2025年高职质量控制与检测技术（质量检测）试题及答案

2025年高职质量控制与检测技术（质量检测）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.质量控制的核心是A.满足质量要求B.质量策划C.质量保证D.质量改进答案：A2.以下哪种属于质量管理体系中的文件A.质量手册B.质量计划C.质量记录D.以上都是答案：D3.质量检测的基本任务不包括A.评定质量B.寻找质量问题原因C.分析质量数据D.制定质量标准答案：D4.对产品质量特性进行观察、测量、试验等活动，属于质量控制的哪个环节A.质量策划B.质量保证C.质量改进D.质量检验答案：D5.质量管理体系建立的第一步是A.确定质量方针和质量目标B.编制质量手册C.进行质量体系审核D.培训人员答案：A6.质量成本包括A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.以上全部答案：D7.抽样检验中，样本的抽取应遵循A.随机原则B.代表性原则C.经济性原则D.以上原则都要考虑答案：D8.以下哪种工具可用于质量数据的整理和分析A.排列图B.因果图C.直方图D.以上都是答案：D9.过程能力分析主要是分析过程的A.稳定性B.准确性C.可靠性D.适应性答案：A10.质量改进的PDCA循环中，D代表A.计划B.执行C.检查D.处理答案：B11.质量控制图的中心线是A.平均值B.公差中心C.控制界限D.规格上限答案：A12.产品质量认证分为A.合格认证B.安全认证C.以上两种D.质量体系认证答案：C13.质量检验的主要职能不包括A.把关职能B.预防职能C.报告职能D.设计职能答案：D14.质量管理体系持续改进的动力来自于A.顾客需求B.内部审核C.管理评审D.以上都是答案：D15.质量方针应体现组织的A.质量宗旨和方向B.质量目标C.质量计划D.质量控制措施答案：A16.质量特性值可分为A.计量值B.计数值C.以上两种D.质量等级答案：C17.质量保证的目的是A.增强顾客对产品质量的信任B.提高产品质量C.降低质量成本D.改进生产过程答案：A18.质量管理体系文件的构成不包括A.质量方针和质量目标B.质量手册C.质量计划D.产品说明书答案：D19.质量改进活动的基本步骤不包括A.识别问题B.制定对策C.实施改进D.重新设计产品答案：D20.质量控制的发展阶段不包括A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.产品设计阶段答案：D第II卷（非选择题，共60分）（一）填空题（共10分）答题要求：本大题共5小题，每小题2分。请在横线上填上正确答案。1.质量管理体系的建立包括质量方针和质量目标的制定、质量体系文件的编制、质量体系的______和运行等环节。答案：建立2.质量成本中的预防成本主要包括质量计划工作费用、质量培训费用、______费用等。答案：质量改进措施3.抽样检验中，当样本中不合格品数超过规定的______时，判定该批产品不合格。答案：不合格判定数4.质量控制图的控制界限一般取______倍标准差。答案：35.质量改进的PDCA循环中，C代表______。答案：检查（二）简答题（共20分）答题要求：本大题共4小题，每小题5分。简要回答问题。1.简述质量管理体系的构成要素。答案：质量管理体系的构成要素包括管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等。管理职责涉及质量方针和目标的制定等；资源管理涵盖人员、设施等资源；产品实现包含从策划到交付的一系列过程；测量、分析和改进用于监控和持续优化体系。2.质量检测的方法有哪些？答案：质量检测方法有感官检测，通过人体感官判断；理化检测，利用物理和化学手段分析；微生物检测，针对微生物指标；无损检测，不破坏被检测对象检测内部缺陷等。3.说明质量改进的常用工具及其用途。答案：排列图用于找出主要质量问题；因果图分析质量问题产生的原因；直方图展示质量数据分布；控制图监控过程稳定性；散布图研究两个变量之间关系等。4.简述质量成本的分类及含义。答案：质量成本分为预防成本，用于预防质量问题发生的费用；鉴定成本，评定产品质量所需费用；内部故障成本，产品在交付前因质量问题产生的成本；外部故障成本，产品交付后因质量问题导致的成本。（三）论述题（共15分）答题要求：本大题共1小题。论述应观点明确，条理清晰，论据充分。论述全面质量管理的特点和基本观点。答案：全面质量管理特点包括全员参与，企业各部门人员共同参与质量活动；全过程管理，涵盖产品从设计到售后的整个过程；全面的质量概念，不仅关注产品质量，还包括工作质量等。基本观点有用户至上，以满足用户需求为出发点；预防为主，强调提前预防质量问题；用数据说话，依据数据进行质量决策和管理；持续改进，不断追求质量提升。（四）案例分析题（共15分）答题要求：本大题共3小题。请根据所给案例，分析并回答问题。某企业生产的电子产品在市场上出现了质量投诉，主要问题是产品性能不稳定。企业质量管理部门对生产过程进行了调查，发现原材料供应商提供的部分原材料质量波动较大，生产线上的一些设备老化，操作人员技能参差不齐。1.请分析该产品质量问题产生的原因。答案：原材料质量波动大影响产品质量稳定性；设备老化可能导致生产过程出现偏差，影响产品性能；操作人员技能参差不齐，操作不规范也会引发质量问题。2.针对这些原因，提出相应的改进措施。答案：加强对原材料供应商的管理和质量控制，增加原材料检验频次；及时更新老化设备，确保设备正常运行；加强操作人员培训，提高其技能水平和操作规范性。3.如何验证改进措施的有效性？答案：通过对改进后的产品进行质量检测，对比改进前后产品性能指标；观察生产过程的稳定性，统计产品质量数据；收集市场反馈，看质量投诉是否减少，以此验证改进措施的有效性。（五）计算题（共10分）答题要求：本大题共2小题。请写出计算过程和答案。1.对一批产品进行抽样检验，抽取了50个样本，其中有3个不合格品。已知该批产品批量较大，求该批产品的不合格品率估计值。答案：不合格品率估计值=不合格品数÷样本数×100%