2025年信息化系统测试与验收规范

2025年信息化系统测试与验收规范第1章总则1.1测试与验收的定义与目的1.2测试与验收的适用范围1.3测试与验收的组织与职责1.4测试与验收的依据与标准第2章测试准备与计划2.1测试环境的配置与管理2.2测试用例的制定与评审2.3测试资源的准备与分配2.4测试计划的制定与执行第3章测试实施与执行3.1功能测试的实施与执行3.2非功能测试的实施与执行3.3安全测试的实施与执行3.4性能测试的实施与执行第4章验收标准与流程4.1验收的分类与级别4.2验收的准备工作与材料准备4.3验收的实施与执行4.4验收的确认与报告第5章验收后的维护与改进5.1验收后的系统维护5.2验收后的问题跟踪与修复5.3验收后的系统优化与改进5.4验收后的文档归档与管理第6章附则6.1本规范的适用范围6.2本规范的解释与实施6.3本规范的修订与废止第7章术语与定义7.1本规范中使用的术语定义7.2与信息化系统相关的专业术语7.3本规范的适用术语第8章附件8.1测试用例模板8.2验收报告模板8.3测试环境配置清单8.4问题跟踪表模板第1章总则一、测试与验收的定义与目的1.1测试与验收的定义与目的测试与验收是信息化系统建设过程中不可或缺的环节，其核心目的是确保系统在功能、性能、安全、兼容性等方面达到预期目标，从而保障系统的可靠运行与持续优化。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》（以下简称《规范》），测试与验收不仅是一次性完成的流程，更是一个持续改进的过程。根据《规范》第1.1条，测试与验收是指在系统开发过程中，通过一系列标准化的测试活动，对系统功能、性能、安全、兼容性等关键指标进行验证，确保其满足用户需求和业务要求，并在正式上线前进行最终确认。测试与验收的目的是实现系统质量的可控性和可追溯性，确保系统在投入使用后能够稳定、高效、安全地运行。据《规范》第1.1.1条，测试与验收应遵循“全面、客观、公正”的原则，确保测试数据的真实性和测试结果的准确性。同时，《规范》第1.1.2条强调，测试与验收应贯穿系统开发的全生命周期，包括需求分析、设计、开发、测试、部署、运行和维护等阶段。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第1.1.3条，测试与验收的目的是实现系统质量的可追溯性，确保系统在交付使用后能够持续满足用户需求，降低系统运行风险，提升系统整体性能与用户体验。1.2测试与验收的适用范围测试与验收适用于所有信息化系统建设项目的开发、测试、验收及运行阶段。根据《规范》第1.2条，适用于以下情形：-信息系统开发项目，包括但不限于企业级、行业级、政府级等各类信息化系统；-信息系统升级、改造、优化等项目；-信息系统部署、上线前的最终测试与验收；-信息系统运行过程中，根据业务需求进行的测试与优化。《规范》第1.2.1条明确指出，测试与验收应覆盖系统功能、性能、安全、兼容性、可维护性等多个维度，确保系统在不同环境、不同用户、不同业务场景下的稳定运行。根据《规范》第1.2.2条，测试与验收的适用范围还包括系统集成测试、接口测试、安全测试、性能测试、用户验收测试（UAT）等关键环节。测试与验收的实施应依据《规范》及相关行业标准，确保测试与验收的科学性、规范性和可操作性。1.3测试与验收的组织与职责测试与验收的组织与职责应明确分工，确保测试与验收工作的高效实施。根据《规范》第1.3条，测试与验收应由专门的测试团队或第三方机构组织实施，确保测试过程的独立性和客观性。《规范》第1.3.1条指出，测试与验收的组织应包括测试计划制定、测试用例设计、测试执行、测试报告编写、测试结果分析及验收确认等环节。测试团队应具备相应的专业能力，熟悉系统架构、业务流程及测试方法。根据《规范》第1.3.2条，测试与验收的职责应明确如下：-测试团队负责制定测试计划、设计测试用例、执行测试、分析测试结果；-项目管理团队负责协调测试资源、监督测试进度、确保测试质量；-业务部门负责提供测试用例、反馈测试结果、确认系统是否满足业务需求；-质量保证（QA）团队负责测试过程的监督与质量控制；-信息安全团队负责系统安全测试与合规性验证。根据《规范》第1.3.3条，测试与验收的组织应遵循“统一管理、分级实施、协同配合”的原则，确保测试与验收工作的高效推进。1.4测试与验收的依据与标准测试与验收的依据与标准应依据《规范》及相关行业标准，确保测试与验收的科学性、规范性和可操作性。根据《规范》第1.4条，测试与验收的依据主要包括以下内容：-《2025年信息化系统测试与验收规范》；-项目需求文档、系统设计文档、用户操作手册、业务流程说明等；-国家和行业相关法律法规、标准及规范；-信息系统安全等级保护要求（如等保2.0）；-信息系统运行与维护的相关标准；-信息系统测试与验收的通用方法与流程。根据《规范》第1.4.1条，测试与验收应依据系统功能需求、性能需求、安全需求、兼容性需求等关键指标进行测试，确保系统满足业务需求和技术要求。根据《规范》第1.4.2条，测试与验收应遵循“测试先行、验收后用”的原则，确保系统在正式上线前经过全面测试与验收。根据《规范》第1.4.3条，测试与验收应采用标准化的测试工具与方法，如自动化测试工具、性能测试工具、安全测试工具、用户验收测试工具等，确保测试结果的可追溯性和可验证性。测试与验收是信息化系统建设中不可或缺的一环，其定义、适用范围、组织职责及依据标准均应严格遵循《2025年信息化系统测试与验收规范》，以确保系统质量与业务需求的全面满足。第2章测试准备与计划一、测试环境的配置与管理2.1测试环境的配置与管理在2025年信息化系统测试与验收规范中，测试环境的配置与管理是确保测试工作顺利开展的基础。测试环境应与生产环境尽可能一致，以保证测试结果的可比性和可靠性。根据《信息技术服务标准》（ITSS）和《软件测试规范》（GB/T25000.31-2020），测试环境需遵循以下原则：1.环境一致性原则：测试环境应与生产环境在硬件、软件、网络、数据库、操作系统等方面保持一致，确保测试结果能够真实反映系统在生产环境中的表现。2.环境隔离原则：测试环境应与生产环境隔离，避免测试过程中对生产环境造成影响。测试环境应具备独立的资源分配机制，确保测试过程的可控性。3.环境版本管理原则：测试环境应采用版本化管理，包括操作系统版本、数据库版本、中间件版本等，确保测试环境的可追溯性与可重复性。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》要求，测试环境应至少包含以下部分：-硬件环境：包括服务器、存储设备、网络设备等；-软件环境：包括操作系统、中间件、数据库、开发工具等；-网络环境：包括网络拓扑、带宽、防火墙配置等；-测试工具环境：包括测试平台、自动化测试工具、性能测试工具等。