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文档简介

职业事故支持应急预案一、总则1、适用范围咱们这个职业事故支持应急预案,主要是针对咱们单位内部可能发生的各类职业事故,比如工伤、中毒、火灾这些。不管是生产车间、实验室,还是办公楼,只要是在咱们单位管辖范围内的事故,都适用这个预案。举个例子,要是某个车间因为设备老化突然爆炸,或者研发部门有人操作不当导致化学品泄漏,都得按照这个预案来处理。毕竟事故不分时间地点,提前有个统一标准,响应起来才不手忙脚乱。这个预案也涵盖了咱们所有员工,不管你是管理层还是一线操作工,遇到事故了都该知道咋办。2、响应分级事故大了小了不一样,咱们得根据事故的严重程度来分级响应。一般来说,响应级别分四个等级,从Ⅰ级到Ⅳ级,Ⅰ级最严重,Ⅳ级最轻微。怎么分呢?主要看三个因素:事故危害程度,就是事故可能造成的人员伤亡和财产损失有多大;影响范围,是局限于一个车间,还是波及整个厂区;咱们自身的控制能力,比如有没有足够的应急资源,能不能快速控制事态。基本原则是“分级负责、属地为主”,重大事故咱们得启动最高级别响应,调动所有能调动的资源,必要时还得请外部支援。比如去年有个车间发生气体泄漏,幸好发现早,控制得快,当时就按Ⅳ级响应处理,主要靠车间和厂部应急队自己搞定。但要是真遇上那种大规模火灾,肯定得升级到Ⅰ级响应,这时候就得动用公司所有力量,甚至联系消防、医疗等外部单位了。分级响应的好处是能把资源用在刀刃上,避免小题大做,但也得防着事故升级,所以分级标准得灵活,不能死板。二、应急组织机构及职责1、应急组织形式及构成单位职责咱们这应急组织,采用总指挥负责制,下面设几个核心部门轮流牵头。平时由安全生产部总牵头,但重大事故发生时,得由主管生产的副总直接上手当总指挥。组织里包括四个主要构成单位:安全生产部负责统筹协调,技术部负责现场抢险方案,人力资源部负责人员搜救和家属安抚,保卫部负责现场秩序维护和外部联络。每个单位都有明确的职责,不能含糊。比如安全生产部不光要协调,还得实时评估事故等级,决定响应级别;技术部那边得赶紧拿出技术方案,是堵漏还是排险得有数;人力资源部得准备人员名单,确保救援力量不缺人;保卫部则要守住大门,防止无关人员闯入,同时和外部救援队伍对接。2、应急工作小组设置及任务分工根据事故类型,咱们又设了四个专门的工作小组,每个组都是临时抽调人员,事故处理完就撤。首先是抢险救援组,由技术部和设备部的人组成,主要任务是控制事故源,比如关闭阀门、切断电源,或者修复受损设备。这个组得配齐所有必要工具和防护装备,行动时由技术部经验最丰富的工程师带队。其次是医疗救护组,由人力资源部和医务室人员组成,任务是搜寻伤员、进行现场急救和转运。这个组得熟悉所有员工的急救知识,还得备齐急救药品和设备,行动时由医务室主任带队。第三是疏散引导组,由后勤部和各部门负责人组成,任务是引导员工安全撤离,清点人数,防止恐慌。这个组得提前摸清所有逃生路线,事故时由各部门主管带队,按照预案路线组织撤离。最后是后勤保障组,由财务部和行政部人员组成,任务是保障应急物资供应,比如送饭送水、提供临时住所,还得随时准备资金支持。这个组得提前把应急物资清单和供应商联系方式记好,由行政部经理带队。四个组虽然分工不同,但都得听总指挥的,定期得搞演练,确保配合默契。三、信息接报1、应急值守与内部通报平时得有人24小时值班,应急值守电话就印在每位员工的工牌背面,也贴在所有门卫和重要办公室显眼位置。谁接电话得靠谱,声音要清楚,能记住关键信息。