2023年房地产经纪人之房地产交易制度政策考试题库

2023年房地产经纪人之房地产交易制度政策考试题库

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项内容是必须的？()A.房地产经纪服务合同编号B.房地产交易金额C.交易佣金支付方式D.房地产经纪服务费用2.在房地产交易中，以下哪项不属于房地产经纪人的职责？()A.协助买卖双方进行交易谈判B.代为签订房地产买卖合同C.提供房地产市场信息D.负责房地产项目的开发建设3.房地产经纪人违反职业道德，以下哪种行为是最严重的？()A.擅自泄露客户信息B.故意误导客户C.未按合同约定提供服务D.接受不正当利益4.房地产经纪人进行房屋实地查看时，以下哪项行为是不正确的？()A.检查房屋的设施设备B.评估房屋的安全性C.未经允许擅自进入私人空间D.记录房屋的实际情况5.房地产经纪人在为客户提供咨询时，以下哪种说法是不恰当的？()A.客观介绍市场行情B.提供专业的投资建议C.故意夸大房屋的优点D.诚实地告知房屋的不足6.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项内容不能随意更改？()A.服务项目B.服务费用C.佣金支付方式D.服务期限7.房地产经纪人接受客户委托后，以下哪种行为是不合法的？()A.独立为客户提供咨询B.向客户推荐合适的房源C.接受同一家客户的另一笔业务D.向客户透露其他客户的敏感信息8.房地产经纪人在处理房地产交易纠纷时，以下哪种做法是正确的？()A.偏袒任何一方B.忽略纠纷的存在C.积极协调，寻求双方满意解决方案D.不介入纠纷，任由发展9.房地产经纪人在进行房地产交易时，以下哪项行为是违反法律法规的？()A.依法纳税B.诚实守信C.故意隐瞒房屋瑕疵D.严格遵守合同约定二、多选题(共5题)10.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时，以下哪些内容是必须明确的？()A.服务内容B.服务费用C.佣金支付方式D.服务期限E.双方责任11.以下哪些情况属于房地产经纪人应当回避的情形？()A.与交易双方存在亲属关系B.是交易双方之一C.与交易双方有利益冲突D.收到交易双方的贿赂E.对交易双方有偏见12.房地产经纪人进行房屋实地查看时，以下哪些行为是正确的？()A.检查房屋的设施设备B.评估房屋的安全性C.记录房屋的实际情况D.未经允许擅自进入私人空间E.向客户反馈房屋信息13.房地产交易中，以下哪些费用由买方承担？()A.房地产交易税费B.房地产经纪服务费C.房屋维修基金D.房屋所有权转移登记费E.房屋保险费14.房地产经纪人在提供服务过程中，以下哪些行为可能构成违规操作？()A.故意隐瞒房屋瑕疵B.接受不正当利益C.擅自泄露客户信息D.擅自更改合同内容E.偏袒一方客户三、填空题(共5题)15.房地产经纪服务合同应当由房地产经纪机构和提供房地产经纪服务的房地产经纪人共同签订，并加盖本机构的执业注册。16.房地产经纪人执业资格注册有效期为______年，自取得房地产经纪人执业资格证书之日起计算。17.在签订房地产买卖合同之前，房地产经纪人应当向买方说明房屋的权属情况，包括______。18.房地产经纪人在提供房地产信息时，应当保证信息的______，不得提供虚假信息。19.房地产交易税费按照国家规定和______收取。四、判断题(共5题)20.房地产经纪人可以在未经客户同意的情况下公开客户信息。()A.正确B.错误21.房地产经纪服务合同中，服务期限可以由双方协商确定，不受任何限制。()A.正确B.错误22.房地产经纪人接受委托后，可以同时接受与同一房源相关的另一笔业务。()A.正确B.错误23.房地产经纪人对于交易中出现的纠纷，有责任进行调解和处理。()A.正确B.错误24.房地产经纪服务费用必须在房地产交易合同签订前一次性支付。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述房地产经纪人进行市场调研的主要内容。26.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时，应注意哪些法律风险？27.房地产经纪人如何处理客户投诉？28.房地产经纪人如何提高自身的专业素养？29.房地产交易税费由哪些部分组成？

