全媒体运营师基础技术资格知识考试题与答案

全媒体运营师基础技术资格知识考试题与答案一、选择题1．全媒体运营中，哪个环节最直接影响用户转化率？A、内容策划B、广告投放C、用户服务D、数据分析正确答案：C2．全媒体运营中，以下哪个不是内容传播的关键因素？A、内容质量B、传播渠道C、发布时间D、内容长度正确答案：D3．全媒体运营中，用户画像的构建主要依赖于？A、用户基本信息B、用户行为数据C、用户社交关系D、用户地理位置正确答案：B4．以下哪个不是全媒体运营中的内容类型？A、图文B、视频C、音频D、代码正确答案：D5．全媒体运营中，KOL指的是？A、关键意见领袖B、关键操作流程C、关键运营指标D、关键技术漏洞正确答案：A6．全媒体运营里，以下哪种方式能有效提高用户对品牌的忠诚度（）A、频繁更换品牌标识和宣传口号B、建立会员制度，为会员提供专属福利和个性化服务C、减少与用户的互动，保持品牌神秘感D、提高产品价格，塑造高端形象正确答案：B7．全媒体运营的核心是？A、技术操作B、内容传播C、硬件维护D、财务管理正确答案：B8．全媒体运营师在进行内容排版时，为了提高内容的可读性，应该（）A、使用大量复杂的字体和颜色B、合理分段，设置合适的行间距和字间距C、将大量文字堆砌在一起，不进行分段D、使用过小的字体正确答案：B9．在全媒体平台开展线上投票活动，活动规则设置的关键是（）A、规则越复杂越好，增加趣味性B、简单明了、公平公正、易于操作C、规则模糊，让用户自行理解D、只对部分用户公开规则正确答案：B10．全媒体运营中，分析用户画像时，主要关注用户的哪些方面（）A、用户的星座和血型B、用户的基本属性、兴趣爱好、消费行为等C、用户的身高和体重D、用户的政治面貌和宗教信仰正确答案：B11．全媒体运营里，想要提高直播的观看人数，可以采取的措施是（）A、直播前不进行任何宣传推广B、制定详细的直播宣传计划，利用多渠道进行推广C、选择冷门的时间段进行直播D、直播内容枯燥乏味正确答案：B12．在全媒体平台推广一款运动健身器材，以下哪种内容形式更能吸引用户（）A、纯文字的产品参数介绍B、展示用户使用器材健身的真实案例和效果视频C、只有器材图片的宣传海报D、复杂的技术原理讲解文档正确答案：B13．全媒体运营中，对于用户反馈的问题，处理流程应该是（）A、忽略不管，等待用户自行解决B、及时记录，分类整理，分配给相关部门处理，并跟进处理进度，及时反馈给用户C、只记录问题，不进行处理D、随意分配问题，不跟进处理结果正确答案：B14．全媒体运营中，用户反馈的主要收集方式不包括？A、问卷调查B、社交媒体评论C、客服沟通D、内部会议讨论正确答案：D15．全媒体运营中，以下哪个指标最能反映内容传播效果？A、阅读量B、点赞数C、转发数D、评论数正确答案：C16．全媒体运营中，提升内容搜索排名，关键要优化内容的（）A、字体大小B、关键词布局C、图片数量D、颜色搭配正确答案：B17．在全媒体平台做直播带货，前期最重要的准备工作是（）A、准备昂贵的直播设备B、选好合适的产品C、邀请大量明星助阵D、设计复杂的直播场景正确答案：B18．全媒体运营里，对用户进行分层运营，主要依据的是（）A、用户的年龄B、用户的消费行为和特征C、用户的性别D、用户的所在地区正确答案：B19．以下哪种方式能有效增加全媒体账号的粉丝关注度（）A、频繁更换账号头像B、定期发布优质、有价值的内容C、在账号简介里写很多无关信息D、只发布广告内容正确答案：B20．全媒体运营中，想要提高用户对内容的评论率，内容可以（）A、观点模糊，让用户摸不着头脑B、提出有争议性、能引发思考的话题C、内容平淡无奇，毫无亮点D、全是客观事实，没有主观观点正确答案：B21．