小区安全管理生产制度

PAGE小区安全管理生产制度一、总则（一）目的为加强本小区的安全管理，保障小区居民的生命财产安全，维护小区的正常秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内的所有业主、租户以及物业服务企业工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，预防为主，综合治理，确保小区居民的生命财产安全。2.依法管理原则：严格遵守国家相关法律法规和行业标准，依法开展安全管理工作。3.全员参与原则：鼓励小区全体居民和工作人员积极参与安全管理，形成群防群治的良好局面。4.持续改进原则：不断总结经验教训，持续完善安全管理制度和措施，提高安全管理水平。二、安全管理职责（一）物业服务企业职责1.建立健全安全管理组织机构，明确各级人员的安全管理职责。2.制定并落实各项安全管理制度和操作规程，确保安全管理工作有章可循。3.负责小区内的日常安全巡查，及时发现和处理安全隐患。4.组织开展安全教育培训活动，提高小区居民和工作人员的安全意识和应急能力。5.制定并实施应急预案，定期组织演练，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。6.负责小区内的安全设施设备的维护和管理，确保其正常运行。7.配合相关部门做好小区内的治安、消防等工作，维护小区的安全稳定。（二）业主/租户职责1.遵守本小区的安全管理制度，配合物业服务企业做好安全管理工作。2.妥善保管个人财物，做好防火、防盗、防触电等安全防范措施。3.不得在小区内私拉乱接电线、违规使用电器等，不得从事任何危害小区安全的行为。4.发现安全隐患或异常情况及时向物业服务企业报告。5.积极参与小区的安全管理活动，如安全教育培训、应急演练等。（三）安全管理部门职责1.负责制定和完善安全管理制度，监督检查制度的执行情况。2.根据小区实际情况，制定安全工作计划和目标，并组织实施。3.组织开展安全检查和隐患排查工作，对发现的安全隐患及时下达整改通知，并跟踪整改情况。4.负责安全设施设备的选型、采购、安装和验收工作，确保其符合安全要求。5.组织开展安全教育培训和宣传工作，提高小区居民和工作人员的安全意识和技能。6.负责应急预案的制定、修订和演练工作，提高应对突发事件的能力。7.协调与相关部门的关系，共同做好小区的安全管理工作。三、安全管理制度（一）门禁管理制度1.小区实行封闭式管理，设置门禁系统，业主/租户凭有效证件进出小区。2.外来人员和车辆进入小区需进行登记，经业主/租户确认后方可放行。3.加强对门禁系统的维护和管理，确保其正常运行，防止无关人员和车辆随意进入小区。（二）巡逻制度1.物业服务企业应制定详细的巡逻计划，明确巡逻路线、时间和人员。2.巡逻人员应按时巡逻，认真检查小区内的安全设施设备、消防通道、公共区域等，及时发现和处理安全隐患。3.巡逻人员应做好巡逻记录，对发现的问题及时报告，并跟踪处理情况。（三）消防安全管理制度1.小区内设置明显的消防安全标志，配备必要得消防设施设备，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。2.根据小区实际情况，制定消防应急预案，定期组织演练，提高居民的消防安全意识和应急能力。3.加强对小区内用火、用电、用气的管理，严禁私拉乱接电线、违规使用电器、在楼道内堆放杂物等，确保消防通道畅通。4.物业服务企业应定期组织消防安全检查，对发现的火灾隐患及时下达整改通知，并跟踪整改情况。（四）车辆管理制度1.小区内设置合理的停车位，规范车辆停放秩序，确保车辆停放整齐有序。2.业主/租户应将车辆停放在指定的停车位内，不得随意停放，妨碍他人通行。3.加强对小区内车辆的出入管理，外来车辆进入小区需进行登记，并按规定收取停车费用。（五）电梯安全管理制度1.电梯使用单位应按照国家相关规定，定期对电梯进行维护保养和安全检查，确保电梯安全运行。2.电梯操作人员应持证上岗，严格按照操作规程操作电梯，不得违规作业。3.在电梯轿厢内张贴安全注意事项和警示标志，提醒乘客注意安全。4.物业服务企业应制定电梯应急预案，定期组织演练，提高应对电梯突发事件的能力。（六）危险化学品管理制度1.小区内严禁存放危险化学品，如易燃易爆物品、有毒有害物品等（如有特殊情况需存放，需经相关部门批准，并采取相应的安全措施）。2.加强对小区内装修施工等活动的管理，严禁施工单位在小区内使用危险化学品。3.发现危险化学品泄漏等紧急情况，应立即采取应急措施，并及时报告相关部门。（七）安全检查制度1.物业服务企业应定期组织安全检查，包括日常检查、专项检查、季节性检查等。2.安全检查应制定详细的检查标准和内容，检查人员应认真填写检查记录，对发现的安全隐患及时下达整改通知，并跟踪整改情况。3.对重大安全隐患，应立即采取临时防护措施，并及时报告相关部门，制定整改方案，限期整改。（八）安全教育培训制度1.物业服务企业应定期组织小区居民和工作人员开展安全教育培训活动，提高其安全意识和应急能力。2.安全教育培训内容应包括安全法律法规、安全操作规程、安全事故案例分析等。3.新入职的员工应进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗。4.定期组织应急演练，检验和提高应急预案的可行性和有效性。（九）应急预案管理制度1.物业服务企业应根据小区实际情况，制定完善的应急预案，包括火灾、地震、盗窃、突发疾病等应急预案。2.应急预案应明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。3.定期组织应急演练，检验和提高应急预案的可行性和有效性。4.对应急预案进行定期修订和完善，确保其适应小区安全管理的实际需要。四、安全事故处理（一）事故报告1.发生安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。2.单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。3.情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。（二）事故调查1.安全事故发生后，应立即成立事故调查组，对事故进行调查。2.事故调查组应查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失等。3.事故调查组应根据事故调查结果，提出事故处理意见和防范措施建议。（三）事故处理1.根据事故调查结果，对事