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文档简介
PAGE培训学校接送交接制度一、总则1.目的为确保培训学校学员接送过程的安全、有序、规范,保障学员的人身安全和正常学习秩序,特制定本接送交接制度。2.适用范围本制度适用于本校所有参与接送学员的工作人员以及委托接送服务的第三方机构及其工作人员。3.基本原则安全第一原则:始终将学员的安全放在首位,确保接送过程中不发生任何安全事故。准确交接原则:接送人员与学校工作人员之间要进行准确、清晰的交接,避免出现交接不清导致的问题。规范操作原则:严格按照规定的流程和操作标准执行接送任务,确保工作的规范化和标准化。二、接送人员职责1.驾驶员职责持有相应准驾车型的驾驶证,具备丰富的驾驶经验,熟悉本地路况。提前对车辆进行全面检查,确保车辆性能良好,各项安全设施齐全有效,如刹车、灯光、喇叭等。按照规定的时间和路线准时到达指定接送点,不得迟到、早退或擅自更改路线。在接送过程中,严格遵守交通规则,文明驾驶,确保行车安全。不得超速、超载、疲劳驾驶,不得在行车过程中使用手机等妨碍安全驾驶的行为。到达接送点后,主动与学校工作人员或学员监护人进行交接,核对学员人数、身份信息等,确保交接准确无误。协助学员安全上下车,提醒学员系好安全带,检查车内是否有遗留物品。定期对车辆进行维护保养,保持车辆清洁卫生,做好车辆的日常检查记录。2.随车护送人员职责具备较强的责任心和安全意识,熟悉学员情况。与驾驶员密切配合,共同完成接送任务。在行车过程中,关注学员动态,确保学员安全。协助驾驶员做好学员上下车的组织工作,引导学员有序上下车,防止出现拥挤、推搡等情况。负责清点学员人数,确保接送过程中学员无遗漏。如发现学员未按时上车或人数不符等情况,及时与学校工作人员联系核实。提醒学员遵守乘车纪律,保持车内安静、整洁,不得在车内打闹、嬉戏。遇有突发情况,如交通事故、恶劣天气等,及时采取应急措施,并向学校报告。3.学校接送点工作人员职责提前到达接送点,做好准备工作,如摆放指示牌、清理场地等。对接送车辆进行检查,确认车辆外观、性能等是否正常,驾驶员和随车护送人员身份是否相符。与驾驶员和随车护送人员进行交接,认真核对学员名单、人数、身体状况等信息,确保交接准确无误。组织学员有序排队上车,提醒学员注意安全事项。对于年龄较小或身体不便的学员,给予必要的帮助。在学员下车时,及时组织学员有序下车,并与家长或监护人进行交接。如发现学员身体不适或情绪异常等情况,及时与家长沟通并向学校报告。做好接送点的安全管理工作,维护现场秩序,防止无关人员进入接送区域。记录每次接送的相关情况,如接送时间、车辆信息、学员情况等,以备查阅。三、接送流程1.出车前准备驾驶员提前到达停车场,对车辆进行全面检查,包括车辆外观、轮胎、刹车、灯光、油液等,确保车辆处于良好状态。随车护送人员提前到达指定地点集合,准备好相关物品,如点名册、应急药品等。学校接送点工作人员提前到达接送点,做好场地清理、指示牌摆放等准备工作。2.学员上车驾驶员和随车护送人员到达接送点后,与学校接送点工作人员进行交接,核对学员名单和人数。学校接送点工作人员组织学员有序排队上车,提醒学员注意安全事项,如系好安全带等。随车护送人员上车后,再次清点学员人数,确保无遗漏。对于年龄较小或身体不便的学员,给予必要的照顾和帮助。3.行车途中驾驶员严格遵守交通规则,文明驾驶,确保行车安全。不得超速、超载、疲劳驾驶,不得在行车过程中使用手机等妨碍安全驾驶的行为。随车护送人员关注学员动态,提醒学员遵守乘车纪律,保持车内安静、整洁。如发现学员身体不适或情绪异常等情况,及时采取措施并向学校报告。如遇突发情况,如交通事故、恶劣天气等,驾驶员应立即采取应急措施,确保学员安全。同时,随车护送人员应及时向学校报告情况,并配合驾驶员做好应急处理工作。4.