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第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页企业火灾事故应急预案一、总则1适用范围本预案适用于企业内发生的各类火灾事故的应急处置工作,涵盖生产车间、办公楼宇、仓库、食堂、宿舍等所有经营区域。预案针对初期火灾扑救、人员疏散、财产保护及次生灾害防范等核心环节制定操作规程,确保在火灾发生时能够迅速启动应急响应,最大限度降低人员伤亡和财产损失。事故类型包括电气火灾、易燃品燃烧、厨房用火不慎等常见火灾场景,同时覆盖重大火灾事故的升级响应机制。以某化工厂2019年仓库化学品火灾案例为例,该事故因初期火情控制不当导致火势蔓延,造成直接经济损失超200万元,凸显了应急响应专业性与时效性的重要性。2响应分级根据事故危害程度、影响范围及企业自救能力,将应急响应分为三级。2.1一级响应适用于造成人员死亡或重伤(≥3人)、直接经济损失超100万元、火势突破车间或建筑防火分区、威胁周边单位安全的重大火灾。响应原则为“快速上报、跨区域协同”,需立即启动企业应急指挥中心联动机制,协调消防、医疗、环保等部门资源。参考某纺织厂2018年大火事件,该厂燃起的多层火灾因迅速触发一级响应,最终实现伤亡零目标的案例表明,响应启动的敏感度与资源整合能力是分级关键。2.2二级响应适用于轻伤(1-2人)、直接经济损失10-100万元、局限于单栋建筑或生产单元的火灾。响应原则为“内部主导、外部辅助”,由厂部应急指挥部统一调度,重点完成人员清点与疏散通道管控。某电子厂2017年实验室酒精火灾即属此类,通过二级响应在15分钟内完成200名员工的有序撤离,避免了人员灼伤事故扩大。2.3三级响应适用于财产损失低于10万元、无人员伤亡的初期火灾。响应原则为“就近处置、逐级报告”,由部门应急小组负责灭火和现场恢复,必要时请求厂部技术支持。数据显示,此类火灾占企业总火灾事故的65%,高效的三级响应可缩短处置时间至5分钟以内,减少停工损失。分级响应的动态调整需基于火情蔓延速率(如火焰蔓延速度>0.5米/分钟)和烟雾浓度(>1000ppm)等实时监测指标。二、应急组织机构及职责1应急组织形式及构成单位职责应急组织机构采用“统一指挥、分级负责”的矩阵式架构,由企业应急指挥部统领,下设抢险救援、疏散引导、医疗救护、后勤保障、信息联络五个专项工作组。应急指挥部由主管生产的安全总监担任总指挥,成员涵盖各分厂厂长、设备部经理、保卫部经理及各车间主任。总指挥负责事故现场的全面协调与资源调配,成员单位按职责分工协同执行。1.1抢险救援组由设备部牵头,成员包括维修工段、义务消防队及电工班组。核心职责是初期火灾扑救、消防设施操作、危险源控制(如关闭燃气阀门)与次生灾害预防(如防止爆炸)。行动任务包括30分钟内完成首批灭火剂的投放,利用灭火器、消防栓、自动喷淋系统等装备,配合呼吸器、灭火防护服等专业防护装备实施作业。某机械厂2016年油桶火灾中,该组通过水雾稀释与窒息法在火势失控前实现灭火,体现专业装备配置的重要性。1.2疏散引导组由人力资源部及各分厂车间主任组成,负责制定并执行人员疏散方案。职责包括绘制疏散路线图(明确最近安全出口、疏散集合点),利用声光报警器、应急广播发布疏散指令,清点并统计各部门人员到位情况。行动任务需在火灾发生后5分钟内启动全员疏散,针对不同楼层、不同岗位制定差异化引导策略,确保行动盲区零存在。参考某食品厂2015年厨房火灾案例,该厂通过分区引导避免拥堵踩踏,疏散效率达95%。1.3医疗救护组由医务室及工会代表构成,配备急救箱、AED除颤仪等急救设备。职责是现场开展伤员检伤分类、心肺复苏、止血包扎等基础急救,配合120急救中心进行伤员转运。行动任务包括建立临时救治点,对烧伤、吸入性损伤等典型火场伤害制定处置流程,掌握“三无”(无意识、无呼吸、无脉搏)伤员急救标准。数据显示,专业医疗前送可使烧伤患者死亡率降低40%。1.4后勤保障组由行政部及物资供应部组成,负责应急物资调配与现场后勤服务。