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文档简介
一、适用办公场景会议管理类:部门例会纪要、项目推进会记录、跨部门协调会总结汇报沟通类:周/月度工作报告、专项进展汇报、年度述职材料计划规划类:项目实施计划、部门季度目标分解、活动执行方案请示审批类:资源申请报告、流程变更提案、费用支出申请通知公告类:会议通知、制度宣贯文件、工作安排说明二、标准化操作流程第一步:明确文档类型与核心目标根据办公需求确定文档类型(如“会议纪要”“工作报告”),梳理文档核心目标(如“同步决策事项”“汇报工作成果”“申请资源支持”),保证后续内容聚焦主题,避免信息冗余。第二步:选择匹配的模板框架根据文档类型,从模板库中调用对应框架(如“会议纪要模板”包含会议基本信息、议题、决议、行动项等模块),若需自定义(如增加“风险评估”模块),可在基础框架上补充必要栏目,但需保持核心结构完整。第三步:填充基础信息与核心内容基础信息:按模板要求填写文档标题、编号、日期、编制人/部门等基础字段(如会议纪需填写“会议名称”“时间”“地点”“主持人”等);核心内容:针对文档类型填充关键信息(如工作报告需包含“工作概述”“成果数据”“问题分析”“下一步计划”),保证数据准确、逻辑清晰,用词简洁专业。第四步:统一格式规范排版字体与字号:标题用黑体二号,一级标题用黑体三号,用宋体小四,表格内文字用宋体五号;行距与页边距:行距1.5倍,页边距上下2.54cm、左右3.17cm,页码居中;层级标识:一级标题用“一、”,二级标题用“(一)”,三级标题用“1.”,避免层级混乱。第五步:审核修订与定稿输出自审:检查内容完整性(如会议纪要是否包含“行动项负责人及截止时间”)、格式规范性(如编号是否连续、表格对齐是否统一);交叉审核:涉及多部门协作的文档,需由相关负责人审核内容准确性(如数据是否与各部门反馈一致);定稿输出:确认无误后,按需导出PDF(正式文件)或Word(editable版本),文件名规范为“文档类型-日期-部门”(如“会议纪要-20231027-市场部”)。三、核心场景模板结构(一)会议纪要模板模块栏目说明会议基本信息会议名称(如“2023年Q4产品规划会”)、时间(YYYY-MM-DDHH:MM)、地点(会议室/线上)、主持人、记录人、参会人员(含部门及职务)、缺席人员及原因会议议题与议程议题1:X(如“新产品功能优先级排序”),议题2:X(如“Q4营销预算分配”)及对应讨论时长讨论内容摘要按议题记录关键观点(如“技术部建议优先开发A功能,用户调研支持率达85%”),避免口语化表述决议事项明确结论(如“同意优先开发A功能,预算控制在10万元内”),标注决议编号(如“决议-20231027-01”)行动项跟踪序号后续跟进安排下次会议时间(如“2023年11月3日14:00”)、需准备的资料(如“A功能开发进度表”)(二)工作报告模板模块栏目说明基本信息报告名称(如“2023年10月市场部工作报告”)、报告周期(如“2023年10月1日-10月31日”)、编制人、审核人工作概述简要总结周期内核心工作目标及完成情况(如“本月目标:新增用户5万,实际完成6.2万,超目标24%”)重点工作成果分条列述关键成果(含数据支撑),如“1.策划‘双11’预热活动,曝光量达200万+,转化率提升15%;2.完成3家渠道商签约,新增合作区域2个”问题与挑战分析未达预期事项及原因(如“南方地区推广因暴雨影响线下活动,新增用户低于目标10%”)下一步计划明确下周期工作目标及具体措施(如“11月目标:新增用户8万,措施:①加大南方线上广告投放;②调整线下活动时间”)需支持事项如需跨部门协作或资源支持,明确需求(如“申请技术部支持活动页面优化,预计需3个工作日”)四、关键执行要点1.格式统一性同类型文档需严格遵循模板结构,禁止擅自增减核心模块(如会议纪要缺少“行动项”视为无效);企业内部文档风格保持一致(如LOGO位置、页眉页脚格式),可通过样式库快速统一格式。2.内容准确性数据类内容需标注来源(如“数据来源:财务部2023年10月报表”),避免模糊表述(如“约”“左右”);涉及人员、部门名称需用全称(如“市场推广部”而非“市场部”),职务以最新组织架构为准。3.逻辑清晰性采用“总-分”结构(如工作报告先概述整体情况,再分述成果、问题、计划),每部分内容聚焦单一主题;长段落可分点阐述(用“①②③”或“-”),单段落不超过5行,提升阅读效率。4.保密与合规涉及敏感信息(如未公开数据、战略规划)需标注“内部文件,注意保密”,按权限分发;请示审批类文档需明确“抄送”对象,保证相
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