2025年度江苏省招聘社区工作者模拟试题(含答案)

2025年度江苏省招聘社区工作者模拟试题(含答案)

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.社区工作者在开展工作时，应当遵循哪些原则？()A.以民为本原则B.法治原则C.公开透明原则D.以上都是2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()A.良好的沟通能力B.团队协作精神C.良好的身体素质D.丰富的专业知识3.社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取什么方法？()A.说服教育法B.依法调解法C.忽略不管法D.强制执行法4.社区工作者在开展社区活动时，应当注意哪些事项？()A.确保活动内容符合居民需求B.确保活动安全有序C.确保活动经费合理使用D.以上都是5.以下哪项不属于社区工作者应当履行的职责？()A.组织开展社区服务B.收集居民意见建议C.管理社区财产D.维护社区治安6.社区工作者在推进社区治理创新时，应当关注哪些方面？()A.社区居民参与度B.社区治理效能C.社区和谐稳定D.以上都是7.社区工作者在开展社区工作时，如何提高工作效率？()A.加强与居民的沟通B.优化工作流程C.增加工作强度D.以上都是8.社区工作者在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()A.及时上报B.采取措施控制事态C.保护群众安全D.以上都是9.以下哪项不属于社区工作者在社区建设中应当发挥的作用？()A.引导居民参与B.提供专业服务C.维护社会稳定D.争取政府支持10.社区工作者在开展社区教育时，应当注重哪些内容？()A.提高居民素质B.增强居民法治意识C.传承社区文化D.以上都是二、多选题(共5题)11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些方式可以促进居民的参与？（）()A.定期开展居民座谈会B.建立居民参与机制C.举办丰富多彩的文体活动D.利用网络平台收集居民意见12.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些方法有助于矛盾的解决？（）()A.倾听各方意见，公正调解B.引导居民通过合法途径表达诉求C.及时向相关部门反映问题D.采取强制措施维护社区秩序13.社区工作者在推动社区发展时，以下哪些措施有助于提升社区环境？（）()A.加强环境卫生管理B.优化社区绿化布局C.推进社区垃圾分类工作D.建立社区志愿服务队伍14.社区工作者在服务社区居民时，以下哪些行为体现了服务态度？（）()A.认真倾听居民诉求B.及时回应居民关切C.积极协助居民解决问题D.对居民礼貌待人15.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些方面需要不断提升？（）()A.专业能力B.沟通协调能力C.创新能力D.法律法规知识三、填空题(共5题)16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，服务对象是社区内的所有居民，包括哪些人群？17.社区工作者在处理社区事务时，应当遵循的原则包括哪些？18.社区工作者在推进社区治理创新时，应当重点关注哪些方面？19.社区工作者在组织社区活动时，应当确保活动的内容和形式符合居民的哪些需求？20.社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取哪些措施以维护社区和谐稳定？四、判断题(共5题)21.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()A.正确B.错误22.社区工作者在处理居民事务时，应当优先考虑自己的利益。()A.正确B.错误23.社区工作者在组织社区活动时，必须保证活动内容完全符合居民意愿。()A.正确B.错误24.社区工作者在推进社区治理时，可以不征求居民意见。()A.正确B.错误25.社区工作者在服务社区居民时，应当随时接受居民的批评和监督。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明社区工作者在社区治理中的角色和职责。27.如何提高社区居民对社区工作的参与度？28.在社区服务中，如何确保服务质量和效率？29.在处理社区矛盾时，社区工作者应当遵循哪些原则？30.如何促进社区文化的传承和发展？