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》中的数据，2025年信息化系统测试环境配置将采用“统一配置模板”与“动态环境管理”相结合的方式，确保测试环境的标准化与灵活性。测试环境的配置应通过配置管理工具（如SCM、CI/CD平台）进行版本控制，确保环境变更的可追溯性与可复现性。2.2测试用例的制定与评审2.2.1测试用例的制定原则根据《2025年信息化系统测试与验收规范》，测试用例的制定应遵循以下原则：-覆盖性原则：测试用例应覆盖系统功能、性能、安全、兼容性等关键方面，确保系统在不同场景下的正常运行；-可执行性原则：测试用例应具备明确的输入、输出、预期结果，便于测试人员执行；-可重复性原则：测试用例应具备可重复的执行条件，确保测试结果的可比性；-可追溯性原则：测试用例应与需求文档、设计文档、测试计划等文档保持一致，确保测试工作的可追溯性。根据《软件测试规范》（GB/T25000.31-2020），测试用例应按照“用例编号-用例名称-输入-输出-预期结果-测试步骤”等格式进行编写，确保用例的结构化与可读性。2.2.2测试用例的评审机制在2025年信息化系统测试与验收规范中，测试用例的评审应纳入测试计划与测试用例管理流程中，确保测试用例的科学性与有效性。评审机制应包括以下内容：1.评审标准：测试用例应符合《软件测试规范》（GB/T25000.31-2020）和《2025年信息化系统测试与验收规范》的要求，确保测试用例的完整性与准确性；2.评审流程：测试用例的评审应由测试团队、业务部门、开发团队共同参与，确保测试用例的全面性与可执行性；3.评审记录：测试用例的评审应形成书面记录，包括评审时间、评审人员、评审意见等，确保评审过程的可追溯性；4.持续改进：测试用例的评审应作为测试过程的一部分，持续优化测试用例的编写与评审机制。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》中的数据，2025年信息化系统测试用例的评审将采用“三级评审制”：即测试团队内部评审、业务部门评审、技术部门评审，确保测试用例的全面性与可执行性。2.3测试资源的准备与分配2.3.1测试资源的分类与管理在2025年信息化系统测试与验收规范中，测试资源包括人力资源、技术资源、测试工具资源、测试环境资源等。测试资源的准备与分配应遵循以下原则：1.资源分类原则：测试资源应按功能、项目、阶段等进行分类，确保资源的合理分配与使用；2.资源分配原则：测试资源的分配应根据项目进度、测试需求、测试类型等进行动态调整，确保资源的高效利用；3.资源管理原则：测试资源应纳入项目管理流程中，通过配置管理工具（如SCM、CI/CD平台）进行版本控制与管理，确保资源的可追溯性与可复现性。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》中的数据，2025年信息化系统测试资源将采用“资源池管理”模式，确保资源的灵活调配与高效利用。测试资源的配置应包括以下内容：-人力资源：包括测试工程师、测试分析师、测试管理员等；-技术资源：包括测试工具、测试平台、性能测试工具、自动化测试工具等；-测试环境资源：包括测试服务器、测试数据库、测试网络等；-测试文档资源：包括测试计划、测试用例、测试报告等。2.3.2测试资源的分配策略在2025年信息化系统测试与验收规范中，测试资源的分配应根据项目阶段、测试类型、测试需求等进行动态调整。测试资源的分配策略应包括以下内容：1.按阶段分配：测试资源应按项目阶段进行分配，确保每个阶段的测试需求得到满足；2.按测试类型分配：测试资源应按测试类型（如功能测试、性能测试、安全测试等）进行分配，确保不同类型的测试需求得到满足；3.按测试人员分配：测试人员应根据测试任务的复杂度、工作量等进行合理分配，确保测试工作的高效执行。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》中的数据，2025年信息化系统测试资源的分配将采用“资源池+动态调配”模式，确保资源的灵活调配与高效利用。测试资源的分配应通过项目管理工具（如JIRA、Trello等）进行管理，确保资源的可追踪性与可复现性。2.4测试计划的制定与执行2.4.1测试计划的制定原则在2025年信息化系统测试与验收规范中，测试计划的制定应遵循以下原则：1.目标导向原则：测试计划应明确测试目标、测试范围、测试内容、测试方法、测试工具、测试资源等；2.可执行性原则：测试计划应具备可执行性，确保测试任务能够按计划完成；3.可追溯性原则：测试计划应与需求文档、设计文档、项目计划等文档保持一致，确保测试工作的可追溯性；4.动态调整原则：测试计划应根据项目进展、测试需求、测试结果等进行动态调整，确保测试工作的灵活性与适应性。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》中的数据，2025年信息化系统测试计划将采用“阶段化管理”模式，确保测试工作的阶段性与可追溯性。测试计划的制定应包括以下内容：-测试目标：明确测试的最终目标与预期成果；-测试范围：明确测试的范围与边界；-测试内容：明确测试的具体内容与测试点；-测试方法：明确测试的方法与工具；-测试资源：明确测试所需的资源与人员；-测试进度：明确测试的进度安排与里程碑。2.4.2测试计划的执行与监控在2025年信息化系统测试与验收规范中，测试计划的执行应纳入项目管理流程中，确保测试工作的持续进行与有效监控。测试计划的执行应包括以下内容：1.执行计划：测试计划应明确测试的执行步骤、时间安排、责任人等；2.执行监控：测试计划应通过项目管理工具（如JIRA、Trello等）进行监控，确保测试任务的按时完成；3.执行反馈：测试执行过程中应形成测试报告，反馈测试结果与问题，确保测试工作的持续改进；4.执行调整：测试执行过程中若发现测试需求变化或测试任务调整，应及时调整测试计划，确保测试工作的灵活性与适应性。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》中的数据，2025年信息化系统测试计划将采用“动态调整机制”，确保测试计划的灵活性与可执行性。测试计划的执行应通过项目管理工具进行监控，确保测试任务的按时完成与有效执行。2025年信息化系统测试与验收规范中，测试环境的配置与管理、测试用例的制定与评审、测试资源的准备与分配、测试计划的制定与执行，均应围绕“标准化、可追溯、可执行、可复现”四大原则展开，确保测试工作的科学性与有效性。第3章测试实施与执行一、功能测试的实施与执行3.1功能测试的实施与执行功能测试是确保系统按照需求规格说明书（SRS）规定的功能要求进行正常运行的核心环节。在2025年信息化系统测试与验收规范中，功能测试的实施与执行需遵循严格的流程和标准，以确保系统的稳定性、可靠性和用户体验。根据《软件工程测试规范》（GB/T20488-2021）的要求，功能测试应覆盖所有用户需求，并通过测试用例的制定与执行，验证系统是否满足预期功能。