人力资源管理岗位工作职责说明书

人力资源管理岗位工作职责说明书岗位定位与价值人力资源管理岗位作为企业组织能力建设的核心枢纽，以战略目标为导向，统筹人才全生命周期管理，通过优化人力配置、激活组织效能、保障员工权益，实现“选、育、用、留”的闭环管理，助力企业在合规经营的前提下，构建可持续的人才竞争力。该岗位需深度联动业务部门与职能团队，平衡企业发展需求与员工职业成长诉求，为组织战略落地提供人力支撑。核心工作职责一、人才获取与组织配置基于企业战略规划与业务部门需求，开展人力需求诊断，结合业务周期、岗位特性制定分层级（管理岗、专业岗、基层岗）、分场景（校招、社招、内部竞聘）的招聘计划；拓展多元化招聘渠道（如校企合作、猎头合作、内部推荐、垂直类招聘平台等），精准识别符合岗位胜任力与企业文化的候选人；主导面试评估与背景调查，统筹录用决策与入职衔接，确保关键岗位人才“及时到岗、人岗适配”；建立动态人才库，跟踪离职员工与潜在人才信息，为企业储备优质人力资源；同步推进员工异动（调岗、晋升、轮岗）管理，优化内部人力结构，提升组织灵活性。二、培训发展与能力赋能调研组织与员工的能力短板（通过岗位胜任力模型、绩效数据分析等），联合业务部门设计“分层分类”的培训体系（含新员工融入、专业技能提升、管理能力进阶等模块）；开发内部课程资源（如案例库、操作手册），整合外部优质培训资源（如行业峰会、认证课程），策划线上线下结合的培训项目（如“导师带徒”“跨部门轮岗”）；主导培训实施过程管理，跟踪学员参与度与知识转化效果，通过考核、复盘会等形式评估培训ROI（投资回报率）；搭建人才梯队培养机制，针对高潜员工设计定制化发展路径，推动内部晋升与继任者计划落地，降低核心岗位人才流失风险。三、薪酬绩效与激励机制结合行业薪酬水平与企业成本策略，构建“对外竞争力、对内公平性”的薪酬体系，定期开展薪资调研（如区域同岗位薪资、行业福利趋势）与结构优化（如浮动薪资占比、长期激励设计）；统筹月度、年度薪资核算，对接财务部门确保薪资、福利（社保、公积金、专项补贴等）合规发放；设计“战略导向、结果驱动”的绩效考核体系，明确各岗位KPI（关键绩效指标）与考核周期，组织绩效目标对齐与过程辅导（如季度绩效面谈）；联动薪酬、晋升、调岗等激励措施，将考核结果转化为人才发展依据（如调薪、培训、淘汰），激发组织活力。四、员工关系与合规治理全流程管理劳动合同（签订、续签、解除等），梳理用工风险点（如试用期管理、加班合规、竞业限制），确保用工行为符合《劳动法》《劳动合同法》等法规要求；搭建员工沟通渠道（如员工座谈会、线上反馈平台），及时响应诉求，调解劳动纠纷，降低仲裁诉讼风险；策划文化活动（如年会、主题团建、节日关怀）与员工关怀项目（如健康管理、职业咨询），增强员工归属感与企业认同感；主导员工离职面谈，分析离职原因（如通过“离职原因树”工具归类），输出改进建议（如流程优化、文化调整），优化人才保留策略。五、体系优化与数字化升级梳理人力资源管理全流程（如招聘、入职、考勤、离职等），完善制度文件与操作规范（如《员工手册》《HR流程指引》），确保管理流程合规高效；引入或优化HR数字化工具（如OA系统、e-HR平台），推动人事数据线上化、可视化，定期输出人力数据分析报告（如离职率、编制利用率、培训覆盖率等），为管理层决策提供数据支撑；参与组织变革项目（如架构调整、业务转型），制定人力适配方案（如岗位合并、技能转型培训），保障变革期间团队稳定性。任职要求学历背景：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、劳动与社会保障等相关专业优先。职业经验：3年以上人力资源管理工作经验，至少深度参与2个以上HR核心模块（如招聘、薪酬、绩效）的全流程管理；具备中型企业或同行业HR管理经验者优先。专业技能：熟练操作HR管理系统（如SAPSuccessFactors、北森等）或OA办公软件；精通劳动法律法规，具备人力资源数据分析能力（可运用Excel或BI工具进行数据可视化）；持有人力资源管理师（中级及以上）证书者优先。综合素质：具备较强的跨部门沟通协调能力，能有效平衡企业与员工利益；逻辑思维清晰，抗压能力强，能在多任务并行场景下保障工作质量；具有战略眼光，能将HR工作与企业长期发展目标深度结合。工作协作关系内部协作：与各业务部门紧密联动，明确人力需求、开展绩效辅导、落地培训计划；对接财务部门完成薪资核算与成本管控；协同法务部门处理劳动纠纷与合规审查；配合行政部门推进员工关怀与文化活动。外部协作：与猎头机构、招聘平台（如猎聘、BOSS直聘）建立长期合作，拓宽人才获取渠道；对接培训机构（如企业大学、外部商学院）整合优质课程资源；与劳动保障部门、工会等机构保持沟通，确保用工合规与劳资关系和谐。附则本说明书为岗位核心职责与要求的框架性指引，实际工作内容需结合企业战略调整、组织架构变化及业务需求动态优化，由人力资源部门负责解释与更新。（注：本文