职责包括确保灭火器材、防护装备、应急照明等物资的及时供应,设立临时指挥部办公室,提供饮水、食品等支持。行动任务需在火灾发生后1小时内完成应急物资清单核查,启动备用发电机、通讯设备等关键资源。某化工厂2014年仓库火灾中,该组快速提供防化服使救援人员免受毒气侵害,验证了物资储备的预见性。1.5信息联络组由办公室牵头,成员包括宣传干事及网络管理员。职责是收集现场信息、编报事故简报,通过企业内部通讯系统、应急APP等平台发布权威信息,协调与外部媒体对接。行动任务需在2小时内完成事故初步信息通报,确保信息发布口径统一,避免恐慌传播。某电子厂2013年实验室火灾即通过该组建立的信息防火墙,有效控制了谣言扩散。2工作小组协作机制各小组在应急指挥部统一调度下开展协同作业,建立“信息共享、交叉支援”机制。例如,抢险救援组在扑救过程中需实时向疏散引导组通报火势动态,以便调整疏散策略;医疗救护组与后勤保障组需共同保障重伤员转运通道的畅通。协作流程需纳入日常演练,某轮胎厂2020年模拟演练显示,通过设定“通讯中断”场景,使各小组形成自动补位能力,处置效率提升25%。三、信息接报1应急值守电话企业设立24小时应急值守热线(内线代码911),由总机台统一受理各类事故信息接报。值守人员需经专业培训,掌握火灾报警要素(燃烧物种类、火势大小、影响范围、报警人信息),并具备初步情况核实能力。同时指定值班领导电话,在总机台无法处置重大火情时直接上报。2事故信息接收与内部通报2.1接收程序任何部门或员工发现火情,应立即通过应急值守热线或现场手动报警按钮报告。总机台接报后,需记录时间、地点、初步情况,并立即通知应急指挥部办公室主任核实。对于涉及重点防火部位(如配电室、危化品库)的火情,需同步通知该区域管理部门负责人。2.2通报方式内部通报采用分级递进原则。初期火灾(如小于5平方米)由总机台通过内部电话系统通知受影响部门;较大火情(如形成明显烟点)需通过应急广播系统发布疏散指令;重大火灾(如产生全楼警报信号)应启动总机台、现场广播、车间联络员三级通报网络。通报内容需包含“紧急状态、疏散路线、集合地点、联系方式”。2.3责任人信息接收责任人:总机台值班员。内部核实责任人:应急指挥部办公室主任。3向上级报告事故信息3.1报告流程事故信息按“内部核实-逐级上报-外部通报”顺序推进。达到二级响应标准时,应急指挥部办公室需在30分钟内向主管生产的安全总监汇报;达到一级响应时,安全总监立即向企业主要负责人报告,同时启动外部报告程序。3.2报告内容报告内容遵循“简明扼要、要素齐全”原则,包括事故发生时间、地点、燃烧物、伤亡情况、影响范围、已采取措施、报告单位及联系方式。附件需随附现场照片、应急响应级别判定依据等支撑材料。3.3报告时限与责任人报告时限:二级响应6小时内,一级响应2小时内。报告责任人:企业主要负责人(一级响应)、安全总监(二级响应)。报告对象:上级主管部门(如应急管理局)、上级单位(集团总部)。4向单位外部通报事故信息4.1通报对象与方法根据事故等级确定通报范围。二级响应需向政府应急管理部门、消防救援机构、生态环境部门通报;一级响应需同步通知公安部门、医疗急救机构、可能受影响的下游企业等。通报方法包括电话报告、政府应急平台系统填报、书面报告。4.2通报程序应急指挥部办公室作为对外通报枢纽,需在收到指挥部授权后进行报告。涉及环境影响的火情,需同步向生态环境部门提供烟气成分监测数据(如CO浓度)。4.3责任人对外报告责任人:应急指挥部办公室主任(二级响应)、企业主要负责人(一级响应)。5信息核实与更新信息接报小组需建立与消防救援机构、政府应急管理部门的信息对接机制,实时获取事故进展(如扑救进展、伤亡变化),并动态调整内部通报频次。核实标准以官方通报为准,避免失实信息传播。某化工厂2017年火灾事故表明,及时更新火情评估数据(如燃烧面积扩大至300平方米)可使救援资源调配更精准。四、信息处置与研判1响应启动程序与方式1.1启动程序信息接报小组核实火情信息后,立即向应急指挥部办公室主任报告。办公室主任结合火场信息(燃烧物类型、火势等级、初始评估损失)及响应分级标准,提出响应级别建议。总指挥(或授权副总指挥)组织研判,必要时邀请技术专家参与评估,作出最终启动决策。