2025年人力资源管理师一级考试重点题目试卷

2025年人力资源管理师一级考试重点题目试卷

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.人力资源规划的核心目的是什么？()A.提高员工满意度B.降低人力资源成本C.确保组织人力资源需求与供给的平衡D.提高员工技能2.以下哪项不属于人力资源管理的五大职能？()A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.人力资源审计3.在招聘过程中，哪项不是面试的评估要素？()A.专业知识与技能B.个性与适应性C.工作经验D.个人兴趣4.员工绩效评价中，以下哪种方法最适用于评估员工的工作量？()A.目标管理法B.成就评价法C.行为锚定等级评价法D.管理者观察法5.在薪酬体系中，以下哪项不属于薪酬结构的三要素？()A.基本工资B.调整工资C.绩效工资D.年终奖金6.在劳动争议处理中，以下哪种方式不是解决争议的途径？()A.调解B.仲裁C.行政复议D.诉讼7.在员工培训中，以下哪种方法最适用于新员工入职培训？()A.在职培训B.外部培训C.体验式学习D.案例分析法8.在人力资源信息系统（HRIS）中，以下哪项不是其功能模块？()A.招聘模块B.绩效管理模块C.薪酬管理模块D.人力资源预算模块9.在员工关系管理中，以下哪项不是维护良好员工关系的关键因素？()A.有效的沟通B.公平的待遇C.员工参与D.管理层对员工的忽视二、多选题(共5题)10.以下哪些属于人力资源规划的主要任务？()A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.制定人力资源战略D.人力资源招聘计划E.人力资源培训计划11.在绩效管理过程中，以下哪些是影响绩效评价准确性的因素？()A.绩效指标的科学性B.评价者的主观性C.绩效信息的准确性D.员工的参与度E.绩效评价方法的适用性12.以下哪些是薪酬管理的原则？()A.公平性原则B.竞争性原则C.稳定性原则D.灵活性原则E.可控性原则13.在员工培训中，以下哪些方法属于在职培训？()A.在职指导B.职业培训C.在职轮岗D.外部培训E.在职研讨会14.以下哪些是劳动关系管理的目标？()A.维护员工的合法权益B.促进企业和员工的共同发展C.保持企业的稳定和高效运作D.增强企业的竞争力E.提高员工的工作满意度三、填空题(共5题)15.人力资源管理的五大职能包括：招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及________。16.在人力资源规划中，________是确保组织在适当的时间、适当的地点拥有适当数量和质量的员工，以实现组织目标。17.员工绩效评价中，________是评估员工绩效的重要依据。18.在薪酬体系中，________是指员工在正常工作时间外工作所获得的报酬。19.人力资源信息系统（HRIS）的主要目的是通过________来提高人力资源管理效率。四、判断题(共5题)20.人力资源规划的过程可以完全依赖于直觉和经验来进行。()A.正确B.错误21.绩效管理的主要目的是为了提高员工的薪酬水平。()A.正确B.错误22.员工关系管理的目标是减少劳资双方的冲突。()A.正确B.错误23.薪酬设计应当完全以外部市场数据为基础。()A.正确B.错误24.人力资源信息系统（HRIS）能够完全替代传统的人力资源管理方法。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述人力资源规划的主要步骤。26.如何确保绩效评价的公正性和客观性？27.简述薪酬设计中的外部竞争性原则。28.为什么员工培训对于组织发展至关重要？29.如何构建和谐的劳动关系？

