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文档简介
PAGE卤菜店生产人员管理制度一、总则1.目的为规范卤菜店生产人员的管理,确保卤菜生产过程的安全、卫生与高效,保障产品质量,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于卤菜店所有参与卤菜生产的工作人员。3.基本原则卤菜店生产人员管理遵循合法合规、以人为本、质量至上、效率优先的原则,严格遵守国家相关法律法规以及食品行业标准。二、人员招聘与入职1.招聘标准身体健康,持有有效的健康证明,无传染性疾病、皮肤病等影响食品卫生安全的疾病。具备良好的个人卫生习惯,能够严格遵守食品生产卫生规范。有卤菜制作相关经验者优先考虑,但需经过实际操作考核。具备责任心,工作认真细致,服从管理。2.招聘流程发布招聘信息,明确岗位要求与职责。收集应聘人员简历,进行初步筛选。组织面试,对应聘人员的专业技能、工作经验、个人素质等进行综合评估。面试合格者进行健康检查,确保符合岗位健康要求。确定录用人员,发放录用通知,明确入职时间、地点及相关注意事项。3.入职手续新员工入职时需提交个人有效身份证件、健康证明等相关资料。签订劳动合同,明确双方权利与义务。由专人带领新员工熟悉工作环境、生产流程、设备操作等,进行入职培训。三、人员培训1.培训计划制定根据卤菜店生产需求及人员实际情况,制定年度培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式及考核标准。2.培训内容食品安全知识:包括食品卫生法、食品添加剂使用规范、食品储存与保鲜等。卤菜制作技能:卤菜配方、制作工艺、火候掌握、调味技巧等。个人卫生与操作规范:工作服穿戴、洗手消毒、生产区域清洁等。设备操作与维护:卤菜生产设备的正确使用方法、日常维护保养知识。质量管理:卤菜质量标准、检验方法、不合格品处理等。3.培训方式内部培训:由店内经验丰富的员工担任培训讲师,进行现场操作示范、案例分析等培训。外部培训:根据实际需要,邀请食品行业专家、培训机构讲师等来店进行专业培训。在线学习:提供相关的食品安全、卤菜制作等在线课程,供员工自主学习。4.培训考核每次培训结束后,对员工进行考核,考核方式包括理论考试、实际操作考核等。考核成绩合格者方可继续上岗工作,不合格者需进行补考或重新培训,直至考核合格。四、工作纪律与考勤1.工作纪律遵守国家法律法规及卤菜店各项规章制度,不得在工作时间内从事与工作无关的事情。严格遵守卤菜生产操作规范,确保产品质量安全。爱护卤菜生产设备、工具及原材料,不得故意损坏或浪费。保守卤菜店商业秘密,不得泄露产品配方、生产工艺等信息。团结协作,不得在工作中相互推诿、扯皮,影响生产进度。2.考勤制度实行正常工作时间制,具体工作时间根据店铺实际情况确定。员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,需提前按照规定办理请假手续。考勤记录由专人负责,每月进行汇总统计,作为员工绩效考评的依据之一。五、工作规范与操作流程1.生产前准备穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩,洗手消毒后进入生产区域。检查生产设备是否正常运行,工具是否齐全、清洁。准备好所需的原材料、调料,确保原材料新鲜、无变质,调料符合质量标准。2.卤菜制作流程原材料处理:对采购的食材进行清洗、整理、切割等预处理。卤制过程:按照配方要求,将处理好的食材放入卤锅中,加入适量的水、调料,控制好火候和时间进行卤制。卤制过程中要不断翻动食材,确保受热均匀。出锅冷却:卤制好的菜品出锅后,放在通风良好、清洁卫生的地方自然冷却,避免在高温环境下长时间堆放。包装储存:冷却后的卤菜按照规格进行包装,贴上标签,注明产品名称、生产日期、保质期等信息,然后放入冷藏或冷冻库储存。3.生产过程中的卫生要求保持生产区域清洁卫生,定期进行清扫、消毒,地面、墙壁、天花板等无污渍、无灰尘。生产设备、工具使用后及时清洗、消毒,摆放整齐。操作人员在操作过程中要避免交叉污染,如处理不同食材时要更换手套、刀具等。严格控制生产环境的温度、湿度,防止微生物滋生。六、食品安全与卫生管理1.食品安全责任卤菜店负责人为食品安全第一责任人,全面负责店内食品安全管理工作。生产人员对所生产的卤菜食品安全负责,严格遵守食品安全操作规范。2.食品采购管理建立食品采购索证索票制度,确保所采购的原材料、调料等具有合法来源,索取供应商的营业执照、食品生产许可证、产品合格证明等文件。对采购的食品进行严格验收,检查食品的外观、气味、包装等,拒绝采购变质、过期、三无产品。3.食品储存管理设立专门的食品储存库,分类存放食品,避免交叉污染。食品储存库要保持清洁、通风良好,温度、湿度符合要求。定期清理库存食品,对过期、变质食品要及时清理销毁,并做好记录。4.食品添加剂使用管理严格按照国家标准使用食品添加剂,不得超范围、超剂量使用。食品添加剂要专人专柜保管,建立使用台账,记录使用时间、用量、用途等信息。5.个人卫生管理生产人员要保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作期间不得佩戴首饰、手表等可能影响食品安全的物品。进入生产区域前要洗手消毒,操作过程中要避免手部接触食品直接入口部位。七、质量控制与检验1.质量标准制定明确卤菜的感官指标、理化指标、微生物指标等质量标准,作为生产过程控制和产品检验的依据。2.过程质量控制生产人员在制作过程中要严格按照质量标准进行操作,确保每一道工序符合要求。设立质量检验员,对生产过程中的关键环节进行监督检查,及时发现和纠正质量问题。3.成品检验卤菜成品必须经过检验合格后方可上市销售。检验项目包括感官、理化、微生物等。检验合格的产品要出具检验报告,不合格产品要按照规定进行处理,严禁不合格产品流入市场。4.质量追溯建立卤菜质量追溯体系,记录原材料采购、生产过程、销售流向等信息,以便在出现质量问题时能够及时追溯原因,采取措施。八、绩效考核与奖惩1.绩效考核指标工作业绩:包括卤菜产量、质量、销售额等。工作态度:如责任心、服从性、团队协作等。技能水平:卤菜制作技能的熟练程度、创新能力等。卫生安全:遵守食品安全与卫生规定的情况。2.绩效考核周期以月度为考核周期,每月对员工进行绩效考核评估。3.奖励制度对工作表现优秀、为卤菜店做出突出贡献的员工,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。在食品安全、质量控制、生产效率等方面有创新举措并取得良好效果的员工,给予专项奖励。4.惩罚制度对违反规章制度、工作纪律、食品安全与卫生规定的员工,视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。因工作失误导致产品质量问题、食品安全事故的员工,要承担相应的责任,并按照规定进行赔偿。九、员工福利与职业发展1.员工福利按照国家规定为员工缴纳社会保险,提供必要的劳动保护用品。定期组织员工进行健康体检,关注员工身体健康。根据店铺经营情况,发放节日福利、生日福利等。为员工提供舒适的工作环境,合理安排工作时间,保障员工休息休假权利。2.职业发展为员工提供培训机会,帮助员工提升专业技能和综合素质,为员工的职业发展创造条件。
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