学员下车车辆到达学校接送点后,驾驶员和随车护送人员与学校接送点工作人员进行交接,核对学员人数。学校接送点工作人员组织学员有序下车,并与家长或监护人进行交接。如发现学员身体不适或情绪异常等情况,及时与家长沟通并向学校报告。随车护送人员下车后,再次确认车内无遗留学员和物品。5.收车后工作驾驶员将车辆开回停车场,进行车辆清洁和检查,做好车辆的日常维护保养工作,并填写车辆检查记录。随车护送人员将点名册等相关物品交回学校,并汇报接送过程中的情况。学校接送点工作人员整理接送点现场,清理杂物,关闭相关设备。四、交接规范1.交接时间接送车辆应按照学校规定的时间准时到达接送点,提前或迟到不得超过[X]分钟。如因特殊情况需要调整时间,接送人员应提前与学校工作人员沟通协调,并确保学员能够按时接送。在学员上车和下车时,接送人员与学校工作人员应进行及时、准确的交接,交接时间不得过长,以免影响其他工作安排。2.交接地点接送车辆应在学校指定的接送点进行交接,不得擅自更改交接地点。接送点应设置明显的标识,便于接送人员和学员识别。如因特殊情况需要在其他地点交接,接送人员应提前与学校工作人员沟通,并确保交接地点安全、便利。3.交接内容接送人员与学校工作人员交接时,应认真核对学员名单、人数、身份信息、身体状况等,确保交接准确无误。如发现学员未按时到达接送点或人数不符等情况,接送人员应及时与学校工作人员联系核实,并采取相应的措施。对于学员的特殊情况,如身体不适、情绪异常等,接送人员应及时告知学校工作人员,并做好交接记录。4.交接记录每次接送学员时,接送人员与学校工作人员应进行交接记录,记录内容包括接送时间、车辆信息、学员名单、人数、交接情况等。交接记录应妥善保存,以备查阅。保存期限不少于[X]年。五、安全保障措施1.安全教育培训定期组织接送人员参加安全教育培训,提高安全意识和应急处理能力。培训内容包括交通安全法规、安全驾驶知识、应急救援技能等。对新入职的接送人员进行专门的岗前培训,确保其熟悉接送工作流程和安全要求。在培训结束后,对接送人员进行考核,考核合格后方可上岗。2.车辆安全管理建立健全车辆管理制度,定期对车辆进行维护保养和安全检查,确保车辆性能良好,各项安全设施齐全有效。为每辆接送车辆配备必要的安全设备,如灭火器、急救箱等,并定期进行检查和更新。对车辆的行驶里程、维修保养记录等进行详细登记,建立车辆档案,便于管理和查询。3.应急处置预案制定完善的应急处置预案,明确在接送过程中可能出现的各种突发情况的应对措施,如交通事故、恶劣天气、学员突发疾病等。定期组织应急演练,检验和提高应急处置预案的可行性和有效性,确保在突发情况下能够迅速、有效地采取措施,保障学员的生命安全。应急处置预案应包括应急指挥机构、应急救援流程、应急物资保障等内容,并根据实际情况及时进行修订和完善。六、监督与考核1.监督机制学校成立专门的接送工作监督小组,定期对接送工作进行检查和监督,确保接送工作严格按照制度执行。监督小组通过现场检查、查看交接记录、听取学员和家长意见等方式进行监督,发现问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。鼓励学员和家长对接送工作进行监督,如发现接送人员存在违规行为或安全隐患等情况,可及时向学校反映。2.考核办法建立接送人员考核制度,对接送人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作态度、安全意识、交接准确性、服务质量等方面。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对于考核优秀的接送人员,给予表彰和奖励;对于考核不合格的接送人员,进行批评教育,并视情况进行相应的处罚,如扣发奖金、辞退等。考核结果作为接
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