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文档简介
PAGE生产部门师带徒管理制度一、总则(一)目的为了加强生产部门人才队伍建设,提高员工技能水平,传承优秀工作经验,确保生产工作的顺利进行,特制定本师带徒管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司生产部门所有新入职员工及需要技能提升的在职员工与担任师傅的人员。(三)基本原则1.自愿平等原则:师徒双方自愿结成师徒关系,在平等的基础上开展教学与学习活动。2.因材施教原则:根据徒弟的实际情况和岗位需求,制定个性化的培养计划,确保培训效果。3.注重实践原则:强调在实际工作中传授技能和经验,通过实践操作提高徒弟的动手能力。4.激励共进原则:建立有效的激励机制,鼓励师徒双方共同进步,对表现优秀的师徒给予表彰和奖励。二、师徒职责(一)师傅职责1.制定培养计划:根据徒弟的岗位要求和实际情况,在师徒结对后的一周内制定详细的培养计划,明确培养目标、内容、方法、进度安排等,并报上级主管审核备案。2.技能传授:按照培养计划,认真传授本岗位所需的专业知识、操作技能、工作流程、质量标准等,确保徒弟能够熟练掌握。3.工作指导:在日常工作中,对徒弟进行全程指导,及时纠正徒弟的错误操作,解答徒弟的工作疑问,帮助徒弟解决工作中遇到的困难。4.职业素养培养:注重培养徒弟的职业素养,包括工作态度、责任心、团队合作精神、沟通能力等,引导徒弟树立正确的职业道德观。5.考核评价:定期对徒弟的学习情况和工作表现进行考核评价,及时向生产部门主管反馈徒弟的学习进展和存在的问题,并提出改进建议。6.经验传承:将自己在工作中积累的宝贵经验、技巧、心得等毫无保留地传授给徒弟,为公司培养更多的技术骨干。(二)徒弟职责1.虚心学习:尊重师傅,主动向师傅请教,认真学习师傅传授的知识和技能,积极参加师傅安排的各项培训和实践活动。2.遵守纪律:严格遵守公司的各项规章制度和生产操作规程,服从师傅的工作安排,按时完成师傅布置的学习任务和工作任务。3.实践操作:在师傅的指导下,认真进行实践操作,不断提高自己的动手能力和解决实际问题的能力,积极参与生产过程中的各项工作。4.定期汇报:每周向师傅汇报自己的学习进展和工作情况,每月向生产部门主管提交书面学习总结,及时反馈自己在学习和工作中遇到的问题和困难。5.总结反思:定期对自己的学习和工作进行总结反思,不断改进自己的学习方法和工作方式,努力提高自身综合素质。6.协助师傅:积极协助师傅完成工作任务,与师傅密切配合,共同提高工作效率和质量,为所在团队做出贡献。三、师徒选拔与结对(一)师傅选拔1.基本条件:具有丰富的工作经验和扎实的专业技能,熟悉本岗位的工作流程和质量标准,工作责任心强,具有良好的沟通能力和团队合作精神。2.优先条件:获得过公司级以上技能竞赛奖项、具有高级工以上职业资格证书、在公司工作满五年以上且业绩突出的员工优先担任师傅。3.选拔程序:由生产部门主管根据师傅选拔条件,推荐候选人名单,经人力资源部门审核后,报公司分管领导批准确定师傅人选。(二)徒弟选拔1.基本条件:新入职员工或生产部门内部需要技能提升的员工,具有较强的学习能力和工作积极性,愿意接受师傅的指导和培养。2.选拔程序:由生产部门各班组根据徒弟选拔条件,推荐候选人名单,经生产部门主管审核后确定徒弟人选。(三)师徒结对1.根据岗位需求和师徒双方的意愿,由生产部门主管进行师徒结对安排,原则上一名师傅带一名徒弟,特殊情况可带两名徒弟,但需报上级主管批准。2.师徒结对后,应签订师徒协议,明确双方的权利和义务,师徒协议有效期为一年。四、培养计划与实施(一)培养计划制定师傅应在师徒结对后的一周内,根据徒弟的岗位要求和实际情况,制定详细的培养计划。培养计划应包括以下内容:1.