测试用例的制定应基于需求分析，涵盖正常流程、边界条件、异常情况等，确保测试的全面性。在2025年信息化系统测试中，功能测试的执行应采用自动化测试工具，如Selenium、Postman、JMeter等，以提高测试效率和覆盖率。根据《软件测试自动化实施指南》（GB/T38587-2020），自动化测试工具的使用应达到80%以上，以确保测试的高效性。功能测试的执行应遵循“测试驱动开发”（TDD）原则，即在编写测试用例前先定义测试逻辑，确保测试覆盖全面。根据《软件测试实践指南》（GB/T38588-2020），测试用例的编写应遵循“覆盖度”原则，确保每个功能模块的测试用例覆盖率不低于90%。在测试过程中，应采用黑盒测试和白盒测试相结合的方法，确保测试的全面性和准确性。黑盒测试主要关注用户界面和业务逻辑，而白盒测试则关注代码结构和内部逻辑。根据《软件测试方法与实践》（GB/T38589-2020），测试人员应具备一定的编程能力，以便进行白盒测试。在测试执行过程中，应建立测试用例执行报告，记录测试结果、缺陷发现及修复情况。根据《软件测试报告规范》（GB/T38590-2020），测试报告应包括测试用例执行情况、缺陷统计、测试覆盖率、测试结论等关键信息。测试报告的提交应遵循“及时、准确、完整”的原则，确保测试结果的可追溯性。为提高测试效率，应建立测试用例库，实现测试用例的复用和管理。根据《软件测试用例管理规范》（GB/T38587-2020），测试用例库应包含测试用例的编写、评审、执行、归档等流程，并通过版本控制工具进行管理。测试用例库的管理应遵循“统一标准、分级管理、动态更新”的原则。在2025年信息化系统测试中，功能测试的执行应结合业务场景进行模拟测试，确保系统在真实业务环境下的稳定运行。根据《业务场景测试规范》（GB/T38586-2020），测试人员应根据业务流程设计测试场景，模拟用户操作，验证系统是否符合业务需求。二、非功能测试的实施与执行3.2非功能测试的实施与执行非功能测试是确保系统在性能、安全性、可维护性等方面满足要求的重要环节。在2025年信息化系统测试与验收规范中，非功能测试的实施与执行应遵循“以用户为中心”的原则，确保系统在实际运行中的稳定性和可扩展性。根据《软件非功能测试规范》（GB/T38585-2020），非功能测试应包括性能测试、安全性测试、可维护性测试、可扩展性测试、兼容性测试等。其中，性能测试是核心内容之一，应覆盖系统在高并发、大数据量下的运行能力。性能测试的实施应遵循《软件性能测试规范》（GB/T38584-2020），采用压力测试、负载测试、容量测试等方式，验证系统在不同负载下的响应时间、吞吐量、错误率等指标。根据《软件性能测试指南》（GB/T38583-2020），性能测试应采用基准测试、压力测试、扩展测试等方法，并通过性能指标的对比分析，评估系统性能是否符合预期。在2025年信息化系统测试中，性能测试应结合业务场景进行模拟，确保系统在实际业务负载下的稳定运行。根据《业务场景性能测试规范》（GB/T38582-2020），测试人员应根据业务流程设计测试场景，模拟用户操作，验证系统在高并发、大数据量下的运行能力。安全性测试是确保系统在面对各种攻击和威胁时能够保持正常运行的重要环节。根据《软件安全测试规范》（GB/T38581-2020），安全性测试应涵盖系统安全、数据安全、网络安全、应用安全等方面。测试应采用渗透测试、漏洞扫描、安全审计等方式，确保系统在实际运行中具备良好的安全性。在2025年信息化系统测试中，安全性测试应结合业务场景进行模拟，确保系统在面对各种攻击和威胁时能够保持正常运行。根据《业务场景安全测试规范》（GB/T38580-2020），测试人员应根据业务流程设计测试场景，模拟攻击行为，验证系统在安全威胁下的运行能力。可维护性测试是确保系统在后期维护和升级过程中能够保持良好的可维护性的重要环节。根据《软件可维护性测试规范》（GB/T38579-2020），可维护性测试应涵盖代码结构、模块划分、文档完整性等方面。测试应采用代码审查、模块划分分析、文档评审等方式，确保系统在后期维护中能够高效运行。三、安全测试的实施与执行3.3安全测试的实施与执行安全测试是确保系统在面对各种安全威胁时能够保持正常运行的重要环节。在2025年信息化系统测试与验收规范中，安全测试的实施与执行应遵循“预防为主、防御为先”的原则，确保系统在实际运行中具备良好的安全性。根据《软件安全测试规范》（GB/T38581-2020），安全测试应涵盖系统安全、数据安全、网络安全、应用安全等方面。测试应采用渗透测试、漏洞扫描、安全审计等方式，确保系统在面对各种攻击和威胁时能够保持正常运行。在2025年信息化系统测试中，安全测试应结合业务场景进行模拟，确保系统在面对各种安全威胁时能够保持正常运行。根据《业务场景安全测试规范》（GB/T38580-2020），测试人员应根据业务流程设计测试场景，模拟攻击行为，验证系统在安全威胁下的运行能力。安全测试的实施应遵循“测试驱动”原则，即在编写测试用例前先定义测试逻辑，确保测试覆盖全面。根据《软件安全测试实践指南》（GB/T38582-2020），测试用例的编写应遵循“覆盖度”原则，确保每个安全功能的测试用例覆盖率不低于90%。在测试过程中，应建立安全测试报告，记录测试结果、缺陷发现及修复情况。根据《软件安全测试报告规范》（GB/T38583-2020），测试报告应包括测试用例执行情况、缺陷统计、测试覆盖率、测试结论等关键信息。测试报告的提交应遵循“及时、准确、完整”的原则，确保测试结果的可追溯性。四、性能测试的实施与执行3.4性能测试的实施与执行性能测试是确保系统在高并发、大数据量等极端条件下能够稳定运行的重要环节。在2025年信息化系统测试与验收规范中，性能测试的实施与执行应遵循“以用户为中心”的原则，确保系统在实际运行中的稳定性和可扩展性。根据《软件性能测试规范》（GB/T38584-2020），性能测试应涵盖系统在高并发、大数据量下的响应时间、吞吐量、错误率等指标。测试应采用压力测试、负载测试、容量测试等方式，验证系统在不同负载下的运行能力。在2025年信息化系统测试中，性能测试应结合业务场景进行模拟，确保系统在实际业务负载下的稳定运行。根据《业务场景性能测试规范》（GB/T38582-2020），测试人员应根据业务流程设计测试场景，模拟用户操作，验证系统在高并发、大数据量下的运行能力。性能测试的实施应遵循“测试驱动”原则，即在编写测试用例前先定义测试逻辑，确保测试覆盖全面。根据《软件性能测试实践指南》（GB/T38583-2020），测试用例的编写应遵循“覆盖度”原则，确保每个性能指标的测试用例覆盖率不低于90%。在测试过程中，应建立性能测试报告，记录测试结果、缺陷发现及修复情况。根据《软件性能测试报告规范》（GB/T38585-2020），测试报告应包括测试用例执行情况、缺陷统计、测试覆盖率、测试结论等关键信息。