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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE在线服务用户信息守秘责任承诺函(5篇)在线服务用户信息守秘责任承诺函篇1承诺方:________________________接收方:________________________1.承诺依据鉴于承诺方在提供服务过程中将接触并处理接收方的用户信息,为保障用户信息安全和隐私权益,维护市场秩序,依据《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》及相关法律法规,承诺方作出如下承诺,并接受接收方的监督。2.承诺范围承诺方承诺对在服务过程中获取、存储、使用、传输的用户信息严格保密,保证用户信息安全不受侵害。用户信息包括但不限于身份信息、联系方式、交易记录、行为数据等。承诺方将严格遵守法律法规及本承诺函约定,防止用户信息泄露、篡改或滥用。3.承诺内容承诺方承诺采取必要的技术和管理措施,保证用户信息安全,具体包括但不限于:(1)仅将用户信息用于提供服务或经用户明确授权的其他用途;(2)未经用户同意,不得向任何第三方提供用户信息,法律法规另有规定的除外;(3)定期对用户信息进行安全评估,及时修复漏洞;(4)对接触用户信息的员工进行保密培训,明确其责任和义务;(5)建立用户信息泄露应急预案,发生泄露时及时通知接收方和用户。4.实施计划为保证承诺内容有效落实,承诺方制定如下实施计划:第一阶段:至________年____月____日,完成用户信息管理制度及技术措施的建立,包括数据分类分级、访问权限控制等。第二阶段:至________年____月____日,完成员工保密培训及考核,保证全员知晓并遵守保密规定。第三阶段:至________年____月____日,引入数据加密及脱敏技术,提升用户信息存储和传输安全性。后续阶段:持续优化用户信息保护措施,根据法律法规及行业动态调整管理策略。5.保障措施为有效执行承诺内容,承诺方将采取以下保障措施:(1)配备__________名专业人员负责用户信息保护的实施与监督;(2)建立用户信息安全专项预算,保证技术升级和应急响应的资金需求;(3)与第三方技术服务商合作,定期进行安全检测,防范外部攻击;(4)由__________机构进行年度评估,检验承诺履行情况,并提交评估报告。6.违约责任承诺方如违反本承诺函约定,将承担以下责任:(1)一次性向接收方支付用户信息保护保证金__________元;(2)因违约导致用户信息泄露的,依法承担赔偿责任,并接受相关行政处罚;(3)接收方有权终止与承诺方的合作关系,并通报行业监管机构。附则本承诺函自双方签字盖章之日起生效,有效期至________年____月____日。承诺方应将本承诺函内容纳入内部管理制度,并保证所有相关员工知晓。承诺人签名:________________________签订日期:________年____月____日在线服务用户信息守秘责任承诺函篇2本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定目的为规范在线服务用户信息管理,保护用户个人数据安全与隐私,维护网络信息安全秩序,依据国家相关法律法规及行业规范,特制定本责任承诺书。承诺人承诺严格遵守相关规定,履行信息守秘义务,保证用户信息安全。1.2范围适用本承诺书适用于所有接触、处理、存储在线服务用户信息的承诺人,包括但不限于员工、合作伙伴、第三方服务提供者及其他授权人员。凡与本在线服务建立业务关系或签署相关协议的个体或组织,均须遵守本承诺书内容。2.核心承诺2.1禁止行为承诺人承诺不得从事以下行为:(1)非法收集、窃取或以不正当手段获取用户个人信息;(2)未经用户明确同意,泄露、篡改、删除或滥用用户数据;(3)将用户信息用于承诺书约定范围之外的商业活动或非法用途;(4)向任何第三方提供、转让用户信息,但法律法规另有规定的除外;(5)利用用户信息进行骚扰、欺诈或其他侵害用户权益的行为。2.2强制要求承诺人承诺必须做到:(1)严格遵守国家及地方关于个人信息保护的法律法规,保证用户信息处理合法合规;(2)对接触到的用户信息采取必要的安全防护措施,包括但不限于加密存储、访问控制、防火墙设置等;(3)定期对用户信息进行风险评估,及时发觉并整改安全隐患;(4)在用户信息发生泄露、篡改或丢失时,立即启动应急响应机制,并在规定时间内向相关监管部门及用户报告;(5)对用户信息处理活动进行记录,并妥善保管相关日志,以备审计检查。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查,保证本承诺书得到有效执行。监督主体有权对承诺人的信息处理活动进行抽查、审计,并要求提供相关资料。3.2检查频次监督主体根据业务规模及风险等级,定期或不定期开展检查,原则上每年不少于__________次。检查结果将作为年度考核的重要依据。4.法律责任4.1违约情形承诺人如违反本承诺书规定,出现以下情形之一的,视为违约:(1)未经授权获取或泄露用户信息;(2)未采取必要安全措施导致用户信息泄露;(3)未按规定报告用户信息安全事件;(4)将用户信息用于非法用途或第三方未经授权使用;(5)其他违反法律法规或本承诺书的行为。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款,并视情节严重程度采取以下措施:(1)警告、约谈;(2)暂停或终止合作关系;(3)追究法律责任,包括但不限于民事赔偿、行政罚款等;(4)违约行为记入征信系统,影响后续合作。5.附则本承诺书自签订之日起生效,承诺人应保证其所有相关人员均知晓并遵守本承诺书内容。本承诺书内容如有变更,将另行通知。