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传媒行业内容运营专员内容传播效果与用户反馈绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分内容创作质量稿件原创率30%90%完全原创得满分,每低于目标值1%扣0.5分,直至最低得0分内容合规性100%无违规内容得满分,每出现1次违规扣2分,直至最低得0分标题吸引力85%用户点击率高于目标值得满分,每低于目标值1%扣0.3分,直至最低得0分内容深度80%用户阅读时长高于目标值得满分,每低于目标值1%扣0.2分,直至最低得0分内容时效性95%发布内容符合热点时效得满分,每延迟1天扣1分,直至最低得0分内容传播效果阅读量/播放量35%10000达到目标值得满分,每低于目标值10%扣1分,直至最低得0分分享量500达到目标值得满分,每低于目标值50%扣1分,直至最低得0分转发量300达到目标值得满分,每低于目标值30%扣1分,直至最低得0分内容曝光量20000达到目标值得满分,每低于目标值20%扣1分,直至最低得0分互动率15%达到目标值得满分,每低于目标值1%扣0.5分,直至最低得0分用户反馈质量好评率20%90%达到目标值得满分,每低于目标值1%扣0.5分,直至最低得0分负面反馈处理95%及时有效处理负面反馈得满分,每延迟或处理不当扣1分,直至最低得0分用户评论回复率85%达到目标值得满分,每低于目标值1%扣0.3分,直至最低得0分用户满意度调查4.5得分高于目标值得满分,每低于目标值0.1扣1分,直至最低得0分用户投诉率5%低于目标值得满分,每高于目标值1%扣1分,直至最低得0分内容运营效率内容发布准时率15%98%达到目标值得满分,每低于目标值1%扣0.5分,直至最低得0分内容迭代优化次数3完成目标次数得满分,每少完成1次扣2分,直至最低得0分内容改稿率10%低于目标值得满分,每高于目标值1%扣1分,直至最低得0分团队协作完成度95%达到目标值得满分,每低于目标值1%扣0.5分,直至最低得0分工作计划完成率90%达到目标值得满分,每低于目标值1%扣0.5分,直至最低得0分本考核表用于评估传媒行业内容运营专员在内容传播效果与用户反馈方面的表现。请根据专员在考核期内的工作成果,对照各维度指标进行评分。权重分配分别为:内容创作质量30%、内容传播效果35%、用户反馈质量20%、内容运营效率15%。评分标准详见各指标说明。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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