全媒体运营里，对于不同年龄段用户的内容推送，应该（）A、所有年龄段推送相同内容B、根据年龄段的兴趣、需求和消费能力定制内容C、只关注年轻用户，忽略其他年龄段D、随意推送，不考虑年龄段差异正确答案：B22．在全媒体平台进行活动策划，确定活动主题的依据主要是（）A、运营人员的个人喜好B、目标受众的兴趣、需求和平台热点C、竞争对手的活动主题D、随机选择一个热门词汇正确答案：B23．全媒体运营中，分析内容传播效果时，以下哪个指标最能体现内容的传播广度（）A、点赞数B、转发数C、评论数D、收藏数正确答案：B24．全媒体运营中，制作短视频时，开头部分最重要的是（）A、展示复杂的拍摄技巧B、迅速吸引用户注意力C、列出详细的产品参数D、播放一段悠长的音乐正确答案：B25．全媒体运营师在进行社群运营时，为了活跃社群气氛，不合适的方法是（）A、组织有趣的互动小游戏B、经常发一些红包C、在群里频繁刷屏广告D、发起有共鸣的话题讨论正确答案：C26．在全媒体平台上推广一款新游戏，最有效的推广方式是（）A、在平台首页投放静态图片广告B、制作游戏试玩视频并分享C、只在游戏论坛发文字介绍D、给所有用户发送私信推广正确答案：B27．全媒体运营中，分析用户流失原因，主要可以通过（）A、查看用户的星座分布B、研究用户的行为数据和反馈C、统计用户的学历情况D、了解用户的婚姻状况正确答案：B28．全媒体运营里，想要提高内容的分享率，内容应该具备（）A、高度专业性，使用大量专业术语B、简单易懂且有趣味性C、篇幅非常长，信息丰富D、只有文字没有图片正确答案：B29．在全媒体平台做知识付费课程推广，首先需要（）A、制定高昂的课程价格B、明确目标受众和课程卖点C、邀请很多网红来宣传D、把课程宣传海报做得非常华丽正确答案：B30．全媒体运营中，对于不同平台的内容发布，应该（）A、所有平台发布完全相同的内容B、根据平台特点和用户喜好调整内容C、只在一个热门平台发布内容D、忽略平台的规则随意发布正确答案：B31．全媒体运营师要提升账号的影响力，以下做法不可取的是（）A、与其他有影响力的账号合作B、持续输出高质量内容C、通过不正当手段刷量D、积极参与平台活动正确答案：C32．在全媒体平台上进行品牌推广，建立品牌信任感的关键是（）A、夸大产品功效B、展示真实的用户评价和案例C、频繁更换品牌名称D、使用模糊的品牌宣传语正确答案：B33．全媒体运营中，分析竞争对手时，重点要关注（）A、竞争对手的办公地点B、竞争对手的内容策略和用户反馈C、竞争对手的员工数量D、竞争对手的装修风格正确答案：B34．全媒体运营里，制作图文内容时，图片的选择应该（）A、随意选择，只要数量多B、与内容相关且清晰美观C、只选择色彩鲜艳的图片D、使用模糊有水印的图片正确答案：B35．全媒体运营中，A/B测试主要用于？A、测试网站性能B、比较两个版本的效果C、评估用户满意度D、分析用户行为路径正确答案：B36．全媒体运营中，分析用户增长数据，主要关注（）A、用户的星座变化B、新用户数量、来源渠道等C、用户的身高体重变化D、用户的宠物信息正确答案：B37．全媒体运营师在进行跨平台运营时，需要注意（）A、所有平台采用相同的运营策略B、尊重各平台的规则和文化差异C、只重点运营一个平台D、忽略不同平台用户的特点正确答案：B38．在全媒体运营中，SEO主要指的是？A、搜索引擎优化B、社交媒体优化C、内容安全优化D、用户体验优化正确答案：A39．全媒体运营中，分析用户行为数据时，发现用户在某个页面停留时间很短，可能的原因是（）A、页面内容丰富、有趣，吸引用户深入阅读B、页面加载速度过慢，用户失去耐心C、页面设计美观，用户欣赏页面布局D、页面提供了大量有价值的互动功能正确答案：B40．