2023年房地产经纪人之房地产交易制度政策考试题库一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】房地产经纪服务费用是合同中必须明确的内容，以便明确服务提供和费用支付的细节。2.【答案】D【解析】房地产项目的开发建设属于房地产开发企业的职责，而非房地产经纪人的职责。3.【答案】D【解析】接受不正当利益可能导致房地产经纪人丧失公正性，对房地产交易市场造成严重影响。4.【答案】C【解析】未经允许擅自进入私人空间侵犯了他人的隐私权，是不正确的行为。5.【答案】C【解析】故意夸大房屋的优点可能导致客户做出错误决策，违背了房地产经纪人的诚信原则。6.【答案】D【解析】服务期限是合同中约定的时间范围，不能随意更改。7.【答案】D【解析】向客户透露其他客户的敏感信息侵犯了客户的隐私权，是不合法的行为。8.【答案】C【解析】积极协调，寻求双方满意解决方案是房地产经纪人处理纠纷的正确做法。9.【答案】C【解析】故意隐瞒房屋瑕疵违反了诚实信用原则，同时也可能使买方遭受损失。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】服务内容、服务费用、佣金支付方式、服务期限和双方责任是签订房地产经纪服务合同时必须明确的内容，以确保合同的合法性和可执行性。11.【答案】ABCDE【解析】房地产经纪人应当回避与交易双方存在亲属关系、是交易双方之一、有利益冲突、收到贿赂或有偏见的情况，以保持交易的公正性。12.【答案】ABCE【解析】检查房屋的设施设备、评估安全性、记录实际情况和向客户反馈信息是房地产经纪人实地查看时应做的正确行为。未经允许擅自进入私人空间是不恰当的。13.【答案】AD【解析】房地产交易税费和房屋所有权转移登记费通常由买方承担。房地产经纪服务费、房屋维修基金和房屋保险费可能由买卖双方协商承担。14.【答案】ABCDE【解析】故意隐瞒房屋瑕疵、接受不正当利益、擅自泄露客户信息、擅自更改合同内容和偏袒一方客户都是房地产经纪人可能构成的违规操作行为。三、填空题(共5题)15.【答案】公章【解析】房地产经纪服务合同的合法性需要通过加盖执业注册的公章来确认，以保证合同的正式性和有效性。16.【答案】3【解析】房地产经纪人执业资格注册有效期为3年，这意味着房地产经纪人需要在有效期满前进行注册延续。17.【答案】产权清晰、无抵押、无查封等【解析】房地产经纪人应确保房屋权属清晰，没有抵押或查封等问题，以避免交易风险。18.【答案】真实、准确【解析】提供真实准确的信息是房地产经纪人的基本职责，以维护市场秩序和保护消费者的合法权益。19.【答案】当地政府【解析】房地产交易税费的具体数额和收取标准由当地政府根据国家规定制定，房地产经纪人需要遵守当地的规定。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】房地产经纪人未经客户同意不得公开客户信息，保护客户隐私是房地产经纪人的职业道德要求。21.【答案】错误【解析】房地产经纪服务合同中的服务期限应当符合相关法律法规的规定，不能任意协商确定。22.【答案】错误【解析】房地产经纪人接受委托后，应当避免利益冲突，不得接受与同一房源相关的另一笔业务。23.【答案】正确【解析】房地产经纪人在交易过程中有责任协助解决纠纷，保障交易双方的合法权益。24.【答案】错误【解析】房地产经纪服务费用的支付方式可以根据合同约定，不一定需要在签订合同前一次性支付。五、简答题(共5题)25.【答案】房地产经纪人进行市场调研的主要内容包括：分析房地产市场整体情况，了解市场供需关系；研究各类房地产产品的价格走势和交易活跃度；收集和分析目标客户群体的特征和需求；关注政策法规变化对房地产市场的影响。【解析】市场调研是房地产经纪人提供专业服务的基础，有助于制定合理的营销策略和为客户提供准确的房地产信息。26.【答案】房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时，应注意以下法律风险：合同条款不明确导致的纠纷；未充分告知客户服务内容和费用；未遵守法律法规进行操作；泄露客户隐私信息；未妥善保管客户资料。【解析】了解并防范法律风险是房地产经纪人保护自身权益和客户利益的重要措施。27.【答案】房地产经纪人处理客户投诉应当遵循以下步骤：首先，耐心倾听客户的投诉内容；其次，调查核实投诉情况；然后，根据实际情况进行解释和道歉；最后，提出合理的解决方案并跟踪处理结果。【解析】妥善处理客户投诉是提升客户满意度和维护企业形象的关键。28.【答案】房地产经纪人可以通过以下途径提高自身的专业素养：持续学习房地产相关法律法规和市场知识；