2025年信息系统考试的知识试题及答案

2025年信息系统考试的知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.信息系统生命周期中，确定系统“做什么”的阶段是（）。A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施答案：B2.以下不属于结构化开发方法特点的是（）。A.自顶向下分析B.强调文档标准化C.迭代式开发D.模块化设计答案：C3.在数据库设计中，将ER模型转换为关系模型时，多对多联系（M:N）通常需要（）。A.转换为一个独立的关系表B.合并到任意一端实体表C.忽略联系直接转换D.转换为两个单向一对多联系答案：A4.以下属于敏捷开发核心价值观的是（）。A.遵循计划高于响应变化B.客户协作高于合同谈判C.完整文档高于可工作软件D.个体和交互低于流程和工具答案：B5.某项目计划工期100天，关键路径上有活动A（20天）、活动B（30天）、活动C（50天），若活动B延迟10天，项目总工期将变为（）。A.100天B.110天C.120天D.130天答案：B（关键路径总时长原为20+30+50=100天，活动B延迟10天，关键路径变为20+40+50=110天）6.以下属于非对称加密算法的是（）。A.AESB.DESC.RSAD.3DES答案：C7.云计算的SaaS服务模式中，用户的主要责任是（）。A.管理基础设施B.维护操作系统C.配置应用功能D.开发核心软件答案：C8.大数据的“5V”特性中，“Velocity”指的是（）。A.大量B.高速C.多样D.低价值密度答案：B9.在OSI参考模型中，负责端到端可靠数据传输的是（）。A.物理层B.传输层C.网络层D.应用层答案：B10.信息系统审计的核心目标是（）。A.评估系统性能B.验证数据准确性C.确保合规性与风险可控D.优化系统架构答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）1.信息系统的组成要素包括（）。A.硬件B.软件C.数据D.人员答案：ABCD2.以下属于项目管理中“三重约束”的是（）。A.范围B.时间C.质量D.成本答案：ABD3.数据库规范化的目的包括（）。A.减少数据冗余B.避免插入异常C.提高查询效率D.简化表结构答案：ABD（注：过度规范化可能降低查询效率）4.网络安全技术中，属于访问控制的有（）。A.防火墙B.角色权限管理（RBAC）C.入侵检测系统（IDS）D.口令认证答案：BD（防火墙属于边界防护，IDS属于监测）5.物联网的关键技术包括（）。A.传感器技术B.射频识别（RFID）C.5G通信D.区块链答案：ABC（区块链是可选技术，非关键）三、简答题（每题8分，共40分）1.简述瀑布模型与敏捷开发的主要区别。答案：瀑布模型是线性顺序开发，强调阶段间严格顺序和文档完整性，适用于需求明确、变更少的项目；敏捷开发是迭代增量模式，强调快速交付可工作软件、客户持续参与和灵活响应变更，适用于需求模糊、需快速迭代的项目。核心差异在于流程灵活性、文档优先级和客户协作方式。2.说明数据库设计中“第三范式（3NF）”的要求，并举例说明。答案：第三范式要求关系模式中，所有非主属性既不部分依赖于候选键，也不传递依赖于候选键。例如，若存在关系模式（学生ID，姓名，学院ID，学院名称），其中“学院名称”依赖于“学院ID”，而“学院ID”依赖于“学生ID”，则存在传递依赖，需拆分为（学生ID，姓名，学院ID）和（学院ID，学院名称）两个表，满足3NF。3.简述信息系统项目中需求变更管理的流程。答案：流程包括：①变更请求提交（记录变更内容、原因、提出方）；②变更影响分析（评估对范围、时间、成本、质量的影响）；③变更审批（由CCB或项目负责人决策）；④变更实施（更新文档、调整计划、修改系统）；⑤变更验证（确认变更是否满足需求）；⑥变更归档（记录全过程，更新基线）。4.比较对称加密与非对称加密的优缺点及典型应用场景。答案：对称加密使用相同密钥加密解密，优点是速度快（如AES），缺点是密钥分发困难、安全性依赖密钥管理，适用于大量数据加密（如文件传输）。非对称加密使用公钥加密、私钥解密，优点是密钥分发安全（公钥可公开），缺点是速度慢（如RSA），适用于密钥交换、数字签名（如HTTPS握手）。5.说明云计算IaaS、PaaS、SaaS三种服务模式的区别，并各举一例。答案：IaaS（基础设施即服务）提供计算、存储、网络等基础资源，用户管理操作系统及以上，如阿里云ECS；PaaS（平台即服务）提供开发、部署平台，用户专注应用开发，如Heroku；SaaS（软件即服务）提供完整应用，用户直接使用，如钉钉。核心区别在于用户需管理的层级不同，从底层到应用层责任逐渐转移给服务商。四、案例分析题（共25分）案例1（12分）：某企业计划开发客户关系管理系统（CRM），需求调研阶段发现：①市场部希望系统能实时分析客户消费行为；②销售部要求移动端支持离线签单；③IT部强调系统需兼容现有ERP系统。项目组采用瀑布模型开发，需求文档完成后进入设计阶段，但市场部突然提出增加“客户满意度预测”功能。问题：（1）指出项目当前存在的主要问题。（2）针对需求变更，应采取哪些应对措施？答案：（1）主要问题：①需求未充分对齐（多部门需求差异未协调）；②采用瀑布模型对变更适应性差；③需求变更管理流程缺失（未提前规划变更控制）。（2）应对措施：①启动变更管理流程：收集市场部变更请求，记录功能描述、预期价值；②组织影响分析：评估新增功能对系统架构（需增加机器学习模块）、工期（原计划6个月，可能延迟2个月）、成本（需额外开发资源）的影响；③召开变更控制委员会（CCB）会议，权衡变更价值（提升客户洞察能力）与代价，决定是否接受；④若接受，更新需求文档和项目计划，调整设计阶段任务（增加预测模块设计），同步通知销售部、IT部评估对现有需求的影响（如移动端性能是否受影响、与ERP接口是否需调整）；⑤实施变更后，进行测试验证，确保新功能与原有功能兼容。案例2（13分）：某银行核心交易系统数据库设计如下：关系模式R（客户ID，姓名，账户号，余额，交易日期，交易金额，交易类型），其中客户ID+交易日期+账户号为主键。问题：（1）分析该关系模式存在的冗余与异常问题。（2）将其规范化至第三范式（3NF），画出优化后的ER图（文字描述即可）。答案：（1）问题：①数据冗余：客户姓名、账户余额在每次交易记录中重复存储；②插入异常：新客户未发生交易时无法插入（无交易日期）；③删除异常：删除某客户所有交易记录会丢失客户基本信息；④更新异常：修改客户姓名需更新所有相关交易记录，易不一致。（2）优化至3NF步骤：分解出客户信息表：客户（客户ID，姓名），主键：客户ID；分解出账户信息表：账户（账户号，客户ID，余额），主键：账户号，外键：客户ID（引用客户表）；交易记录