2025年人力资源管理师一级考试重点题目试卷一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】人力资源规划的核心目的是确保组织在适当的时间、适当的地点拥有适当数量和质量的员工，以实现组织目标。2.【答案】D【解析】人力资源管理的五大职能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理。3.【答案】D【解析】面试的评估要素通常包括专业知识与技能、个性与适应性、工作经验以及工作动机等，个人兴趣不属于主要评估要素。4.【答案】D【解析】管理者观察法适用于评估员工的工作量，因为它侧重于观察员工在日常工作中的实际表现。5.【答案】B【解析】薪酬结构的三要素包括基本工资、绩效工资和福利，调整工资不属于薪酬结构的基本要素。6.【答案】C【解析】劳动争议处理的途径包括调解、仲裁和诉讼，行政复议不是解决劳动争议的途径。7.【答案】C【解析】体验式学习适用于新员工入职培训，因为它能帮助新员工快速适应新环境和工作任务。8.【答案】D【解析】人力资源信息系统（HRIS）的功能模块通常包括招聘、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等，人力资源预算模块不属于HRIS的标准功能模块。9.【答案】D【解析】维护良好员工关系的关键因素包括有效的沟通、公平的待遇、员工参与以及管理层对员工的尊重和支持，管理层对员工的忽视不利于维护良好的员工关系。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】人力资源规划的主要任务包括人力资源需求预测、人力资源供给预测、制定人力资源战略、人力资源招聘计划和人力资源培训计划等。11.【答案】ABCDE【解析】影响绩效评价准确性的因素包括绩效指标的科学性、评价者的主观性、绩效信息的准确性、员工的参与度以及绩效评价方法的适用性等。12.【答案】ABCDE【解析】薪酬管理的原则包括公平性原则、竞争性原则、稳定性原则、灵活性原则以及可控性原则等。13.【答案】ACE【解析】在职培训的方法包括在职指导、在职轮岗以及在职研讨会等，职业培训属于外部培训，外部培训不属于在职培训。14.【答案】ABCDE【解析】劳动关系管理的目标包括维护员工的合法权益、促进企业和员工的共同发展、保持企业的稳定和高效运作、增强企业的竞争力以及提高员工的工作满意度等。三、填空题(共5题)15.【答案】员工关系管理【解析】人力资源管理的五大职能是招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理。16.【答案】人力资源需求与供给的平衡【解析】人力资源规划的核心目的是确保组织人力资源需求与供给的平衡，以满足组织发展的需要。17.【答案】绩效指标【解析】绩效指标是衡量员工工作绩效的标准，它们是评估员工绩效的重要依据。18.【答案】加班费【解析】加班费是员工在正常工作时间外工作所获得的额外报酬，是对员工额外劳动的补偿。19.【答案】自动化和集成【解析】人力资源信息系统（HRIS）的主要目的是通过自动化和集成人力资源管理的各项功能，以提高人力资源管理效率。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】人力资源规划是一个系统性的过程，应该基于科学的方法和数据分析，而不仅仅依赖于直觉和经验。21.【答案】错误【解析】绩效管理的主要目的是通过设定明确的目标和标准，来提高员工的工作绩效和组织效率，而不仅仅是提高薪酬水平。22.【答案】正确【解析】员工关系管理的目标之一就是通过有效的沟通和冲突解决机制来减少劳资双方的冲突，促进和谐劳动关系。23.【答案】错误【解析】薪酬设计应当综合考虑内部公平性和外部竞争性，内部公平性强调的是组织内部薪酬的公平性，而外部竞争性则是参考市场数据。24.【答案】错误【解析】人力资源信息系统（HRIS）是人力资源管理的工具之一，它能够提高管理效率，但不能完全替代传统的人力资源管理方法。五、简答题(共5题)25.【答案】人力资源规划的主要步骤包括：需求预测、供给预测、制定人力资源战略、制定人力资源行动计划、实施人力资源规划以及评估人力资源规划效果。【解析】人力资源规划是一个系统的过程，主要包括对组织未来人力资源需求与供给的预测，制定相应的战略和行动计划，然后实施并评估其效果。26.【答案】为确保绩效评价的公正性和客观性，可以采取以下措施：制定明确的绩效标准，使用多种评价方法，确保评价者培训，鼓励员工参与，以及进行定期评估和反馈。【解析】公正性和客观性是绩效评价的关键，通过上述措施可以减少主观因素的影响，提高评价的准确性。27.【答案】外部竞争性原则是指薪酬水平应当与市场上相似岗位的薪酬水平保持竞争力，以吸引和保留人才。这通常通过薪酬调查和市场比较来实现。【解析】外部竞争性是薪酬设计中的一个重要原则，它要求组织的薪酬水平应当与同行业、同地区、相似岗位的市场薪酬水平相当，以保持组织的吸引力。28.【答案】员工培训对于组织发展至关重要，因为它有助于提高员工技能和知识，增强员工的工作能力，促进组织