泸州泸州市城市管理行政执法局下属事业单位2025年秋季人才引进笔试历年参考题库附带答案详解

[泸州]泸州市城市管理行政执法局下属事业单位2025年秋季人才引进笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市城管部门在执法过程中发现商户违规占道经营，执法人员应当首先采取的措施是：A.立即没收违规物品B.责令当事人停止违法行为C.直接处以罚款D.通知工商部门处理2、城市管理部门在处理违法建设案件时，应当遵循的基本原则是：A.重处罚轻教育B.教育与处罚相结合C.只教育不处罚D.重罚款轻整改3、某市开展城市环境综合整治工作，需要对辖区内各类违规行为进行规范管理。根据相关法律法规，在执法过程中应当坚持的原则是：A.先处罚后告知B.教育与处罚相结合C.仅进行宣传教育D.严厉处罚为主4、在城市管理行政执法中，当遇到当事人拒绝配合调查取证时，执法人员应当采取的正确做法是：A.强制要求当事人配合B.通过合法程序寻求协助C.放弃调查取证工作D.直接进行处罚决定5、某市为提升城市管理水平，计划对城区主要道路进行智能化改造，需要在A、B、C三个路段安装智能监控设备。已知A路段长度是B路段的1.5倍，C路段长度比A路段短200米，若B路段长800米，则三个路段总长度为多少米？A.3000米B.3200米C.3400米D.3600米6、城市管理部门在处理市民投诉时发现，某类问题的投诉量呈现周期性变化规律。第一个月收到投诉200件，第二个月300件，第三个月450件，第四个月675件，按照此增长规律，第五个月的投诉量应为多少件？A.900件B.950件C.1000件D.1012件7、当前，城市管理工作需要综合运用法律、行政、经济、技术等多种手段，体现了城市管理工作的什么特点？A.综合性B.系统性C.规范性D.时效性8、在城市行政管理中，对违法建设行为进行查处，体现了政府部门行使的哪种职能？A.服务职能B.监督职能C.管理职能D.协调职能9、某市城管执法部门在执法过程中发现，辖区内一商户存在违规占道经营行为。根据相关法律法规，执法部门应当首先采取的措施是：A.立即强制清理占道物品B.责令当事人限期改正并进行教育C.直接处以行政处罚罚款D.暂扣商户营业执照10、城市管理部门在推进市容环境整治工作中，需要协调多个部门配合。以下哪项是城市管理部门的法定职责范围：A.负责城市道路的日常维护和养护B.负责餐饮服务业油烟排放的监督管理C.负责城市绿化带的规划和设计D.负责城市供水设施的建设管理11、某市城管执法部门在日常巡查中发现，辖区内一商业广场存在违规占道经营现象，经调查取证后依法进行处理。这一执法行为主要体现了行政法的哪一基本原则？A.行政公开原则B.程序正当原则C.合法行政原则D.高效便民原则12、在城市环境治理工作中，政府部门通过官方网站、微信公众号等平台及时发布相关政策信息和工作进展，接受市民监督。这种做法主要体现了现代政府治理的哪种理念？A.依法行政理念B.服务型政府理念C.透明行政理念D.责任政府理念13、某城市管理部门在推进智慧城市建设过程中，需要统筹考虑多个方面的协调发展。以下哪项最能体现系统性思维在城市管理中的应用？A.重点加强交通监控设备的安装B.单独提升环境卫生治理水平C.统筹规划交通、环境、安全等各系统协调运行D.优先发展数字化办公平台建设14、在现代公共管理中，政府职能转变的重要方向是提高服务效率和质量。以下哪种管理理念最符合现代服务型政府建设要求？A.严格执行既定规章制度B.以公众需求为导向提供服务C.强化行政管理权限D.注重内部流程规范化15、某市城管执法部门在日常巡查中发现，辖区内一处建筑工地存在违规夜间施工噪音扰民问题。根据相关法律法规，执法人员应当如何处理？A.立即责令停止施工并处以最高额度罚款B.责令限期改正，情节严重的可处以相应罚款C.只进行口头警告，不采取强制措施D.直接向法院申请强制执行16、城市管理部门在推进精细化管理过程中，需要统筹协调多个方面的工作关系。以下关于城管执法与相关部门协作的说法，正确的是：A.城管执法仅需独立完成职责范围内的工作B.