接到事故报告后,首先得确认基本信息:啥时候的事、在哪儿发生的、影响范围多大、有没有人受伤。然后值班员立刻通知安全生产部负责人,安全生产部负责人得马上判断事故等级,该启动预案就启动。内部通报得快,通过内部广播、对讲机或者公司内部APP,让所有部门知道情况。比如发生火情,保卫部就得立刻拉响警报,同时通知各部门主管,让大家组织疏散。责任人很明确,值班员负责初步接报,安全生产部负责人负责判断和决策,保卫部负责通知,各部门主管负责执行。2、向上级报告事故信息事故发生后,报告上级得讲究时效。如果是Ⅰ级或Ⅱ级事故,或者Ⅲ级但可能升级的,必须第一时间报告,最迟不能超过1小时。报告内容得有八要素:事故发生时间、地点、单位、性质、伤亡人数、直接经济损失初步估计、事故发生初步原因、已经采取的措施。报告方式主要是电话快报,然后补书面报告。责任人很清楚,安全生产部负责人是总负责,但具体操作得有专人,比如安全生产部那个最会写总结的专员,得提前把报告模板和上级联系方式记好。如果是Ⅳ级事故,可以在24小时内通过书面形式报告,但得先口头跟上级说了情况。3、向社会通报事故信息事故信息往外报得谨慎。一般Ⅳ级事故内部处理就行,但要是Ⅲ级以上的,或者有舆论关注可能的,就得向社会通报。通报前得请示总指挥,确定要不要报、报多少。通报方式主要是通过官网、官方微信公众号,或者当地新闻媒体。程序上,由办公室牵头,先写好通报稿,然后送总指挥审阅,批准后由办公室联系媒体发布。责任人主要是办公室主任,但写稿子得请宣传部门那个文字好的帮忙。得特别注意,通报内容要准确,不能瞎说,数据要核对好几遍,防止引起不必要的恐慌。四、信息处置与研判1、响应启动程序与方式事故信息报上来后,就得赶紧研判是不是到了该启动预案的程度。怎么启动呢?分两种情况。一种是手动启动,由咱们的应急领导小组,也就是总指挥那帮人,根据事故信息判断是否达到响应级别。比如接到报告说某个车间着火了,值班员赶紧报给安全生产部,安全生产部评估后觉得可能达到Ⅲ级响应,就赶紧叫应急领导小组开会。领导们看看信息,看看预案,一致同意启动Ⅲ级响应,然后由总指挥宣布启动。另一种是自动启动,主要是针对那些预设的严重事故,比如某个关键设备爆了,或者有毒气体泄漏达到了某个浓度,系统一检测到就自动触发最高级别响应,不需要人工批准,主要是为了抢时间。手动和自动启动方式,核心都是看事故信息是不是达到了咱们预案里头说的那些启动条件,比如人员伤亡数量、财产损失额度、影响范围有多广之类的。2、预警启动与准备有时候事故刚开始,还不至于启动最高级别响应,但也不能不管,得有个预警机制。应急领导小组可以决定启动预警响应,这时候大家不用全面行动,但得进入准备状态。比如该检查应急物资的赶紧检查,该给关键岗位人员加派的加派,同时派人密切关注现场情况。预警期间,主要任务就是跟踪事态发展,看看它会不会越来越严重。如果事态升级了,随时可以提升响应级别。比如去年有个泄漏事故,开始时只是小范围,就启动了预警,各部门都做了准备,结果后来情况恶化,很快就升级到正式响应了。所以预警启动很重要,能争取宝贵的时间。3、响应级别调整响应启动后,可不是一成不变的。得时刻盯着现场情况,看看之前的响应级别还够不够用。要是发现事态比预想的更严重,比如伤员突然增多了,或者污染范围扩大了,就得及时提高响应级别。同样,有时候事故也在自己控制范围内,情况慢慢好转,也可以降级响应,避免搞大动静。调整级别得由总指挥根据实时情况决定,但决策前要听听现场指挥和相关部门的意见,特别是技术部门的评估很重要。