2026年分体式空调清洗合同

2026年分体式空调清洗合同本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系方式：[甲方电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[乙方地址]

联系方式：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望对指定的分体式空调系统进行专业清洗服务，乙方具备提供此类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意根据甲方的需求，对其位于[具体地址]的[数量]台分体式空调系统进行清洗服务，包括但不限于室内机、室外机、冷凝水盘、管道等部件的清洁、消毒和维护。

1.2具体清洗范围和项目包括：

a.室内机过滤网的拆卸、清洗和安装；

b.室内机内部灰尘和污垢的清理；

c.室外机冷凝器翅片的清洗和除尘；

d.室外机风扇的清洁和润滑；

e.冷凝水盘的冲洗和消毒；

f.管道内部污垢的疏通（如需）；

g.清洗过程中使用的专业清洁剂和消毒剂的提供。

第二条服务期限

2.1乙方应在收到甲方书面确认的服务请求后的[具体天数]个工作日内完成全部清洗工作。

2.2具体的服务日期由甲乙双方另行协商确定，并书面确认。如遇不可抗力或甲方原因导致服务延迟，双方应另行协商服务时间。

第三条服务费用

3.1本合同项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

3.2费用包含但不限于清洗服务费、所使用清洁剂和消毒剂的费用、以及必要的工具和耗材费用。

3.3甲方应在乙方开始提供清洗服务前支付合同总费用的[百分比]%作为预付款，即人民币[具体金额]元。剩余款项应在服务完成后[具体天数]日内结清。

第四条支付方式

4.1甲方应通过银行转账方式支付服务费用至乙方以下账户：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[账户名称]

账号：[账号]

4.2乙方在收到甲方全额付款后，应开具相应金额的发票给甲方。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

a.有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督；

b.应提供必要的协助，确保乙方能够顺利进入空调安装位置并进行清洗工作；

c.应确保清洗现场的安全，并对自身财产采取必要的保护措施；

d.按时支付合同约定的服务费用。

5.2乙方的权利与义务：

a.有权按照合同约定收取服务费用；

b.应按照合同约定的服务内容和标准提供服务，确保清洗效果符合行业规范；

c.应使用安全、环保的清洁剂和消毒剂，并对操作过程进行安全控制；

d.应妥善保管甲方财产，并在服务完成后恢复原状；

e.应提供的服务内容包括但不限于清洗前后的拍照记录，作为服务完成的证明。

第六条安全责任

6.1乙方在提供服务过程中，应严格遵守安全操作规程，确保操作安全。如因乙方操作不当造成甲方财产损失或人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.2甲方应确保提供的服务场所符合安全要求，并对乙方操作人员的人身安全负责。

第七条保密条款

7.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

7.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第八条违约责任

8.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金。

8.2若乙方未能按时完成服务，每逾期一日，应按合同总金额的[百分比]%向甲方支付违约金。但逾期超过[具体天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

8.3任何一方违反本合同约定的保密义务，应赔偿由此给对方造成的全部损失。

第九条不可抗力

9.1若因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。

9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

第十条争议解决

10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁机构名称]申请仲裁，或向[具体法院名称]提起诉讼。

第十一条合同的生效、变更与解除

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

11.2本合同的任何变更或补充，均须经双方书面同意。

11.3除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。如需解除合同，应协商一致，并书面确认。

第十二条其他

12.1本合同一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法律效力。

12.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人/负责人（签字）：____________________

日期：2026年[具体日期]

乙方（盖章）：____________________

法定代表人/负责人（签字）：____________________

日期：2026年[具体日期]

