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文档简介

2026秋招:保险顾问真题及答案

单项选择题(每题2分,共20分)1.以下哪种保险主要保障疾病导致的医疗费用?A.意外险B.重疾险C.医疗险D.寿险2.保险合同中,承担赔偿或给付保险金责任的是?A.投保人B.被保险人C.受益人D.保险人3.定期寿险保障的是一定期限内的?A.意外身故B.疾病身故C.身故或全残D.伤残4.分红险的红利来源不包括?A.死差益B.利差益C.费差益D.损差益5.以下不属于人身保险的是?A.健康险B.财产险C.意外险D.寿险6.保险合同生效后,保险人对哪些风险承担责任称为?A.保险标的B.保险责任C.保险期限D.保险金额7.短期健康险的保险期间通常是?A.1个月内B.1年内C.3年内D.5年内8.年金险通常是在约定时间?A.提供身故保障B.提供医疗保障C.定期给付一定金额D.提供意外保障9.投保人与保险人订立保险合同并支付保险费的人是?A.投保人B.被保险人C.受益人D.经纪人10.以下哪种情况不在意外险的保障范围内?A.跌倒受伤B.突发心脏病C.交通事故D.高空坠物砸伤多项选择题(每题2分,共20分)1.保险的基本功能包括?A.风险分散B.损失补偿C.投资获利D.资金融通2.健康险主要包括?A.医疗险B.重疾险C.失能收入损失险D.护理险3.保险合同的当事人包括?A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人4.影响保险费率的因素有?A.保险标的的风险程度B.保险期限C.市场供求关系D.保险公司的经营成本5.以下属于财产保险的有?A.车险B.企业财产险C.家庭财产险D.农业保险6.购买保险时需要考虑的因素有?A.保险需求B.经济实力C.保险条款D.保险公司信誉7.理赔时需要提供的资料一般有?A.保险合同B.身份证明C.诊断证明D.费用清单8.保险的派生功能有?A.社会管理B.资金融通C.损失补偿D.风险分散9.万能险的特点有?A.缴费灵活B.保额可调整C.收益有保证D.账户透明10.团体保险的特点包括?A.成本低B.保障范围广C.可以提高员工福利D.核保宽松判断题(每题2分,共20分)1.所有保险都具有储蓄功能。()2.被保险人可以变更受益人。()3.保险金额越高,保险费一定越高。()4.意外险可以在任何意外情况下都进行赔付。()5.健康险可以重复投保并获得多份赔偿。()6.保险合同一旦签订就不能更改。()7.分红险的红利是固定的。()8.财产险的保险标的是财产及其有关利益。()9.投保人可以为任何具有民事行为能力的人投保。()10.保险理赔的时效是从事故发生之日起计算。()简答题(每题5分,共20分)1.简述保险的作用。保险能分散风险,将个体风险分摊给众多投保人;可补偿损失,在保险事故发生时弥补经济损失;还能起到资金融通和社会管理的作用,促进经济稳定和社会和谐。2.健康险和意外险有什么区别?健康险主要针对疾病和健康问题,如疾病导致的医疗费用、失能等。意外险是针对意外事件造成的身故、伤残和医疗费用。保障范围和触发条件不同。3.购买保险时如何选择保险公司?可考虑保险公司的信誉,通过查看评级和口碑了解;看产品性价比是否符合需求;了解服务质量,如理赔速度和服务便利性;还要考察公司实力和经营稳定性。4.简述保险理赔的流程。发生保险事故后,及时通知保险公司;按要求准备理赔资料,如合同、证明等;将资料提交给保险公司审核;审核通过后,保险公司根据合同进行赔偿支付。讨论题(每题5分,共20分)1.讨论保险在家庭理财中的重要性。保险能为家庭经济提供保障,如重疾险在家庭成员患病时减轻医疗费用负担,避免家庭经济陷入困境。还可实现财富传承和规划,如年金险保障晚年生活,是家庭理财不可或缺的部分。2.分析互联网保险发展的利弊。利在于购买便捷、产品多样、价格透明。弊是信息真实性和完整性难判断,售后和理赔服务可能有问题,缺乏面对面沟通,客户对条款理解易有偏差。3.探讨如何提高客户对保险的信任度。保险公司要诚信经营,如实告知保险条款,不夸大收益和保障。提高理赔效率和服务质量,及时解决客户问题。做好消费者教育,让客户了解保险知识和理赔流程。4.谈谈未来保险行业可能的发展趋势。会更加注重个性化定制,为不同客户提供专属产品。科技应用加深,如大数据精准定价、智能理赔。健康、养老等领域的保险需求将增加,与医疗、养老产业融合加强。答案单项选择题1.C2.D3.C4.D5.B6.B7.B8.C9.A10.B多项选择题1.A

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