养老院安全生产内部举报奖励制度

PAGE养老院安全生产内部举报奖励制度一、总则（一）目的为加强养老院安全生产管理，及时发现并消除安全隐患，鼓励全体员工积极参与安全生产监督，特制定本内部举报奖励制度。（二）适用范围本制度适用于本养老院全体员工。（三）基本原则1.合法合规原则：举报奖励制度的制定和实施应符合国家法律法规及相关行业标准要求。2.公平公正原则：对举报行为进行公正、公平的调查和处理，确保奖励的公平性。3.及时高效原则：对举报信息及时受理、调查，快速反馈处理结果，提高工作效率。4.保护举报人原则：严格保护举报人的合法权益，确保举报人不受任何形式的打击报复。二、举报受理（一）举报渠道1.设立专门举报邮箱：[具体邮箱地址]，员工可通过发送邮件详细描述安全生产问题及相关线索。2.开通举报热线：[电话号码]，举报人可在工作时间内拨打热线电话进行举报。3.设置举报信箱：在养老院显眼位置设置举报信箱，方便员工投递书面举报材料。（二）举报内容要求1.安全生产隐患：包括但不限于消防设施损坏、电气安全隐患、建筑结构安全问题等。2.违规操作行为：如违反安全操作规程进行护理服务、厨房操作等。3.其他安全生产相关问题：可能影响养老院人员生命财产安全的各类问题。举报人应尽可能提供详细的信息，包括问题发生的具体地点、时间、涉及人员、现象描述等，以便于准确调查核实。（三）受理流程1.接收举报信息：由专人负责接收通过各种渠道传来的举报信息，并进行详细记录，包括举报人姓名、联系方式、举报内容等。2.初步审核：对举报信息进行初步审核，判断是否属于本制度适用范围及是否具有可调查核实性。对于明显不符合要求的举报，应及时告知举报人不予受理的原因。3.登记立案：经初步审核后，对符合要求的举报进行登记立案，建立专门的举报档案，编号管理。三、调查核实（一）成立调查小组接到举报立案后，立即成立由安全管理部门负责人牵头，相关专业人员（如消防工程师、电气工程师、护理专家等）组成的调查小组。调查小组应具备相应的专业知识和经验，能够独立、客观、公正地开展调查工作。（二）调查方式1.现场勘查：调查小组前往举报问题发生地点进行实地勘查，查看现场实际情况，拍照、录像留存证据。2.人员访谈：与举报人、相关工作人员、涉事人员等进行访谈，了解事件经过、细节及相关情况。3.查阅资料：查阅养老院的安全生产记录、设备维护档案、操作规程等相关资料，核实是否存在违规行为或安全隐患。（三）调查期限调查小组应在接到举报后的[X]个工作日内完成调查工作。如遇复杂情况需要延长调查期限的，应向举报人说明原因，并告知预计完成时间。四、举报奖励标准（一）一般安全生产隐患举报奖励1.对于及时发现并举报一般性安全生产隐患，经调查核实后，给予举报人[X]元奖励。一般性安全生产隐患是指对人员生命财产安全有一定影响，但通过简单整改即可消除的隐患，如消防通道堵塞、部分安全标识损坏等。2.隐患整改后，举报人可提供整改后的现场照片等证明材料，经审核无误后，再给予额外[X]元奖励。（二）重大安全生产隐患举报奖励1.发现并举报重大安全生产隐患，如消防设施严重损坏、电气系统存在重大安全风险等，经调查核实后，给予举报人[X]元奖励。重大安全生产隐患是指可能导致重大人员伤亡或财产损失的隐患。2.隐患整改完成后，举报人提供详细整改报告及相关证明材料，经评估整改效果显著，再给予额外[X]元奖励。（三）违规操作行为举报奖励1.举报违反安全操作规程的行为，经调查属实，给予举报人[X]元奖励。违规操作行为包括但不限于护理过程中未按规定操作、厨房用火用电违规等。2.如因违规操作行为已导致安全事故发生，举报人及时举报并提供关键线索，对事故调查和处理起到重要作用的，给予举报人[X]元奖励。（四）其他安全生产相关问题举报奖励对于举报其他安全生产相关问题，经调查核实后，根据问题的严重程度和对安全生产工作的贡献大小，给予举报人[X]元至[X]元不等的奖励。五、奖励发放（一）奖励决定调查小组完成调查后，应根据调查结果形成书面报告，提交给养老院安全生产管理委员会。安全生产管理委员会根据报告内容，作出是否给予举报人奖励及奖励金额的决定。（二）奖励通知奖励决定作出后，由专人负责以书面形式通知举报人。通知内容包括奖励决定、奖励金额、领取奖励的方式和时间等。（三）奖励领取举报人应在接到奖励通知后的[X]个工作日内凭有效身份证件到指定地点领取奖励。如举报人无法亲自领取，可委托他人代领，但需提供书面委托书及双方有效身份证件。（四）奖励发放记录详细记录奖励发放的全过程，包括奖励决定、通知、领取等环节的时间、人员、金额等信息，并存档备查。六、举报人保护（一）保密措施1.对举报人信息严格保密，在调查核实及奖励发放过程中，不得泄露举报人姓名、联系方式等个人信息。2.调查小组在调查过程中，应避免举报人身份暴露，减少对举报人正常工作和生活的影响。（二）禁止打击报复1.严禁任何单位和个人对举报人进行打击报复。如发现有打击报复举报人行为，将依法依规严肃处理，对责任人给予相应的纪律处分，情节严重的追究法律责任。2.举报人如遭受打击报复，应及时向养老院安全生产管理部门报告，管理部门将采取措施保护举报人安全，并协助举报人维护自身合法权益。七、监督管理（一）内部监督1.养老院安全生产管理部门负责对举报奖励制度的执行情况进行内部监督检查，定期对举报受理、调查核实、奖励发放等环节进行抽查，确保制度执行的公正性和规范性。2.设立内部监督举报电话和邮箱，接受员工对举报奖励制度执行过程中存在问题的监督举报。（二）责任追究1.对于在举报奖励工作中存在违规操作、弄虚作假等行为的工作人员，将视情节轻重给予批评教育、纪律处分等处理。2.如因工作人员的违规行为导致举报人权益受损或举报奖励制度无法正常实施，将追究