**一、所需附件列表**

根据合同内容，可能需要以下附件作为补充说明或证明：

1.**空调清洗服务清单/报价单：**详细列明每台空调的具体清洗项目和对应的价格明细。

2.**清洗前照片：**对每台空调室内机、室外机等关键部位进行拍照，作为清洗前状态的证明。

3.**资质证明文件：**乙方的相关营业执照、清洗服务资质证书、从业人员操作证等的复印件或扫描件。

4.**安全承诺书：**由乙方签署，承诺在清洗过程中遵守安全规范，承担相应的安全责任。

5.**清洁剂/消毒剂清单：**列明本次清洗过程中使用到的清洁剂和消毒剂的名称、品牌、规格及来源，特别是环保和安全性说明。

6.**甲方授权委托书（如需）：**若甲方未能亲自到场，可提供授权委托书，授权他人代为处理相关事宜。

7.**现场协助确认函（如需）：**若甲方需要提供现场人员协助，可签订确认函明确协助内容和责任。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列：**

1.**甲方违约行为：**

*未按时支付合同约定的预付款或剩余服务费用。

*无正当理由拒绝或拖延乙方进入清洗现场提供服务。

*提供的清洗现场信息错误或未提供必要协助，导致乙方无法按时完成服务。

*未经乙方同意，擅自移动或破坏已安装好的空调设备或清洗过程中使用的辅助设施。

*未能按约定提供乙方履行合同所需的必要条件（如电源、通道等）。

*单方面解除合同，但符合合同约定的解除条件除外。

2.**乙方违约行为：**

*未按时完成合同约定的清洗服务，超出合同约定的延迟期限。

*提供的清洗服务质量不符合合同约定或行业标准，经甲方指出后未能在合理期限内整改。

*使用非合同约定或不符合安全、环保标准的清洁剂、消毒剂或工具。

*在清洗过程中造成甲方财产（如空调设备、周围物品）损坏或人员人身伤害。

*未按约定提供清洁前照片、服务完成证明或相关文件。

*泄露在服务过程中知悉的甲方商业秘密。

*未按时开具发票给甲方。

*单方面解除合同，但符合合同约定的解除条件除外。

**违约行为认定：**

***依据：**合同条款（特别是第三条服务费用、第四条支付方式、第五条双方权利义务、第六条安全责任、第八条违约责任）。

***证据：**服务记录、照片、沟通记录（邮件、短信）、付款凭证、证人证言、资质证明、损失清单等。

***标准：**判断违约行为是否发生，主要看其实际行为是否与合同约定不符，是否造成了对方损失或违反了合同明确或暗示的义务。对于延迟履行，以合同约定的完成期限为准；对于服务质量，可参照行业标准或双方约定。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**合同(Contract)：**指双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

2.**委托方/甲方(Principal/PartyA)：**指委托他人提供服务并支付报酬的一方。

3.**服务方/乙方(Agent/PartyB)：**指接受委托方委托，提供约定服务并收取报酬的一方。

4.**服务内容(ScopeofServices)：**指合同中明确约定的乙方需要为甲方提供的具体工作项目。

5.**服务期限(ServicePeriod)：**指乙方完成约定服务所需的时间段或具体日期。

6.**服务费用(ServiceFee)：**指甲方为获得乙方提供的清洗服务而应支付的费用总额。

7.**预付款(Deposit)：**指合同签订后，甲方按约定比例预先支付给乙方的部分服务费用。

8.**支付方式(PaymentMethod)：**指双方约定的支付服务费用的具体途径（如银行转账）。

9.**权利与义务(RightsandObligations)：**指合同赋予或要求合同各方享有的权利和应承担的责任。

10.**安全责任(SafetyResponsibility)：**指合同各方在履行合同过程中对人身、财产安全所应承担的责任。

11.**保密条款(ConfidentialityClause)：**指合同中约定的，双方对在合作过程中获悉的对方未公开信息的保护义务。

12.**违约责任(LiabilityforBreachofContract)：**指合同一方违反合同约定时，应承担的法律责任，通常包括支付违约金、赔偿损失等。

13.**不可抗力(ForceMajeure)：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如自然灾害、战争等），导致合同无法履行或难以履行。