培养目标:明确徒弟在技能、知识、职业素养等方面应达到的水平。2.培养内容:涵盖本岗位所需的专业知识、操作技能、工作流程、质量标准、安全注意事项等。3.培养方法:采用理论讲解、现场演示、实践操作、案例分析、小组讨论等多种教学方法。4.进度安排:分阶段明确每个阶段的学习内容和时间节点。5.考核方式:确定对徒弟学习成果的考核方式和标准。(二)培养计划实施1.理论培训:师傅按照培养计划,定期组织徒弟进行理论培训,讲解专业知识和工作原理,使徒弟对本岗位有全面的了解。2.现场演示:师傅在工作现场,通过实际操作向徒弟演示正确的工作方法和流程,让徒弟直观地掌握操作技巧。3.实践操作:徒弟在师傅的指导下,进行实际操作练习,师傅要及时纠正徒弟的错误操作,确保操作规范、安全。4.案例分析:选取典型工作案例,组织徒弟进行分析讨论,培养徒弟解决实际问题的能力。5.小组讨论:针对工作中的重点、难点问题,组织徒弟进行小组讨论,激发徒弟的思维,拓宽徒弟的视野。五、考核与评价(一)考核周期1.徒弟考核每季度进行一次,师傅考核与徒弟考核同步进行。2.师徒协议期满后,进行全面考核评价。(二)考核内容1.徒弟考核内容理论知识:考核徒弟对本岗位专业知识的掌握程度。操作技能:考核徒弟的实际操作能力和工作效率。工作质量:考核徒弟工作成果的质量是否符合标准要求。职业素养:考核徒弟的工作态度、责任心、团队合作精神、沟通能力等。2.师傅考核内容徒弟培养效果:考核徒弟在技能、知识、职业素养等方面的提升情况。教学方法:考核师傅的教学方法是否得当,是否能够满足徒弟的学习需求。指导工作情况:考核师傅对徒弟日常工作的指导是否及时、有效。团队协作:考核师傅与徒弟及其他同事之间的团队协作情况。(三)考核方式1.理论考试:对徒弟进行专业知识理论考试,考试题型包括选择题、填空题、简答题、论述题等。2.实际操作考核:在工作现场对徒弟的实际操作进行考核,按照操作规范和质量标准进行评分。3.工作成果评价:根据徒弟的工作任务完成情况、工作质量等进行评价。4.综合评价:通过同事评价、上级评价、自我评价等方式,对徒弟和师傅进行综合评价。(四)考核结果应用1.徒弟考核结果应用考核成绩优秀的徒弟,给予表彰和奖励,优先推荐参加公司内部的技能培训、晋升等。考核成绩不合格的徒弟,进行补考或延长培养期,补考仍不合格的,调整工作岗位或辞退。2.师傅考核结果应用考核成绩优秀的师傅,给予表彰和奖励,在绩效奖金分配、晋升等方面给予优先考虑。考核成绩不合格的师傅,取消师傅资格,进行重新培训或调整工作岗位。六、激励与约束(一)激励措施1.物质奖励:对考核成绩优秀的师徒给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。2.精神奖励:对表现突出的师徒进行公开表彰,颁发荣誉证书,在公司内部进行宣传推广,树立学习榜样。3.职业发展激励:优先推荐考核优秀的徒弟参加公司内部的技能竞赛、职业资格认证考试等,为徒弟的职业发展提供更多机会;对优秀师傅在晋升、岗位调整等方面给予倾斜。(二)约束措施1.师徒双方应严格遵守师徒协议和本管理制度,如有违反,视情节轻重给予批评教育、扣发绩效奖金、取消师徒资格等处理。2.对于在培养过程中不认真履行职责的师傅或徒弟,生产部门主管应及时进行督促和指导,如仍不改进,将采取相应的处罚措施。七、沟通与反馈(一)定期沟通1.师徒双方每周至少进行一次沟通交流,师傅了解徒弟的学习进展和工作情况,解答徒弟的疑问,给予指导和建议。2.生产部门主管每月组织一次师徒座谈会,听取师徒双方的工作汇报和意见建议,协调解决师徒培养过程中存在的问题。(二)及时反馈1.徒弟在学习和工作中遇到问题时,应及时向师傅反馈,师傅要及时给予帮助和指导。2.师傅
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