市场营销考试题库及答案

市场营销考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场细分的依据是（）A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.市场环境差异2.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略3.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向4.企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化，这属于（）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.横向一体化5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌6.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价7.在促销手段中，（）是一种辅助性、临时性的促销方式。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系8.企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（）A.定制营销B.集中营销C.差异营销D.无差异营销9.企业对市场上已有的产品进行改进，以满足消费者需求并获取竞争优势，这属于（）A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品10.市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于微观市场营销环境的有（）A.供应商B.营销中介C.顾客D.竞争者E.社会公众2.消费者市场细分的依据有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.购买习惯3.市场定位的主要方式有（）A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位E.迎头定位4.产品整体概念包含的层次有（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品5.新产品开发的程序包括（）A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定市场营销策略E.商业分析6.企业定价的目标主要有（）A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.应对竞争7.下列属于营业推广方式的有（）A.优惠券B.赠品C.抽奖D.展销会E.人员推销8.整合营销传播的工具包括（）A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销E.直接营销9.网络营销的特点有（）A.跨时空B.多媒体C.交互式D.拟人化E.成长性10.关系营销的层次包括（）A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.主动型关系E.伙伴型关系三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销的核心是交换。（）2.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。（）3.消费者市场需求的差异性大，而组织市场需求的差异性小。（）4.市场定位就是确定产品在顾客心中的地位。（）5.产品生命周期就是产品的使用寿命周期。（）6.需求弹性系数大于1时，说明价格的变动会引起需求量较大幅度的变动。（）7.广告的目的是为了促进产品销售。（）8.人员推销是一种“拉”式促销策略。（）9.绿色营销就是企业在营销活动中要注重环保。（）10.服务营销的核心是顾客满意。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销观念与推销观念的区别。答：市场营销观念以消费者需求为导向，先有顾客需求，再组织生产；推销观念以企业产品为出发点，通过推销手段把产品卖出去。营销观念注重整体营销，追求长期利益；推销观念关注短期销售业绩。2.简述选择目标市场策略应考虑的因素。答：应考虑企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手的策略。企业资源雄厚可选差异或无差异策略；产品同质性高可选无差异策略等。3.简述产品组合的调整策略。答：包括扩大产品组合，增加产品线或产品项目；缩减产品组合，剔除效益差的产品线或项目；产品线延伸，向上、向下或双向延伸，以满足不同层次需求。4.简述影响促销组合策略选择的因素。答：因素有产品类型、推式与拉式策略、产品生命周期阶段、市场性质、促销预算。如消费品多用拉式策略，产业用品常用推式策略；产品初期多广告，后期多营业推广。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在当今数字化时代，传统企业应如何进行市场营销创新？答：传统企业可利用数字平台开展精准营销，分析数据了解消费者。通过社交媒体、直播等进行品牌推广与互动。开发数字化产品或服务，结合线上线下渠道，满足消费者新需求，提升竞争力。2.讨论品牌对企业的重要性体现在哪些方面？答：品牌能提升企业辨识度，与对手形成差异。增加消费者忠诚度，带来稳定客源。有助于产品溢价，提高利润。良好品牌形象还能增强企业的社会认可度，吸引人才与投资，利于长期发展。3.讨论企业如何应对市场竞争压力？答：企业要深入了解竞争对手，分析自身优势劣势。通过产品创新、提升质量打造差异化。优化成本结构，降低价格吸引消费者。加强品牌建设与营销推广，提高知名度和美誉度。4.讨论网络营销对传统营销带来了哪些冲击和机遇？答：冲击在于改变消费习惯，分流传统渠道客源，使价格更透明。机遇是提供新平台，能精准触达消费者，降低营销成本，利于创新营销方式，为企业开拓更广阔市场。答案一、单项选择题1.B2.A3.C4.A5.B6.C7.C8.A9.C10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.