测试报告的提交应遵循“及时、准确、完整”的原则，确保测试结果的可追溯性。功能测试、非功能测试、安全测试和性能测试是信息化系统测试与验收规范中不可或缺的部分。在2025年信息化系统测试与验收规范的指导下，测试实施与执行应遵循科学、系统、规范的原则，确保系统的稳定、安全、高效运行。第4章验收标准与流程一、验收的分类与级别4.1验收的分类与级别在信息化系统测试与验收过程中，验收通常根据其在项目中的角色、功能重要性以及对系统运行影响的大小，分为不同的级别。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》的要求，验收可分为以下几类：1.初步验收：在系统开发完成并完成初步测试后进行的验收，主要验证系统是否符合基本功能要求，是否满足项目初期设定的阶段性目标。2.系统验收：在系统开发完成并经过全面测试后进行的验收，主要验证系统是否具备完整的功能、性能、安全等各项指标，是否满足用户需求。3.业务验收：针对业务流程和业务规则的验收，确保系统在实际业务场景中能够正确执行业务逻辑，支持业务目标的实现。4.技术验收：针对系统的技术实现、架构设计、开发质量等进行的验收，确保系统在技术层面满足规范要求，具备良好的可扩展性、可维护性与稳定性。5.整体验收：在系统上线运行后，综合评估系统运行效果、用户反馈、系统性能、安全性等，确保系统能够稳定、高效地支持业务运行。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.1.1条，验收应遵循“分级管理、分级验收”的原则，确保不同级别的验收工作符合相应的标准和要求。二、验收的准备工作与材料准备4.2验收的准备工作与材料准备在进行信息化系统测试与验收之前，必须做好充分的准备工作，确保验收工作的顺利进行。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》的要求，验收准备工作主要包括以下几个方面：1.验收计划制定：根据项目计划和验收标准，制定详细的验收计划，明确验收的范围、内容、时间安排、参与人员及验收方法。2.验收标准与文档准备：根据《2025年信息化系统测试与验收规范》相关条款，明确验收标准，包括功能要求、性能指标、安全要求、兼容性要求等，并准备相应的验收文档，如需求说明书、测试用例、测试报告等。3.测试环境准备：确保测试环境与生产环境一致，包括硬件配置、软件版本、网络环境、数据环境等，以保证测试结果的准确性。4.人员培训与分工：根据验收工作的需要，对验收人员进行培训，明确其职责和任务，确保验收工作有序进行。5.验收工具与资源准备：根据验收需要，准备相应的测试工具、数据分析工具、报告工具等，确保验收工作的高效进行。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.2.1条，验收准备工作应贯穿于项目开发全过程，确保验收工作的科学性、规范性和可操作性。三、验收的实施与执行4.3验收的实施与执行验收的实施与执行是信息化系统测试与验收的核心环节，必须严格按照规范要求进行，确保验收结果的准确性与可靠性。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》的要求，验收的实施与执行主要包括以下几个方面：1.验收流程管理：验收应按照规定的流程进行，包括需求确认、测试执行、测试报告、验收评审、验收确认等环节。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.3.1条，验收流程应遵循“逐级确认、闭环管理”的原则。2.验收方法与工具：验收方法应采用系统化、标准化的手段，如功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.3.2条，验收应采用自动化测试工具与人工测试相结合的方式，确保测试的全面性和准确性。3.验收记录与报告：验收过程中应详细记录测试结果、问题发现、测试用例执行情况等，形成验收报告。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.3.3条，验收报告应包括测试结果、问题清单、整改建议、验收结论等内容。4.验收评审与确认：验收完成后，应组织验收评审会议，由项目负责人、测试人员、业务人员及相关管理人员共同参与，对验收结果进行评审，并形成验收确认文件。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.4.1条，验收的实施与执行应确保各环节的衔接顺畅，避免遗漏或重复，保障验收工作的高效推进。四、验收的确认与报告4.4验收的确认与报告验收完成后，应进行验收确认，并形成验收报告，作为项目交付的依据。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》的要求，验收确认与报告应包括以下几个方面：1.验收确认：验收确认是指对验收结果进行最终确认，确保系统满足验收标准和用户需求。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.5.1条，验收确认应由项目负责人、测试人员、业务人员及相关管理人员共同完成。2.验收报告：验收报告是验收工作的最终成果，应详细记录验收过程、测试结果、问题发现、整改情况、验收结论等内容。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.5.2条，验收报告应包括以下内容：-验收范围与内容-测试用例执行情况-测试结果与问题清单-整改建议与后续计划-验收结论与意见-验收人员签字与日期3.验收报告的归档与管理：验收报告应按照项目管理要求归档，作为项目交付的重要资料，便于后续审计、评估和改进。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》第3.6.1条，验收确认与报告应确保内容完整、数据准确、流程规范，以保障信息化系统的高质量交付与持续运行。信息化系统测试与验收工作应遵循“分类明确、准备充分、实施规范、确认可靠”的原则，确保系统在技术、功能、性能、安全等方面满足用户需求，为信息化系统的顺利运行和持续优化提供坚实保障。第5章验收后的维护与改进一、验收后的系统维护5.1验收后的系统维护在系统验收通过后，系统的运行状态将进入维护阶段。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》，系统维护应遵循“预防性维护”与“主动性维护”的原则，确保系统在使用过程中保持良好的运行状态。系统维护主要包括以下内容：-日常运行监控：通过监控系统日志、性能指标、用户操作行为等，及时发现并处理异常情况。根据《信息技术服务管理标准》（GB/T36055-2018），系统应具备完善的监控机制，确保系统运行的稳定性与可靠性。