承诺人签名:__________签订日期:__________在线服务用户信息守秘责任承诺函篇3合同编号:__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准,并严格遵循《_________网络安全法》《_________个人信息保护法》等相关法律法规的规定。1.2本单位承诺对在线服务用户信息采取有效保护措施,保证用户信息安全、完整、合法使用。二、实施准则2.1本单位承诺建立健全用户信息管理制度,明确信息收集、存储、使用、传输、删除等环节的操作规范。2.2本单位承诺对接触用户信息的人员进行保密培训,保证其依法履行保密义务。2.3本单位承诺采取技术措施和管理措施,防止用户信息泄露、篡改、丢失。2.4本单位承诺未经用户同意或法律授权,不得向任何第三方提供用户信息。三、违约责任3.1本单位承诺如违反本承诺书约定,导致用户信息泄露、被窃取或滥用,将依法承担相应法律责任。3.2本单位承诺因违约行为给用户造成损失的,将依法予以赔偿。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效,具有法律约束力。4.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。特此郑重承诺。承诺人签名:__________签订日期:__________在线服务用户信息守秘责任承诺函篇4为规范__________行为,特制定本承诺书。一、基本准则1.1承诺人应严格遵守国家及地方关于个人信息保护的法律法规,保证用户信息安全。1.2承诺人承诺以合法、正当、必要的原则处理用户信息,不得超出服务场景需求收集无关数据。1.3承诺人应建立完善的用户信息管理制度,明确信息收集、存储、使用、传输等环节的权限与责任。1.4承诺人承诺对用户信息采取加密、脱敏等技术手段,防止未经授权的访问、泄露或篡改。1.5承诺人应定期对员工进行信息安全培训,保证其具备必要的保密意识和操作规范。二、具体承诺2.1承诺人承诺仅以提供服务所必需的范围内收集用户信息,并明确告知用户信息用途及留存期限。2.2承诺人承诺在用户授权前不得使用其敏感信息,且在用户撤回授权时立即停止相关处理活动。2.3承诺人承诺对用户信息采取分类分级管理,核心信息(如证件号码号、银行卡号等)应采取最高级别的保护措施。2.4承诺人承诺未经用户同意或法律授权,不得向第三方提供用户信息,因合作需要共享的应签订保密协议。2.5承诺人承诺在系统升级、迁移或废弃时,对用户信息进行安全销毁,保证信息不可恢复。三、监督机制3.1承诺人承诺设立用户信息保护专员,负责日常监督与检查,并建立用户投诉处理机制。3.2承诺人承诺每季度进行内部审计,评估用户信息保护措施的有效性,并形成书面报告存档。3.3承诺人承诺在发生信息安全事件时,立即启动应急预案,24小时内向用户及监管机构通报情况。3.4承诺人承诺配合监管机构开展监督检查,及时整改发觉的问题,并接受社会监督。3.5承诺人承诺对违反本承诺的员工,依法依规给予处分;对造成用户损失的,承担相应的赔偿责任。__________部门负责本承诺的落实。承诺人签名:__________签订日期:__________在线服务用户信息守秘责任承诺函篇5根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由在线服务用户(以下简称“用户”)与在线服务提供方(以下简称“服务方”)共同遵守,旨在明确用户在使用服务过程中对涉及个人及商业信息的保密义务。1.2用户同意并确认,其作为服务接收方,在服务期限内及终止后,均需严格履行本承诺书所列条款,保证所有获取或接触的保密信息得到妥善保护。1.3保密信息指用户在服务过程中向服务方披露,或通过服务方提供的平台、工具等途径接触到的,涉及用户自身、其他用户、服务方或第三方的商业秘密、技术资料、运营数据等信息。2.保密义务2.1用户承诺仅将保密信息用于本协议约定的服务目的,不得以任何形式泄露、转让、倒卖或擅自提供给任何第三方,包括但不限于员工、关联方、合作机构等。2.2用户在处理保密信息时,应采取不低于服务方标准的保护措施,包括物理隔离、访问权限控制、加密存储等,防止信息被非法获取或滥用。若用户因业务需要将保密信息分发给下属或第三方,须同时要求其签署同等效力的保密协议。2.3用户不得利用保密信息从事任何损害服务方利益的行为,如恶意竞争、篡改服务条款、干扰正常运营等。若用户因违反前述规定造成服务方损失,须承担全部赔偿责任。2.4用户在离职或终止服务时,须立即将所有载有保密信息的文件、资料、电子数据等全部返还服务方,并保证无任何复制或留存。3.免责情形3.1用户在履行本承诺书时,若因法律法规强制要求或司法程序需要(如法院传票、监管),在获得有效法律文书后,可向服务方提供相关证明并按指示披露保密信息,但须提前通知服务方并采取合理措施限制披露范围。3.2用户在服务过程中接触到的非保密信息(如公开数据、行业通用标准等)不受本承诺书约束,但用户仍需保证此类信息未被混同为保密信息使用。3.3若服务方因用户原因导致保密信息泄露,用户须配合调查并承担相应责任,服务方保留追究权利。4.违约责任4.1用户违反本承诺书任何条款,服务方有权立即终止服务,并保留追究违约责任的权利,包括但不限于索赔、解除协议等。4.2对于因用户保密义务履行不力导致的直接或间接损失(如商誉损害、诉讼费用等),用户须承担全部责任,服务方不承担任何补偿义务。4.3本承诺书构成双方关于保密义务的完整协议,取代此前所有口头或书面约定,其解释以本文件为准。若条款内容与原协议冲突,以本承诺书为准。5.争议解决5.1因本承诺书引发的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,提交__________仲裁委员会按其届时有效规则仲裁,仲裁裁决具有终局效力。5.2仲裁或诉讼期间,非争议部分条款仍继续有效,不影响权利义务的执行。6.期限与
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