全媒体运营师在策划线上直播活动时，为了增加观众的参与感，可以采取的措施不包括（）A、设置互动环节，如抽奖、问答等B、主播在直播过程中一直自说自话，不与观众交流C、鼓励观众在评论区留言互动，并及时回复D、发起线上投票或话题讨论正确答案：B41．在全媒体运营里，以下哪种方式有助于提升品牌在搜索引擎中的排名（）A、大量复制其他网站的内容，增加网站内容量B、优化网站的结构和内容，使用合适的关键词C、在网站中设置大量弹窗广告，吸引用户注意D、忽略网站的移动端适配，只注重电脑端体验正确答案：B42．全媒体运营师在制作PPT用于内容展示时，为了使PPT更具吸引力，应该（）A、使用大量复杂的动画效果，让页面过于花哨B、每页PPT堆砌大量文字，信息过载C、运用简洁的图表、图片和适量的文字，保持页面整洁D、选择与主题不相关的图片和配色方案正确答案：C43．在全媒体平台进行社群运营时，为了保持社群的活跃度，应该（）A、制定严格的社群规则，限制成员交流B、定期发布有价值的内容，组织互动活动C、对成员的发言不闻不问，任其自由发展D、只发布与产品销售相关的信息，进行强行推销正确答案：B44．全媒体运营中，分析竞争对手时，需要关注的内容不包括（）A、竞争对手的产品或服务特点、优势和劣势B、竞争对手的营销策略和推广渠道C、竞争对手员工的个人生活情况D、竞争对手的用户群体特征和市场份额正确答案：C45．全媒体运营里，制作H5页面用于推广，最重要的是（）A、页面设计得非常华丽但加载慢B、内容有吸引力且加载速度快C、添加大量复杂的动画效果D、使用很多生僻的字体正确答案：B46．在全媒体平台开展知识科普内容传播，应该（）A、使用大量专业术语让内容更权威B、用通俗易懂的语言和案例讲解C、只讲理论不结合实际D、内容篇幅越长越好正确答案：B47．全媒体运营中，想要提高用户的留存率，可以（）A、提供单一乏味的内容B、打造个性化的用户体验C、减少与用户的互动D、经常改变平台规则正确答案：B48．全媒体运营师在进行内容审核时，主要审核（）A、内容的字体颜色B、内容是否符合法律法规和平台规则C、内容的图片大小D、内容的段落间距正确答案：B49．在全媒体平台推广一款旅游产品，最有效的推广方式是（）A、在旅游论坛发文字广告B、制作旅游攻略视频并分享C、只给老用户发送推广信息D、在平台首页投放简单的文字链接正确答案：B50．全媒体运营中，分析用户活跃时间，主要目的是（）A、了解用户的作息习惯B、在用户活跃时段发布内容和互动C、统计用户的在线时长D、知道用户什么时候睡觉正确答案：B51．全媒体运营里，想要提升内容的传播速度，可以（）A、限制内容的分享功能B、鼓励用户分享并设置分享奖励C、把内容设置成付费才能分享D、不做任何引导正确答案：B52．在全媒体平台进行品牌故事传播，故事应该（）A、虚构夸张，吸引眼球B、真实、有情感共鸣且能体现品牌价值观C、非常简短，没有细节D、只讲品牌的发展历程正确答案：B53．全媒体运营中，对于热门话题的跟进，应该（）A、盲目跟风，不考虑自身定位B、结合自身账号定位和用户需求有选择地跟进C、完全忽略热门话题D、只跟风少数几个热门话题正确答案：B54．全媒体运营师要提升团队协作能力，应该（）A、只关注自己的工作，不与他人沟通B、建立有效的沟通机制和分工合作模式C、经常指责团队成员的错误D、不参与团队讨论正确答案：B55．全媒体运营里，制作音频内容时，语音的表达应该（）A、语速越快越好B、清晰、流畅且有感情C、声音越小越好D、带有浓重的口音正确答案：B56．在全媒体平台推广一款教育类产品，适合的推广渠道是（）A、游戏直播平台B、教育类APP和社区C、美食分享平台D、汽车资讯平台正确答案：B57．全媒体运营中，想要提高用户对内容的点赞率，内容可以（）A、充满负面情绪B、传递正能量和有价值的信息C、非常晦涩难懂D、只有批评指责正确答案：B58．