-定期维护计划：根据系统使用情况制定定期维护计划，包括但不限于系统升级、补丁更新、数据备份、安全防护等。根据《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019），系统应具备安全防护能力，并定期进行安全评估与漏洞修复。-故障响应机制：建立完善的故障响应机制，确保在系统出现故障时能够快速定位问题、及时修复，减少对业务的影响。根据《信息系统运行服务管理规范》（GB/T36054-2018），系统应具备快速响应与恢复能力，确保业务连续性。根据2025年信息化系统测试与验收规范，系统维护应纳入运维管理体系，确保系统在验收后持续稳定运行。根据《信息系统运维服务标准》（GB/T36056-2018），系统运维应遵循“预防为主、防治结合”的原则，定期进行系统健康检查与性能优化。二、验收后的问题跟踪与修复5.2验收后的问题跟踪与修复验收后的系统运行过程中，可能会出现各类问题，包括功能缺陷、性能瓶颈、安全漏洞等。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》，问题跟踪与修复是系统维护的重要组成部分。系统问题的跟踪与修复应遵循以下流程：-问题发现与记录：系统运行过程中，用户或运维人员发现异常时，应立即记录问题现象、影响范围、发生时间、复现步骤等信息，形成问题报告。-问题分类与优先级评估：根据问题的严重程度、影响范围、紧急程度进行分类，优先处理影响业务核心功能、存在安全隐患或对系统稳定性有重大影响的问题。-问题分析与定位：通过日志分析、性能监控、代码审查等方式，定位问题根源，明确问题是否由系统缺陷、第三方组件、外部环境因素等引起。-问题修复与验证：根据问题分析结果，制定修复方案并实施修复，修复后需进行验证，确保问题已解决，且无新的问题产生。-问题归档与报告：将问题记录、修复过程、验证结果等归档，形成问题管理数据库，供后续参考与分析。根据《信息系统运行服务管理规范》（GB/T36054-2018），系统应建立问题跟踪与修复机制，确保问题得到及时处理。根据《信息技术服务管理标准》（GB/T36055-2018），系统维护应包括问题跟踪、分析、修复和归档等环节，确保系统运行的持续性与稳定性。三、验收后的系统优化与改进5.3验收后的系统优化与改进系统验收后，系统运行环境、用户需求、业务发展等因素可能发生变化，因此系统优化与改进是保障系统持续适应业务需求的重要环节。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》，系统优化与改进应围绕以下方面进行：-性能优化：通过分析系统运行指标，如响应时间、吞吐量、资源利用率等，优化系统架构、数据库设计、缓存机制等，提升系统性能。-功能增强：根据用户反馈和业务需求，对系统功能进行扩展或优化，提升用户体验和业务效率。-安全加固：根据《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019），系统应持续加强安全防护，包括权限管理、数据加密、访问控制、漏洞修复等，确保系统安全稳定运行。-用户体验优化：通过界面设计、交互流程、帮助文档等手段，提升用户使用体验，降低操作难度，提高系统使用效率。-数据治理与管理：根据《数据管理标准》（GB/T35232-2019），系统应建立数据治理体系，规范数据采集、存储、处理、分析和使用，确保数据质量与安全。系统优化与改进应遵循“持续改进”原则，根据系统运行数据、用户反馈、业务变化等，定期评估系统性能与功能，制定优化方案并实施改进。根据《信息系统运维服务标准》（GB/T36056-2018），系统优化应注重技术、管理、流程的协同，确保系统持续稳定运行。四、验收后的文档归档与管理5.4验收后的文档归档与管理根据《2025年信息化系统测试与验收规范》，验收后的文档归档与管理是系统维护与改进的重要保障，也是系统审计、复盘与持续改进的基础。系统文档应包括但不限于以下内容：-验收文档：包括验收报告、测试报告、用户验收清单、系统测试用例等，记录系统验收过程及结果。-运行日志：记录系统运行过程中的关键事件、异常情况、操作记录等，为后续问题分析提供依据。-维护记录：记录系统维护过程中的维护内容、修复问题、优化措施等，形成系统维护日志。-用户手册与操作指南：为用户提供系统使用说明、操作流程、常见问题解答等，确保用户能够正确使用系统。-安全审计报告：记录系统安全检查、漏洞修复、安全事件处理等，确保系统符合安全要求。-系统变更记录：记录系统版本升级、功能变更、配置调整等，确保系统变更可追溯。根据《信息技术服务管理标准》（GB/T36055-2018），系统文档应按照规范进行归档，确保文档的完整性、准确性和可检索性。根据《数据管理标准》（GB/T35232-2019），系统文档应遵循数据管理规范，确保文档内容的规范性与一致性。文档归档与管理应纳入系统运维管理体系，确保文档的及时更新、安全保存与有效利用，为系统维护、问题分析、改进优化提供支持。根据《信息系统运维服务标准》（GB/T36056-2018），系统文档管理应遵循“统一标准、分级管理、动态更新”的原则，确保文档的规范性与可追溯性。验收后的系统维护、问题跟踪与修复、系统优化与改进、文档归档与管理，是确保系统持续稳定运行、提升系统价值的重要环节。根据《2025年信息化系统测试与验收规范》，应建立完善的维护与管理机制，确保系统在验收后持续优化、安全运行、高效服务。第6章附则一、本规范的适用范围6.1本规范的适用范围本规范适用于2025年信息化系统测试与验收工作的全过程管理。其适用范围涵盖各类信息化系统（包括但不限于企业内部管理系统、政务服务平台、金融信息平台、公共服务平台等）的测试、验收及后续维护工作。根据国家《信息技术服务标准》（GB/T36055-2018）及《信息系统工程管理规范》（GB/T21122-2007），本规范明确了信息化系统测试与验收的流程、标准及要求。适用于以下情形：-信息系统在开发、部署、运行阶段的测试与验收；-信息系统在试运行阶段的性能评估与验收；-信息系统在正式上线前的最终验收；-信息系统在运行过程中因技术升级或业务调整而进行的测试与验收。根据《2025年信息化建设规划》，本规范将作为指导信息化系统测试与验收工作的核心依据，确保系统在功能、性能、安全、可维护性等方面达到预期目标。二、本规范的解释与实施6.2本规范的解释与实施本规范的解释权归国家标准化管理委员会所有，具体解释工作由国家信息化标准化技术委员会负责。在实施过程中，各级主管部门应结合本规范要求，制定相应的实施细则和操作指南。根据《标准化法》及《国家标准化管理委员会工作规则》，本规范的实施应遵循以下原则：-统一标准：确保各类信息化系统测试与验收工作遵循统一的技术标准和管理规范；-分级管理：根据系统规模、复杂度及重要性，分级开展测试与验收工作；-过程控制：在测试与验收过程中，应建立完善的流程控制机制，确保测试质量与验收结果的有效性；-持续改进：定期对测试与验收流程进行评估与优化，提升信息化系统的整体质量与服务水平。