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文档简介

2025年中职管理(组织行为学基础)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.组织行为学研究的核心内容是()A.群体行为B.个体行为C.组织行为D.领导行为2.以下不属于组织行为学研究方法的是()A.观察法B.实验法C.演绎法D.调查法3.具有直率热情、精力旺盛、表里如一、刚强,但暴躁易怒,脾气急,易感情用事,好冲动等特点的气质类型是()A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质4.个体对自己在各种任务上的能力的信念属于()A.自我效能感B.自我概念C.控制点D.自尊心5.当个体获得成功时,倾向于将成功归因于内部因素,而当个体遭遇失败时,倾向于将失败归因于外部因素,这种现象被称为()A.基本归因错误B.自利性偏差C.刻板印象D.晕轮效应6.以下能够有效激发员工工作动机的因素是()A.增加工作压力B.减少工作自主权C.提供挑战性任务D.降低工作报酬7.在群体发展的阶段中,成员开始把自己看作是群体的一员的阶段是()A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段8.群体决策的优点不包括()A.提供更完整的信息B.增加观点的多样性C.提高决策的合法性D.决策速度快9.以下属于正式群体的是()A.兴趣小组B.朋友聚会C.工作团队D.志愿者组织10.领导生命周期理论认为,随着下属成熟度的不断提高,领导者应相应地改变领导方式。当下属处于成熟阶段时,应采用的领导方式是()A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式11.根据双因素理论,以下属于激励因素的是()A.工资B.工作环境C.成就感D.人际关系12.组织文化的核心是()A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度13.组织变革的阻力不包括()A.个体阻力B.群体阻力C.组织阻力D.市场阻力14.以下属于组织变革的类型的是()A.技术变革B.人员变革C.结构变革D.以上都是15.在组织中,沟通的类型不包括()A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.平行沟通16.以下能够有效改善沟通效果的方法是()A.避免反馈B.只说不听C.积极倾听D.打断对方说话17.团队建设的关键要素不包括()A.目标B.人员C.环境D.计划18.以下属于团队冲突的积极作用的是()A.降低团队凝聚力B.促进团队创新C.破坏人际关系D.降低工作效率19.组织行为学的研究对象是()A.人的心理活动规律B.人的行为规律C.组织中人的心理与行为规律D.组织的运行规律20.组织行为学的研究目的不包括()A.提高组织的绩效B.改善组织的管理C.促进组织的发展D.改变人的个性第II卷(非选择题,共60分)答题要求:请将答案写在相应的答题区域内,字迹要工整,语言要规范。二、判断题(共10分)判断下列各题的正误,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。每小题1分。1.组织行为学只研究正式组织中的行为。()2.气质类型决定一个人的成就高低。()3.强化理论认为,行为是结果的函数。()4.群体规模越大,工作效率越高。()5.领导特质理论认为,领导者的特质是天生的。()6.公平理论认为,员工的工作积极性不仅受其所得报酬的绝对值的影响,更受其相对值的影响。()7.组织文化一旦形成,就不会发生变化。()8.组织变革的过程包括解冻、变革和再冻结三个阶段。()9.沟通障碍只存在于信息传递的过程中。()10.团队成员之间的冲突越少越好。()三、简答题(共20分)每小题5分。1.简述组织行为学的研究内容。2.简述马斯洛的需要层次理论。3.简述群体凝聚力的影响因素。4.简述领导的影响力来源。四、案例分析题(共15分)材料:某公司是一家大型企业,近年来业务发展迅速,但内部管理却出现了一些问题。员工之间的沟通不畅,部门之间的协作困难,工作效率低下。公司高层决定进行组织变革,以解决这些问题。1.请分析该公司可能存在哪些组织行为方面的问题?(5分)2.针对这些问题,你认为可以采取哪些组织变革措施?(10分)五、论述题(共15分)结合实际,论述如何提高团队的工作效率。答案第I卷1.B2.C3.A4.A5.B6.C7.C8.D9.C10.D11.C12.A13.D14.D15.D16.C17.C18.B19.C20.D第II卷二、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×三、简答题1.组织行为学的研究内容包括个体行为、群体行为、领导行为、组织文化、组织变革与发展等方面。2.马斯洛的需要层次理论将人的需要分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。3.群体凝聚力的影响因素包括群体成员的相似性、群体的规模、群体的目标、群体的领导、群体的地位、群体的奖励方式等。4.领导的影响力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力。四、案例分析题1.该公司可能存在沟通障碍、部门冲突、团队协作不力等组织行为方面的问题。2.可以采取的组织变革措施包括加强沟通培训与建设沟通平台,明确部门职责与加强协调,建立团队建设机制与开展团队活动等。

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