2025年度安徽省招聘社区工作者测试题(附答案)

2025年度安徽省招聘社区工作者测试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.2024年12月，安徽省政府印发《关于深化党建引领城市基层治理的若干措施》，明确提出构建“15分钟社区生活圈”，其中“15分钟”主要指（）。A.步行可达范围内满足基本生活需求B.骑行可达范围内覆盖医疗教育C.公交15分钟直达社区服务中心D.线上服务响应时间不超过15分钟2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（），成员可以连选连任。A.2年B.3年C.4年D.5年3.2024年安徽省“暖民心”行动新增“社区助餐”项目，要求社区助餐点优先保障的群体是（）。A.社区儿童B.低保边缘家庭C.80周岁以上独居老人D.失业青年4.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.维护法律权威B.保持中立公正C.争取双方妥协D.优先保护弱势群体5.某社区拟开展“老年智能技术培训”，在需求调研阶段，最有效的方法是（）。A.发放纸质问卷B.入户访谈高龄老人C.分析社区医院就诊数据D.召开业主委员会会议6.根据《民法典》，社区内公共区域的电梯广告收益应归（）所有。A.物业公司B.社区居委会C.全体业主D.广告投放方7.安徽省推行的“皖美红色物业”工程，核心目标是（）。A.降低物业费标准B.实现物业企业盈利C.强化党建对物业服务的引领D.推广智能物业管理系统8.社区工作者在组织居民议事会时，针对“小区停车位改造”议题，正确的流程是（）。A.收集意见→制定方案→公示→表决→实施B.制定方案→征求意见→表决→公示→实施C.召开听证会→专家论证→街道审批→实施D.居民投票→物业执行→反馈结果9.某社区有位独居老人张奶奶（78岁），近期出现记忆力减退、情绪低落症状，社区工作者首先应联系（）。A.心理咨询机构B.社区卫生服务中心C.老人子女D.民政部门10.社区网格化管理中，“一格一员”的“员”指的是（）。A.网格长B.专职网格员C.志愿者D.民警11.2024年安徽省启动“社区治理数字化”试点，要求社区平台接入的省级统一政务服务系统是（）。A.“皖事通”B.“皖企通”C.“皖智办”D.“皖政通”12.社区组织防灾减灾演练时，针对高层住宅火灾，正确的逃生指导是（）。A.乘坐电梯快速下楼B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.站在阳台等待救援D.往楼层更高处躲避13.某社区低保户王某因儿子重病申请临时救助，社区工作者应指导其向（）提交申请。A.社区居委会B.街道办事处C.市民政局D.省级慈善总会14.社区文化活动策划中，为提升居民参与度，关键是（）。A.邀请专业团队演出B.提供物质奖励C.结合居民兴趣设计主题D.争取政府资金支持15.根据《安徽省社区工作者管理办法》，社区工作者职业体系包括（）。A.初级、中级、高级B.助理社工师、社工师、高级社工师C.专职、兼职、志愿者D.网格员、调解员、协管员16.社区调解中，针对“楼上住户漏水导致楼下墙面损坏”纠纷，正确的处理步骤是（）。①现场查勘②明确责任③提出赔偿方案④组织协商A.①→②→④→③B.④→①→②→③C.①→④→②→③D.②→①→④→③17.社区工作者在建立“社区需求清单”时，应重点关注的是（）。A.政府考核指标B.居民实际需求C.社会组织擅长领域D.往年项目完成情况18.某社区拟成立“银发志愿服务队”，招募对象应优先考虑（）。A.退休教师、医生等有专业技能的老人B.60-65岁身体健康的低龄老人C.社区内党员老人D.曾参与社区活动的活跃老人19.社区公共服务站的主要职能是（）。A.组织居民自治B.承接政府下沉的公共服务事项C.监督物业公司D.开展社区文化活动20.安徽省“社区治理十大优秀案例”中，常见的创新模式是（）。A.“社区+企业”共建B.“五社联动”（社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源）C.物业全权管理D.街道直接包办二、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）2.社区工作者可以以个人名义代表社区签订服务协议。（）3.社区内的宗教活动场所管理由社区居委会直接负责。（）4.社区议事协商应仅邀请业主委员会成员参与。（）5.社区疫情防控中，对不配合扫码的居民可采取强制隔离措施。（）6.社区养老服务中心可以收取合理费用，提供个性化养老服务。（）7.社区未成年人保护工作中，发现疑似家暴情况应立即报警。（）8.社区公共设施维修资金使用需经全体业主三分之二以上同意。（）9.社区工作者在入户走访时，应提前电话预约并表明身份。（）10.安徽省要求社区工作者每年参加培训时间不少于40学时。（）三、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述社区工作者在“党建引领基层治理”中的具体职责。2.请列举社区矛盾纠纷调解的“四步工作法”，并简要说明每一步的重点。3.针对社区内“独居老人安全防护”问题，提出至少5项具体服务措施。四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：某老旧小区建成于2000年，共有6栋无电梯楼房，住户320户，其中60岁以上老人占45%。