技术文档撰写规范及示例文档包

技术文档撰写规范及示例文档包一、引言技术文档是项目研发、团队协作与知识沉淀的核心载体，其质量直接影响需求传递准确性、开发效率及后期维护成本。为统一技术文档撰写标准，提升文档可读性与规范性，特制定本规范及示例文档包，涵盖文档类型、撰写流程、模板结构及关键控制要求，助力团队高效产出高质量技术文档。二、适用对象与核心场景（一）适用对象研发团队：开发工程师、架构师，用于记录设计方案、接口说明、代码注释等；产品团队：产品经理、需求分析师，用于撰写需求规格说明书、用户手册等；测试团队：测试工程师，用于编写测试计划、测试用例、测试报告等；运维团队：运维工程师，用于部署手册、监控文档、故障处理流程等；项目干系人：项目经理、客户对接人，用于通过文档理解项目进展与交付物。（二）核心应用场景项目研发阶段：需求分析、系统设计、接口开发、测试验证等环节的文档化记录；团队协作交接：跨角色信息同步（如开发向测试移交接口文档、产品向开发传递需求文档）；项目交付与维护：向客户交付部署手册、用户手册，或为运维团队提供技术维护指南；知识沉淀与复用：总结项目经验，形成标准化供后续项目参考。三、标准化撰写流程与操作指南（一）阶段一：需求分析与目标明确操作步骤：明确文档目的：确定文档核心目标（如“指导开发实现”“辅助用户操作”“记录设计决策”），避免内容偏离需求；锁定受众群体：根据文档使用对象（开发、测试、客户、运维等）调整内容深度与专业术语使用（如面向客户的文档需避免底层技术细节，面向开发的文档需包含接口参数、数据结构等）；梳理核心内容框架：基于文档类型（需求、设计、测试等）列出必备章节（如需求规格说明书需包含“引言”“功能需求”“非功能需求”等章节）。（二）阶段二：文档规划与模板选择操作步骤：选择匹配模板：根据文档类型从本规范“四、常用技术表格”中选择对应模板（如接口文档选用“API接口设计模板”）；定义章节结构：在模板基础上，结合项目实际调整章节顺序（如微服务项目需增加“服务依赖关系”章节）；分配撰写职责：明确各章节撰写人（如需求文档由产品经理负责，设计文档由架构师负责），避免责任模糊。（三）阶段三：内容撰写与规范填充操作步骤：遵循“准确性+逻辑性”原则：数据、参数、流程需与实际一致（如接口响应时间、数据库字段类型需与开发环境匹配）；章节间逻辑递进（如“功能需求”需对应“验收标准”，“设计架构”需支撑“功能需求”）；使用标准化表述：术语统一（如全文统一使用“用户ID”而非“用户ID/uid”）；动词明确（如“按钮”“发送请求”“返回数据”，避免使用“大概”“可能”等模糊词汇）；补充图表辅助说明：复杂流程需配流程图（如用户注册流程、数据流转图）；系统架构需配架构图（如微服务架构图、模块依赖图）；数据结构需配ER图或表格（如数据库表关系、接口请求参数表）。（四）阶段四：审核修订与质量把控操作步骤：自检自查：撰写人对照模板检查内容完整性（如是否遗漏必填项）、数据准确性（如接口示例是否可复现）、格式规范性（如字体、标题层级统一）；交叉审核：技术类文档（设计、接口）需由研发负责人审核逻辑一致性；需求类文档需由产品经理审核需求完整性；用户文档需由目标用户试读，确认可理解性；修订与确认：审核人标注修改意见（如“需补充接口的异常场景说明”），撰写人修订后二次审核，直至通过。（五）阶段五：发布归档与版本管理操作步骤：版本控制：文档发布时需标注版本号（如V1.0、V1.1），并记录修改内容（如“V1.1：增加接口超时参数说明”）；统一存储：文档存储于团队共享平台（如Confluence、GitLabWiki），并按“项目名称-文档类型-版本号”命名（如“项目-需求规格说明书-V1.0.docx”）；权限管理：核心文档（如系统架构设计）设置编辑权限，公开文档（如用户手册）设置查看权限，保证信息安全。四、常用技术表格（一）需求规格说明书模板（核心章节）章节名称内容要求示例（片段）1.引言说明文档目的、范围、目标读者、术语定义1.1目的：明确系统用户管理模块的功能需求，指导开发实现。1.3术语：用户角色（管理员/普通用户）、状态（激活/冻结）2.