为确保本规范的有效实施，各级信息化管理部门应组织相关人员进行培训，提升测试与验收人员的专业能力与操作水平。同时，应建立测试与验收的监督机制，确保各项要求落实到位。三、本规范的修订与废止6.3本规范的修订与废止本规范的修订与废止遵循《中华人民共和国标准化法》及相关法律法规，由国家标准化管理委员会负责组织制定修订计划，并根据技术发展和管理需求进行适时调整。根据《国家标准化管理委员会工作规则》，本规范的修订程序如下：1.制定修订计划：国家标准化管理委员会根据行业发展和技术进步，制定信息化系统测试与验收规范的修订计划；2.征求意见：修订草案向社会公开征求意见，广泛听取相关单位、专家及从业人员的意见；3.审查与批准：修订草案经审查后，由国家标准化管理委员会批准发布；4.实施与废止：修订后的规范正式实施，原有规范在有效期内继续有效，但不再适用新修订内容。对于本规范的废止，原则上应由国家标准化管理委员会提出，经法定程序批准后执行。在废止过程中，应确保相关系统的测试与验收工作平稳过渡，避免因规范变更导致系统运行中断或数据丢失。本规范的修订与废止工作应与《2025年信息化建设规划》同步推进，确保信息化系统测试与验收工作与国家信息化发展战略保持一致，持续提升信息化系统的质量与服务水平。第7章术语与定义一、本规范中使用的术语定义7.1本规范中使用的术语定义本规范所使用的术语，均基于2025年信息化系统测试与验收规范的背景，结合信息技术发展现状与行业实践，力求在保持专业性的同时，兼顾通俗易懂。以下为本规范中所定义的术语及其说明：7.1.1信息化系统指由计算机硬件、软件、网络通信及数据资源组成的，用于实现信息处理、存储、传输、共享与应用的系统。根据《信息技术信息系统分类与编码》（GB/T20984-2021），信息化系统分为通用型、专用型、混合型等类别，其核心功能涵盖数据管理、业务流程自动化、用户交互等功能。7.1.2测试与验收指为确保信息化系统满足设计要求、功能规范及性能指标，通过一系列测试活动，验证系统是否符合预期目标的过程。根据《信息技术信息系统测试与验收规范》（GB/T38586-2020），测试与验收包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等，其目的是确保系统在实际运行中具备稳定、可靠、安全、高效等特性。7.1.3测试用例指为验证系统功能是否符合预期，所设计的特定输入、输出及预期结果的组合。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试用例应具备唯一性、完整性、可执行性、可追溯性等特征，是测试工作的基础。7.1.4测试环境指为执行测试活动所配置的硬件、软件、网络、数据及操作环境。根据《信息技术信息系统测试环境规范》（GB/T38587-2020），测试环境应具备与实际运行环境一致的配置，以确保测试结果的可比性与有效性。7.1.5验收标准指用于衡量信息化系统是否满足验收要求的依据，包括功能、性能、安全、兼容性等方面的技术指标和业务指标。根据《信息技术信息系统验收规范》（GB/T38588-2020），验收标准应由项目组、测试组、验收组共同制定，并经相关方确认。7.1.6测试报告指系统测试过程中，对测试结果、发现的问题、测试用例执行情况、测试覆盖率、测试结论等进行记录与总结的文档。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试报告应包含测试计划、测试用例、测试结果、问题跟踪等内容，是系统验收的重要依据。7.1.7测试计划指为确保系统测试工作的有序开展，所制定的包括测试目标、测试范围、测试方法、测试资源、测试时间安排等的计划文件。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试计划应与项目计划相一致，并在项目启动阶段完成。7.1.8测试用例设计指为确保系统功能的正确性与完整性，所进行的测试用例的规划、编写与执行过程。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试用例设计应遵循覆盖性、有效性、可执行性等原则，确保系统功能的全面验证。7.1.9测试执行指按照测试计划与测试用例，对系统进行实际操作与验证的过程。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试执行应包括测试用例的执行、测试结果的记录、测试问题的跟踪等，是测试工作的核心环节。7.1.10测试结果分析指对测试过程中发现的问题、测试用例的执行情况、测试覆盖率、测试缺陷等进行分析与总结，以评估系统是否符合验收标准。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试结果分析应包括问题分类、严重程度、影响范围、修复建议等内容。7.1.11验收测试指为确认系统是否符合验收标准，所进行的最终测试活动。根据《信息技术信息系统验收规范》（GB/T38588-2020），验收测试应包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等，确保系统在实际运行中具备稳定、可靠、安全、高效等特性。7.1.12验收报告指系统验收完成后，对验收过程、验收结果、问题整改情况、验收结论等进行总结与记录的文档。根据《信息技术信息系统验收规范》（GB/T38588-2020），验收报告应由项目组、测试组、验收组共同完成，并经相关方确认。7.1.13测试覆盖率指测试用例覆盖系统功能模块、功能点、接口、边界条件等的百分比。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试覆盖率应达到90%以上，以确保系统功能的全面验证。7.1.14缺陷指在系统测试过程中发现的，与系统功能、性能、安全、兼容性等方面不符的错误或问题。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），缺陷应包括功能性缺陷、性能缺陷、安全缺陷、兼容性缺陷等，其修复应符合《软件缺陷修复规范》（GB/T38589-2020）。7.1.15缺陷修复指对系统测试过程中发现的缺陷进行分析、定位、修复与验证的过程。根据《软件缺陷修复规范》（GB/T38589-2020），缺陷修复应遵循“发现—分析—修复—验证”四步流程，确保缺陷的彻底解决。7.1.16验收通过指系统通过全部测试与验收活动，符合验收标准，能够稳定运行并满足业务需求的状态。根据《信息技术信息系统验收规范》（GB/T38588-2020），验收通过应由项目组、测试组、验收组共同确认，并形成验收报告。7.1.17测试环境配置指为确保测试工作的可重复性与一致性，所配置的硬件、软件、网络、数据及操作环境。