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文档简介

病房突发停水应急预案及处理流程发现病房突发停水后,当班护士立即确认停水范围(单病房/楼层/全院),3分钟内通过医院内部通讯系统(如护理呼叫系统、电话)向护士长及后勤保障部报修,同步报告科室主任及总值班,记录停水时间、影响区域(具体病房号、治疗室、处置室等)、已采取措施。护士长5分钟内到达现场,组织高年资护士核查备用储水(科室常备20L/层应急储水,存放于治疗室专用清洁柜,每周检查更换),优先保障治疗室、处置室、新生儿室、ICU等重点区域用水。对患者及家属实施分层安抚:责任护士30分钟内逐床告知停水情况(“因市政管道检修/设备故障,目前病房临时停水,我们已启动应急方案,预计X小时内恢复,生活用水可至护士站领取瓶装水,治疗用水已启用备用储备,不影响正常治疗”),重点关注术后患者(需清洁伤口)、新生儿(需配奶/擦浴)、失禁患者(需清洁护理),提供一次性消毒湿巾、无菌生理盐水(500ml/人备用)替代清洁用水,新生儿配奶使用预存的无菌蒸馏水(科室冰箱保存2L/日)。医疗操作调整:暂停非紧急的床单位终末消毒(改用含氯消毒液擦拭)、器械初洗(使用后密封送消毒供应中心集中处理),血液透析、静脉配置等高纯水需求操作立即联系设备科启用科室备用纯水机(每科配备1台,每月检测),若备用机故障,10分钟内与相邻科室协调共享资源或联系外送透析。治疗室配置2个3L压力喷壶(装无菌生理盐水),用于医护手卫生(替代流动水,配合速干手消剂),严格执行“一患一手消”。后勤协调组(护士长+后勤值班员)每30分钟跟进维修进度,若2小时内无法恢复,立即联系外部送水车(医院签约3家供水单位,提前备案联系电话),优先运送治疗用水(无菌水、纯化水)至治疗室,生活用水(饮用瓶装水、清洁用水)送至护士站发放(按患者需求登记领取,成人500ml/人/次,儿童200ml/人/次)。同时检查消防栓(确认是否可用作临时清洁用水,需经消毒处理后使用),禁止直接用于治疗。恢复供水后,先关闭所有水龙头排空管道(前10分钟放水弃用,避免杂质),检测水质(治疗用水需做微生物检测,达标后使用),重点检查治疗室、处置室设备(如洗眼器、自动冲洗槽)是否正常,更换被污染的储水容器(用500mg/L含氯消毒液浸泡30分钟后清洗备用)。6小时内组织全科讨论,总结停水原因(记录维修单反馈内容)、暴露问题(如备用储水量不足、外送水响应时间过长),48小时内更新

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