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文档简介
元宇宙平台运营合同(2026年虚拟世界)鉴于双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就元宇宙平台(以下简称“平台”)的运营及相关事宜协商一致,达成以下协议:第一条定义1.1本协议中,“平台”指由甲方开发、运营和维护的,提供虚拟世界交互体验及相关服务的网络平台。1.2“用户”指在平台上注册账号并使用平台服务的个人。1.3“内容创作者”指在平台上创作、发布或提供虚拟内容、虚拟商品、虚拟服务等的个人或组织。1.4“服务提供者”指在平台上提供付费或免费服务,并可能涉及虚拟商品销售或其他商业活动的个人或组织。1.5“虚拟财产”指在平台内用户可拥有、使用、交易或转移的虚拟物品、数据、货币、身份标识、数字权益凭证等,具体种类和定义详见平台规则。1.6“平台规则”指由甲方制定并发布,用于管理平台秩序、用户行为、内容标准和虚拟财产管理的规则文件,包括但不限于用户协议、社区规范、服务条款、内容创作政策、虚拟财产交易规则等。1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、系统故障等。第二条平台服务2.1甲方负责提供本协议约定的平台服务,包括但不限于:(一)提供用户注册、登录、身份认证功能;(二)提供虚拟世界的探索、交互、社交功能;(三)提供内容创作、编辑、发布工具(如适用);(四)提供虚拟财产的展示、交易、转移功能;(五)提供虚拟服务的购买、体验功能;(六)提供必要的技术支持、用户帮助;(七)其他甲方承诺提供的与平台相关的服务。2.2甲方有权根据技术发展、运营需要、法律法规要求或本协议约定,对平台功能、服务内容、技术标准进行升级、修改或调整。甲方应在重大修改前通过平台公告或其他合理方式提前通知用户,但紧急修复或安全更新的除外。2.3甲方应保证平台在正常维护和运营情况下,具备合理的稳定性、安全性和性能,努力减少服务中断时间。非因甲方原因导致的网络中断或不可抗力事件,甲方不承担责任。2.4平台服务时间为每日七十二小时,但甲方有权在提前合理通知的前提下,为进行系统升级、维护或其他必要操作而暂停部分或全部服务,暂停服务期间甲方应尽力减少对用户的影响。第三条用户权利与义务3.1注册与登录:用户若需使用平台特定功能(非仅浏览),应向甲方注册用户名及密码,并按要求提供真实、准确、完整的注册信息。用户有义务妥善保管账号及密码,因用户保管不善导致的问题由用户自行负责。3.2遵守规则:用户同意并承诺遵守所有适用的平台规则,包括但不限于用户协议、社区规范、内容创作政策等。用户同意接受甲方的管理,并服从甲方的处理决定(如警告、限制功能、封禁账号等)。3.3合法使用:用户应依法、文明使用平台服务,不得利用平台从事任何违法违规活动,包括但不限于:(一)侵犯国家、集体、个人合法权益;(二)制造、传播、复制、贩卖、展示淫秽、色情、暴力、恐怖、教唆犯罪或违背公序良俗的信息;(三)传播虚假信息,扰乱市场秩序或社会秩序;(四)侵犯他人知识产权、商业秘密或个人隐私;(五)进行诈骗、赌博、传销等非法活动;(六)破坏平台安全,如植入病毒、进行网络攻击、干扰平台正常运行;(七)其他违反法律法规或平台规则的行为。3.4尊重他人:用户应尊重其他用户,不得进行骚扰、诽谤、威胁、歧视、人身攻击或侵犯他人名誉权、肖像权等合法权益。3.5虚拟财产管理:用户对自己账号下的虚拟财产(如虚拟货币、虚拟物品、数字身份等)负全部责任,并自行承担因其保管不善、密码泄露等原因导致的虚拟财产损失风险。用户应确保其行为不损害其他用户或甲方的利益。3.6信息保护:用户同意甲方根据本协议约定及法律法规要求收集、使用其个人信息。用户应保证其提供的个人信息真实有效,并配合甲方进行身份验证。甲方承诺依法保护用户个人信息安全,未经用户同意或法律授权,不得向第三方披露(法律法规另有规定的除外)。第四条内容创作与知识产权4.1内容创作:用户在平台内进行内容创作(包括但不限于虚拟世界场景、模型、道具、程序代码、文字、图片、音频、视频、表演等,以下简称“创作内容”)时,应保证其拥有合法的版权或使用权,或已获得必要的授权。4.2知识产权归属:除用户明确授权外,用户同意授予甲方在全球范围内、永久、免费、不可撤销的许可,允许甲方为运营、维护、推广平台之目的,复制、修改、表演、展示、分发、改编、翻译、衍生创作以及授权他人实施其创作内容。4.3用户保留其对创作内容的所有其他权利。用户同意,甲方或平台用户基于创作内容进行的二次创作或衍生作品,其知识产权归属由二次创作者或衍生作品创作者享有,但前提是不侵犯原创作内容的知识产权及甲方的权利。4.4内容审核:甲方有权对平台上的创作内容进行审核,包括但不限于自动过滤和人工审核。对于违反平台规则或法律法规的内容,甲方有权采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,并视情节严重程度对用户账号进行处理。用户应配合甲方的审核工作。4.5知识产权争议:因创作内容引发的任何知识产权争议,由内容创作者自行负责解决。如因此给甲方造成损失的,内容创作者应赔偿甲方全部损失。第五条虚拟财产与交易5.1虚拟财产性质:本协议所称虚拟财产的性质、法律地位及风险由用户自行承担。用户应了解并确认其对虚拟财产的拥有权、处置权等权利受到平台规则和相关法律法规的限制。5.2虚拟财产获取与使用:用户可通过平台提供的途径(如购买、任务奖励、创作获取等)获取虚拟财产,并按照平台规则使用。用户应对其账号下虚拟财产的来源合法性负责。5.3虚拟财产交易:平台可能提供虚拟财产交易功能。任何虚拟财产交易均需遵守平台交易规则,并可能需要支付相应费用。甲方不对交易安全性、交易有效性或交易价格负责,但应采取合理措施防范欺诈行为。