14.**争议解决(DisputeResolution)：**指合同中约定的解决双方因合同产生的争议的方式（如协商、仲裁、诉讼）。

15.**不可撤销(Irrevocable)：**指合同一旦依法成立，非经法定程序或双方协商一致，不得随意变更或解除。

16.**附件(Appendices)：**指与主合同具有同等法律效力，用于补充说明主合同内容的文件。

**四、实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题：**

1.**服务范围界定不清：**合同中未明确清洗项目的具体细节，导致双方对服务内容理解不一致。

***解决办法：**在合同中详细列出清洗项目清单（附件1），明确每台空调的清洗内容和标准。使用专业术语描述，必要时可附图说明。

2.**服务效果不达标：**甲方认为清洗效果未达预期（如仍有异味、过滤网未彻底干净等）。

***解决办法：**合同中明确清洗质量标准（可参考行业标准或双方协商确定），约定清洗后的验收标准（如无异味、滤网洁净、设备运转正常等）。清洗完成后双方共同验收并签字确认（可附照片证明）。明确争议解决方式。

3.**费用争议：**甲方认为乙方多收费用，或乙方认为甲方支付不足。

***解决办法：**合同中明确总费用、各项费用明细（附件1）、支付节点和比例。使用清晰、规范的发票。建立费用透明机制，如提供清洗用料清单。

4.**安全风险：**清洗过程中可能发生触电、高空坠落、设备损坏等意外。

***解决办法：**合同中明确双方安全责任（第六条）。乙方必须提供安全操作规程和资质，购买相关保险。甲方应提供安全的工作环境。签订安全承诺书。

5.**天气影响：**如遇极端天气（暴雨、大风、高温等），影响室外机清洗或设备运行。

***解决办法：**合同中明确不可抗力条款（第九条），将天气因素列入不可抗力范围。约定延期服务的处理方式（协商调整时间）。

6.**人员配合问题：**甲方现场无人配合，导致乙方无法顺利进入或操作。

***解决办法：**合同中明确甲方应提供的协助（第五条）。如需人员配合，可要求甲方提前确认或提供授权委托书（附件5）。

7.**财产损坏：**清洗过程中意外损坏甲方的空调或其他财产。

***解决办法：**合同中明确安全责任和赔偿条款（第六条、第八条）。乙方应购买足额的公众责任险或服务责任险。发生损坏时，按合同约定处理。

**注意事项：**

1.**仔细阅读合同条款：**双方在签订前应仔细阅读所有条款，特别是服务内容、费用、支付、违约责任和安全责任部分。

2.**明确服务细节：**确保合同中对清洗项目、标准、完成时间等有清晰、具体的约定。

3.**保留证据：**保留好合同文本、付款凭证、服务前后照片、沟通记录等，以备发生争议时使用。

4.**选择正规服务商：**优先选择有资质、信誉良好的清洗公司。

5.**现场确认：**清洗前，甲方最好能现场确认空调状况和清洗方案。

6.**及时沟通：**如遇任何问题或预期偏差，应及时与对方沟通协商。

7.**书面确认：**对于重要的沟通结果或服务变更，应尽量取得书面确认。

**五、合同适用的所有场景**

该合同适用于以下场景：

1.**住宅用户：**个人家庭用户委托专业公司对其家中的分体式空调进行定期或日常清洗。

2.**办公场所：**公司、企业、机构对其办公楼的公共区域或员工工位的分体式空调进行统一清洗维护。

3.**商业店铺：**零售店、餐厅、酒店等商业经营场所对其营业场所的分体式空调进行清洗，以保持环境舒适和设备正常运行。

4.**公寓管理：**公寓小区物业或业主委员会委托服务商对公共区域的分体式空调进行集中清洗。

5.**租赁物业：**房东或物业管理者在出租前或定期要求租客（或委托第三方）对空调进行清洗，确保设施完好。

6.**特定行业场所：**如医院、实验室、数据中心等对空调洁净度有较高要求的场所，委托专业机构进行高标准清洗。

7.**售后服务：**作为空调品牌售后服务网络的一部分，或第三方服务商提供的附加服务项目。

8.**大型活动场馆：**临时或长期使用的场馆（如会展中心、临时展厅）在活动前后对空调系统进行清洗。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**医院/医疗机构：**