1.2启动方式一级响应:通过总指挥授权,指挥部自动激活所有工作小组,同时启动外部报告程序,并视情向社会发布预警信息。二级响应:由总指挥签发应急命令,激活抢险救援、疏散引导等核心小组,内部通报频次加密至每15分钟一次。三级响应:由办公室主任根据总指挥授权,启动部门应急小组,重点执行现场处置与人员清点。1.3预警启动机制当火情监测数据(如烟雾探测器浓度超标、热成像仪温度异常)显示事态可能升级但未达响应条件时,应急领导小组可作出预警启动决策。此时需预置应急资源(如调动备用消防水带、检查应急照明供电),各小组进入待命状态,指挥部每小时评估升级风险。某纺织厂2018年预警启动案例显示,通过提前预投灭火泡沫抑制了棉包自燃。2响应级别动态调整2.1调整依据响应启动后,指挥部每30分钟组织一次事态研判,依据以下指标调整级别:火势蔓延速率(>0.8米/分钟为升级信号);有无人员被困(明确标记后自动升级);次生灾害风险(如储罐泄漏、结构坍塌);外部救援力量到位情况(消防车到达时间<5分钟通常无需升级)。2.2调整程序现场指挥部提出调整建议,经总指挥批准后发布新指令。升级指令需同步通知所有相关方,降级指令需说明撤销条件并维持观察期。某化工厂2019年储罐火灾即经历从三级升至一级的过程,最终因消防队到场形成合围而降级至二级。2.3避免误判措施建立响应评估双轨制,由现场指挥员和技术专家组分别提出建议,防止单一信息源偏差。对关键参数(如CO浓度)采用多点位监测,取平均值作为研判依据,减少误报。五、预警1预警启动1.1发布渠道与方式预警信息通过企业内部应急广播、专用APP、现场警报器及短信平台等渠道发布。方式分为分级推送:初期预警(如特定区域烟雾探测报警)采用定向广播;扩大预警(如火势可能蔓延)通过全厂广播及APP推送;外部联动预警(如需协调周边单位)由信息联络组通过专用线路发送。1.2发布内容预警信息包含“火情发生地点(描述性位置)、预警级别(黄/橙/红)、影响范围(潜在扩散区域)、建议措施(如‘就近疏散至指定集合点’)、联系方式(现场指挥员)”等核心要素。对涉及危险化学品火灾,需增补“有毒气体可能释放”等警示信息。2响应准备2.1预警启动后的准备任务2.1.1队伍准备启动应急指挥部,通知各专项工作组进入预备状态。根据预警级别,预调集义务消防队、技术骨干及外部支援队伍(如与消防大队建立驻点协作)。明确各队伍集结点及任务分配。2.1.2物资准备后勤保障组检查并预置灭火器材、个人防护装备(如呼吸器、灭火服)、照明设备、医疗急救包等至潜在影响区域。对重点防火部位实施物资快速补充,确保消防水带、备用电源等完好。2.1.3装备准备机电部门检查消防泵、喷淋系统、通风设备等关键设备运行状态,确保随时可用。通讯部门测试应急通讯设备(对讲机、卫星电话),确保无通信盲区。2.1.4后勤准备行政部准备应急饮用水、食品及临时休息场所。保卫部负责疏散通道及集合点周边的警戒与秩序维护。2.1.5通信准备信息联络组建立应急通讯录,确保指挥部与各小组、外部救援力量的联络畅通。设定备用通讯方式(如对讲机频道切换)。3预警解除3.1解除条件预警解除需同时满足以下条件:火势得到有效控制(如30分钟内无新的火点);无人员被困风险;次生灾害隐患消除(如泄漏源得到控制);环境监测指标恢复正常(如CO浓度<100ppm)。由现场指挥部组织多专业联合检查确认。3.2解除要求预警解除指令由总指挥签发,通过原发布渠道逆向传递。解除后需记录预警持续时间、处置效果,并评估对生产经营活动的影响,必要时调整生产计划。同时通知受影响员工恢复正常工作。3.3责任人预警解除决策责任人:总指挥。预警解除指令发布责任人:应急指挥部办公室主任。预警解除效果确认责任人:现场指挥部总工程师。六、应急响应1响应启动1.1响应级别确定响应级别由应急指挥部根据事故信息研判结果确定,参考二级响应启动条件:火势失控、形成立体燃烧、威胁关键设备或相邻建筑、或直接造成人员轻伤。一级响应启动条件为二级响应升级要素出现(如产生大量有毒烟气、伤亡扩大、可能引发爆炸)。1.2响应启动程序1.2.1应急会议响应启动后1小时内召开应急指挥部首次会议,总指挥主持,通报事态、明确分工、部署任务。