涉及食品安全问题应移送工商部门处理C.违法建设案件需与规划部门协调配合D.城管执法部门无权与其他部门协作17、某市在推进城市精细化管理过程中，发现传统管理模式存在效率低下、响应滞后等问题。该市决定运用大数据技术构建智慧城市管理平台，实现对城市运行状态的实时监测和智能分析。这一做法主要体现了管理学中的哪个原理？A.系统管理原理B.权变管理原理C.科学管理原理D.人本管理原理18、在城市环境治理工作中，相关部门发现单纯依靠行政手段难以实现长效管理，需要引导社会力量共同参与。于是建立了"政府主导、社会协同、公众参与"的治理模式，有效提升了治理效果。这种管理模式突出体现了现代公共管理的哪个特征？A.法制化管理B.多元化治理C.集中化决策D.垂直化管理19、当前我国正处于新型城镇化快速发展阶段，城市管理工作面临诸多挑战。下列哪项不属于现代城市管理应遵循的基本原则？A.以人为本，服务优先B.依法管理，规范执法C.政府主导，单一治理D.科学规划，协调发展20、在城市执法过程中，执法人员应当坚持公正文明执法理念，下列做法最能体现这一理念的是：A.对违法行为一律从严处罚B.注重教育与处罚相结合C.优先考虑执法效率D.严格按程序执法即可21、随着城市化进程的加快，城市管理面临诸多挑战。某市在推进城市精细化管理过程中，发现传统的粗放式管理已无法适应现代城市发展的需要。该市决定运用大数据技术，建立城市管理智能平台，实现对城市运行状态的实时监控和精准治理。这种做法体现的哲学原理是：A.实践是认识发展的动力B.事物是变化发展的C.矛盾是事物发展的源泉D.联系具有普遍性22、在城市治理中，需要统筹考虑经济发展、环境保护、民生保障等多个方面，既要抓好重点，又要兼顾一般。这体现了唯物辩证法中的：A.内外因相结合的观点B.两点论和重点论相统一的观点C.量变和质变相统一的观点D.前进性和曲折性相统一的观点23、某市开展城市环境综合整治工作，需要对占道经营、违法建设、乱停乱放等行为进行规范管理。在执法过程中，执法人员应当坚持的原则是：A.严格执法，严厉打击各类违法行为B.教育为主，对违法行为不予处罚C.教育与处罚相结合，以教育引导为主D.灵活执法，根据当事人身份区别对待24、在城市管理工作实践中，需要统筹协调多个部门共同参与，形成管理合力。这主要体现了现代公共管理的什么特点：A.单一化管理B.综合性治理C.分散化执法D.垂直化管理25、某市城管执法部门在日常巡查中发现，辖区内一商贩占道经营现象严重，影响交通秩序。执法人员应当采取的正确做法是：A.立即强制清理，无需告知当事人B.先进行宣传教育，责令限期改正C.直接处以罚款，随后进行整改D.置之不理，等待上级指示26、城市管理部门在推进文明城市建设过程中，最应注重的工作原则是：A.严格执法，不留情面B.服务为先，管理为辅C.降低成本，提高效率D.集中管理，统一标准27、某市城管执法部门在开展城市环境整治工作中，发现辖区内存在违规占道经营现象。执法人员依法对违规摊贩进行劝导和规范，体现了行政管理的哪种基本职能？A.社会服务职能B.行政监督职能C.文化教育职能D.经济调控职能28、在城市管理行政执法过程中，当遇到当事人拒不配合执法工作时，执法人员应当采取的正确做法是：A.强制带离现场避免冲突B.暂停执法等待支援C.依法告知权利义务并做好记录D.直接进行处罚决定29、近年来，城市管理工作日益复杂，对执法人员的综合素质要求不断提高。在处理城市管理相关事务时，执法人员需要具备良好的沟通协调能力、法律知识运用能力和应急处置能力。这些能力的提升主要体现了现代城市管理工作的哪一特点？A.单一化管理B.专业化要求C.简单化操作D.传统化模式30、在城市管理行政执法过程中，经常需要处理各类突发情况，如占道经营、违法建设、环境污染等。面对这些复杂情况，执法人员应当首先考虑的是：A.立即采取强制措施B.严格按照程序执法C.优先考虑执法效率D.根据个人经验判断31、某市为提升城市管理水平，推进数字化城管建设，需要整合多个部门的数据资源。在数据整合过程中，发现各部门数据格式不统一，标准不一致，导致数据无法有效共享。这种情况主要反映了城市管理系统中的什么问题？