***特殊场合说明：**医院对空气洁净度、消毒标准有极高的要求，涉及患者和医护人员健康安全。

***应增加条款：**

***a.消毒标准与认证：**增加条款明确清洗和消毒必须达到的医疗行业标准（如《医院空气净化指南》等），并要求乙方提供所使用消毒剂的批准文号、有效期证明，以及清洗人员健康证明和消毒操作培训证明。可增加条款要求乙方服务完成后接受甲方或第三方（如医院感控部门）的抽检或验收。

***b.清洗时间与影响控制：**增加条款约定清洗工作时间，尽量安排在医疗活动相对较少的夜间或周末进行，并需提前与医院相关部门（如院感科、后勤）协调确认，确保清洗活动不影响正常医疗秩序。

***c.医疗废物处理：**增加条款明确清洗过程中产生的废弃物（如吸尘器内的污物、废弃棉纱等）属于医疗废物，需按照国家相关医疗废物处理规定，由具备资质的单位进行收集、转运和处置，相关费用由乙方承担。

2.**数据中心/机房：**

***特殊场合说明：**数据中心对温度、湿度、洁净度要求极高，空调系统是保障服务器稳定运行的关键。

***应增加条款：**

***a.设备敏感度与操作规范：**增加条款强调乙方人员需经过数据中心特定设备（精密空调）的操作培训，了解其运行特点和禁忌，操作过程中需严格遵守数据中心的各项管理规定。

***b.运行状态要求：**增加条款约定清洗期间空调系统需保持运行状态，以保证清洗效果和设备适应环境，同时需明确运行参数范围。

***c.故障恢复与责任：**增加条款明确因清洗操作不当导致空调系统无法正常运行或数据丢失的责任划分，并可约定乙方需在规定时间内完成故障恢复。

3.**食品加工/生产车间：**

***特殊场合说明：**食品行业对卫生标准有严格规定，防止交叉污染至关重要。

***应增加条款：**

***a.清洁剂兼容性：**增加条款明确乙方必须使用食品级或符合食品安全要求的清洁剂，并提供相关证明。禁止使用对食品生产设备有腐蚀或残留风险的化学物品。

***b.无菌操作要求：**增加条款对清洗过程提出更高的无菌操作要求，特别是对接触食品的区域或设备（即使不是直接接触，也要考虑潜在的交叉污染风险）。

***c.清洗后验证：**增加条款约定清洗完成后，需对关键区域或设备进行卫生学检测或表面残留物检测，并提供检测报告，确保符合食品安全标准。

4.**实验室/科研场所：**

***特殊场合说明：**实验室环境对洁净度、特定化学物质残留有特殊要求，关系到实验结果的准确性和人员安全。

***应增加条款：**

***a.特殊环境要求：**增加条款明确乙方需了解并遵守实验室的特殊环境要求（如特定气体保护、易燃易爆品管理、生物安全等级等），并在清洗方案中体现。

***b.清洁剂无害性：**增加条款要求乙方使用的清洁剂不得与实验室常用的化学试剂发生反应，不得对实验设备或样品造成损害。

***c.残留物去除：**增加条款强调清洗必须彻底，确保无清洁剂残留，特别是对于精密仪器或敏感实验区域。

5.**高档酒店/会所：**

***特殊场合说明：**对服务品质、客户体验、设备维护保养有较高要求，注重品牌形象。

***应增加条款：**

***a.服务时间与打扰控制：**增加条款更严格地约定服务时间，要求采取必要的措施（如吸尘、隔音）将清洗活动对住客或客户造成的影响降至最低，并需提前征得酒店管理层或会所总台的同意。

***b.专用清洁工具：**增加条款要求乙方使用专用于该酒店的清洁工具和清洁剂，防止交叉污染和异味残留，并要求工具在使用后进行清洁消毒。

***c.客户投诉处理：**增加条款明确因清洗服务引起客户投诉的处理机制，如乙方需承担相应的协调或赔偿责任。

**二、附件条款补充**

**1.当有第三方介入时，需要增加的第三方的款项（责权利）及具体内容：**

***增加附件：**《第三方介入确认函及责权利约定》

***具体内容：**

***a.第三方身份与角色确认：**明确第三方名称、资质（如医院感控部门、감정고소기관认证机构、特定行业监管单位等），以及其在本次空调清洗服务中的具体角色（如监督方、验收方、提供必要协助方等）。

***b.第三方费用承担：**明确因第三方介入产生的相关费用（如第三方服务费、检测费、交通费、食宿费等）由谁承担（通常由甲方承担，如乙方因自身原因需要第三方介入，则费用由乙方承担）。

***c.第三方意见/结果的效力：**约定第三方对服务过程或结果的检查、评估意见或出具的证明文件的法律效力，例如是否作为最终验收依据，或在发生争议时是否具有证明力。