关键是保持响应和事态的匹配,太低了救援不及时,太高了则可能浪费资源甚至引起恐慌。这就需要指挥人员有经验,能准确判断。五、预警1、预警启动一旦判断事故有可能升级,或者正在发展但还没达到正式响应条件,就得启动预警。预警信息得尽快发出去,主要渠道有几种:一是公司内部广播系统,能覆盖所有办公区和生产区;二是应急指挥部的专用大屏幕,显示预警级别和注意事项;三是给所有部门负责人和关键岗位人员发内部短信或APP通知。发布方式主要是语音和文字结合,比如广播先说“紧急预警,XX区域发生XX事故,可能影响人员安全,请大家注意……”然后屏幕上显示具体信息和指引。预警内容要清楚,说是什么事、在哪里、可能有什么后果、大家该注意什么、该怎么做。比如洪水预警,就得说清楚哪个方向水位上涨快,哪些低洼地带的员工该往高处转移,需要准备什么应急包。2、响应准备预警启动了,就不是只看着不管了,得赶紧做准备工作。首先得组织人员,比如抢险组、救护组得集结待命,明确各自任务和集合点。物资方面,要检查应急仓库,看看急救药品、防护用品、照明设备、通信工具是不是够用,不够的赶紧补充。装备方面,检查消防车、救护车、抽水泵这些重型设备是不是能随时开动。后勤要准备些食品、饮用水和临时休息的地方,通信要确保内部对讲机、电话线路畅通,外部能和外界联系。各部门也要按照预警信息的要求,做本部门的准备,比如疏散通道要清空,重要文件要备份。整个准备过程得有专人协调,确保各项工作都落实到位,为可能到来的正式响应打下基础。3、预警解除预警解除不是随意的,得看事态发展。当监测到的事故影响停止扩大,或者通过干预已经控制住,不再对人员安全构成威胁,就可以考虑解除预警了。比如泄漏源被堵住,气体浓度降下来,并且环境监测显示安全了,就可以宣布解除预警。解除的前提是必须有两个依据:一是现场指挥报告说情况稳定,二是技术部门评估认为风险已消除。解除预警的要求是,解除指令要由总指挥或者他指定的负责人发出,通过和启动预警时一样的渠道发布,明确说明预警解除,大家可以恢复正常工作,但得记住教训,继续注意观察。责任人主要是总指挥,但他得听取现场和技术部门的意见才能做决定。六、应急响应1、响应启动预警升级到正式响应,得赶紧确定响应级别。对照预案里头的分级标准,看看事故现在属于Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级还是Ⅳ级。级别定好了,就得启动一系列程序。首先得召开应急会议,总指挥牵头,各工作组负责人参加,快速评估情况,明确任务。信息上报要同步进行,按照之前说的时限和内容,报告给上级和相关部门。资源协调得马上启动,看看内部有没有足够的队伍、物资、装备来应对,不够的就得想办法调配。信息公开要根据授权,通过指定渠道发布初步信息,稳定人心。后勤和财力保障也得跟上,确保救援行动不缺人、不缺物资、不缺钱。整个启动过程要快,但也要有条不紊,避免忙中出错。2、应急处置到了现场,得赶紧采取措施控制事态。首先是警戒疏散,要尽快设立警戒线,把事故区域围起来,疏散无关人员,保证救援通道畅通。人员搜救要争分夺秒,特别是有被困人员的情况,要组织专业队伍,配备好破拆工具和呼吸器,小心操作。医疗救治方面,救护组要设立临时救治点,对伤员进行分类救治,轻的安抚观察,重的赶紧转送医院。现场监测很重要,环境监测组要持续检测空气、水质等,看看有没有有毒有害物质扩散,为救援提供依据。技术支持组要提供方案,比如怎么修复设备、怎么堵漏。工程抢险组负责动手干活,比如清理废墟、加固结构。环境保护方面,要防止事故对周边环境造成污染,必要时得采取隔离、处理措施。