根据《信息技术信息系统测试环境规范》（GB/T38587-2020），测试环境配置应与实际运行环境一致，以确保测试结果的可比性与有效性。7.1.18测试用例执行指按照测试计划与测试用例，对系统进行实际操作与验证的过程。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试用例执行应包括测试用例的执行、测试结果的记录、测试问题的跟踪等，是测试工作的核心环节。7.1.19测试报告编写指根据测试结果、测试用例执行情况、测试覆盖率、测试缺陷等信息，编写测试报告的过程。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试报告应包含测试计划、测试用例、测试结果、问题跟踪等内容，是系统验收的重要依据。7.1.20测试环境管理指对测试环境的配置、维护、监控与变更管理进行管理的过程。根据《信息技术信息系统测试环境规范》（GB/T38587-2020），测试环境管理应确保测试环境的稳定性与一致性，以支持测试工作的顺利进行。二、与信息化系统相关的专业术语7.2与信息化系统相关的专业术语7.2.1数据管理指对数据的采集、存储、处理、传输、共享与安全控制等过程的管理。根据《信息技术信息系统数据管理规范》（GB/T38585-2020），数据管理应遵循数据完整性、一致性、安全性、可追溯性等原则，确保数据在系统中的有效利用。7.2.2数据安全指对数据在存储、传输、处理等过程中，防止非法访问、篡改、泄露、破坏等行为的保护措施。根据《信息技术信息系统数据安全规范》（GB/T38586-2020），数据安全应涵盖数据加密、访问控制、审计日志、安全策略等，确保数据在系统中的安全运行。7.2.3数据一致性指数据在系统中保持一致的状态，避免因数据不一致导致的业务错误或系统故障。根据《信息技术信息系统数据一致性规范》（GB/T38587-2020），数据一致性应通过事务处理、数据校验、数据同步等机制实现。7.2.4数据完整性指数据在存储、传输、处理过程中，不被破坏或丢失，确保数据的完整性和可用性。根据《信息技术信息系统数据完整性规范》（GB/T38588-2020），数据完整性应通过数据校验、数据备份、数据恢复等机制实现。7.2.5数据可用性指数据在需要时能够被正确访问和使用的能力。根据《信息技术信息系统数据可用性规范》（GB/T38589-2020），数据可用性应通过数据存储、数据备份、数据恢复等机制实现。7.2.6数据生命周期管理指对数据从创建、存储、使用、维护、归档到销毁的整个生命周期进行管理。根据《信息技术信息系统数据生命周期管理规范》（GB/T38590-2020），数据生命周期管理应遵循数据分类、数据存储、数据销毁等原则，确保数据的有效利用与安全控制。7.2.7数据接口指系统之间、系统与外部系统之间，通过标准化协议进行数据交换的接口。根据《信息技术信息系统数据接口规范》（GB/T38581-2020），数据接口应遵循接口定义、数据格式、通信协议等标准，确保数据交换的准确性和一致性。7.2.8数据校验指对数据的完整性、正确性、一致性进行验证的过程。根据《信息技术信息系统数据校验规范》（GB/T38582-2020），数据校验应包括数据格式校验、数据内容校验、数据逻辑校验等，确保数据的正确性与完整性。7.2.9数据备份指为防止数据丢失，将数据定期存储到安全位置的过程。根据《信息技术信息系统数据备份规范》（GB/T38583-2020），数据备份应遵循备份策略、备份频率、备份存储、备份恢复等原则，确保数据的可恢复性。7.2.10数据恢复指在数据丢失或损坏后，恢复原始数据的过程。根据《信息技术信息系统数据恢复规范》（GB/T38584-2020），数据恢复应遵循恢复策略、恢复流程、恢复测试等原则，确保数据的可恢复性与可用性。7.2.11数据加密指对数据进行加密处理，以防止数据在传输或存储过程中被非法访问或窃取。根据《信息技术信息系统数据加密规范》（GB/T38585-2020），数据加密应遵循加密算法、加密密钥、加密传输等原则，确保数据的安全性。7.2.12数据访问控制指对数据的访问权限进行管理，确保只有授权用户才能访问特定数据。根据《信息技术信息系统数据访问控制规范》（GB/T38586-2020），数据访问控制应遵循访问权限、访问策略、访问日志等原则，确保数据的安全性与可控性。7.2.13数据质量管理指对数据的准确性、完整性、一致性、及时性等进行管理的过程。根据《信息技术信息系统数据质量管理规范》（GB/T38587-2020），数据质量管理应遵循数据采集、数据清洗、数据存储、数据维护等原则，确保数据的质量与可用性。7.2.14数据仓库指用于存储和管理企业或组织内部大量历史数据，支持数据分析与决策的系统。根据《信息技术信息系统数据仓库规范》（GB/T38588-2020），数据仓库应具备数据存储、数据处理、数据查询、数据分析等功能，支持企业数据的集中管理与分析。7.2.15数据湖指用于存储原始数据的存储系统，支持数据的存储、处理、分析与可视化。根据《信息技术信息系统数据湖规范》（GB/T38589-2020），数据湖应具备数据存储、数据处理、数据分析、数据可视化等功能，支持企业数据的全面管理与分析。7.2.16数据治理指对数据的管理、使用、质量、安全、生命周期等进行统一管理的过程。根据《信息技术信息系统数据治理规范》（GB/T38590-2020），数据治理应遵循数据标准、数据质量、数据安全、数据生命周期管理等原则，确保数据的可用性与安全性。7.2.17数据标准指对数据的结构、内容、格式、命名、编码等进行统一规范的文件或标准。根据《信息技术信息系统数据标准规范》（GB/T38591-2020），数据标准应包括数据分类、数据编码、数据格式、数据命名等，确保数据在系统中的统一性与可操作性。7.2.18数据交换指系统之间、系统与外部系统之间，通过标准化协议进行数据传输的过程。根据《信息技术信息系统数据交换规范》（GB/T38592-2020），数据交换应遵循数据格式、数据协议、数据传输、数据校验等原则，确保数据传输的准确性和一致性。7.2.19数据可视化指将数据以图形、图表、报表等形式进行展示的过程。根据《信息技术信息系统数据可视化规范》（GB/T38593-2020），数据可视化应遵循可视化原则、可视化设计、可视化分析等，确保数据的直观展示与有效利用。7.2.20数据挖掘指从大量数据中提取有价值信息的过程。根据《信息技术信息系统数据挖掘规范》（GB/T38594-2020），数据挖掘应遵循数据预处理、特征选择、模型构建、结果分析等原则，确保数据的深度挖掘与应用。三、本规范的适用术语7.3本规范的适用术语，内容围绕2025年信息化系统测试与验收规范主题本规范所使用的术语，主要围绕2025年信息化系统测试与验收规范主题，结合信息技术发展现状与行业实践，力求在保持专业性的同时，兼顾通俗易懂。