物流运输配送合同（2025年冷链）

物流运输配送合同（2025年冷链）双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就托运方委托承运方提供冷链物流运输配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合同主体与基本信息托运方（甲方）：[法定全称]，注册地址：[注册地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[电话号码]。承运方（乙方）：[法定全称]，注册地址：[注册地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[电话号码]。鉴于甲方需要委托乙方提供冷链物流运输配送服务，乙方同意接受甲方的委托，双方经协商一致，订立本合同。第二条服务范围与标的物2.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供冷链货物从[起始地]至[目的地]的运输配送服务，具体服务内容包括：按照甲方提供的清单和指示进行冷链货物的上门收货、负责使用符合标准的冷藏/冷冻运输车辆进行干线运输、在运输过程中实时监控并记录货物温度、按照甲方要求的路线和时效进行配送、并完成相应的交接签收手续。2.2服务区域：本合同项下的服务区域覆盖中国境内[具体省份/城市范围]，具体起讫地点以甲方每次提交的运输订单为准。2.3服务时间：乙方提供标准冷链运输配送服务时间为[例如：每日上午8:00至下午6:00]，具体配送时间需根据甲方的订单要求和实际情况协调安排。甲方如需加急或特殊时间窗口服务，需另行协商并支付相应费用。2.4标的物：甲方委托乙方运输的货物为[具体描述货物种类，例如：冷藏药品、冷冻食品等]，货物需符合国家相关法律法规及行业规范要求。具体货物品名、规格、数量、温度要求等以甲方每次提交的运输订单详细列明为准。2.5特殊要求：甲方货物具有以下特殊要求：(1)温度控制：货物在运输过程中需始终保持温度在[例如：2℃至8℃]的范围内（具体温度区间以订单为准）。(2)包装要求：货物包装需符合冷链运输标准，使用[例如：符合食品接触材料规定、具备良好保温性能的保温箱/袋]，并在外部粘贴清晰、规范的温敏标签和运输标识。第三条温度控制与监测3.1温度标准：货物在运输途中的温度控制应符合国家及行业相关法律法规和标准（如《药品经营质量管理规范》、《食品安全法》等）的要求，并确保货物始终处于甲方在运输订单中指定的温度区间内[例如：2℃至8℃]。3.2运输设备：乙方承诺使用符合国家标准的、具备良好制冷性能和保温效果的冷藏/冷冻车辆进行运输。车厢内部及运输过程中使用的温度监控设备（如GPS+温度传感器）应定期校准，确保其准确性。3.3实时监控与记录：乙方应配备并使用能够实时监控和记录货物温度变化的信息系统。对于每票冷链货物，乙方需全程记录货物的温度数据，并确保数据的连续性和完整性。温度监控数据应至少保存[例如：运输完成后的六个月]。3.4异常处理：乙方运输过程中如遇温度异常（包括但不限于超温、断温、温度波动超出允许范围等），其监控系统应能及时发出报警。乙方应在收到报警后[例如：15分钟]内启动应急响应机制，采取必要措施控制温度异常，并立即通知甲方。乙方需向甲方详细说明异常情况、原因及处理措施，并根据合同约定承担相应的责任。第四条运输方式与路线4.1运输方式：主要采用公路冷藏车运输方式完成本合同项下的冷链运输任务。如遇特殊情况（如交通管制、道路中断、天气原因等）可能导致原定运输方式无法继续时，乙方应与甲方协商，在确保货物温度不受实质性影响的前提下，可选择其他合理且合规的运输方式或路线继续履行，所产生的额外费用由双方协商确定。4.2路线规划：乙方应根据甲方提供的运输订单信息（包括起讫点、预计时间、温度要求等）和实际交通状况，规划经济、合理的运输路线。乙方应在出发前[例如：24小时]将确定的运输路线和预计到达时间告知甲方，如需调整，应及时通知甲方并说明理由。第五条货物接收与交付5.1收货：乙方指派的操作人员在收货时，应核对甲方提交的货物清单、数量，检查货物外包装是否完好、标识是否清晰。同时，需立即使用经校准的温度计测量货物初始温度，并记录在运输单据上。如发现货物包装异常、数量不符、温度与订单要求不符等情况，乙方应立即停止收货，隔离异常货物，并第一时间通知甲方到场共同检查确认，根据检查结果决定后续处理方式。5.2交付：乙方在将货物运抵目的地后，应将货物交至甲方指定的收货人。交付时，操作人员需核对收货人身份信息，确认与运输单据上的指定收货人一致。同时，需再次使用经校准的温度计测量货物的最终温度，并记录在运输单据上。5.3签收：收货人签收时，应仔细核对实际交付的货物与运输单据上的品名、规格、数量、温度等信息是否一致。确认无误后，在运输单据上签字或盖章确认。签收行为视为货物已完好交付给收货人，且交付时货物温度符合约定。甲方或其授权代表有权在交付现场对货物温度、外观进行最终验收。5.4异议：如收货人在签收时或签收后[例如：24小时]内发现货物温度不符合约定、外观存在明显破损或数量不符等情况，应立即向乙方当场提出异议，并拒绝签收或要求乙方共同检验。如未当场提出异议而签收，则视为乙方已按约定完成交付。第六条费用与结算6.1计费标准：运输费用根据甲方每次提交的运输订单确定，具体费率按[例如：双方协商确定的价格表执行，该价格表可根据货物类型、重量/体积、运输距离、温度要求等因素确定不同的费率]。或：运输费用按照[选择一项：货物实际重量/体积x对应单位费率、运输里程x对应里程费率、订单总额x计价比例]计算。6.2费用包含：运输费用包含乙方提供本合同第二条约定的冷链运输配送服务所必需的费用，包括但不限于燃油费、车辆折旧费、司机及操作人员人工费、车辆保险费、公路运输规费等。费用不包含[例如：货物本身的价值、因甲方特殊要求产生的额外包装费、装卸费（如目的地有约定装卸服务则另计）、因延误产生的额外费用、甲方托运费用等]。6.3额外费用：因以下原因产生的额外费用由[约定承担方，例如：甲方/乙方]承担：(1)超过标准服务时间等待产生的费用；(2)因甲方指令错误或变更路线导致的绕路产生的费用；(3)甲方要求的超出标准的特殊操作或包装产生的费用；(4)[其他需要约定的事项]。