会议纪要需同步发送至各成员单位。1.2.2信息上报立即启动向上级报告程序,二级响应在2小时内、一级响应在1小时内完成首次报告。后续根据指挥部指令加密报告频次。1.2.3资源协调资源协调组汇总需求清单(人员、装备、物资),启动内部调配程序。对超出企业能力的部分,立即启动外部支援申请。1.2.4信息公开信息联络组根据总指挥授权,向内部员工发布简要预警信息。涉及外部公众的,需等待政府应急部门统一发布。1.2.5后勤及财力保障后勤保障组开通应急采购通道,确保物资供应。财务部门准备应急资金,用于现场处置及善后。2应急处置2.1警戒疏散保卫部立即设立警戒区,疏散引导组组织人员沿指定路线撤离至室外安全地带。对行动不便人员(如病患、老人)实施一对一帮扶。疏散过程中禁止使用电梯,清点人数并报指挥部。2.2人员搜救抢险救援组佩戴空气呼吸器等防护装备,在确认火点下方无新的燃烧点后,开展建筑内部搜索。利用生命探测仪、搜救犬等技术手段辅助搜寻。2.3医疗救治医疗救护组在集合点设立临时救治点,对烧伤、吸入性中毒人员进行分类救治。重伤员由120急救中心转运至定点医院,并全程陪同。2.4现场监测环境监测组携带便携式检测仪,监测烟尘浓度(颗粒物、CO)、气体成分(H2S、NH3),数据每10分钟报送指挥部。2.5技术支持技术专家组到场后,分析燃烧机理,提出灭火策略建议(如选择水雾、泡沫或干粉),指导现场处置。2.6工程抢险维修工段负责关闭相关设备电源、水源、气源,配合消防队进行冷却、堵漏、破拆等作业。2.7环境保护事故得到控制后,对受污染区域(如水体、土壤)进行检测,必要时采取吸附、中和等措施。2.8人员防护所有进入危险区域的人员必须佩戴与风险等级匹配的防护装备(如防化服、隔热服、正压式空气呼吸器),并设监护员。救援过程中每2小时轮换一次。3应急支援3.1外部支援请求3.1.1请求程序信息联络组确认事故超出企业处置能力后,立即向地方政府应急管理部门报告,申请启动跨区域应急响应。报告内容包含事故简况、所需支援类型(人员/装备/专家)、联系方式。3.1.2请求要求提前核实外部救援队伍的到达时间、装备配置,预留接口标准(如消防接口、通讯频率)。3.2联动程序外部救援力量到达后,由总指挥决定指挥关系。通常采取“统一指挥、分级负责”模式,总指挥协调各方行动,现场设置联合指挥点。原企业应急队伍转为执行具体任务。3.3外部力量指挥明确外部指挥官权限范围,涉及企业核心机密或重大决策需经总指挥批准。4响应终止4.1终止条件火势完全扑灭;无次生灾害风险;所有被困人员获救;环境监测指标达标;现场清理完毕。由现场指挥部组织多专业联合检查确认。4.2终止要求终止指令由总指挥签发,通过原发布渠道逆向传递。应急状态解除后,需评估响应效果,总结经验教训,并按规定归档资料。恢复生产需经安全检查合格。4.3责任人响应终止决策责任人:总指挥。响应终止指令发布责任人:应急指挥部办公室主任。响应终止效果确认责任人:现场指挥部总工程师。七、后期处置1污染物处理1.1现场清理事故得到控制后,由环保部门牵头,组织专业队伍对受污染区域进行清理。包括收集残留燃烧物、检测并处置有毒有害气体(如通过活性炭吸附处理VOCs)、水体污染处置(如设置围堰、投放中和剂)。清理过程需持续监测环境指标,确保达标后移除警戒。1.2废弃物处置收集的废弃物(如破损包装物、受污染包装材料)需分类收集,交由有资质的单位进行无害化处理。危险废弃物(如受污染的吸附棉)需按危废管理规定进行转移。1.3环境影响评估环保部门委托第三方机构开展环境监测与影响评估,包括大气、水体、土壤检测,以及生态修复方案制定。评估报告需存档备查。2生产秩序恢复2.1安全评估安全管理部门组织对受损设施、设备、建筑进行安全评估,制定维修改造方案。未通过评估的设备严禁投入运行。2.2工程修复修复组根据评估结果,分阶段实施设施修复、建筑加固等工作。重大工程修复需纳入企业年度计划,并落实资金保障。2.3生产调试设备修复完成后,需进行单机调试、系统联动测试,确保运行参数符合安全标准后方可恢复生产。恢复初期应加强巡检频次。