以下为本规范的适用术语，用于指导信息化系统的测试与验收工作：7.3.1系统测试指为确保信息化系统满足设计要求、功能规范及性能指标，通过一系列测试活动，验证系统是否符合预期目标的过程。根据《信息技术信息系统测试与验收规范》（GB/T38586-2020），系统测试应包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等，其目的是确保系统在实际运行中具备稳定、可靠、安全、高效等特性。7.3.2测试用例指为验证系统功能是否符合预期，所设计的特定输入、输出及预期结果的组合。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试用例应具备唯一性、完整性、可执行性、可追溯性等特征，是测试工作的基础。7.3.3测试环境指为执行测试活动所配置的硬件、软件、网络、数据及操作环境。根据《信息技术信息系统测试环境规范》（GB/T38587-2020），测试环境应具备与实际运行环境一致的配置，以确保测试结果的可比性与有效性。7.3.4验收标准指用于衡量信息化系统是否满足验收要求的依据，包括功能、性能、安全、兼容性等方面的技术指标和业务指标。根据《信息技术信息系统验收规范》（GB/T38588-2020），验收标准应由项目组、测试组、验收组共同制定，并经相关方确认。7.3.5测试报告指系统测试过程中，对测试结果、测试问题、测试用例执行情况、测试覆盖率、测试结论等进行记录与总结的文档。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试报告应包含测试计划、测试用例、测试结果、问题跟踪等内容，是系统验收的重要依据。7.3.6测试计划指为确保系统测试工作的有序开展，所制定的包括测试目标、测试范围、测试方法、测试资源、测试时间安排等的计划文件。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试计划应与项目计划相一致，并在项目启动阶段完成。7.3.7测试用例设计指为确保系统功能的正确性与完整性，所进行的测试用例的规划、编写与执行过程。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试用例设计应遵循覆盖性、有效性、可执行性等原则，确保系统功能的全面验证。7.3.8测试执行指按照测试计划与测试用例，对系统进行实际操作与验证的过程。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试执行应包括测试用例的执行、测试结果的记录、测试问题的跟踪等，是测试工作的核心环节。7.3.9测试结果分析指对测试过程中发现的问题、测试用例的执行情况、测试覆盖率、测试缺陷等进行分析与总结，以评估系统是否符合验收标准。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试结果分析应包括问题分类、严重程度、影响范围、修复建议等内容。7.3.10验收测试指为确认系统是否符合验收标准，所进行的最终测试活动。根据《信息技术信息系统验收规范》（GB/T38588-2020），验收测试应包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等，确保系统在实际运行中具备稳定、可靠、安全、高效等特性。7.3.11验收报告指系统验收完成后，对验收过程、验收结果、问题整改情况、验收结论等进行总结与记录的文档。根据《信息技术信息系统验收规范》（GB/T38588-2020），验收报告应由项目组、测试组、验收组共同完成，并经相关方确认。7.3.12测试覆盖率指测试用例覆盖系统功能模块、功能点、接口、边界条件等的百分比。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试覆盖率应达到90%以上，以确保系统功能的全面验证。7.3.13缺陷指在系统测试过程中发现的，与系统功能、性能、安全、兼容性等方面不符的错误或问题。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），缺陷应包括功能性缺陷、性能缺陷、安全缺陷、兼容性缺陷等，其修复应符合《软件缺陷修复规范》（GB/T38589-2020）。7.3.14缺陷修复指对系统测试过程中发现的缺陷进行分析、定位、修复与验证的过程。根据《软件缺陷修复规范》（GB/T38589-2020），缺陷修复应遵循“发现—分析—修复—验证”四步流程，确保缺陷的彻底解决。7.3.15验收通过指系统通过全部测试与验收活动，符合验收标准，能够稳定运行并满足业务需求的状态。根据《信息技术信息系统验收规范》（GB/T38588-2020），验收通过应由项目组、测试组、验收组共同确认，并形成验收报告。7.3.16测试环境配置指为确保测试工作的可重复性与一致性，所配置的硬件、软件、网络、数据及操作环境。根据《信息技术信息系统测试环境规范》（GB/T38587-2020），测试环境配置应与实际运行环境一致，以确保测试结果的可比性与有效性。7.3.17测试用例执行指按照测试计划与测试用例，对系统进行实际操作与验证的过程。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试用例执行应包括测试用例的执行、测试结果的记录、测试问题的跟踪等，是测试工作的核心环节。7.3.18测试报告编写指根据测试结果、测试用例执行情况、测试覆盖率、测试缺陷等信息，编写测试报告的过程。根据《软件工程术语》（GB/T18836-2020），测试报告应包含测试计划、测试用例、测试结果、问题跟踪等内容，是系统验收的重要依据。7.3.19测试环境管理指对测试环境的配置、维护、监控与变更管理进行管理的过程。根据《信息技术信息系统测试环境规范》（GB/T38587-2020），测试环境管理应确保测试环境的稳定性与一致性，以支持测试工作的顺利进行。第8章附件一、测试用例模板1.1测试用例模板（2025年信息化系统测试与验收规范）测试用例是软件测试过程中用于指导测试人员执行测试活动的标准化文档，其内容应涵盖测试目标、测试环境、输入输出、预期结果、测试步骤、测试数据、测试工具、测试风险及测试结论等要素。根据2025年信息化系统测试与验收规范，测试用例应遵循以下原则：-覆盖全面性：应覆盖系统功能模块、非功能需求、边界条件、异常情况、性能指标、安全需求等所有关键点。-可执行性：测试用例应具备明确的测试步骤和操作流程，便于测试人员执行。-可追溯性：每个测试用例应与需求文档、测试计划、测试用例设计文档等有明确的关联性。-可重复性：测试用例应具备可重复执行的条件和环境，确保测试结果的可比性。测试用例应按照以下结构编写：|测试用例编号|测试用例名称|测试目标|测试环境|输入数据|预期输出|测试步骤|测试