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2026年企业IT外包协议甲方(委托方):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______乙方(承包方):_______地址:_______联系人:_______联系电话:_______鉴于甲方需要乙方提供专业的IT服务以满足其业务运营需求,双方经友好协商,达成以下协议:第一章总则第一条协议目的本协议旨在明确甲方将IT服务外包给乙方,乙方将按照甲方的要求提供相应的IT服务,确保甲方IT系统的稳定运行和信息安全。第二条协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条服务内容乙方将提供以下IT服务:1.系统维护与管理;2.软硬件设备维护;3.网络安全防护;4.数据备份与恢复;5.应急响应与技术支持;6.定期报告与沟通。第二章服务标准第四条服务质量乙方提供的IT服务应满足以下质量标准:1.系统运行稳定,故障率低于_______%;2.网络连接速度符合甲方业务需求;3.系统安全防护措施符合国家标准;4.数据备份及时,恢复时间不超过_______小时;5.应急响应时间不超过_______小时。第五条服务交付乙方应在合同约定的时间内完成服务交付,并确保服务质量符合约定标准。第三章费用与支付第六条服务费用1.本协议服务费用总额为人民币_______元整;2.乙方应在合同生效后_______个工作日内向甲方提交详细的费用报价单;3.甲方应在收到乙方提交的费用报价单后_______个工作日内支付_______%的费用,剩余费用在服务结束后_______个工作日内支付。第七条付款方式1.甲方应通过银行转账或现金支付方式向乙方支付服务费用;2.甲方支付服务费用时,应提供付款凭证。第四章违约责任第八条甲方违约责任1.甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付_______%的违约金;2.甲方未按约定提供必要的信息和资料的,应承担相应的责任。第九条乙方违约责任1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,应向甲方支付_______%的违约金;2.乙方泄露甲方商业秘密或造成甲方信息损失的,应承担相应的法律责任。第五章保密条款第十条保密义务双方对本协议内容以及业务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第六章争议解决第十一条争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章其他第十二条协议变更本协议的任何修改或补充均需双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。第十三条协议解除1.如有下列情况之一,任何一方有权解除本协议:a.一方违反本协议约定,经另一方通知后仍未改正的;b.一方发生重大财务困难,可能影响履行本协议的能力;c.因不可抗力导致本协议无法继续履行。2.协议解除后,双方应按照协议约定处理未完成的服务和费用支付。第十四条合同份数本协议一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。甲

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