***d.第三方介入方式与时间：**约定第三方介入的具体方式（如现场巡查、资料审核、抽样检测等）和可能介入的时间节点（如服务前、服务中、服务后）。

***e.保密义务（针对第三方）：**如需，可增加条款要求第三方对在服务过程中获悉的甲方商业秘密或敏感信息承担保密义务。

**2.当以上合同是以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***增加条款：甲方主动权条款**

***具体内容：**

***a.方案审批权：**明确乙方提出的初步清洗方案（特别是针对复杂或特殊场合的）需经甲方书面批准后方可实施。

***b.工作人员指定权：**甲方有权根据需要，在合同约定的服务时间和地点范围内，指定具体工作人员进行现场确认、协调或验收。

***c.偏离方案处理：**若乙方需在服务过程中根据现场实际情况调整方案，必须事先征得甲方书面同意，否则视为违约。

***d.额外需求处理：**如甲方在服务开始前有额外的、非原定范围内的清洗需求，双方应另行协商并签订补充协议，费用按协商结果确定。

***e.信息提供义务：**甲方有义务向乙方提供必要的现场信息，如空调的具体型号、安装位置、周围环境特殊（如易燃物、危险品）、电力保障情况等，并确保乙方人员进入现场的安全。

**3.当以上合同是以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容：**

***增加条款：乙方主导执行条款**

***具体内容：**

***a.专业方案制定与优化：**乙方负责根据合同要求、现场情况和专业经验，制定详细的、可行的清洗方案，并主动向甲方进行解释和说明，可根据甲方反馈进行优化。

***b.资源调配与准备：**乙方负责组建符合要求的服务团队，准备所有必需的专业清洗工具、设备和清洁材料，并确保其合格有效。

***c.进度主动管理：**乙方负责按照合同约定或双方确认的时间计划，主动推进服务进度，并及时向甲方汇报进展情况，遇有延误应主动说明原因并提出解决方案。

***d.风险主动识别与规避：**乙方有责任主动识别服务过程中可能存在的安全风险、设备风险，并采取预防措施，将风险降到最低。如发现无法处理的特殊风险，应立即停止工作并通知甲方。

***e.技术支持与咨询：**在服务过程中，乙方人员应具备相应的技术能力，能够解答甲方关于空调清洗和保养的疑问，并提供合理建议。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***特殊条款：**除了上述为特定场景（医院、数据中心等）增加的条款外，还可以根据具体场景的特殊性，增加如：

***针对租赁物业：**明确清洗责任的归属（是房东负责还是租客负责，或在租赁合同中另有约定），以及清洗费用由谁承担。如由乙方负责，需明确费用承担方。

***针对大型活动场馆：**明确活动期间的临时性调整需求处理方式，以及活动结束后空调系统的恢复标准和时间。

***注意事项：**

***深入理解场景需求：**在签订合同前，乙方需深入了解特定场景的特殊规定和要求。

***资质匹配：**确保乙方具备履行该场景特殊要求的资质和经验。

***沟通协调：**特殊场景往往涉及多方管理或规定，需要更强的沟通协调能力。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

***附件1：**空调清洗服务清单/报价单（详细列明项目、单价、数量、总价）

***附件2：**清洗前照片（每台空调关键部位）

***附件3：**乙方资质证明文件（营业执照、资质证、人员操作证等复印件或扫描件）

***附件4：**安全承诺书（乙方签署）

***附件5：**清洁剂/消毒剂清单（名称、品牌、规格、来源、环保安全说明）

***附件6：**（如适用）甲方授权委托书

***附件7：**（如适用）现场协助确认函

***附件8：**第三方介入确认函及责权利约定（如有第三方介入）

***附件9：**（针对特殊场景可能需要的）特定行业认证/检测报告

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***合同(Contract)：**指双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