A.数据安全保护不足B.信息孤岛现象严重C.技术设备更新滞后D.人员操作技能欠缺32、城市管理部门在开展执法工作时，应当遵循程序正当原则，保障当事人的合法权益。下列做法中最能体现程序正当要求的是：A.执法人员着装整齐，文明执法B.在作出处罚决定前，告知当事人事实、理由和依据，并听取其陈述申辩C.对违法行为及时进行处理，提高执法效率D.建立执法全过程记录制度33、某市在推进城市治理现代化过程中，需要处理大量城市管理工作中的复杂问题。执法人员在日常执法中既要维护法律权威，又要体现人文关怀，这体现了城市管理工作的什么特点？A.单一性和强制性B.综合性和服务性C.局部性和专业性D.静态性和传统性34、在城市管理执法过程中，面对突发情况需要快速响应和处置，这要求执法人员具备良好的应急处置能力。下列哪种思维方式最有利于提高应急处置效率？A.惯性思维和经验主义B.创新思维和求同思维C.发散思维和聚合思维D.定势思维和保守思维35、某市计划对城区主要道路进行绿化改造，需要在道路两侧种植行道树。已知该道路全长3公里，计划每50米种植一棵树，且道路两端都要种植。请问共需要准备多少棵树苗？A.120棵B.121棵C.122棵D.123棵36、在一次环保宣传活动中，工作人员向市民发放宣传册。已知上午发放了总数的40%，下午发放了总数的35%，还剩下200份没有发放。请问这次活动准备了多少份宣传册？A.800份B.1000份C.1200份D.1500份37、某市城管执法部门在日常巡查中发现，辖区内一处公共场所存在违规占道经营现象，影响了市容环境和交通秩序。根据城市管理相关法规，执法部门应当采取的正确做法是：A.直接没收违规经营物品，无需告知当事人权利B.先进行宣传教育，责令限期改正，拒不改正的依法处理C.立即强制拆除占道设施，事后告知当事人D.仅进行口头警告，不做实质性处理38、城市管理行政执法工作需要处理各类突发情况，执法人员在执行公务时遇到当事人情绪激动、拒不配合的情况，最恰当的处置方式是：A.立即使用强制措施制服当事人B.暂停执法行为，及时向上级报告并请求支援C.与当事人激烈争辩，证明执法的合法性D.放弃执法任务，等待当事人情绪稳定39、某市城管执法局在日常巡查中发现，辖区内一处商业街区存在占道经营现象，经过调查发现有15家商户违规占用人行道摆放商品。如果每家商户占用面积为2平方米，人行道总宽度为4米，那么被占用的人行道长度为多少米？A.7.5米B.15米C.30米D.60米40、在城市管理执法过程中，执法人员需要具备良好的沟通协调能力。下列哪项最能体现执法人员在处理违规行为时应遵循的原则？A.严厉处罚，以儆效尤B.依法执法，文明规范C.灵活处理，人情为主D.简化程序，提高效率41、某市城市管理部门在推进城市精细化管理过程中，发现传统管理模式存在效率低下、监管盲区等问题。通过引入智慧城管系统，实现对城市运行状态的实时监控和数据分析，有效提升了管理效能。这一做法体现了现代城市管理的哪种理念？A.以人为本的管理理念B.系统性管理理念C.信息化管理理念D.法治化管理理念42、在城市管理工作实践中，执法人员发现某路段存在占道经营现象，经调查发现该问题的根源是缺乏规范的市场经营场所。于是，执法部门联合相关部门建设了便民市场，既解决了占道经营问题，又满足了群众生活需求。这一做法主要体现了哪种工作方法？A.标本兼治的工作方法B.严格执法的工作方法C.服务优先的工作方法D.协调配合的工作方法43、某市在推进城市精细化管理过程中，发现市民对城市管理服务的满意度与执法透明度呈正相关关系。为了提升市民满意度，相关部门决定加强执法信息公开工作。这一做法体现的管理理念是：A.以效率为中心的管理理念B.以服务为导向的管理理念C.以权威为核心的管理理念D.以控制为主的管理理念44、在城市环境治理工作中，需要协调环保、城管、交通等多个部门形成工作合力。这种要求各部门协同配合的工作模式体现了现代管理中的：A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.协同治理原则D.