(2025年)职业道德测试题及答案

(2025年)职业道德测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.某互联网公司产品经理在设计用户隐私政策时，发现按行业惯例简化部分条款表述可提升用户注册率，但可能导致用户对数据使用范围理解模糊。根据职业道德要求，正确的做法是：A.按行业惯例简化表述，优先保证业务指标B.完整明确说明数据收集范围及用途，确保用户知情C.仅在内部文档中详细标注，对外保持简化表述D.增加弹窗提示“具体条款以官网为准”规避责任答案：B2.执业律师接受委托代理合同纠纷，在调查中发现委托人存在隐瞒关键证据的行为。此时律师应：A.协助委托人完善证据链，确保胜诉B.终止委托关系并向法院说明情况C.提醒委托人如实陈述，若继续隐瞒则拒绝代理D.保持沉默，按委托人要求推进诉讼答案：C3.某医院药剂科主任收到医药代表赠送的“学术交流”礼品卡（价值5000元），附带说明“仅用于科室团建”。正确处理方式是：A.收下礼品卡用于科室活动，属于正常交往B.退还礼品卡并明确告知“禁止商业馈赠”C.上交医院纪检部门，由组织统一处理D.拆分金额以小额餐费形式报销使用答案：C4.建筑工程监理工程师发现施工方使用不合格建材，施工方提出“按合同价5%补偿监理部”私了。监理工程师应：A.接受补偿并签署合格验收单B.立即向建设单位和监管部门报告C.要求提高补偿比例后再协商D.记录问题但继续施工，待验收阶段处理答案：B5.中学教师在批改作文时发现学生透露家庭重大变故，可能影响心理健康。根据教育行业职业道德，教师应：A.在家长群公开提醒关注学生状态B.单独与学生沟通并联系心理教师介入C.将情况写入学提供长档案供全体教师查阅D.视为个人隐私，仅作课堂表现记录答案：B6.新闻记者接到线人提供的“某企业违规排污”线索，线人要求匿名且不提供直接证据。记者正确的处理流程是：A.直接刊发报道，标注“据匿名信源”B.拒绝报道，因缺乏可验证证据C.联合环保部门现场取证，核实后再报道D.以“内部消息”形式在社交平台转发答案：C7.银行柜员发现客户办理转账时神情紧张，经核查存在电信诈骗嫌疑。此时应：A.按客户要求完成转账，避免投诉B.拖延办理时间并提醒客户核实对方身份C.直接冻结客户账户防止资金转出D.联系警方并告知客户“系统故障”暂停业务答案：B8.科研人员在实验中发现部分数据与预设结论不符，若剔除异常数据可发表高水平论文。正确做法是：A.保留原始数据，在论文中如实说明偏差原因B.仅保留符合结论的数据，标注“典型样本”C.重复实验直至得到理想数据D.与同行交换数据，整合后发表答案：A9.心理咨询师在咨询中发现来访者涉及违法犯罪行为，正确的保密例外处理是：A.立即向公安机关报告具体信息B.鼓励来访者主动自首，否则不透露C.仅告知监管部门存在风险，不提供细节D.继续咨询，待建立信任后再引导答案：A（注：根据《精神卫生法》，发现危害公共安全或他人人身安全的情形需依法报告）10.电商平台客服接到消费者投诉“购买的奶粉扫码显示已被查询20次”，怀疑是二次销售。客服应：A.以“系统问题”为由推诿，引导客户退货B.核实商品溯源信息，若属实则赔偿并追责供应商C.要求客户提供检测报告，否则不予处理D.告知“扫码次数不影响质量”，拒绝赔偿答案：B11.快递员因暴雨延误配送，客户要求赔偿误工费。根据物流行业职业道德，正确回应是：A.“天气原因属不可抗力，无法赔偿”B.“我们会优先配送您的包裹，赔偿需按公司规定申请”C.“您的损失与我们无关，别无理取闹”D.“送晚了是我的错，我个人赔您50元”答案：B12.