城市园林绿化养护管理成效调查问卷及报告

城市园林绿化养护管理成效调查问卷及报告城市园林绿化养护管理成效调查问卷一、基本信息1.您的身份：（单选）□普通市民□园林行业从业者（养护工人/技术人员/管理人员）□社区工作者□其他（请注明：__________）2.您的年龄：（单选）□18岁以下□1830岁□3150岁□5165岁□65岁以上3.您常住的城区范围：（单选）□老城区（建成20年以上区域）□新城区（建成10年内区域）□城乡结合部□其他（请注明：__________）二、养护管理感知与评价（15分，1分=非常不满意，5分=非常满意）4.您对所在区域园林绿化整体养护效果的满意度：（单选）□1□2□3□4□55.您认为当前园林绿化对提升生活环境质量的作用：（单选）□无作用□作用较小□一般□作用较大□作用显著6.您对以下具体养护指标的满意度（请逐项打分）：植物健康状况（无明显病虫害、存活率高）：□1□2□3□4□5绿化设施维护（灌溉系统、座椅、护栏、标识牌等完好率）：□1□2□3□4□5绿地卫生清洁（垃圾清理频率、无明显杂物）：□1□2□3□4□5景观美观度（植物搭配协调性、季节观赏性）：□1□2□3□4□5管理响应效率（投诉或问题反馈处理时效）：□1□2□3□4□5三、具体问题反馈（可多选）7.您认为当前园林绿化养护存在的主要问题是：（多选）□植物病虫害防治不及时（如树木枯枝、灌木黄叶）□绿化设施损坏后维修慢（如喷泉漏水、座椅破损）□绿地卫生死角多（如角落垃圾堆积、宠物粪便未清理）□植物配置单一（如常绿树种过多、季相变化不明显）□养护作业干扰市民（如修剪噪音大、喷洒农药气味重）□其他（请注明：__________）四、改进建议收集8.您认为最需要加强的养护管理措施是：（多选）□增加养护资金投入（设备更新、人员培训）□细化养护标准（分区域/植物类型制定作业规范）□引入科技手段（智能灌溉、病虫害监测系统）□强化公众参与（开放养护监督渠道、科普宣传）□优化养护周期（调整修剪/施肥/浇水时间）□其他（请注明：__________）城市园林绿化养护管理成效调查报告本次调查覆盖A市老城区、新城区及城乡结合部3类区域，共回收有效问卷526份，其中市民占比68.4%（360人），园林从业者占比15.2%（80人），社区工作者占比10.6%（56人），其他占比5.8%（30人）。受访者年龄集中在3150岁（41.8%）和5165岁（32.3%），符合城市绿化主要使用群体特征。一、养护管理成效分析1.整体满意度较高，但区域差异显著：整体满意度平均得分为3.8分（满分5分），其中新城区得分4.2分，老城区3.5分，城乡结合部3.1分。82.3%的受访者认为绿化“提升了生活环境质量”，但仅56.7%对“管理响应效率”满意，反映新老城区养护资源投入不均衡。2.植物健康与卫生清洁表现突出：植物健康状况平均得分4.0分（新城区4.3分，老城区3.7分），90%以上区域无明显病虫害；绿地卫生清洁平均得分3.9分，78.6%的市民表示“垃圾清理及时”，主要得益于近年推行的“网格化保洁+第三方督导”机制。3.设施维护与景观美观度待提升：绿化设施维护平均得分3.2分，仅45.1%的受访者认为“设施完好率高”，老城区座椅、标识牌破损率达23%（新城区为8%）；景观美观度平均得分3.6分，62.5%的市民希望“增加开花乔木和彩叶植物比例”，反映植物配置需加强季相设计。二、主要问题与成因1.养护标准粗放，区域差异化不足：现行养护标准未区分老城区密集绿地与新城区开放公园的差异，导致老城区因人流大、空间小，设施损耗快但维修周期与新城区一致，加剧“小问题拖延”现象。2.科技应用水平低，人工依赖度高：仅12%的养护单位使用智能灌溉系统，病虫害监测仍以人工巡查为主，导致早期病虫害发现滞后（平均延迟35天），增加防治成本。3.公众参与机制薄弱：73.8%的市民表示“不知如何反馈问题”，社区工作者反映“缺乏有效渠道整合市民建议”，导致部分共性问题（如宠物粪便清理）长期未解决。三、改进对策建议1.制定差异化养护标准：按区域功能（居住区、商业区、公园）和绿地类型（乔木林、草坪、花坛）细化养护周期与质量指标，老城区重点缩短设施维修响应时间（由现行72小时压缩至24小时），新城区侧重景观多样性提升（如增种35种本土观花植物）。2.推广科技赋能养护：试点“智慧园林”系统，在老城区安装50套土壤湿度传感器和病虫害监测摄像头，通过数据实时预警调整灌溉计划；新城区引入无人机巡检，覆盖面积较人