体现了以满足公众需求为核心的“服务导向原则”。公共管理强调从管理本位向服务本位转变，该案例突出政府服务的主动性、精准性和人性化，而非单纯强调规则或程序。其他选项中，公平优先侧重资源分配公正，权责一致强调职责匹配，政策稳定性关注制度延续性，均与题干情境关联较弱。16.【参考答案】B【解析】层级过多是造成信息失真和延迟的主要原因。扁平化管理通过减少中间层级，缩短信息传递路径，提升沟通效率与准确性。A、D虽有助于信息留存与共享，但不解决层级障碍；C仅规范形式，未优化结构。因此，B项从组织结构层面根本性解决问题，符合现代管理优化方向。17.【参考答案】A【解析】题干中“通过大数据分析实现疾病早期预警”，表明政府部门利用数据技术进行健康趋势研判和精准干预，属于基于证据的科学决策过程。信息技术通过提供实时、准确的数据支持，帮助管理者制定更合理的公共卫生政策，体现了决策科学性的提升。其他选项虽有一定关联，但非核心体现。18.【参考答案】C【解析】社会期望偏差指受访者为迎合社会价值或避免冲突，给出不符合真实感受的答案。在医疗满意度调查中，患者可能因尊重医生或不愿惹麻烦而给予过高评分，导致结果失真。此偏差直接影响评估客观性，是问卷调查中最常见且需重点控制的主观偏差类型。其他偏差虽存在，但社会期望偏差在满意度测评中尤为突出。19.【参考答案】B【解析】推进基层医疗服务均等化，重点向偏远地区倾斜资源，旨在缩小城乡医疗差距，保障全体居民平等享有基本医疗服务权利，这正是公平正义原则的体现。公平正义强调资源分配应关注弱势群体，实现社会整体公正，而非单纯追求效率或程序公开。故选B。20.【参考答案】A【解析】信息整合与共享能打破“信息孤岛”，为管理者提供全面、及时的数据支持，有助于识别问题、预测趋势和优化方案，从而提升决策的科学性。虽然信息透明可能间接影响激励或控制，但其直接作用在于增强决策依据的完整性与准确性。故选A。21.【参考答案】D【解析】题干中“通过大数据分析实现疾病早期预警”，强调对海量健康数据的智能分析与预测，属于人工智能技术在辅助医疗决策中的应用。D项“人工智能与决策支持”准确体现了该技术核心。A项侧重资源调配，B项聚焦硬件控制，C项强调通信功能，均与健康预警的智能分析关联较弱，故排除。22.【参考答案】B【解析】“多部门联动处置”体现不同机构间协作应对公共危机，符合“协同治理”原则，即通过跨部门合作实现公共事务有效管理。B项正确。A项强调决策依据科学方法，C项侧重遵守法律法规，D项关注管理成效评估，均未直接体现部门协作核心，故排除。23.【参考答案】B【解析】题干中“区镇一体、分工协作”强调不同层级医疗机构之间的资源整合与协同运行，突出整体性与系统性，符合管理学中的系统整合原理。该原理主张将组织各部分协调统一，形成高效运作的整体。其他选项：A强调职责与权力匹配，C关注人的需求与激励，D侧重于动态调整与反馈机制，均与题干核心不符。24.【参考答案】B【解析】题干中多项措施均围绕提升患者体验和服务质量展开，体现“以服务对象为中心”的服务导向理念。公共管理强调政府及公共机构应提升公共服务的便捷性与人性化。A侧重结果考核，C强调等级制度与规则控制，D关注政策效果分析，均不直接体现服务优化的核心目标。25.【参考答案】D【解析】智慧医疗通过技术手段提升医疗信息共享与服务效率，直接服务于公众健康需求，属于政府提供公共产品和服务的范畴。公共服务职能强调政府为社会公众提供教育、医疗、社保等基本服务，提升民生福祉。题干中整合健康数据、优化就医流程，正是公共服务职能的体现。其他选项：经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全，均与题意不符。26.【参考答案】C【解析】科学决策应以事实和数据分析为基础。面对投诉率上升，首要任务是通过问卷、访谈、记录核查等方式收集信息，识别问题根源（如服务态度、流程不畅等），再制定针对性改进措施。选项A、B、D属于未经调查的主观处置，易导致误判或激化矛盾。C项体现“问题导向、数据驱动”的管理思维，符合现代公共管理原则，有助于实现精准治理与持续改进。27.【参考答案】C【解析】题干中“通过大数据分析实现疾病早期预警”，说明系统能够针对个体或群体健康状况提供个性化、及时的干预建议，体现了服务的精准化。信息技术通过数据采集与分析，使公共服务从“普遍覆盖”转向“精准匹配”，C项符合题意。A项侧重政策制定，B项强调资源调度，D项强调可及性，均与“早期预警”这一精准服务特征关联较弱。28.