所有现场人员,特别是进入危险区域的,必须穿戴好防护用品,比如防护服、呼吸器、安全帽,防止受伤。3、应急支援万一事故太大了,咱们自己搞不定,就得向外面求援。请求支援得按程序来,先通过应急办向上级主管部门报告,说明情况和需要什么帮助,是需要专业队伍,还是需要更多设备。同时,也要联系相关的专业救援队伍,比如消防、医疗、环保、安监等,告诉他们事故情况、地点、性质,以及咱们这边已经做了什么。联动程序也很重要,要明确外部力量到达后由谁指挥,通常是上级主管部门派人指挥,或者由咱们和外部力量共同成立现场指挥部,明确分工。外部力量到达后,咱们要提供他们需要的情报,比如现场地图、危险源分布、我们这边的情况,并安排人员引导和配合他们行动。4、响应终止响应终止不是随便说结束就结束的,得有基本条件。比如事故现场得到完全控制,没有次生风险,所有伤亡人员得到妥善处置,环境符合相关标准,就可以考虑终止响应了。终止要求是,要由总指挥根据以上条件综合判断,并征得相关部门同意后才能宣布。同时要形成书面报告,总结经验教训,归档备查。责任人主要是总指挥,但他必须基于事实,不能因为想早点结束就草率行事。终止后,还得做好善后工作,比如伤员康复跟踪、心理疏导、损失评估、设备修复等,确保事故影响得到彻底消除。七、后期处置1、污染物处理事故处理完,不能留下环保隐患。污染物处理得赶紧跟上,得根据事故性质,比如是化学品泄漏还是粉尘爆炸,采取对应的处理方法。比如油污得用吸附材料清理,有毒气体得用活性炭或者专业设备处理,废料得分类收集,送到有资质的处置厂。整个处理过程得有人监督,防止二次污染,同时要符合国家环保标准。处理完后还得请环保部门来检查验收,合格了才能算完事。责任人主要是安全生产部和设备部,他们得协调专业的环保公司来执行,并全程监督。2、生产秩序恢复事故对生产的影响得尽快消除。具体怎么恢复,要看事故造成了多大的损失。如果只是局部设备损坏,可以先修复受损设备,其他部分照常生产。要是整个车间都不行了,可能就需要停产检修,同时得抢修被毁设备,恢复生产能力。恢复过程中,得制定详细的计划,优先修复对生产最关键的设备,确保安全措施到位后再开机。期间可能需要调整生产流程,或者临时调派人手,各部门要配合,目标是尽快恢复正常生产水平,尽量减少事故带来的经济损失。责任人主要是生产部和各部门负责人,他们得制定恢复方案,并组织实施。3、人员安置事故中受伤或者受影响的人员,得有个妥善的安置方案。首先是医疗救治,重伤员要继续治疗,轻伤员也要做好后续观察和康复指导。如果员工因事故导致工作能力下降,或者需要转岗,人力资源部要和他们沟通,看怎么安排最合适,可能需要提供一些培训或者心理辅导。如果遇到特别困难的员工,比如家庭遭受重大损失,公司可以考虑给予一些临时的经济补助或者其他形式的帮助。同时,要做好员工的思想工作,稳定队伍,让大家看到公司会关心他们,尽快走出阴霾,恢复正常工作。责任人主要是人力资源部和工会,他们得了解每个员工的情况,提供必要的支持,并做好安抚工作。八、应急保障1、通信与信息保障应急期间通信不能出问题,这是命脉。咱们得确保所有关键人员24小时联系得上。主要是建立两个清单:一个是通信联系方式清单,把所有负责人的手机号、对讲机频率、办公室电话都列清楚,印在手册上,每个人发一份。另一个是备用方案清单,万一主通信方式中断了,比如基站被淹了,得知道用啥备用方案,是启用卫星电话,还是用发电机发电搞个临时电台。每个单位都得准备这些备用设备,并定期检查电量、油量。