功能需求分模块描述功能点，包含输入、处理逻辑、输出2.1用户注册-输入：手机号、密码、验证码-处理：校验手机号格式→发送验证码→校验验证码→创建用户-输出：注册成功/失败提示3.非功能需求功能（响应时间≤2s）、安全（密码加密存储）、兼容性（支持Chrome/Edge最新版）3.1功能需求：用户登录接口95%请求响应时间≤1.5s。4.验收标准每个需求对应可量化的验收条件4.1用户注册验收：输入已注册手机号，提示“手机号已存在”；输入错误验证码，提示“验证码错误”。5.附录名词解释、流程图、原型图5.1流程图：用户注册流程图5.2原型图：Figma原型图（二）API接口设计模板字段名说明示例（片段）接口名称动词+名词（如“用户注册”“订单查询”）用户登录接口路径APIURL路径（遵循RESTful风格）/api/v1/user/login请求方法GET/POST/PUT/DELETEPOST请求参数Query参数/Body参数（分类型说明）Query参数：-mobile（手机号，string，必填）-password（密码，string，必填，MD5加密）响应数据JSON结构体，说明字段类型、含义、是否必填json{““:200,”message”:“登录成功”,“data”:{“token”:“xxxxx”,“userInfo”:{“userId”:“10001”,“nickname”:“*华”}异常场景列常见异常及HTTP状态码、错误信息-400：参数错误（如手机号为空）-401：密码错误-500：服务器内部错误备注依赖服务、调用频率限制等需依赖短信服务发送验证码；调用频率≤10次/分钟。（三）测试报告模板章节名称内容要求示例（片段）1.测试概述测试目标、范围、环境（操作系统、浏览器、数据库版本）1.1测试目标：验证系统V1.0版本核心功能是否符合需求。1.2测试环境：CentOS7.9/Chrome120/MySQL8.02.测试用例执行按模块统计用例通过/失败数量，附用例2.1用户模块：-用例总数：30，通过：28，失败：2-失败用例：用户注册手机号格式校验失败3.缺陷统计按严重程度（致命/严重/一般/轻微）统计缺陷数量，附缺陷列表3.1缺陷分布：-致命：0，严重：1，一般：1，轻微：0-严重缺陷：用户登录无密码加密传输（缺陷编号：BUG-001）4.测试结论总结测试通过/不通过，说明遗留风险4.1结论：核心功能测试通过，遗留1项严重缺陷（密码加密传输），需修复后回归测试。5.改进建议针对测试过程提出流程或质量改进建议建议增加接口自动化测试用例，覆盖核心接口（如登录、注册）。五、关键控制点与风险规避（一）内容准确性控制数据一致性：接口文档中的参数、响应需与联调环境实际返回结果一致；需求文档中的功能点需与产品原型匹配；逻辑自洽：设计文档中的架构需支撑功能需求实现，测试用例需覆盖需求全部场景（如正常场景、异常边界场景）。（二）版本管理规范禁止覆盖旧版本：修订文档时需创建新版本（如V1.0→V1.1），保留旧版本记录，便于追溯历史变更；变更记录完整：每个版本需注明修改人、修改日期、修改内容（如“V1.1修改人：*强2024-03-15修改内容：补充订单接口超时参数说明”）。（三）术语与表述统一制定术语表：项目启动时输出统一术语表（如“用户ID=userId”“订单状态=orderStatus”），文档中禁止混用；语言简洁客观：避免口语化表述（如“大概可能行”改为“预计满足条件”），技术文档需以“事实+逻辑”为核心。（四）可读性与用户体验图表优先：复杂流程、数据结构优先用图表展示（流程图、架构图、表格），减少纯文字描述；分层说明：面向不同受众的文档需分层（如用户手册侧重操作步骤，开发文档侧重技术实现），避免信息过载。（五）合规性与安全风险敏感信息脱敏：文档中禁止出现真实用户信息（如手机号、证件号码号）、服务器IP、密码等，虚拟数据用号代替（如用户名“明”、手机号“”）；引用规范：引用外部文档（如第三方接口文档）需注明来源，避免直接复制粘贴导致内容过时。六、示例文档包使用说明本示例文档包包含以下内容，供团队直接参考或调整后使用：需求规格说明书示例：覆盖用户管理、订单模块