跨境电商凯尔盖朗岛站运营主管岗位招聘考试试卷及答案

跨境电商凯尔盖朗岛站运营主管岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（共10题，每题1分）1.凯尔盖朗岛属于______的海外领地。2.该岛官方语言为______。3.当地主要人口构成为科考人员、行政人员及少量______。4.物流运输需重点考虑______（耐低温/普通常温）要求。5.运营需遵守的核心合规框架包括法国法规及______。6.当地常用支付货币为______。7.冬季（5-9月）需求最大的产品类型为______。8.禁止销售的产品类别包括______（举例1类即可）。9.当地网络主要依赖______覆盖。10.退换货仅支持______（质量问题/7天无理由）。二、单项选择题（共10题，每题2分）1.凯尔盖朗岛进口产品需通过______清关。A.澳大利亚海关B.法国海关C.南非海关D.新西兰海关2.当地目标客户中，占比最高的是______。A.原住民B.科考队员C.长期定居者D.短期游客3.以下产品中，适合销售的是______。A.普通棉服B.-40℃耐低温羽绒服C.普通手机电池D.塑料包装食品4.当地最常用的支付方式是______。A.欧元信用卡B.微信支付C.支付宝D.当地现金5.物流时效通常为______。A.3-5天B.2-4周C.1-2个月D.3-6个月6.以下合规要求中，必须遵守的是______。A.包装可降解B.支持中文描述C.免运费D.7天无理由退换7.当地冬季（5-9月）气温最低可达______。A.0℃B.-10℃C.-20℃D.-40℃8.运营需重点合作的本地机构是______。A.当地原住民部落B.科考站管理方C.旅游公司D.超市9.以下营销渠道中，有效的是______。A.抖音国际版B.法语区FacebookC.小红书D.微博10.库存管理应采用______策略。A.高库存B.低库存周转C.按季度补货D.随机补货三、多项选择题（共10题，每题2分，多选或少选均不得分）1.凯尔盖朗岛运营需遵守的合规法规包括______。A.法国海关法B.南极环保公约C.欧盟食品法规D.美国FDA法规2.当地核心目标客户需求包括______。A.耐低温保暖装备B.卫星通讯设备C.食品补给D.普通电子产品3.物流注意事项包括______。A.包装耐低温B.避免易碎品C.清关需法国授权D.可走普通海运4.禁止销售的产品有______。A.野生动物制品B.非可降解包装产品C.普通电池D.极地耐低温装备5.有效营销渠道包括______。A.科考站内部公告B.法语区社交媒体C.本地行政通知D.中国电商平台6.支付方式包括______。A.欧元信用卡B.PayPalC.银行转账D.支付宝7.售后注意事项包括______。A.远程维修优先B.寄回维修需承担运费C.提供备用件D.支持上门维修8.库存管理要点包括______。A.低库存水平B.高频补货C.按需求波动调整D.保留安全库存9.产品上架要求包括______。A.法语描述B.耐低温认证C.环保标识D.中文说明10.运营需关注的季节差异包括______。A.冬季保暖需求激增B.夏季游客增加C.物流时效波动D.合规要求变化四、判断题（共10题，每题2分，正确打√，错误打×）1.凯尔盖朗岛是法国海外省。（）2.当地有原住民长期定居。（）3.物流必须使用极地专用运输工具。（）4.产品必须标注法语说明书。（）5.普通羽绒服可在当地销售。（）6.当地支持微信支付。（）7.退换货免运费。（）8.包装可使用塑料泡沫。（）9.目标客户包括短期游客。（）10.需遵守南极条约体系。（）五、简答题（共4题，每题5分）1.简述凯尔盖朗岛站运营需重点关注的3个合规要点及原因。2.针对当地目标客户，列举3类核心产品及需求匹配点。3.说明极地物流与普通跨境物流的3个核心差异。4.如何制定适合当地的库存管理策略？六、讨论题（共2题，每题5分）1.若遇到当地科考站紧急采购耐低温电池，如何快速响应并确保合规？2.针对当地环保严格的特点，如何设计可持续的运营全流程（从采购到售后）？---答案部分一、填空题答案1.法国2.法语3.短期游客4.耐低温5.南极条约体系6.欧元7.耐低温保暖装备8.野生动物制品（或普通电池、非可降解包装产品等）9.卫星10.质量问题二、单项选择题答案1.B2.B3.B4.A5.B6.A7.D8.B9.B10.B三、多项选择题答案1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.BC8.ACD9.ABC10.ABC四、判断题答案1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.√五、简答题答案1.①法国海关法规：属法国海外领地，进口需法国授权清关，避免扣货；②南极环保公约：禁止非可降解包装，保护极地生态，否则面临处罚；③产品耐低温认证：当地气温低，无认证产品易失效，影响客户体验及合规。2.①耐低温羽绒服：匹配冬季-40℃气温，满足科考人员保暖需求；②卫星通讯设备：当地无地面基站，满足通讯需求；③耐低温食品：普通食品易冻坏，满足长期补给需求。3.①温度要求：需耐低温运输（-20℃以下），普通物流无此要求；②时效：2-4周，普通跨境物流更快；③合规：需南极环保包装，普通物流无强制环保要求。4.①低库存水平：人口少需求稳，避免积压；②安全库存：保留1-2周核心产品库存，应对突发需求；③按季节补货：冬季增加保暖装备库存，夏季补充游客相关产品。六、讨论题答案1.①快速响应：优先调取本地备用库存（若有），无则联系法国供应商紧急发极地物流；②合规确认：核对电池耐低温认证及法国进口许可，避免清关问题；③沟通协调：同步科考站物流时效，提供备用临时方