层级管理原则45、某行政机关在处理一起违法建设案件时，发现当事人在法定期限内既未申请行政复议也未提起行政诉讼，但拒绝履行行政处罚决定。该机关依法可以采取的措施是：A.直接强制拆除违法建筑B.向人民法院申请强制执行C.重新作出行政处罚决定D.请求上级机关代为执行46、在城市规划区内进行临时建设活动，必须经过哪个部门的批准？A.城市建设行政主管部门B.城市规划行政主管部门C.城市管理行政执法部门D.土地行政主管部门47、某市城市管理执法部门在日常巡查中发现，辖区内一处建筑工地存在违规夜间施工行为，产生严重噪音污染，影响周边居民正常休息。根据相关法律法规，执法人员应当采取的正确措施是：A.立即责令停止施工并处以罚款B.要求施工单位补办夜间施工许可手续C.责令立即停止违法行为并依法处理D.仅进行现场劝导教育48、在城市管理工作实践中，面对复杂多变的执法环境，执法人员最需要具备的核心素养是：A.强健的体魄和良好的心理素质B.扎实的法律知识和执法技能C.丰富的工作经验和人际关系D.较强的经济基础和社会地位49、某市城管执法部门在日常巡查中发现，辖区内存在多处违法搭建现象，严重影响市容环境和公共安全。按照执法程序，城管部门应当首先采取的措施是：A.立即强制拆除违法建筑B.向违法搭建当事人下达限期整改通知书C.直接处以罚款并要求立即停工D.仅进行现场拍照取证50、城市管理工作需要各部门协调配合，形成治理合力。这体现了现代公共管理中的什么原则？A.分权制衡原则B.统筹协调原则C.权责对等原则D.公开透明原则

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据行政执法程序规定，执法人员发现违法行为时，应当首先责令当事人停止违法行为，这是执法的基本程序。只有在当事人拒不改正的情况下，才能采取进一步的强制措施或处罚。选项A、C都属于后续可能采取的措施，但不是首先进行的步骤；选项D不符合执法程序要求。2.【参考答案】B【解析】根据行政处罚法规定，行政机关在执法过程中应当坚持教育与处罚相结合的原则，既要通过处罚维护法律权威，又要通过教育引导当事人自觉守法。这一原则体现了执法的人性化和有效性，既能够纠正违法行为，又能够预防违法行为的再次发生。其他选项都违背了这一基本执法原则。3.【参考答案】B【解析】根据行政执法的基本原则，执法过程中应当坚持教育与处罚相结合的原则，既要维护法律法规的严肃性，又要注重引导和教育当事人自觉守法，体现人性化执法理念，实现执法效果与社会效果的统一。4.【参考答案】B【解析】行政执法必须遵循法定程序，当当事人不配合时，执法人员应通过合法途径如申请相关机关协助、采用间接取证方式等程序性手段来完成调查工作，确保执法行为的合法性和规范性。5.【参考答案】C【解析】根据题意，B路段长800米，A路段是B路段的1.5倍，所以A路段长800×1.5=1200米。C路段比A路段短200米，所以C路段长1200-200=1000米。三个路段总长度为1200+800+1000=3000米。6.【参考答案】D【解析】观察数据变化规律：200→300→450→675，第二个月比第一个月增加100件，第三个月比第二个月增加150件，第四个月比第三个月增加225件。增加量分别为100、150、225，呈1.5倍递增关系（100×1.5=150，150×1.5=225）。下一项增加量应为225×1.5=337.5件，所以第五个月投诉量为675+337.5=1012.5件，约为1012件。7.【参考答案】A【解析】题干中提到城市管理工作需要"综合运用法律、行政、经济、技术等多种手段"，这正体现了城市管理工作的综合性特点。综合性是指城市管理工作涉及面广，需要运用多种管理手段和方法，统筹协调各个方面。而系统性更强调各要素间的有机联系，规范性强调按章办事，时效性强调效率，都不如综合性更能准确概括题干所述特点。8.【参考答案】C【解析】对违法建设行为进行查处属于行政处罚行为，是政府部门依法对社会事务进行规范和约束的体现，这正是管理职能的具体表现。管理职能包括制定规则、执行法规、维护秩序等。