6.4付款方式：甲方应采用[例如：银行转账]方式向乙方支付运输费用。6.5付款周期：甲方应在[例如：货物交付成功后15个工作日]内，向乙方支付当次运输的运输费用。或：甲方按月结账，于每月[例如：5号]前支付上一月度运输费用的[例如：80%]，余款在收到乙方全额发票后[例如：15个工作日]内付清。6.6发票：乙方应在收到甲方款项后[例如：5个工作日]内，向甲方开具合法有效的[增值税专用发票/普通发票]。发票内容应与实际运输服务内容相符。第七条风险承担与责任7.1责任划分：甲方负责确保其托运的货物信息真实、准确、合法，并按照约定提供符合要求的货物和包装。甲方应对其提供资料的错误或不实承担全部责任。乙方负责按照本合同约定，在运输过程中采取必要措施确保货物温度达标，并对因乙方原因（包括操作不当、设备故障、温控失效等）导致的货物毁损、灭失、变质或温度失控承担相应的赔偿责任。7.2赔偿范围：乙方因运输原因（非甲方或第三方原因）导致货物温度失控或操作不当，造成甲方货物毁损、灭失或不符合约定标准（如药品效期缩短、食品安全风险增加等），应承担赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定，包括但不限于货物直接损失价值、甲方因此遭受的直接经济损失等。7.3赔偿限额：双方同意，乙方在本合同项下对每票货物的最高赔偿责任不超过[例如：该票货物订单总价值的一定百分比，如80%]或约定一个具体的金额上限[例如：人民币XX万元]。7.4免责条款：乙方可免于承担因以下原因造成或引起的货物损失、温度失控或责任：(1)不可抗力事件，该事件是可预见且乙方已采取合理措施仍无法避免或克服的；(2)货物的自然属性、内在缺陷、变质或损耗；(3)甲方或收货方包装不当、标识不清或未按指示操作；(4)甲方提供的货物信息错误或未按要求告知货物的特殊风险；(5)货物毁损、灭失是由于甲方或其授权人员、收货人的故意或重大过失造成的；(6)温度异常是由于非乙方控制范围内的设备故障（如甲方提供的温控设备故障）或不可抗力事件造成的；(7)超过运输订单约定的运输时效或非乙方原因导致的延误。7.5索赔时效：甲方应在发现货物温度异常、外观破损或交付时发现问题的[例如：48小时]内，书面通知乙方，并配合乙方进行检验确认。甲方应自货物交付之日起[例如：180天]内，就运输过程中发生的货损、温度失控等问题向乙方提出正式索赔。7.6举证责任：如发生争议或索赔，提出索赔的一方应提供初步证据证明其主张。乙方应保留运输过程中温度监控记录、运输单据、操作记录等证据，并在甲方索赔时予以提供。第八条保险与保函8.1保险：乙方应自行负责投保运输途中的货物保险，建议投保范围应包括货物因温度失控、碰撞、盗窃等风险造成的损失。如甲方有特殊投保要求（如需要更高保额、特定险种如温度损失险），应另行书面通知乙方，乙方应尽力满足并在费用上另行协商。保险期间应覆盖货物运输的全程。8.2保险理赔：如发生保险责任范围内的事故，乙方应积极协助甲方办理保险理赔手续，包括提供必要单证。保险赔偿不足以弥补甲方实际损失的，乙方仍需在合同约定的赔偿限额内承担赔偿责任。8.3责任保函：在特定情况下，如保险金额不足、或根据甲方要求、或乙方自身责任无法完全赔付时，乙方应向甲方提供由[指定担保人，如保险公司或银行]出具的责任保函，保函金额应足以覆盖甲方在本合同项下应有的索赔金额。第九条信息安全与保密9.1双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、产品配方、价格体系、运营数据等）和技术信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同之目的所必需的除外。9.2本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[例如：五]年。第十条违约责任10.1若甲方未按约定支付运输费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30日]的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性付清所有应付费用及违约金。10.2若乙方未按约定时间、路线或标准完成冷链运输服务，导致货物温度失控或延误交付，应根据情况向甲方支付违约金[例如：每票订单金额的X%或约定具体金额]。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。10.3若乙方因违反本合同约定，给甲方造成其他直接损失的，应在其赔偿限额内承担赔偿责任。10.4任何一方违反本合同第九条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。10.5本合同其他条款中约定的具体违约责任适用。第十一条不可抗力11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、征收、没收）、疫情及相关防控措施等。11.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[例如：48小时]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响，导致合同无法继续履行的，合同自行终止。第十二条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项：一]种方式解决：(1)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)依法向[承运方所在地/合同履行地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与终止13.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。13.2本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。13.3本合同有效期为[例如：一年]，自[起始日期]至[终止日期]。合同期满