全媒体运营师在进行用户调研时，主要调研（）A、用户的家庭住址B、用户的需求、偏好和使用习惯C、用户的银行账户信息D、用户的政治面貌正确答案：B59．在全媒体平台开展线上讲座活动，前期宣传的重点是（）A、讲座场地的豪华程度B、讲座的主题、嘉宾和能为用户带来的价值C、讲座的餐饮安排D、讲座的门票价格（如果是免费则忽略）正确答案：B60．全媒体运营中，内容更新频率的确定应该依据（）A、运营人员的心情B、用户需求和平台特性C、竞争对手的更新频率D、随便确定正确答案：B61．全媒体运营里，想要提高账号的知名度，可以（）A、恶意诋毁其他账号B、参与行业话题讨论和合作C、发布低俗内容D、不与其他账号互动正确答案：B62．在全媒体平台推广一款家居用品，以下哪种内容形式更合适（）A、纯文字的产品介绍B、展示使用场景和效果的视频C、只有产品图片的宣传海报D、复杂的产品技术参数文档正确答案：B63．全媒体运营中，分析用户转化路径，主要关注（）A、用户的星座变化路径B、用户从接触内容到完成目标行为的步骤和流失点C、用户的身高体重变化路径D、用户的宠物信息变化路径正确答案：B64．全媒体运营师在进行内容创新时，可以（）A、完全模仿热门内容B、结合行业趋势和用户需求进行创新C、脱离市场需求随意创新D、只创新内容形式，不考虑内容质量正确答案：B65．全媒体运营里，制作直播脚本时，重点要规划（）A、主播的服装造型B、直播流程、互动环节和产品介绍要点C、直播场地的灯光效果D、主播的私人生活介绍正确答案：B66．在全媒体平台推广一款金融产品，最有效的推广方式是（）A、在娱乐论坛发广告B、制作金融知识科普视频并结合产品介绍C、只给高收入用户发送推广信息D、在平台首页投放简单的图片广告正确答案：B67．全媒体运营中，CTR代表什么？A、点击率B、转化率C、留存率D、曝光率正确答案：A68．全媒体运营中，内容更新的频率应如何把握？A、越快越好B、越慢越好C、根据用户需求和平台特性调整D、无需考虑用户需求正确答案：C69．全媒体运营师在制作短视频时，为了增强视频的节奏感，可以采取的方法是（）A、使用单一的长镜头B、合理运用剪辑技巧，控制镜头时长和切换频率C、添加大量冗长的旁白D、让画面一直保持静止正确答案：B70．在全媒体平台推广一款母婴产品，最适合的推广渠道是（）A、军事论坛B、母婴社区、亲子类短视频平台C、科技资讯平台D、金融投资平台正确答案：B71．全媒体运营中，想要提高用户对品牌的忠诚度，可以（）A、不断推出新产品，忽略产品质量B、建立完善的会员体系，提供个性化服务和专属福利C、减少与用户的互动和沟通D、频繁更换品牌形象和定位正确答案：B72．全媒体运营里，对于突发新闻事件的内容报道，最重要的是（）A、追求报道的速度，忽略内容的真实性B、确保内容真实、准确、客观，并及时发布C、添加大量主观评论和猜测D、只报道对自己有利的一面正确答案：B73．以下哪个不属于全媒体运营的核心技能？A、内容创作B、数据分析C、机械维修D、用户运营正确答案：C74．全媒体运营中，以下哪项是提升用户粘性的关键手段？A、频繁发布广告B、提供个性化内容C、减少用户互动D、提高内容发布频率但不注重质量正确答案：B75．全媒体运营师在进行内容策划时，首要考虑的因素是？A、广告投放成本B、目标受众需求C、平台技术限制D、竞争对手动态正确答案：B76．全媒体运营师在策划线上直播活动时，确定直播时间的主要依据是（）A、主播个人的空闲时间B、目标受众的活跃时间段和平台流量高峰期C、竞争对手的直播时间D、随机选择一个时间正确答案：B77．在全媒体平台推广一款美妆产品，以下哪种内容形式效果可能较差（）A、邀请美妆博主进行产品试用和详细评测视频B、发布产品的成分分析和功效对比图文C、单纯展示产品外观和价格信息的海报D、分享用户使用产品后的真实变美案例故事正确答案：C78．