北京城区居民乡村旅游满意度 调查和分析

北京城区居民乡村旅游满意度

调查和分析/sundae_meng分享内容一、北京市乡村旅游市场供求特征二、

北京城区居民乡村旅游满意度分析三、存在问题及对策建议/sundae_meng一、北京市乡村旅游市场供求特征（一）

乡村旅游供给形式古村落观赏型农业生产和生活活动体验型休闲度假型教育型传统教育型科普教育型新农村风貌型/sundae_meng一、北京市乡村旅游市场供求特征（二）北京市不同区县乡村旅游产品供给特征2011年北京市主要郊区县乡村旅游发展情况统计表/sundae_meng一、北京市乡村旅游市场供求特征（三）

北京市城区居民乡村旅游相关支出特征北京市城镇居民收入支出图/sundae_meng一、北京市乡村旅游市场供求特征单添加旅游消费决策渐趋理性旅游活动内容多样化出游方式呈现多元化（四）

北京市城区居民乡村旅游消费特征/sundae_meng3北京市乡村旅游市场供求特征（五）

北京市乡村旅游供求演变趋势北京市乡村旅游发展情况（2006-2011年）/sundae_meng二、北京城区居民乡村旅游满意度分析游客基本属性主要特征百分比性别：女性56.9%居住时间：10年以上40.5%居住区域：朝阳29.8%年龄：19-24岁34.2%婚姻状况：已婚54.5%本科学历及以上55.0%家庭月收入：5001-9999元37.8%可用汽车数量：1辆85.9%职业：为在校学生23.1%（一）样本描述性分析4.1.1游客基本属性描述性分析/sundae_meng二、

北京城区居民乡村旅游满意度分析（二）游客旅游特征描述性分析4.1.2游客旅游特征描述性分析二、北京城区居民乡村旅游满意度分析

（三）

乡村旅游游客旅游特征游客基本属性描述性分析二、北京城区居民乡村旅游满意度分析乡村旅游主要特征频率过去三年旅游频率：1-3次42.7%1、结伴同行人数：2-4人62.4%同行关系：朋友43.8%2、交通方式：自驾车60.8%滞留时间：过夜1晚42.9%考虑意愿：自己和朋友意愿43.1%3、信息获取渠道：亲友或同事推荐48.6%旅游动机：回归自然、养生健身27.4%出游花费400元以内（四）

游客旅游基本特征描述统计/sundae_meng第一因素住宿条件评价均值：4.36第二因素距离居住地距离均值：3.8第三因素景观的农业特色均值：3.59第四因素主要景观的印象均值：3.56第五因素交通便利性评价均值：3.53二、北京城区居民乡村旅游满意度分析（五）

乡村旅游游客满意度影响因素描述统计/sundae_meng二、北京城区居民乡村旅游满意度分析（六）

满意度与积极性分析总体满意度均值：0.86推荐意愿均值：4.05重游意愿均值：3.06与期望相比后满意度均值：3.17/sundae_meng北京城区居民乡村旅游满意度分析总体满意度相关系数总体满意度相关系数Spearman’srho推荐意愿.389**Spearman’srho配套服务设施.082**2、重游意愿.375**服务意识0.0571、与想象的差距.414**3、餐饮质量评价.238**指示牌情况.123**交通便利性评价.155**景观或活动的丰富性.094**距离居住地距离-0.046景观布局紧凑性-0.056住宿条件评价.106**4、主要景观的印象.159**5、收费合理性.138**6、景观的农业特色.131**了解的乡村游知识-0.03相关分析4.3.1总满意度、重游意愿、推荐意愿和满意度分项指标相关分析/sundae_meng二、北京城区居民乡村旅游满意度分析总体满意度相关系数总体满意度相关系数Spearman’srho社交或工作调研需要.088*Spearman’srho

.117**1、享受乡村绿色安全美食.111**彰显消费个性-0.018体验农业与农村生活.089*满足好奇心-0.024娱乐-.080*商品（农产品）购买0.042怀旧-0.008陪家人享受生活0.052文化科普学习（教育）0.048为孩子开阔视野0.01

其他0.042（二）

总满意度与出游动机的相关分析/sundae_meng北京城区居民乡村旅游满意度分析不同乡村旅游形式的满意度与各分项满意度对比总满意度与各分项满意度对比分析对比分析

特色种植类的对乡村旅游知识的了解和配套设施满意度较低；特色养殖类的对配套服务设施满意度比较低，仅达到一般水平，推荐意愿和重游意愿较高，但是重游意愿与推荐意愿较低；

符合特色农业景观旅游形式的各项满意度比较高；体验乡土生活和体验自然景观、绿色休闲类型的对配套服务设施和服务意识的满意度较低；体验民俗民族特色的对配套服务设施和景观布局紧凑性满意程度比较低；参观人文景观类型的对收费合理性、配套服务设施和餐饮质量满意度较低；综合体验类型的对收费合理性、配套服务设施和景观或者活动的丰富性的满意度比较低。

总体满意度为满意的推荐意愿均值比总体满意度为不满意的高1.06，重游意愿高1.5，与想象比较之后的差距均值差是1.5。总体满意度为满意和不满意的各项满意度指标均值差值最大的是指示牌情况，差值为0.51，其次是餐饮质量评价，差值为0.48，再次是交通便利性评价，差值是0.34，主要景观的均值差为0.33，住宿条件评价均值差是0.31。/sundae_meng北京城区居民乡村旅游满意度分析印象深刻的乡村旅游形式的满意度对比分析/sundae_meng三、

研究结论与对策建议存在的问题改善的建议1、乡村旅游服务质量不高2、乡村旅游同质化现象较多3、硬件设施满足不了游客需求4、乡村旅游信息传播渠道较单一5、市场细分和定位不清晰1、完善