近年来，居民多次反映“爬楼困难”“公共区域照明不足”“停车位严重不足”等问题。2024年，该小区被纳入安徽省城镇老旧小区改造名单。作为社区工作者，你被派往该小区负责改造协调工作。问题：（1）请分析改造前需要开展的前期准备工作。（10分）（2）针对“加装电梯”争议（部分低楼层住户反对），提出3条协调解决措施。（10分）案例二：社区居民王女士（42岁）来社区求助，称其丈夫李某（45岁）因企业裁员失业后，长期沉迷网络赌博，不仅花光家庭积蓄，还欠外债15万元。王女士因要照顾10岁女儿和70岁患病婆婆，无法外出工作，家庭陷入困境。王女士情绪崩溃，担心丈夫继续赌博影响女儿成长，也不知如何处理债务问题。问题：（1）结合案例，分析王女士家庭面临的主要问题。（10分）（2）作为社区工作者，应采取哪些介入措施？（10分）五、写作题（30分）为推进“社区儿童友好型空间”建设，某街道拟在辖区各社区设立“儿童议事角”，鼓励儿童参与社区事务。请你以XX社区居委会的名义，撰写一份面向社区家长和儿童的《“儿童议事角”设立倡议书》。要求：格式规范，内容具体，语言亲切，字数500字左右。参考答案一、单项选择题1.A2.D（2020年《城市居民委员会组织法》修订后任期5年）3.C（安徽省“社区助餐”优先保障80岁以上独居、空巢老人）4.B5.B（高龄老人更需入户访谈）6.C（《民法典》第282条）7.C8.A9.B（先联系社区卫生服务中心评估健康状况）10.B11.A（“皖事通”是安徽省级政务服务平台）12.B13.B（临时救助由街道初审）14.C15.A（《安徽省社区工作者管理办法》明确“三岗十八级”，对应初级、中级、高级）16.A17.B18.A（优先专业技能型老人发挥余热）19.B20.B（“五社联动”是安徽推广的治理模式）二、判断题1.√2.×（需以社区居委会名义）3.×（宗教场所管理由宗教事务部门负责）4.×（应邀请多元主体参与）5.×（社区无强制权，应联系公安）6.√7.√（《未成年人保护法》规定强制报告义务）8.×（需专有部分占建筑物总面积三分之二以上且人数三分之二以上同意）9.√10.√（安徽省文件要求）三、简答题1.职责包括：①宣传贯彻党的路线方针政策，推动基层党组织决议落实；②协助社区党组织联系服务群众，收集民意并反馈；③组织党员参与社区治理（如“党员责任区”“亮身份”活动）；④配合开展“红色议事厅”“党群服务站”等党建载体建设；⑤引导社会组织、志愿者团队中的党员发挥模范作用。2.四步工作法：①受理登记（明确纠纷主体、事由，填写调解登记表）；②调查核实（走访当事人、证人，查看现场或证据）；③协商调解（组织双方面对面沟通，依据法律、情理提出解决方案）；④跟踪回访（调解协议签订后15日内回访，确保履行）。3.服务措施：①安装“一键呼叫”报警装置（连接社区服务中心）；②建立“每日一访”制度（志愿者或网格员每日通过电话/上门问候）；③开展“适老化改造”（防滑地垫、扶手安装）；④链接社区卫生服务中心提供“家庭医生签约”；⑤组织“银龄互助”（低龄老人结对帮扶高龄老人）；⑥在社区公告栏张贴安全提示（防诈骗、防跌倒）。四、案例分析题案例一：（1）前期准备：①开展入户调研（发放问卷、召开居民座谈会），收集改造需求清单；②联合住建、消防等部门查勘小区现状（建筑结构、公共设施等）；③制定改造方案初稿并公示（明确电梯加装、照明改造、停车位规划等具体内容）；④组织“改造听证会”，邀请业主代表、物业公司、施工方参与讨论；⑤对接财政部门确认改造资金来源（中央补助+地方配套+居民自筹）。（2）协调措施：①开展“电梯加装利弊”科普讲座（邀请专家讲解政策、技术可行性）；②提出“利益补偿”方案（如低楼层住户减免一定年限物业费、共享电梯广告收益）；③组织“楼上楼下结对”活动（高楼层家庭为低楼层老人提供日常帮扶，增进理解）；④公示其他小区成功案例（展示加装电梯后房屋增值、邻里关系改善的实际效果）。案例二：（1）主要问题：①经济困难（失业+赌博债务）；②家庭关系危机（丈夫沉迷赌博导致信任破裂）；③心理压力（王女士照顾多重角色的情绪困扰）；④未成年人保护风险（父亲行为可能影响女儿成长）；⑤老年人赡养问题（婆婆患病需照料）。（2）介入措施：①心理疏导：联系社区社工站为王女士提供个案辅导，缓解焦虑情绪；②资源链接：协助申请临时救助（街道民政部门）、公益医疗救助（针对婆婆）；③就业支持：为王女士提供社区公益性岗位（如社区助老员）或联系培训机构推荐灵活就业；④家庭干预：联合派出所、司法所对李某进行劝诫（告知赌博违法性），联系戒赌机构提供专业帮助；⑤儿童保护：与学校老师沟通，关注女儿在校心理状态，安排“儿童主任”定期家访；⑥债务协调：引导王女士通过法律途径明确个人债务与夫妻共同债务界限（咨询社区法律顾问）。五、写作题（示例）“儿童议事角”设立倡议书亲爱的社区家长、小朋友们：社区是我们共同的家，而孩子们是社区的未来。为了让每一个小居民都能“发声有渠道、参与有平台”，XX社区居委会拟在社区党群服务中心二楼设立“儿童议事角”，诚邀大家共同参与！“儿童议事角”是属于孩子们的“小议会”。在这里，7-14岁的小朋友可以：①讨论社区问题（比如“小区儿童游乐设施太少”“放学路上安全隐患”）；②提出改进建议（用绘画、演讲等方式表达想法）；③参与方案实施（如监督游乐设施维护、设计社区文明标语）。我们还将邀请社区工作者、家长代表担任“议事顾问”，帮助大家把想法变成现实！为什么需要“儿童议事角”？因为每一个孩子的视