网络安全技术支持与维护服务协议说明

网络安全技术支持与维护服务协议说明合同编号：_______第一章协议双方及目的第一条双方基本信息1.1甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________联系人：____________________1.2乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________联系人：____________________第二条协议目的2.1甲方同意为乙方提供网络安全技术支持与维护服务，乙方同意支付相应费用。2.2本协议的签订，旨在明确双方的权利和义务，保证网络安全技术支持与维护服务的顺利实施。第二章服务内容第三条服务范围3.1甲方将为乙方提供以下网络安全技术支持与维护服务：3.1.1网络安全风险检测与评估；3.1.2网络安全漏洞扫描与修复；3.1.3网络安全事件响应；3.1.4网络安全培训与咨询服务；3.1.5定期安全报告与分析；3.1.6其他乙方要求的网络安全相关服务。第四条服务标准4.1甲方提供的网络安全技术支持与维护服务应符合以下标准：4.1.1甲方应按照国家相关网络安全法律法规和行业标准提供服务；4.1.2甲方应保证服务响应时间符合行业规范；4.1.3甲方应保证服务质量，保证乙方网络安全不受威胁；4.1.4甲方应定期对服务内容进行更新，以适应网络安全技术的发展。第五条服务期限5.1本协议服务期限为____年，自双方签订之日起生效。5.2乙方有权根据自身需求，在协议期满前____个月通知甲方续签协议。第三章费用及支付第六条服务费用6.1甲方提供的网络安全技术支持与维护服务费用为人民币____元整。6.2服务费用按月支付，每月支付金额为人民币____元。第七条支付方式7.1乙方应在每月服务开始前支付当月服务费用。7.2支付方式：____（银行转账、现金、支票等）。第四章信息保密第八条信息保密8.1双方对本协议项下的所有信息，包括但不限于技术信息、商业秘密、财务数据等，负有保密义务。8.2未经对方同意，任何一方不得泄露、复制或使用对方的保密信息。第九条保密例外9.1本协议项下的保密信息不包括：9.1.1在公共领域已公开的信息；9.1.2在签订本协议前，双方已各自独立知悉的信息；9.1.3在签订本协议后，由第三方合法提供的信息。第五章违约责任第十条违约责任10.1如任何一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方承担以下违约责任：10.1.1退还已支付的费用；10.1.2赔偿守约方因此遭受的直接损失；10.1.3承担守约方因此产生的合理费用；10.1.4按照法律规定承担其他违约责任。10.2如违约行为导致乙方网络安全受到严重威胁，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担因此产生的全部责任。第六章服务交付与验收第十一条服务交付11.1甲方应在协议生效后____个工作日内，完成乙方网络的安全技术支持与维护服务部署。11.2甲方应将服务部署的相关文档和操作手册交付乙方。第十二条服务验收12.1乙方应在收到甲方提供的服务部署文档和操作手册后的____个工作日内，对甲方提供的服务进行验收。12.2乙方验收合格后，应在验收报告上签字确认。12.3若乙方对服务验收不合格，有权要求甲方在____个工作日内进行整改，直至验收合格。第十三条服务变更13.1如乙方网络环境发生变化，需对服务内容进行调整，双方应协商一致，签订补充协议。13.2任何服务变更均不得影响原协议的保密性和保密期限。第十四条服务监控14.1甲方应设立专门的监控团队，对乙方网络进行实时监控，保证网络安全。14.2甲方应每月向乙方提供一次网络安全监控报告，内容包括但不限于：14.2.1网络安全事件概述；14.2.2网络安全漏洞情况；14.2.3安全防护措施建议。第十五条服务支持15.1甲方应设立服务支持，为乙方提供7x24小时的技术支持服务。15.2甲方应在收到乙方服务支持请求后的____小时内，对乙方的问题进行响应。第十六条数据备份与恢复16.1甲方应定期对乙方网络数据进行备份，保证数据安全。16.2如乙方网络数据遭受破坏，甲方应在____小时内恢复数据。第十七条知识产权17.1甲方提供的网络安全技术支持与维护服务中所涉及的技术、软件、文档等知识产权归甲方所有。17.2乙方在使用服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。第十八条法律适用与争议解决18.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。18.2双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十九条通知19.1双方之间的通知、文件等应通过以下方式发送：19.1.1邮寄：以挂号信形式发送至对方提供的地址；19.1.2传真：以传真形式发送至对方提供的传真号码；19.1.3邮件：以邮件形式发送至对方提供的电子邮箱。19.2通知自发送后____个工作日视为送达。第二十条其他约定20.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。20.2本协议自双方签字盖章之日起生效。20.3本协议一式____份，甲乙双方各执____份。第十一章附加条款21.1本协议的任何条款，无论因何种原因被部分或全部判决为无效，不影响其他条款的有效性。21.2本协议的任何修改或补充，必须以书面形式并由双方签字或盖章确认。21.3本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第十二章协议的终止22.1本协议在以下情形下终止：22.1.1协议期限届满；22.1.2双方协商一致；22.1.3因不可抗力导致协议无法履行；22.1.4一方严重违约，另一方在接到违约通知后____日内未采取补救措施或补救措施不力。22.2协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照以下规定处理：22.2.1甲方应立即停止向乙方提供服务；22.2.2乙方应立即支付已提供服务的全部费用；22.2.3双方应按照协议约定处理剩余的未完成工作。第十三章附则23.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。23.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。23.3本协议一式____份，甲乙双方各执____份。[此处为空白签名区，以下为合同正文内容]甲