中级经济师人力资源真题及答案(2025年)

中级经济师人力资源真题及答案(2025年)

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.某企业为了提高员工的工作效率，决定实施绩效管理。以下哪项不属于绩效管理的基本流程？()A.目标设定B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进计划2.在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源规划的步骤？()A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.制定人力资源战略D.人力资源招聘3.以下哪项不属于员工培训与发展的目的？()A.提高员工技能B.提升员工满意度C.增强企业竞争力D.促进员工职业发展4.在招聘过程中，以下哪项不是有效的招聘渠道？()A.网络招聘B.校园招聘C.人才市场招聘D.内部推荐5.以下哪项不是薪酬管理的基本原则？()A.公平性原则B.竞争性原则C.可变性原则D.可衡量性原则6.在员工关系管理中，以下哪项不是员工关系管理的任务？()A.建立和谐的劳动关系B.处理劳动争议C.提高员工满意度D.制定人力资源战略7.以下哪项不是员工绩效评估的方法？()A.自我评估B.同事评估C.上级评估D.360度评估8.在人力资源信息系统（HRIS）中，以下哪项不是HRIS的功能？()A.人力资源规划B.薪酬管理C.招聘管理D.财务管理9.以下哪项不是员工关系管理中的冲突类型？()A.工作任务冲突B.个人价值观冲突C.劳动关系冲突D.组织目标冲突10.以下哪项不是人力资源管理的核心职能？()A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.财务管理二、多选题(共5题)11.以下哪些属于人力资源规划的关键步骤？()A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.制定人力资源战略D.制定人力资源行动计划E.实施与评估12.在员工培训与开发中，以下哪些方法可以提高员工的学习效果？()A.基于工作的学习B.在职培训C.离职培训D.虚拟课堂E.翻转课堂13.以下哪些因素会影响薪酬水平？()A.市场薪酬水平B.员工绩效C.员工资历D.企业财务状况E.法律法规14.以下哪些是绩效管理中常见的评估方法？()A.目标管理法B.360度评估法C.关键绩效指标法D.行为锚定等级评价法E.主管评估法15.以下哪些是员工关系管理中的冲突解决策略？()A.合作策略B.竞争策略C.避免策略D.压制策略E.协商策略三、填空题(共5题)16.人力资源规划中的需求预测方法主要包括______和______。17.员工培训与开发中的在职培训是一种______的培训方式。18.绩效管理中的关键绩效指标（KPI）是衡量员工绩效的______。19.在薪酬管理中，______是指员工对薪酬的满意度和公平感。20.员工关系管理中的冲突解决策略之一是______，它强调双方在冲突中寻求共识。四、判断题(共5题)21.人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，它主要关注企业内部的人力资源配置。()A.正确B.错误22.员工培训与开发中的在职培训是一种不需要员工离开工作岗位的培训方式。()A.正确B.错误23.绩效管理中的360度评估法只涉及员工的上司和下属对员工的评价。()A.正确B.错误24.薪酬满意度是指员工对薪酬数量的满意程度。()A.正确B.错误25.员工关系管理中的冲突解决策略包括竞争、合作和避免。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明人力资源规划的基本步骤。27.什么是绩效管理？请列举绩效管理的主要功能。28.简述员工培训与开发的基本原则。29.什么是薪酬满意度？影响薪酬满意度的因素有哪些？30.请解释什么是员工关系管理，并简要说明其在组织中的重要性。