2.4经验反馈将事故对生产流程的影响纳入管理评审,优化工艺参数或操作规程,防止类似问题再次发生。3人员安置3.1停工人员安置对因事故停工的员工,人力资源部按规定发放停工津贴,并组织心理疏导。提供必要的临时住宿或交通支持。3.2受伤人员安置医疗救护组协助伤员康复,提供医疗费用补助。对因工致残的员工,按照国家规定办理工伤认定和伤残抚恤。3.3员工关怀工会组织开展慰问活动,了解员工心理状况,提供必要的帮扶。将事故处置过程中的先进事迹纳入企业文化建设。八、应急保障1通信与信息保障1.1保障单位及人员信息联络组负责通信保障工作,成员包括总机台值班员、各分厂联络员、指挥部办公室主任。1.2通信联系方式和方法建立应急通信“三线一图”机制:三条通信线路(固定电话、手机、卫星电话);一张应急通信联络图(标注内外部关键联系方式)。主要联系方式包括:指挥部对现场:通过专用对讲机频道或手机集群通信;指挥部对上级:通过应急值守热线或政府应急平台系统;现场对公众(必要时):通过授权媒体发布信息。1.3备用方案预设备用电源(UPS、发电机)保障应急通信设备供电;建立外部协作通信机制,可临时借用邻近单位线路。1.4保障责任人通信保障责任人:信息联络组组长。备用通信方案核实责任人:技术专家组组长。2应急队伍保障2.1应急人力资源2.1.1专家成立由生产、安全、技术、医疗等领域骨干组成的应急专家组,成员名单及联系方式备案于指挥部办公室。2.1.2专兼职应急救援队伍企业内部义务消防队(定期培训,人数不少于员工总数的20%);各分厂设置兼职应急救援小组,负责初期处置。2.1.3协议应急救援队伍与就近消防大队签订联勤联动协议;与医疗急救中心建立绿色通道;针对危化品事故,可签订与专业抢险公司(如危化品运输公司)的应急支援协议。3物资装备保障3.1类型、数量、性能及存放位置应急物资装备清单包括:灭火器材(灭火器、消防栓、消防水带、泡沫灭火器等,按规范配置);个人防护装备(呼吸器、防护服、安全帽、手套等);应急照明、通风设备;医疗急救用品(急救箱、AED、担架等,存放在各分厂医务室);后勤保障物资(饮用水、食品、照明灯具)。存放位置:指定专用库房或指定地点,确保通风、干燥、易于取用。3.2运输及使用条件规定各类物资运输车辆(如消防车、应急物资运输车)的日常维护标准;明确灭火器等压力容器需定期检测;防护装备使用后需按规程清洗消毒。3.3更新及补充时限灭火器每半年检查一次,每年更换;消防水带每三年检测一次;个人防护装备根据使用磨损情况及时补充。建立物资消耗台账,每季度盘点一次,确保数量充足。3.4管理责任人及其联系方式物资装备管理责任人:后勤保障组负责人。台账建立及更新责任人:行政部文员。定期检查责任人:安全管理部门主管。九、其他保障1能源保障1.1保障措施确保应急电源(如柴油发电机)完好并定期测试,储备至少能满足72小时生产的燃料;协调电网调度,保证应急用电优先供应。1.2责任人能源保障责任人:设备部经理。2经费保障2.1保障措施设立应急专项经费,纳入年度预算,专项用于应急物资购置、装备维护、事故处置及善后补偿。建立应急费用快速审批机制。2.2责任人经费保障责任人:财务部经理。3交通运输保障3.1保障措施储备应急运输车辆(如货车、越野车);维护厂区道路畅通,确保消防通道无障碍;与外部运输公司签订应急运输协议。3.2责任人交通运输保障责任人:行政部经理。4治安保障4.1保障措施保卫部负责事故现场警戒、车辆管制、人员身份核验;必要时请求公安部门协助维持秩序,疏导交通。4.2责任人治安保障责任人:保卫部经理。5技术保障5.1保障措施技术专家组负责提供燃烧分析、危险源评估等技术支持;建立应急技术信息库,收录相关标准、案例及专家联系方式。5.2责任人技术保障责任人:技术专家组组长。6医疗保障6.1保障措施医务室配备常用药品及急救设备;与就近医院建立绿色通道;储备应急医疗箱,放置在关键岗位。6.2责任人医疗保障责任人:医务室主任。7后勤保障7.1保障措施后勤保障组负责提供应急食品、饮用水、临时住宿;保障通讯设备充电、

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