服务职能主要体现在为公众提供便民服务；监督职能是对各类行为的监督检查；协调职能是统筹各方关系，都不如管理职能准确。9.【参考答案】B【解析】根据行政执法的基本原则，对于违法行为应当遵循教育与处罚相结合的原则，优先采取教育引导方式。责令当事人限期改正并进行教育体现了人性化执法理念，既达到了纠正违法行为的目的，又给了当事人改正机会，符合依法行政的要求。10.【参考答案】B【解析】根据城市管理部门的职能配置，其主要负责市容环境卫生、市政设施管理、园林绿化、公用事业管理等职责。餐饮服务业油烟排放监管属于城市管理部门在环境保护方面的职责范围，而道路维护、绿化规划、供水建设分别由交通、园林、水务等部门负责。11.【参考答案】C【解析】城管执法部门发现违规占道经营后依法处理，体现了严格按照法律规定的职权和程序进行执法，符合合法行政原则的要求。合法行政原则要求行政机关的执法行为必须有法律依据，严格按照法定权限和程序行使职权。12.【参考答案】C【解析】政府部门通过多种渠道公开信息，接受社会监督，体现了透明行政的理念。透明行政要求政府在履职过程中保持信息公开透明，保障公众的知情权和监督权，促进政府与社会的良性互动。13.【参考答案】C【解析】系统性思维强调从整体出发，统筹考虑各个组成部分之间的相互关系和协调配合。C项体现了城市管理系统中交通、环境、安全等各个子系统的统筹规划和协调运行，符合系统性思维的要求。A、B、D项都只关注单一领域，缺乏系统性考量。14.【参考答案】B【解析】服务型政府建设的核心是以人民为中心，以公众需求为导向提供高效优质服务。B项体现了现代公共管理中"用户导向"的服务理念，符合服务型政府建设要求。A、C项偏重管制思维，D项虽重要但不是核心理念。15.【参考答案】B【解析】根据《环境噪声污染防治法》等相关法规，对于违规夜间施工噪音扰民行为，城管执法部门应当责令当事人停止违法行为，限期改正；拒不改正或情节严重的，可以依法处以相应罚款。执法应遵循教育与处罚相结合的原则，既要有力度又要符合比例原则。16.【参考答案】C【解析】城管执法工作具有综合性特点，需要与规划、环保、市场监管等部门建立协调配合机制。违法建设涉及规划许可，必须与规划部门协作处理；食品安全问题现已由市场监管部门统一管理。城管执法不是独立作业，需要建立综合执法协调机制。17.【参考答案】A【解析】运用大数据技术构建智慧城市管理平台，将城市管理的各个环节整合为统一的系统进行实时监测和智能分析，体现了系统管理原理中将组织视为相互关联的整体进行统筹管理的思想。系统管理强调各要素间的协调配合和整体优化。18.【参考答案】B【解析】"政府主导、社会协同、公众参与"的治理模式体现了多个主体共同参与公共事务管理的特点，符合现代公共管理多元化治理的特征。多元化治理强调政府不再是唯一的管理主体，而是与社会组织、公民等多元主体合作共治。19.【参考答案】C【解析】现代城市管理应遵循多元治理原则，强调政府、市场、社会共同参与，而非单一治理模式。以人为本是城市管理的根本宗旨；依法管理是基本要求；科学规划是重要保障，只有政府主导单一治理不符合现代治理理念。20.【参考答案】B【解析】公正文明执法要求执法人员既要有法必依、执法必严，又要注重方式方法，做到教育与处罚相结合。这种方式既能维护法律权威，又能体现人文关怀，有利于化解矛盾，促进社会和谐，是现代执法理念的核心要求。21.【参考答案】A【解析】题干中体现了城市管理实践的发展推动了对城市管理认识的进步，从传统粗放式管理到运用大数据技术的精准治理，说明实践是推动认识发展的根本动力。22.【参考答案】B【解析】题干中"既要抓好重点，又要兼顾一般"体现了两点论和重点论的统一，即在复杂事物的发展过程中，既要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，又要统筹兼顾次要矛盾。23.【参考答案】C【解析】行政执法应当遵循合法、合理、公正、公开的原则。在城市管理执法中，既要维护法律法规的严肃性，又要体现人性化执法理念。教育与处罚相结合的方式既能起到震慑作用，又能帮助当事人认识错误、改正行为，实现执法效果与社会效果的统一。24.