2025年度江苏省招聘社区工作者模拟试题(含答案)一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】社区工作者在开展工作时，应当遵循以民为本、法治和公开透明的原则，确保工作符合法律法规，满足居民需求，并接受居民的监督。2.【答案】C【解析】社区工作者应当具备良好的沟通能力、团队协作精神和丰富的专业知识，良好的身体素质虽然重要，但不属于基本素质的范畴。3.【答案】B【解析】社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取依法调解法，即在法律框架内，通过沟通协商，寻求双方都能接受的解决方案。4.【答案】D【解析】社区工作者在开展社区活动时，应当确保活动内容符合居民需求，活动安全有序，活动经费合理使用，保证活动的质量和效果。5.【答案】C【解析】社区工作者应当组织开展社区服务，收集居民意见建议，维护社区治安，但管理社区财产通常不属于其职责范围。6.【答案】D【解析】社区工作者在推进社区治理创新时，应当关注社区居民参与度、社区治理效能和社区和谐稳定，全面提升社区治理水平。7.【答案】B【解析】社区工作者在开展社区工作时，应当优化工作流程，提高工作效率，加强与居民的沟通，但不应当增加工作强度。8.【答案】D【解析】社区工作者在处理突发事件时，应当及时上报，采取措施控制事态，保护群众安全，确保事件得到妥善处理。9.【答案】C【解析】社区工作者在社区建设中应当发挥引导居民参与、提供专业服务和争取政府支持的作用，维护社会稳定是其工作目标之一，而非直接作用。10.【答案】D【解析】社区工作者在开展社区教育时，应当注重提高居民素质、增强居民法治意识和传承社区文化，全面提升社区文明程度。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】社区工作者通过定期开展居民座谈会、建立居民参与机制、举办丰富多彩的文体活动以及利用网络平台收集居民意见，可以有效促进居民的参与，增强社区的凝聚力。12.【答案】ABC【解析】社区工作者在处理社区矛盾时，应当倾听各方意见，公正调解，引导居民通过合法途径表达诉求，并及时向相关部门反映问题，这些方法有助于矛盾的解决。而采取强制措施维护社区秩序通常不是首选方法。13.【答案】ABC【解析】社区工作者通过加强环境卫生管理、优化社区绿化布局和推进社区垃圾分类工作，可以显著提升社区环境。建立社区志愿服务队伍虽然有助于社区建设，但不是直接提升社区环境的措施。14.【答案】ABCD【解析】社区工作者在服务社区居民时，认真倾听居民诉求、及时回应居民关切、积极协助居民解决问题以及对居民礼貌待人，都是体现良好服务态度的行为。15.【答案】ABCD【解析】社区工作者在开展社区工作时，需要不断提升专业能力、沟通协调能力、创新能力和法律法规知识，以适应不断变化的工作需求和社会发展。三、填空题(共5题)16.【答案】老年人、残疾人、儿童、低收入家庭、外来务工人员等。【解析】社区工作者服务的对象是多元化的，应当关注不同群体的需求，提供相应的服务和支持。17.【答案】以民为本、依法行政、公开透明、公平公正。【解析】社区工作者在处理社区事务时，应遵循这些原则，确保工作的合法性和公正性，赢得居民的信任和支持。18.【答案】社区自治、社区参与、社区服务、社区文化。【解析】社区治理创新需要从多个方面入手，包括加强社区自治、促进居民参与、提升社区服务质量和丰富社区文化生活。19.【答案】实际需求、兴趣爱好、文化层次。【解析】社区活动的设计应充分考虑居民的实际需求、兴趣爱好和文化层次，以提高活动的吸引力和参与度。20.【答案】了解矛盾原因、公正调解、引导合法途径、加强沟通。【解析】社区工作者在处理矛盾时，应首先了解矛盾原因，进行公正调解，引导居民通过合法途径解决问题，并加强沟通以预防矛盾的发生。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】社区工作者在开展工作时，必须遵守国家法律法规，依法行事，这是其基本职责。22.【答案】错误【解析】社区工作者在处理居民事务时，应当以居民的利益为重，全心全意为居民服务，而不是优先考虑自己的利益。23.【答案】错误【解析】社区工作者在组织社区活动时，应当充分考虑居民意愿，但活动内容可以适当创新和调整，以适应不同居民的需求。24.【答案】错误【解析】社区工作者在推进社区治理时，应当充分征求居民意见，尊重居民的知情权和参与权，共同参与社区治理。25.【答案】正确【解析】社区工作者在服务社区居民时，应当接受居民的批评和监督，不断改进工作，提高服务质量。五、简答题(共5题)26.【答案】社区工作者在社区治理中扮演着重要的角色，其职责包括：组织居民参与社区事务，收集居民意见，协调社区资源，提供社区服务，维护社区安全，促进社区和谐，推动社区发展等。【解析】社区工作者是社区治理的中坚力量，通过其工作，可以有效地促进社区的和谐稳定和可持续发展。27.【答案】提高社区居民对社区工作的参与度可以通过以下方式实现：加强社区宣传教育，提高居民对社区工作的认识；建立居民参与机制，鼓励居民参与社区决策；开展多样化的社区活动，吸引居民参与；加强社区工作者与居民的沟通，增强居民的归属感和责任感。【解析】提高居民参与度是社区工作的重要目标，通过多种途径和方法，可以有效地提升居民对社区工作的认同感和参与度。28.【答案】确保社区服务质量和效率的方法包括：建立完善的服务制度，规范服务流程；加强服务人员的培训，提高服务技能；引入信息化手段，提高服务效率；定期收集居民反馈，不断改进服务质量。【解析】社区服务的质量和效率直接关系到居民的满意度，通过建立规范的服务体系，提高服务人员的素质，以及利用现代信息技术，可以确保服务质量和效率。29.【答案】在处理社区矛