全媒体运营中，想要提高用户对内容的分享率，内容可以（）A、包含大量专业术语，显得专业权威B、具有情感共鸣、趣味性或实用性C、篇幅过长，内容冗杂D、观点偏激，引发争议但缺乏理性讨论正确答案：B79．全媒体运营里，对于用户生成内容（UGC）的管理，正确的做法是（）A、对所有UGC不进行任何审核，全部展示B、建立审核机制，确保内容符合法律法规和平台规范，同时鼓励优质UGC创作C、只展示与平台推广产品直接相关的UGCD、对UGC进行大量修改，使其符合平台统一风格正确答案：B80．全媒体运营师在制作数据可视化图表时，为了使图表更清晰易懂，应该（）A、使用尽可能多的颜色和复杂的图形B、选择合适的图表类型，简洁明了地展示关键数据C、在图表中添加大量文字说明，甚至覆盖数据D、忽略数据的准确性和完整性，追求视觉效果正确答案：B81．在全媒体平台开展线上问答活动，活动成功的关键因素不包括（）A、提前准备好丰富、准确的问题和答案库B、邀请行业专家参与解答，提高回答的权威性C、设置高额的现金奖励吸引用户参与D、及时回复用户的问题，营造良好的互动氛围正确答案：C82．全媒体运营中，分析竞争对手的优势和劣势，主要目的是（）A、模仿竞争对手的所有做法B、找出自身的差距和机会，制定差异化的运营策略C、贬低竞争对手，抬高自己D、忽略竞争对手，专注于自身发展正确答案：B83．在全媒体运营里，以下哪种方式不利于提升品牌在社交媒体上的口碑（）A、及时、真诚地回复用户的评论和私信，解决用户问题B、定期发布品牌正面新闻和荣誉信息，塑造良好形象C、面对用户投诉，采取回避态度，不作任何回应D、发起与品牌相关的公益活动，并积极宣传正确答案：C84．全媒体运营师在制作图文内容时，为了使内容更具吸引力，可以（）A、使用大量模糊、低质量的图片B、搭配高质量、与内容相关的图片，并添加适当的文字说明C、只在文字中插入少量图片，且图片与内容无关D、不使用图片，全是文字正确答案：B85．全媒体运营中，以下哪种方式最能有效提升用户粘性？A、频繁推送广告B、提供个性化服务C、减少用户互动D、提高内容难度正确答案：B86．全媒体运营中，内容策划应首先考虑？A、平台规则B、用户需求C、竞争对手情况D、广告主需求正确答案：B87．全媒体运营中，以下哪个不是用户增长策略？A、裂变营销B、社群运营C、降价促销D、内容营销正确答案：C88．全媒体运营中，数据分析的主要目的是？A、提升内容质量B、优化运营策略C、降低运营成本D、提高用户满意度正确答案：B89．全媒体运营中，以下哪个平台最适合进行品牌宣传？A、微信B、抖音C、微博D、知乎正确答案：C90．全媒体运营师在进行内容创作时，灵感来源可以是（）A、完全抄袭热门内容B、关注行业动态和用户需求C、只凭自己的主观想象D、忽略市场趋势正确答案：B91．全媒体运营里，对于负面用户反馈，正确的处理方式是（）A、忽略不理B、及时回应并积极解决问题C、与用户争吵D、把用户拉黑正确答案：B92．在全媒体平台推广一款美妆产品，最适合的推广渠道是（）A、科技类论坛B、美妆垂直社区和短视频平台C、体育类APPD、金融资讯平台正确答案：B93．全媒体运营中，提升内容互动率，可以在内容中设置（）A、大量专业术语B、引导互动的话语和问题C、复杂的数学公式D、生僻的字词正确答案：B94．全媒体运营师要了解行业趋势，可以通过（）A、闭门造车，自己思考B、关注行业报告、研讨会等C、只听身边人的意见D、不关注任何信息正确答案：B95．在全媒体平台上进行直播，为了吸引更多观众，直播前应该（）A、不做任何宣传B、制定详细的直播宣传计划C、只在小范围通知D、随意确定直播时间正确答案：B96．