【参考答案】B【解析】现代城市管理工作具有复杂性和综合性特征，涉及市容环境、交通秩序、市场管理等多个领域。需要城管、公安、市场监管、环保等部门协同配合，建立联动机制，形成综合治理格局。这体现了公共管理从单一部门管理向跨部门协作治理转变的趋势，有利于提高管理效率和执法效果。25.【参考答案】B【解析】行政执法应当遵循教育与处罚相结合的原则，先进行宣传教育，给予当事人改正机会，体现人性化执法理念。26.【参考答案】B【解析】现代城市管理强调服务型政府理念，应以服务市民为根本，通过优质服务促进城市管理，实现管理与服务的有机统一。27.【参考答案】B【解析】行政监督职能是指行政机关依法对社会事务进行监督检查，维护社会秩序和公共利益的职能。城管执法部门对违规占道经营行为进行纠正和规范，正是履行行政监督职能的体现，通过执法行为维护城市管理和公共秩序。28.【参考答案】C【解析】行政执法必须遵循法定程序，当遇到不配合情况时，执法人员应依法履行告知义务，向当事人说明相关法律法规、权利义务，同时做好现场笔录和证据保全工作，确保执法程序合法合规，维护执法权威性和规范性。29.【参考答案】B【解析】现代城市管理工作涉及面广、情况复杂，需要执法人员具备多方面的专业能力，包括法律知识、沟通技巧、应急处理等，这正体现了专业化要求的特点。选项A、C、D都不符合现代城市管理的发展趋势。30.【参考答案】B【解析】依法行政是行政执法的基本原则，无论面对何种突发情况，执法人员都必须严格按照法定程序进行执法，确保执法行为的合法性和规范性。程序正义是实体正义的重要保障。31.【参考答案】B【解析】信息孤岛是指由于技术标准不统一、系统建设独立等因素，导致不同部门或系统之间信息无法有效共享和交换的现象。题干中描述的各部门数据格式不统一、标准不一致、数据无法有效共享正是信息孤岛的典型表现。32.【参考答案】B【解析】程序正当是行政法的基本原则之一，要求行政机关在行使职权时必须遵循法定程序。其中最重要的是保障当事人的知情权、参与权和申辩权。在作出处罚决定前告知事实、理由和依据，并听取当事人陈述申辩，直接体现了程序正当的核心要求。33.【参考答案】B【解析】城市管理工作涉及市容环境、交通秩序、公共安全等多个方面，具有综合性特点；同时执法过程中既要严格执法又要服务群众，体现服务性特征。A项过于强调强制性，不符合人文执法要求；C项局部性不能体现城市管理的全面性；D项静态性与城市发展的动态性相矛盾。34.【参考答案】C【解析】发散思维能够从多个角度分析问题，寻找多种解决方案；聚合思维能够快速整合信息，选择最优方案。两种思维结合有利于在应急处置中既开拓思路又快速决策。A、B、D项中的某些思维模式会限制应急处置的灵活性和效率。35.【参考答案】C【解析】这是一个植树问题。道路全长3公里=3000米，每50米种一棵树，两端都要种。首先计算间隔数：3000÷50=60个间隔。由于两端都要种植，所以棵数=间隔数+1=60+1=61棵。但题目说的是道路两侧都要种植，所以总棵数为61×2=122棵。36.【参考答案】A【解析】设总数量为x份。上午发放40%x，下午发放35%x，剩余200份。根据题意：x-40%x-35%x=200，即25%x=200，解得x=800份。检验：800×40%=320份，800×35%=280份，320+280+200=800份，符合题意。37.【参考答案】B【解析】根据行政执法程序要求，城管执法应遵循教育与处罚相结合的原则。对于违规占道经营，应先进行宣传教育，明确告知违法行为，责令当事人限期改正。只有在当事人拒不改正的情况下，才依法采取进一步的行政处理措施，体现了行政执法的规范性和人性化。38.【参考答案】B【解析】面对当事人不配合的情况，执法人员应保持冷静，确保执法安全。暂停执法、向上级报告并请求支援是正确做法，既能保证执法工作的严肃性，又能确保执法人员和当事人的安全，体现了执法的规范程序和安全意识。39.【参考答案】A【解析】此题考查基础数学运算。15家商户，每家占用2平方米，总共占用面积为15×2=30平方米。由于人行道宽度为4米，根据面积公式：长度=面积÷宽度，可得