电子商务平台合作协议（2025年跨境电商）

电子商务平台合作协议（2025年跨境电商）鉴于甲乙双方（以下简称“双方”）有意在电子商务领域开展跨境贸易合作，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条合作内容与平台服务1.1甲方同意向乙方提供电子商务平台服务（以下简称“平台”），支持乙方通过该平台开展跨境线上商品销售活动。1.2甲方提供的平台服务包括但不限于：1.2.1提供在线店铺开设功能，允许乙方创建和定制店铺页面。1.2.2提供商品管理功能，包括商品信息发布、编辑、库存管理、价格设置等。1.2.3集成在线支付系统，支持乙方接收来自不同国家和地区的消费者付款。1.2.4提供跨境物流解决方案或相关信息接口，协助乙方处理国际货物运输、清关及跟踪。1.2.5提供交易数据处理服务，包括订单生成、处理及与乙方的资金结算。1.2.6提供平台内流量推广工具及参与平台促销活动的机会。1.2.7提供必要的技术支持和客户服务。1.3甲方有权根据业务发展需要，对平台功能进行升级、修改或调整，但应提前通过平台公告或其他合理方式通知乙方。甲方修改平台服务规则，应采取合理方式通知乙方，乙方应予以遵守。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方有权制定并维护平台服务规则、商品发布规范、交易规则等（以下简称“平台规则”），乙方在平台上的所有活动应遵守平台规则。2.1.2甲方应确保平台服务的稳定运行，采取技术措施保障交易安全，防范网络欺诈行为。2.1.3甲方有权对乙方的经营行为进行监督，对于违反平台规则、国家法律法规或损害消费者权益的行为，有权采取警告、限制功能、下架商品、暂停服务等措施，并有权根据情节严重程度终止与乙方的合作协议。2.1.4甲方应根据法律法规及双方约定，处理与跨境电商相关的税务事宜，乙方应配合提供必要资料。2.1.5甲方应保护用户和乙方的隐私信息，按照相关法律法规及本协议约定处理用户数据。2.1.6甲方有权要求乙方对其提供的商品信息、品牌授权等真实性负责。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方保证其作为独立经营主体，具备合法从事跨境贸易业务的资质，并遵守甲方所在地及目标销售国家/地区的所有适用法律法规。2.2.2乙方承诺所销售商品合法来源，保证商品质量符合中国及目标市场国家/地区的强制性标准和法律法规要求，拥有完整的商品销售权利或已获得必要的授权或许可。乙方应对其商品信息（包括但不限于商品名称、描述、图片、价格、规格、认证文件等）拥有合法权利或已获得合法授权使用，不得侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。2.2.3乙方有权在平台规则允许的范围内，自主进行商品上架、定价、促销等活动。2.2.4乙方应确保及时、准确更新商品库存信息，不得发布虚假或误导性商品信息。2.2.5乙方承诺按照平台规则及交易约定，及时处理订单，按时完成商品发货，并提供必要的物流单号信息。2.2.6乙方应遵守平台规则关于交易行为的规定，不得进行虚假交易、刷单等违规操作。2.2.7乙方应按时足额向甲方支付根据本协议约定应承担的各项费用。2.2.8乙方应配合甲方的审核、调查及风险控制工作，并根据甲方要求提供相关资料。第三条费用与结算3.1乙方在使用甲方提供的平台服务过程中，需向甲方支付以下费用（以下简称“平台服务费”）：3.1.1按交易额一定比例收取的佣金。3.1.2每年/月固定收取的费用。3.1.3其他甲方提供的增值服务费用（如广告位租赁、专业推广服务等，如有）。3.2除平台服务费外，乙方可能还需承担以下费用：3.2.1跨境支付处理费。3.2.2使用甲方跨境物流服务产生的费用。3.2.3与跨境交易相关的税费，包括但不限于关税、增值税等，具体承担方式按照双方约定及目标市场法律规定执行。3.2.4其他根据平台规则或双方约定应由乙方承担的费用。3.3甲方应于每月/每笔交易完成后[具体天数，如10个工作日]内，向乙方提供费用结算清单，乙方应在收到结算清单后[具体天数，如7个工作日]内进行核对确认。双方对结算清单无异议的，甲方按照约定方式（如银行转账）进行结算。乙方对结算清单有异议的，应在规定时间内以书面形式提出，双方友好协商解决。乙方未在规定时间内确认或提出异议的，视为对结算清单无异议。3.4双方同意，交易款项在扣除应扣除的平台服务费、税费及其他费用后，余额将支付至乙方指定的银行账户。甲方可能根据风险控制需要，要求乙方提供一定金额的预付保证金，具体金额及退还条件在双方另行约定或平台规则中明确。第四条知识产权4.1平台的所有内容，包括但不限于软件界面、设计、布局、商标、标识、专利、版权及其他知识产权，均属于甲方或其许可使用者的财产，乙方不得侵犯。4.2乙方在平台上的店铺名称、店铺标识、已发布的商品信息（除商品本身内容外）等，在乙方停止使用平台服务或违反协议的情况下，其使用权及所有权归甲方所有。4.3乙方保证其提供的商品信息不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因此产生纠纷或诉讼，乙方应独立承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第五条数据使用与隐私保护5.1双方同意，为提供和改进平台服务、处理交易、进行市场分析、进行沟通联系等目的，双方有权收集、使用、存储和传输本协议项下涉及的用户和商户数据。5.2甲方在收集、使用、存储和传输数据时，将遵守适用的数据保护法律法规（包括但不限于中国的《个人信息保护法》、欧盟的GDPR等），并采取必要的安全措施保护数据安全。5.3甲方应仅将收集到的数据用于本协议约定的目的，或经乙方明确同意的其他目的，除非法律法规另有规定或获得乙方同意。5.4乙方在经营活动中收集到的消费者个人信息，应自行负责遵守相关隐私保护法律法规，并确保获得消费者必要的授权。第六条保密条款6.1双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效[具体年限，如协议终止后三年]。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。7.2若乙方违反平台规则、国家法律法规或本协议关于商品合规、信息真实、按时履约等义务，甲方有权采取警告、限制功能、下架商品等措施。若乙方逾期支付费用，甲方有权暂停相关服务直至费用结清，并可能收取滞纳金（利率按[具体标准]计算）。7.3若甲方未能按约定提供平台服务，影响乙方正常经营，应酌情减免相应费用或赔偿乙方损失，但赔偿上限不超过乙方因此次服务中断所遭受的直接损失总额的[具体比例，如30%]。7.4任何一方单方面解除本协议的，若因违约行为导致解除，违约方应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定的仲裁机构，如中国国际经济贸易仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。8.3提起诉讼或仲裁的一方应向[上述法院或仲裁机构]提交书面诉讼请求或仲裁申请书。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条合同期限与终止9.1本协议有效期自双方签字（或盖章）之日起生效，为期[具体年限，如三年]，期满前[具体时间，如一个月]若双方均未提出书面异议，本协议自动续展[具体年限，如一年]。9.2任何一方可提前终止本协议，但应提前[具体时间，如九十日]以书面形式通知对方。提前终止不影响通知方根据本协议已产生的权利和义务。9.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：a)违约方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间，如三十日]仍未纠正的。b)违约方进入破产、清算程序的。c)违约方提供虚假信息或存在欺诈行为的。9.4本协议终止后，双方应在[具体时间，如十五日]内完成结算、数据交付（非个人身份信息等敏感数据）等后续事宜。双方对平台服务费的结算如有争议，应依照本协议第七章约定处理。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。11.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式