会计师事务所审计时发现被审计单位存在隐性关联交易，管理层承诺“调整后再出报告”并给予额外审计费。注册会计师应：A.接受费用，按管理层要求调整报告B.拒绝调整，在报告中披露关联交易风险C.要求提高费用后再考虑D.以“审计范围受限”为由出具保留意见答案：B13.旅行社导游带团时，景区临时要求游客额外购买“体验项目”，否则限制进入核心景点。导游正确做法是：A.协助景区推销，赚取提成B.向游客说明情况，明确告知属额外消费C.与景区协商，要求按原合同履行D.威胁游客“不购买影响行程”强迫消费答案：C14.企业HR在招聘时收到候选人提供的“美化”简历（如夸大项目经验），正确处理方式是：A.录用后观察，若能力达标则不追究B.直接淘汰，注明“诚信存疑”C.面试中重点核实，要求提供证明材料D.告知候选人“修改简历再提交”答案：C15.社区工作者在调解邻里纠纷时，一方是自己亲戚，另一方是长期支持社区工作的居民。正确调解原则是：A.偏向亲戚，避免家庭矛盾B.照顾支持者，维护社区关系C.依据事实和法律，保持中立公正D.建议双方“各退一步”，不深入调查答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分。至少2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.教师职业道德中的“关爱学生”具体要求包括：A.尊重学生人格，平等公正对待B.对学生严慈相济，做良师益友C.保护学生安全，关心学生健康D.公布学提供绩排名激励进步答案：ABC2.医务人员在诊疗中应遵守的伦理原则有：A.患者自主原则（尊重患者知情同意权）B.不伤害原则（避免不必要的医疗干预）C.有利原则（选择最有利于患者的方案）D.公正原则（平等对待不同经济状况患者）答案：ABCD3.职业场合中“利益冲突”的常见表现包括：A.员工利用职务便利为亲属谋取商业机会B.咨询师同时为竞争企业提供服务C.法官审理涉及近亲属的案件D.记者报道其投资企业的负面新闻答案：ABCD4.互联网行业数据处理的职业道德要求包括：A.最小必要原则（仅收集完成服务所需数据）B.明确告知用户数据使用目的和范围C.对用户敏感信息进行加密存储D.未经同意将用户数据用于商业推广答案：ABC5.会计人员“客观公正”的具体体现有：A.以实际发生的经济业务为依据进行核算B.不受管理层压力修改财务数据C.在审计报告中如实反映发现的问题D.为企业设计避税方案时遵守法律边界答案：ABCD6.新闻从业者的“真实性”原则要求：A.核实信源可靠性，避免引用未证实信息B.平衡报道各方观点，不片面呈现事实C.对涉及隐私的内容隐去可识别信息D.为增强传播效果适当渲染细节答案：ABC7.售后服务人员的职业道德要求包括：A.耐心倾听客户诉求，不推诿责任B.如实告知产品缺陷及解决方案C.利用客户信息进行二次营销D.主动跟进问题处理进度并反馈答案：ABD8.科研活动中的学术不端行为包括：A.抄袭他人论文中的实验设计B.伪造实验数据支持研究结论C.在论文中遗漏关键实验失败案例D.合理引用已发表文献并标注来源答案：ABC9.律师执业中的“忠诚义务”要求：A.维护委托人合法权益，不损害其利益B.对委托人的隐私和秘密严格保密C.当委托人要求从事违法活动时终止代理D.为提高胜诉率与法官私下接触答案：ABC10.企业员工“爱岗敬业”的表现有：A.主动学习岗位所需技能，提升业务能力B.在工作中敷衍了事，仅完成最低要求C.积极参与团队协作，共同解决工作难题D.因个人情绪影响工作效率和质量答案：AC三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.