机关办公楼物业管理委托协议范文

甲方（委托方）：______________________法定代表人：________________________地址：______________________________乙方（受托方）：______________________法定代表人：________________________地址：______________________________鉴于条款甲方为规范机关办公楼物业管理工作，提升办公环境品质与服务效率，拟委托乙方提供专业化物业管理服务；乙方具备物业管理资质及相应服务能力，同意接受委托。双方遵循平等、自愿、诚实信用原则，经协商一致签订本协议。第一条委托服务事项乙方为甲方机关办公楼（地址：____________________，建筑面积约________平方米）提供以下物业管理服务：1.综合管理服务制定物业管理服务制度、工作流程及应急预案，建立服务档案并定期归档；配备专业管理团队，负责与甲方的日常沟通、服务计划制定及服务质量监督；协助甲方开展会议保障、活动支持等后勤协调工作。2.秩序维护服务实行24小时门岗值守，对进出人员、车辆进行登记管理，严禁无关人员及危险物品进入办公区域；每日不少于4次公共区域巡逻（含夜间），及时排查安全隐患并记录反馈异常情况；维护监控系统、消防系统（含消防设施巡检、消防通道畅通管理）的正常运行，配合甲方开展安全演练。3.环境卫生服务公共区域（含走廊、楼梯、大厅、卫生间等）每日清扫不少于2次，垃圾日产日清，垃圾桶定期消毒；办公区域绿植日常养护（浇水、修剪、除虫），枯萎绿植及时更换，保持绿化景观整洁美观；公共区域玻璃、墙面定期清洁，地面防滑、无积水、无杂物，卫生间无异味、设施完好。4.设施设备维护服务对办公楼水电系统、电梯、中央空调、强弱电系统等设施设备进行日常巡检（每周不少于1次），建立巡检台账；接到设施设备故障报修后，一般故障2小时内响应、24小时内修复（重大故障需书面说明情况并协商修复期限）；协助甲方办理设施设备年检、维保手续，确保电梯、消防设施等符合安全规范。第二条双方权利与义务（一）甲方权利义务1.有权监督乙方服务质量，对不符合约定的服务提出整改要求，乙方应在3个工作日内书面回复整改方案及进度；2.向乙方提供物业管理所需的基础资料（如建筑图纸、设施设备清单等），协助乙方办理与物业管理相关的手续；3.按本协议约定向乙方支付物业管理服务费用；4.遵守乙方制定的合理管理制度（如访客登记、车辆停放规定等），配合乙方开展安全管理工作。（二）乙方权利义务1.按本协议约定收取物业管理服务费用；2.制定详细的服务计划及应急预案，报甲方备案后实施；3.服务人员须遵守甲方的工作纪律及保密规定，不得泄露甲方工作秘密、商业秘密或个人隐私；4.定期向甲方提交服务报告（含工作台账、设施设备运行情况、费用使用明细等），接受甲方的监督与考核；5.因服务需要临时占用甲方场地或调整服务流程的，应提前征得甲方书面同意。第三条服务质量标准乙方服务应符合以下标准（未明确部分参照《XX省/市物业管理服务规范》或双方另行约定的标准执行）：秩序维护：门岗登记准确率100%，巡逻记录完整率100%，消防设施完好率100%；环境卫生：公共区域地面清洁率100%，垃圾清运及时率100%，绿植成活率不低于95%；设施设备维护：巡检计划完成率100%，故障报修响应及时率100%，重大故障处理满意度不低于95%。第四条服务费用及支付方式1.费用构成：本协议项下物业管理服务费为每月人民币________元（大写：________________），包含人员薪酬、设备维护费、清洁耗材费、税费等（专项服务费用如电梯年检费、绿植购置费等另行约定）。2.支付周期：甲方按季度支付服务费，付款日前5个工作日内，乙方向甲方提供合法有效发票，甲方以银行转账方式支付至乙方指定账户：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：________________________3.费用调整：如遇物价指数变动、服务内容调整等情形，双方应于每年12月协商调整服务费，调整方案以书面补充协议形式确认。第五条违约责任1.甲方逾期支付服务费的，每逾期一日按未付金额的0.5‰向乙方支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。2.乙方服务未达到本协议第三条约定标准的，甲方有权发出整改通知，乙方应在7日内整改完毕；逾期未整改或整改后仍不达标的，甲方可按当月服务费的5%扣减费用，累计3次不达标的，甲方有权解除本协议，乙方应退还已收取的未服务期间费用并赔偿甲方损失。3.任何一方擅自解除本协议的，应向对方支付相当于2个月服务费的违约金，如违约金不足以弥补损失的，还应赔偿实际损失。第六条协议生效、变更与终止1.生效时间：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期自____年____月____日至____年____月____日。2.变更与补充：本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.终止情形：协议期满前30日，双方未书面续签的，协议自动终止；一方严重违约且经催告后未整改的，守约方有权书面通知解除协议；因不可抗力（如自然灾害、政策调整）导致协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并提供证明文件。4.终止后交接：协议终止后15日内，乙方应向甲方移交物业管理档案、设施设备维保记录、剩余物资等，双方签署交接确认书。第七条争议解决本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定1.乙方对服务过程中知悉的甲方涉密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字）：______日期：____年____月____日乙方（盖