比如应急办得常备几部卫星电话,保卫部得确保电台能随时开动。这些责任分工很明确,应急办负总责,各部门自己管好本部门的通信设备和人员联系方式。2、应急队伍保障咱们得有足够的人手来应对各种事故。应急人力资源主要分三类:一是专家库,得请一些退休的或者外聘的行家,比如懂化危的、懂建筑的、懂法律的,事故时给他们打电话问专业意见。二是专兼职救援队,咱们厂里得有自己的队伍,比如消防队、医疗急救队,平时上班,有事故就拉出来干。三是协议队伍,就是和外面的一些专业公司签合同,比如和消防公司、危化品处置公司签协议,事故大了就让他们来支援。这三支队伍都要明确各自的任务和联系方式,定期搞演练,确保能拉得出、用得上。责任人主要是应急办和各部门负责人,他们得负责队伍建设、培训和演练。3、物资装备保障救援离不开物资装备,必须准备充分,管理到位。咱们得建一个应急物资装备台账,把所有东西都记清楚。比如急救箱放哪里、有几个,呼吸器哪种型号、有几个压力的,消防水带多长、有几卷,这些都要登记造册。还得标明性能参数,确保设备在有效期内。存放位置要固定,运输和使用条件要符合要求,比如有些设备得存干燥地方,有些得定期检查压力。更新补充也很重要,比如每年检查一次所有药品有效期,呼吸器压力不够了就及时充装或更换。管理责任人就是各库房的管理员,他们得负责日常看管、检查、维护和登记,确保应急时能找得到、用得上。这个台账要电子版和纸质版都有,方便查阅。九、其他保障除了通信、队伍、物资这些硬仗,还有一些软环境和基础条件也得跟上,不然救援效率会受影响。1、能源保障应急响应时,水、电、气这些能源供应不能断。得提前摸清应急电源、水源、气源的位置,确保关键时刻能启用。比如备一些发电机,存些应急油,或者知道哪个地方可以临时接电。相关部门比如动力部、设备部得负责这些设施的维护和应急供应方案。2、经费保障应急行动花钱是肯定的,必须有钱支持。公司得设立一个应急专项资金,专门用于事故救援、物资购买、设备维修、人员补偿等。这个资金要专款专用,使用流程可以简化,但得有人管好账,确保每一分钱都花在刀刃上。财务部门负总责,但具体使用得经过总指挥批准。3、交通运输保障应急期间,车辆运输很重要。得确保应急车辆,比如消防车、救护车、工程车随时能开动。同时,也要规划好应急通道,确保这些车辆能快速到达事故现场,并且能疏散周围的人员和车辆。保卫部和后勤部门得负责交通指挥和道路管制。4、治安保障事故现场及周边的治安得维护好,防止有人趁乱捣乱或者制造次生事件。保卫部是主力,得在事故区域周边设岗,盘查人员,控制无关人员进入。必要时可以请求公安部门支援,维护秩序,保障救援通道畅通。5、技术保障有些事故需要技术支持,比如电脑系统瘫痪了,网络断了,或者需要技术方案来处置。信息技术部门得负责保障应急通信网络畅通,提供技术方案,修复受损系统。同时,也要准备一些备用系统,比如备用服务器、网络设备。6、医疗保障除了现场急救,还得有持续的医疗支持。医务室要保证药品、器械充足,并和附近医院建立绿色通道,确保伤员能快速转诊。人力资源部要掌握所有员工的健康信息,必要时组织心理援助。7、后勤保障后勤是保障,得把吃饭、喝水、住宿这些基本问题解决好。后勤部门要准备好足够的食品、饮用水、毛巾、雨衣等日用品,根据需要设置临时休息点。如果事故持续时间长,还得考虑员工的情绪问题,安排人做些心理疏导。十、应急预案培训咱们的预案不能躺在纸上,得让大家都会用才行,所以培训很重要。1、培训内容培训得

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