全媒体运营中，内容分类管理的作用是（）A、增加运营成本B、提高内容查找和使用效率C、让内容显得更杂乱D、降低用户阅读体验正确答案：B97．全媒体运营里，想要提高账号的搜索排名，除了内容优化，还可以（）A、购买大量粉丝B、合理设置账号关键词和标签C、频繁更换账号名称D、在账号简介里写无关关键词正确答案：B98．全媒体运营中，内容创作应遵循的原则是？A、原创性B、趣味性C、实用性D、以上都是正确答案：D99．全媒体运营师在策划短视频内容时，为了增加视频的传播力，应该（）A、视频时长尽量长，详细阐述各种信息B、注重视频的开头，设置吸引人的悬念或亮点C、使用大量专业且生僻的词汇，提升视频格调D、不考虑视频的节奏，按照自己的想法随意拍摄正确答案：B100．在全媒体平台进行内容推广时，选择合作KOL（关键意见领袖）的关键考量因素不包括（）A、KOL的粉丝数量，数量越多越好B、KOL的粉丝群体与目标受众的匹配度C、KOL的内容创作风格和质量D、KOL的口碑和信誉正确答案：A101．全媒体运营中，对于用户反馈数据的分析，重点在于（）A、只关注正面反馈，以增强自信心B、关注负面反馈，找出产品或服务存在的问题C、全面分析正负面反馈，挖掘用户需求和改进方向D、忽略反馈数据，按照既定计划运营正确答案：C102．在全媒体平台开展线上直播带货，为了提高转化率，主播应该（）A、只强调产品的优点，对缺点避而不谈B、详细介绍产品的特点、使用方法和适用人群C、不与观众进行互动，专注于讲解产品D、夸大产品功效，吸引用户购买正确答案：B103．全媒体运营师在制作图文内容时，为了使排版更美观，应该（）A、使用大量不同字体和颜色，让页面丰富多彩B、遵循简洁、整齐、重点突出的原则，合理运用字体、颜色和间距C、将所有文字堆砌在一起，不进行分段处理D、忽略图片与文字的搭配，随意放置图片正确答案：B104．在全媒体平台进行内容营销时，以下哪种策略能有效吸引年轻用户群体（）A、采用传统、正式的语言风格和表现形式B、结合热门潮流文化、网络热梗和个性化表达C、发布大量严肃、深度的行业研究报告D、强调产品的实用性和性价比，忽略情感共鸣正确答案：B105．在全媒体平台进行品牌合作推广时，选择合作伙伴的关键因素是（）A、合作伙伴的品牌知名度越高越好，不考虑其他因素B、合作伙伴的品牌定位、目标受众与自身品牌相匹配C、合作伙伴的规模越大越好D、合作伙伴的地理位置与自己相近正确答案：B106．全媒体运营中，想要提高内容的搜索曝光率，除了优化关键词外，还可以（）A、购买搜索引擎的排名位置B、提高内容的质量和更新频率，增加外部链接C、在内容中大量堆砌关键词D、隐藏内容中的关键词正确答案：B107．全媒体运营里，对于线上活动的风险评估，主要考虑哪些方面（）A、活动场地的装修情况B、技术故障、用户参与度、法律法规合规性等方面C、活动嘉宾的服装造型D、活动现场的餐饮安排正确答案：B108．在全媒体平台开展线上活动，活动规则设置应该（）A、非常复杂，增加趣味性B、简单明了，易于理解C、模糊不清，让用户猜测D、只有少数人能理解正确答案：B109．全媒体运营中，想要提高用户的复购率，可以（）A、提供一次性的优质服务B、建立会员体系，提供专属福利C、不断提高产品价格D、减少与用户的沟通正确答案：B110．全媒体运营师在撰写新闻稿时，为了增强新闻的权威性和可信度，应该（）A、大量使用夸张、渲染的词汇来吸引眼球B、引用权威数据、专家观点或官方声明C、虚构部分情节以使新闻更生动D、不标注新闻来源，让内容看起来更神秘正确答案：B111．在全媒体平台进行视频内容推广时，以下哪种方式能有效提高视频的点击率（）A、视频标题平淡无奇，不吸引人B、制作吸引人的视频封面，并设