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文档简介
营销贸易类考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)1.市场细分的依据是()A.产品差异B.消费者需求差异C.企业差异D.营销方式差异2.下列不属于营业推广形式的是()A.抽奖B.人员推销C.优惠券D.赠品3.产品生命周期中,销售增长最快的阶段是()A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.最古老、最普遍、最直接的推销方法是()A.广告推销B.人员推销C.营业推广D.公共关系5.下列定价方法中,属于成本导向定价法的是()A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.成本加成定价法D.认知价值定价法6.企业通过市场调研,预测出目标市场消费者对某种产品的需求量,这种预测方法是()A.购买者意向调查法B.销售人员综合意见法C.专家意见法D.市场试销法7.品牌中可以用语言称呼的部分是()A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象8.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,这种目标市场策略是()A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略9.公共关系的目标是()A.促进销售B.树立良好的企业形象C.提高市场占有率D.降低成本10.下列不属于营销宏观环境的是()A.人口环境B.经济环境C.竞争者D.技术环境答案:1.B2.B3.B4.B5.C6.A7.A8.A9.B10.C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.市场营销组合的4P要素包括()A.产品B.价格C.渠道D.促销2.市场定位的策略主要有()A.避强定位策略B.迎头定位策略C.重新定位策略D.差异化定位策略3.影响消费者购买行为的心理因素有()A.动机B.知觉C.学习D.信念和态度4.企业的促销方式主要有()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系5.产品整体概念包括()A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品和潜在产品6.下列属于心理定价策略的有()A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价7.营销渠道的类型有()A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.短渠道8.市场调研的方法主要有()A.观察法B.询问法C.实验法D.抽样调查法9.企业在选择目标市场策略时应考虑的因素有()A.企业资源B.产品特点C.市场特点D.产品生命周期阶段10.品牌的作用主要有()A.识别功能B.促销功能C.增值功能D.保护功能答案:1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题(每题2分,共20分)1.市场营销就是推销和广告。()2.市场细分是目标市场营销的基础。()3.产品的最高价格取决于产品的成本。()4.人员推销具有双向沟通的特点。()5.公共关系是一种短期的促销方式。()6.品牌和商标是同一个概念。()7.企业的营销活动只能被动地接受环境的影响。()8.市场定位就是确定产品在市场上的位置。()9.营业推广的效果通常是短期的。()10.需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来定价的。()答案:1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.√四、简答题(每题5分,共20分)1.简述市场营销观念的演变。答:经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心,注重生产、产品和推销;市场营销观念以顾客为中心;社会市场营销观念兼顾企业、顾客和社会利益。2.简述市场细分的作用。答:有助于企业发现市场机会,制定针对性营销策略;能更好满足不同顾客需求,提高顾客满意度;可增强企业竞争力,集中资源投入目标市场,提升效益。3.简述影响定价的主要因素。答:主要有成本,是定价基础;市场需求,影响价格上限;竞争状况,对手价格影响自身定价;此外,消费者心理、政策法规等也会对定价产生影响。4.简述促销组合的含义及影响因素。答:促销组合指企业综合运用广告、人员推销、营业推广和公共关系等促销方式。影响因素有产品类型、市场特点、促销目标、产品生命周期阶段及促销预算等。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论在互联网时代,企业营销面临的机遇和挑战。答:机遇是能拓展市场范围,精准定位目标客户,降低营销成本,增强互动。挑战是竞争加剧,信息传播快易引发危机,需适应新技术和新营销模式,对营销人才要求更高。2.讨论品牌建设对企业的重要性。答:品牌可提高企业辨识度,增强消费者记忆。有促销作用,吸引消费者购买。能增加产品附加值,带来更高利润。还可保护企业,防止竞品模仿,巩固市场地位。3.讨论企业如何提高顾客忠诚度。答:提供优质产品和服务,满足顾客需求;建立良好沟通,了解顾客反馈并改进;开展会员制度、积分活
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