中级经济师人力资源真题及答案(2025年)一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】绩效管理的基本流程包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进计划。绩效改进计划不属于基本流程，而是绩效管理的一个结果或后续步骤。2.【答案】D【解析】人力资源规划的步骤包括人力资源需求预测、人力资源供给预测、制定人力资源战略和制定人力资源行动计划。人力资源招聘是人力资源行动计划的一部分，而不是独立的步骤。3.【答案】B【解析】员工培训与发展的目的包括提高员工技能、增强企业竞争力和促进员工职业发展。提升员工满意度虽然对员工保留有积极作用，但不是培训与发展的直接目的。4.【答案】C【解析】网络招聘、校园招聘和内部推荐都是有效的招聘渠道。人才市场招聘虽然也是一种招聘方式，但不是最有效的渠道，因为它可能无法精确匹配企业的特定需求。5.【答案】D【解析】薪酬管理的基本原则包括公平性原则、竞争性原则、可变性原则和激励性原则。可衡量性原则不是薪酬管理的基本原则。6.【答案】D【解析】员工关系管理的任务包括建立和谐的劳动关系、处理劳动争议和提高员工满意度。制定人力资源战略是人力资源管理的更高层次任务，不属于员工关系管理的范畴。7.【答案】C【解析】员工绩效评估的方法包括自我评估、同事评估、上级评估和360度评估。上级评估是其中的一种，而不是一个独立的方法。8.【答案】D【解析】人力资源信息系统（HRIS）的功能包括人力资源规划、薪酬管理、招聘管理、员工培训与发展等。财务管理不属于HRIS的功能范围。9.【答案】D【解析】员工关系管理中的冲突类型包括工作任务冲突、个人价值观冲突和劳动关系冲突。组织目标冲突不是员工关系管理中的冲突类型，而是组织层面的冲突。10.【答案】D【解析】人力资源管理的核心职能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。财务管理虽然对人力资源管理有影响，但不是人力资源管理的核心职能。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】人力资源规划的关键步骤包括人力资源需求预测、人力资源供给预测、制定人力资源战略、制定人力资源行动计划以及实施与评估。这些步骤确保了人力资源规划的有效性和实施性。12.【答案】ABDE【解析】提高员工学习效果的方法包括基于工作的学习、在职培训、虚拟课堂和翻转课堂。这些方法能够提供实际工作中的应用场景，增强学习的实用性和吸引力。离职培训通常不用于提高学习效果。13.【答案】ABCDE【解析】薪酬水平受多种因素影响，包括市场薪酬水平、员工绩效、员工资历、企业财务状况以及法律法规。这些因素共同决定了薪酬的合理性和竞争力。14.【答案】ABCDE【解析】绩效管理中常见的评估方法包括目标管理法、360度评估法、关键绩效指标法、行为锚定等级评价法和主管评估法。这些方法各有特点，适用于不同类型的绩效评估需求。15.【答案】ACE【解析】员工关系管理中的冲突解决策略包括合作策略、避免策略和协商策略。竞争策略和压制策略虽然有时也被使用，但通常不是首选的解决策略。三、填空题(共5题)16.【答案】定量预测、定性预测【解析】人力资源需求预测的方法分为定量预测和定性预测两大类。定量预测主要基于历史数据和数学模型，定性预测则侧重于专家意见和行业分析。17.【答案】边工作边学习【解析】在职培训是一种边工作边学习的培训方式，它允许员工在保持正常工作的同时，通过学习和实践提高自身技能和知识。18.【答案】重要指标【解析】关键绩效指标（KPI）是衡量员工绩效的重要指标，它们通常是可量化的，并且与组织目标紧密相关。19.【答案】薪酬满意度【解析】薪酬满意度是指员工对薪酬的满意度和公平感，它是影响员工工作积极性和忠诚度的重要因素。20.【答案】协商【解析】协商是员工关系管理中的冲突解决策略之一，它强调双方在冲突中通过沟通和讨论寻求共识，以达到问题的解决。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】人力资源规划不仅是企业战略规划的重要组成部分，而且它同时关注企业内部和外部的劳动力市场，以实现人力资源的合理配置。22.【答案】正确【解析】在职培训是一种在员工正常工作时间内进行的培训，员工不需要离开工作岗位，这样可以减少对工作的影响。23.【答案】错误【解析】360度评估法不仅涉及员工的上司和下属对员工的评价，还包括同事、客户和员工自身的评价，从而获得全面的绩效反馈。24.【答案】错误【解析】薪酬满意度不仅包括对薪酬数量的满意程度，还包括对薪酬的公平性、福利待遇、晋升机会等方面的综合满意程度。25.【答案】正确【解析】员工关系管理中的冲突解决策略确实包括竞争、合作和避免，这些策略帮助企业在处理冲突时采取合适的方法。五、简答题(共5题)26.【答案】人力资源规划的基本步骤包括：1.确定组织战略目标；2.分析组织的人力资源现状；3.预测未来的人力资源需求；4.制定人力资源战略；5.制定人力资源行动计划；6.实施与评估。【解析】人力资源规划是一个系统性的过程，其基本步骤涵盖了从组织战略目标到实施与评估的各个环节，确保人力资源与组织目标相匹配。27.【答案】绩效管理是指组织为了实现其战略目标，通过设定绩效目标、监控绩效、评估绩效和提供反馈，以提高员工工作绩效的过程。绩效管理的主要功能包括：1.提高员工的工作绩效；2.促进员工个人成长和发展；3.增强组织竞争力；4.优化组织资源配置；5.维护良好的组织氛围。【解析】绩效管理是人力资源管理的重要组成部分，它通过一系列的管理活动，确保员工和组织目标的实现，同时促进员工和组织的共同成长。28.【答案】员工培训与开发的基本原则包括：1.目标导向原则；2.需求导向原则；3.绩效导向原则；4.效益原则；5.参与原则；6.可持续发展原则。【解析】员工培训与开发的原则旨在确保培训活动的有效性，这些原则指导着培训内容的设置、培训方法的选择以及培训效果的评估。29.【答案】薪酬满意度是指员工对薪酬的满意程度，它受到以下因素的影响：1.薪酬水平；2.薪酬结构；3.薪酬公平性；4.薪酬与工作的关联性；5.组织文化；6.员工个人价值观。【解析】