医生为安抚癌症患者情绪，隐瞒真实病情属于违反职业道德的“欺骗行为”。（）答案：×（注：需根据患者心理承受能力判断，必要时可采取保护性医疗措施）2.程序员在代码中预留“后门”以便后期维护，未告知公司属于正常技术手段。（）答案：×（属侵犯企业信息安全的违规行为）3.超市收银员发现假币后，为避免损失可自行扣除并找零真币。（）答案：×（应按规定收缴假币并开具凭证）4.记者在采访中获得的未公开信息，可作为个人投资参考使用。（）答案：×（属利用职业便利谋取私利）5.教师为提高班级平均分，允许学生考试时“适当互助”属于“教学创新”。（）答案：×（严重违反考试公平原则）6.外卖骑手为赶时间闯红灯，属于“为用户负责”的职业表现。（）答案：×（违反交通法规且威胁公共安全）7.心理咨询师将典型案例改编后用于教学，隐去可识别信息不构成泄密。（）答案：√8.银行柜员发现客户账户异常，可向其他客户透露“某账户有问题”提醒注意。（）答案：×（违反客户信息保密义务）9.建筑工人为缩短工期，省略部分隐蔽工程验收步骤属于“提高效率”。（）答案：×（埋下安全隐患，违反质量责任）10.企业培训师在课程中使用未授权的版权课件，因用于内部培训不构成侵权。（）答案：×（仍需获得版权方许可）四、案例分析题（共30分）案例1（6分）：某证券公司投资顾问小张，收到客户王女士（65岁，退休教师）的委托，要求将养老资金全部投入某高风险股票。小张通过分析发现该股票波动大，王女士风险承受能力评估为“保守型”。此时小张应如何处理？请说明依据。答案：处理步骤：①向王女士详细说明该股票的高风险性及可能损失；②出示其风险承受能力评估报告，说明与投资标的不匹配；③建议配置低风险理财组合，如国债、货币基金等；④若王女士坚持，需签署《风险揭示书》并全程录音录像留存证据。依据：《证券期货投资者适当性管理办法》要求“将适当的产品销售给适当的投资者”，从业人员需履行风险提示义务，保护投资者特别是老年群体的财产安全。案例2（8分）：某科技公司研发主管李总，带领团队开发新型智能手表。测试阶段发现产品存在电池过热隐患（概率约3%），但按计划下周要召开新品发布会。市场部认为“3%概率较低，可标注‘避免长时间高负荷使用’”，生产部担心“延迟发布影响年度业绩”。李总应如何决策？需考虑哪些职业道德因素？答案：决策：暂停发布计划，组织技术团队解决电池过热问题，待隐患消除后再上市。需考虑的职业道德因素：①消费者安全权：产品安全是基本责任，不能以概率低为由忽视风险；②企业诚信：如实告知风险不等同于放任风险存在；③职业责任：研发人员对产品质量负有直接责任，需坚守“安全第一”原则；④长期利益：短期业绩损失远小于产品召回、品牌受损的负面影响。案例3（8分）：某律所实习律师小林，在整理案卷时发现主办律师为帮助委托人胜诉，故意遗漏了一份对委托人不利的关键合同。小林向主办律师提出质疑，对方表示“这是行业潜规则，你跟着做就行”。小林应如何应对？请结合律师职业道德规范说明。答案：应对措施：①再次明确告知主办律师“隐瞒证据违反《律师法》第四十条‘不得故意提供虚假证据’的规定”；②向律所管委会或主任报告该情况，要求更换主办律师；③若律所不作为，可向当地律师协会或司法行政机关投诉；④拒绝参与该违规行为，必要时可申请调离该案件。依据：《律师职业道德和执业纪律规范》要求律师“以事实为根据，以法律为准绳”，实习律师同样负有维护法律正确实施的义务，不得协助实施违法行为。案例4（8分）：某社区医院护士小刘，在值班时遇到一名醉酒男子（经查为社区低保户）因外伤求治，身上无现金且未带医保卡。医生诊断需立即清创缝合，费用约300元。收费处要求“先缴费再治疗”，男子情绪激动声称“没钱就不治了”。小刘应如何处理？