5.4虚拟财产损失:因用户自身原因(如密码泄露、操作失误)、第三方原因或不可抗力导致虚拟财产丢失、被盗或灭失,甲方仅在法律有强制性规定或本协议有明确约定的情况下承担有限责任或无责任,具体以实际损失和双方约定为准。甲方应尽力提供查询、找回等辅助服务。5.5交易手续费:如平台提供交易功能,用户同意按平台公示的标准支付相关交易手续费。第六条免责条款6.1甲方不对因用户违反本协议或平台规则的行为所造成的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害承担责任,包括但不限于用户之间的财产损失或人身伤害。6.2甲方不对任何第三方通过平台提供的产品、服务或信息承担责任。用户与第三方之间的交易或互动产生的纠纷,由双方自行解决,甲方不参与调解或仲裁。6.3因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,甲方不承担违约责任。发生不可抗力时,甲方应立即通知用户,并在合理期限内提供证明,双方应根据不可抗力影响程度协商决定是否解除、部分解除或延迟履行合同。6.4甲方不对平台系统或服务的任何缺陷、错误、延误、中断或故障造成的直接损失负责,但甲方有义务及时修复或升级系统以减少潜在风险。6.5甲方不对用户通过平台获得的任何投资收益、虚拟财产价值变动等间接损失负责。第七条违约责任7.1用户违反本协议约定,特别是违反平台规则、从事违法或违规活动,甲方有权采取以下措施:警告、限制功能、删除创作内容、禁止使用部分或全部平台服务、永久封禁账号、收回虚拟财产等。给甲方造成损失的,用户应承担赔偿责任。7.2甲方未能按照本协议约定提供平台服务,或因甲方原因(非不可抗力或用户原因)导致用户无法正常使用平台,用户有权要求甲方采取补救措施。若因甲方服务严重缺陷或中断给用户造成直接损失的,甲方应在合理范围内承担赔偿责任,但赔偿上限由双方根据实际情况协商确定或依据相关法律规定。7.3任何一方违反保密义务,泄露对方商业秘密或敏感信息,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条隐私保护8.1甲方承诺遵守适用的个人信息保护法律法规,制定并执行隐私政策,以合理、合法、透明的方式收集、使用、存储、处理和传输用户个人信息。8.2甲方收集的用户信息可能包括但不限于用户名、昵称、头像、联系方式、设备信息、登录日志、操作记录、交易信息、创作内容等。甲方仅将收集到的信息用于本协议约定的目的、提供平台服务、进行数据分析、运营管理、处理用户请求、发送服务通知等。8.3未经用户明确同意或法律法规授权,甲方不得将用户个人信息提供给任何第三方用于商业目的,但为履行本协议、提供平台服务、法律合规、维护安全所必要的共享除外。8.4用户同意,甲方可能根据法律法规要求或合法接收通知,向有关部门提供用户信息。用户对其个人信息的准确性负责,并有权要求甲方更正、删除其个人信息(法律不允许或不合理的除外)。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交【选择以下一种:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[指定仲裁机构全称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁】,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3诉讼或仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第十条法律适用与管辖10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。10.2本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应以有效条款替代该无效条款,并协商制定新的有效条款以取代之。10.3本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。第十一条通知与送达11.1双方在本协议首页载明的地址、电子邮件地址或平台内指定联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前书面通知对方。因未及时通知导致错失信息的,责任自负。11.2通过书面形式向本协议载明的地址、电子邮件地址或平台内指定联系方式发出的通知,视为有效送达。通过快递发出的,签收日视为送达日。通过电子邮件发出的,发出时视为送达日(若对方未立即拒收)。第十二条合同期限与终止12.1本协议有效期自双方完成注册或首次使用平台服务之日起生效,直至终止。12.2用户可随时通过平台提供的途径终止本协议及平台服务。用户终止服务的,其账号下的部分虚拟财产可能根据平台规则处理,但甲方对虚拟财产不承担保管义务,用户自行承担风险。12.3甲方有权在提前合理通知或无需通知的情况下终止向用户提供服务,并可根据用户违规行为终止协议。甲方终止服务的,应处理用户相关事宜(如结算、虚拟财产处理等)。12.4发生以下情况,本协议自动终止:(一)本协议约定的终止条件成就;(二)任何一方进入破产、清算或解散程序;(三)因不可抗力导致协议目的无法实现;(四)法律法规规定应终止的其他情形。12.5协议终止后,双方权利义务的处理:(一)本协议约定的知识产权、保密义务、违约责任、争议解决等条款仍然有效;(二)用户账号下的虚拟财产处理:甲方有权根据平台规则进行处置(如清零、冻结、按一定规则兑换等),具体方式在平台规则中约定;(三)用户个人信息:甲方应在终止后按法律法规要求及隐私政策约定处理用户个人信息,并在合理期限内提供查询或删除服务;
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