【参考答案】A【解析】“城乡基本公共服务均等化”强调不同地区、群体平等享有公共服务的权利，加强基层医疗建设正是为了缩小城乡差距，保障居民平等获得医疗服务，体现公平性原则。A项正确。效率性关注投入产出比，可持续性侧重长期运行，法治性强调依法管理，均非题干核心。题干突出“均等化”与“基层提升”，本质是促进社会公平。29.【参考答案】C【解析】题干强调“跨院诊疗数据共享”“整合健康信息”，说明不同医疗机构之间实现信息互通与业务协作，从而提升整体医疗服务的连贯性与协同性。虽然A、B项也有一定关联，但核心在于打破信息孤岛，实现服务环节的协同联动，故C项最符合题意。30.【参考答案】B【解析】“标准化流程”“统一配置”“人员培训”等措施针对的是城乡或区域间医疗服务质量差异，核心目标是缩小服务落差，促进基本公共服务均等化。B项“服务供给不均衡”准确概括了此类问题本质，其他选项与措施匹配度较低。31.【参考答案】C【解析】题干强调“整合健康档案”“信息共享”“跨院诊疗”，核心在于提高医疗服务的便捷性与响应速度，属于通过技术手段优化服务流程、提升服务效率的体现，因此选“服务高效化”。A项侧重政策制定依据，B项侧重过程管控，D项强调监督机制，均与题意关联较弱。32.【参考答案】A【解析】“医联体”促进资源向基层倾斜，缩小城乡医疗差距，体现政府保障公众平等享有基本公共服务的权利，符合“公平性原则”。B项指行为依法合规，C项强调责任追究，D项指对公众需求及时反馈，均与资源均衡配置的主旨不符。33.【参考答案】B【解析】管理的基本职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。题干中“整合电子健康档案、远程诊疗和智能预警系统”强调资源与技术的系统性整合与配置，属于建立结构、调配资源的组织职能。计划是设定目标与方案，控制是监督与纠偏，协调是促进部门合作，均不符合题意。34.【参考答案】B【解析】服务质量的五大维度中，响应性指及时、迅速地提供服务。题干中“优化流程、减少等候时间”直接体现机构对患者需求的快速响应。可靠性指准确履行承诺的能力，保证性指员工专业性与信任感，移情性指个性化关怀，均与题干情境不符。35.【参考答案】B【解析】智慧医疗系统通过数据整合与信息共享，打破医疗机构间的信息壁垒，提升服务协同性和资源利用效率，属于公共服务中优化资源配置的典型举措。选项A侧重决策过程民主，C强调管理权调整，D涉及人才流动，均与信息整合关联较小，故选B。36.【参考答案】A【解析】远程会诊与标准化建设旨在提升农村医疗服务水平，促进优质资源下沉，增强基层服务能力，核心目标是缩小城乡间医疗差距。B、D侧重城市利益，C表述错误（远程系统为辅助而非替代），故正确答案为A。37.【参考答案】B【解析】题干描述的是通过大数据平台实现健康信息跨机构共享，重点在于不同医疗机构之间的服务衔接与协作，属于提升服务协同化水平的体现。A项侧重政策制定过程的数据支持，C项强调监督执法的精准性，D项指向流程规范统一，均与信息共享提升服务联动的核心不符。故选B。38.【参考答案】A【解析】“医共体”促进优质资源下沉，旨在缩小城乡医疗差距，保障城乡居民平等享有基本医疗服务，体现的是公平性原则。效率性强调成本与产出比，可持续性关注长期运行能力，法治性强调依法管理，均非题干核心。故选A。39.【参考答案】B【解析】管理的基本职能包括计划、组织、协调和控制。题干中“通过统一平台实现数据共享”，强调资源整合与系统架构的建立，属于配置人力、信息和技术资源以实现管理目标的过程，体现的是组织职能。计划是预先设定目标与方案，协调是促进部门间合作，控制是监督与纠偏，均不符合题意。40.【参考答案】B【解析】题干中“迅速启动预案”“调配”“部署”“发布信息”等关键词，突出应急响应的及时性与行动效率，体现“快速反应”特征。预防为主强调事前防范，资源整合与科学决策虽为重要环节，但题干核心在于“迅速”应对，故B项最符合。41.【参考答案】A【解析】智慧医疗利用大数据分析健康趋势，帮助医疗机构和政府部门精准识别高风险人群，提前干预，体现了基于数据的科学决策过程。该系统的核心价值在于通过信息整合与分析提升管理与服务的科学性，而非单纯降低成本或扩大覆盖面，故选A。42.【参考答案】C【解析】沟通效率低直接关联医务人员表达能力与服务态度，开展医患沟通培训能系统提升交流质量，增强患者被理解与尊重的感受，是针对性最强的措施。其他选项虽可能间接影响体验，但不直接解决“沟通”核心问题，故选C。43.【参考答案】C.协调职能【解析】协调职能指通过沟通与整