***委托方/甲方(Principal/PartyA)：**指委托他人提供服务并支付报酬的一方。

***服务方/乙方(Agent/PartyB)：**指接受委托方委托，提供约定服务并收取报酬的一方。

***服务内容(ScopeofServices)：**指合同中明确约定的乙方需要为甲方提供的具体工作项目。

***服务期限(ServicePeriod)：**指乙方完成约定服务所需的时间段或具体日期。

***服务费用(ServiceFee)：**指甲方为获得乙方提供的清洗服务而应支付的费用总额。

***预付款(Deposit)：**指合同签订后，甲方按约定比例预先支付给乙方的部分服务费用。

***支付方式(PaymentMethod)：**指双方约定的支付服务费用的具体途径（如银行转账）。

***权利与义务(RightsandObligations)：**指合同赋予或要求合同各方享有的权利和应承担的责任。

***安全责任(SafetyResponsibility)：**指合同各方在履行合同过程中对人身、财产安全所应承担的责任。

***保密条款(ConfidentialityClause)：**指合同中约定的，双方对在合作过程中获悉的对方未公开信息的保护义务。

***违约责任(LiabilityforBreachofContract)：**指合同一方违反合同约定时，应承担的法律责任，通常包括支付违约金、赔偿损失等。

***不可抗力(ForceMajeure)：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如自然灾害、战争等），导致合同无法履行或难以履行。

***争议解决(DisputeResolution)：**指合同中约定的解决双方因合同产生的争议的方式（如协商、仲裁、诉讼）。

***不可撤销(Irrevocable)：**指合同一旦依法成立，非经法定程序或双方协商一致，不得随意变更或解除。

***附件(Appendices)：**指与主合同具有同等法律效力，用于补充说明主合同内容的文件。

***资质(Qualification/Certification)：**指个人或组织依法获得的，证明其具备从事特定活动所需能力、资格或身份的证明文件。

***标准(Standard)：**指为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或结果规定共同的和重复使用的规则、特性或指导。此处多指行业标准或双方约定。

**六、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

***问题1：服务范围界定不清。**

***注意：**合同中描述过于笼统。

***解决办法：**使用附件1《空调清洗服务清单/报价单》，详细、具体地列出每台空调的清洗项目和标准。可附图说明复杂部位。

***问题2：服务效果未达预期。**

***注意：**甲方主观感受差异，缺乏客观标准。

***解决办法：**合同中明确清洗质量标准（可引用行业标准如GB/T18801，或双方协商细化），约定清洗后双方共同验收，并要求拍照留存证据。对易产生异议的项目（如异味）可约定使用专业检测仪器。

***问题3：费用争议（多收/少收）。**

***注意：**付款节点不明确，项目变更未书面确认。

***解决办法：**合同明确总费用构成（附件1），支付节点（预付款、尾款时间）和比例。约定项目变更需书面确认并调整费用。使用正规发票。

***问题4：安全风险（触电、损坏）。**

***注意：**乙方资质不足，操作不规范，甲方配合不到位。

***解决办法：**合同明确安全责任（第六条），要求乙方提供资质和安全承诺书。乙方需配备专业人员、购买保险。甲方需提供安全环境并配合。

***问题5：天气或设备故障导致延误。**

***注意：**未约定延误处理方式。

***解决办法：**合同第九条“不可抗力”中明确将极端天气等纳入，并约定延期服务的处理方式（协商顺延，部分费用减免等）。

***问题6：甲方现场无人配合。**

***注意：**甲方未履行协助义务。

***解决办法：**