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文档简介
网络工程公司经营管理制度一、总则1.为了规范网络工程公司的经营管理行为,提高公司的运营效率和经济效益,确保公司持续、稳定、健康发展,特制定本经营管理制度。2.本制度适用于公司全体员工,包括管理层、技术人员、销售人员等。二、组织架构与职责1.公司设立总经理、副总经理、技术部、销售部、财务部、行政部等部门。2.总经理职责制定公司的发展战略和经营目标。领导公司的日常经营管理工作,对公司的经营业绩负责。审批公司的重大决策和重要文件。3.副总经理职责协助总经理制定公司的发展战略和经营目标。分管公司的技术、销售、财务等部门,对分管部门的工作业绩负责。完成总经理交办的其他工作任务。4.技术部职责负责公司网络工程的设计、施工、调试和维护。制定技术标准和规范,确保工程质量。开展技术研发和创新,提高公司的技术水平。5.销售部职责负责公司产品和服务的销售工作,完成销售任务。开拓市场,建立客户关系,提高客户满意度。收集市场信息,为公司的产品研发和市场推广提供参考。6.财务部职责负责公司的财务管理工作,制定财务管理制度。编制财务预算和财务报表,进行财务分析和成本控制。管理公司的资金,确保资金安全和合理使用。7.行政部职责负责公司的行政管理工作,制定行政管理制度。招聘、培训和考核员工,提高员工素质。管理公司的办公设施和办公用品,确保公司的正常运转。三、项目管理1.项目立项销售部根据客户需求提出项目立项申请,经总经理审批后成立项目组。项目组制定项目计划,明确项目目标、任务、进度和预算。2.项目实施技术部按照项目计划进行网络工程的设计、施工和调试。项目组定期向总经理汇报项目进展情况,及时解决项目中出现的问题。3.项目验收项目完成后,由项目组组织客户进行验收。验收合格后,项目组将项目资料移交行政部归档。四、销售管理1.销售计划销售部根据公司的发展战略和经营目标制定销售计划。销售计划包括销售目标、销售策略、销售渠道和销售预算等内容。2.客户管理销售部建立客户档案,对客户进行分类管理。定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。3.销售合同管理销售部签订销售合同前,应进行合同评审,确保合同条款符合公司利益。销售合同签订后,应及时将合同副本移交财务部和行政部备案。五、财务管理1.预算管理财务部根据公司的发展战略和经营目标制定财务预算。财务预算包括收入预算、成本预算、费用预算和利润预算等内容。2.成本控制财务部制定成本控制制度,对公司的各项成本进行控制。成本控制包括采购成本控制、生产成本控制和管理费用控制等内容。3.资金管理财务部制定资金管理制度,对公司的资金进行管理。资金管理包括资金筹集、资金使用和资金结算等内容。六、人力资源管理1.招聘与培训行政部根据公司的发展需要制定招聘计划,招聘符合公司要求的人才。行政部对新员工进行入职培训,对在职员工进行定期培训,提高员工素质。2.绩效考核行政部制定绩效考核制度,对员工的工作业绩进行考核。绩效考核结果作为员工晋升、调薪和奖励的重要依据。3.薪酬福利行政部制定薪酬福利制度,确保员工的薪酬福利具有竞争力。薪酬福利包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴和福利等内容。七、行政管理1.办公管理行政部制定办公管理制度,规范员工的办公行为。办公管理包括办公环境管理、办公用品管理和办公设备管理等内容。2.档案管理行政部制定档案管理制度,对公司的档案进行管理。档案管理包括档案的收集、整理、保管和利用等内容。3.会议管理行政部制定会
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