唐山2025年河北唐山市曹妃甸区招聘社区工作者20人笔试历年参考题库附带答案详解

[唐山]2025年河北唐山市曹妃甸区招聘社区工作者20人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区开展居民满意度调查，发现60%的居民对社区环境满意，70%的居民对社区服务满意，已知两项都满意的居民占50%，请问对社区环境或服务至少有一项满意的居民比例是多少？A.80%B.90%C.100%D.110%2、在一次社区文化活动中，需要将120名居民分成若干小组，每组人数相等且不少于8人，不多于15人。问有多少种不同的分组方案？A.3种B.4种C.5种D.6种3、某社区在开展环境整治工作中，发现垃圾分类存在居民参与度不高、分类准确率低等问题。社区工作人员深入调研后发现，主要原因是居民对分类标准不够了解、投放点设置不合理。针对这些问题，最有效的解决策略是：A.加强宣传教育，设置更多分类投放点B.制定严格的处罚制度，强制执行分类C.建立激励机制，完善分类设施配置D.依靠志愿者定期帮助居民进行分类4、在社区矛盾调解过程中，当双方当事人情绪激动、各执一词时，调解人员应当首先采取的措施是：A.立即判定哪方有过错B.让双方充分表达各自观点C.分别与双方单独沟通，稳定情绪D.邀请更多社区成员参与评议5、某社区开展邻里互助活动，发现参与活动的居民中，参加志愿服务的有35人，参加文化活动的有28人，两项活动都参加的有12人。如果社区总共有50户家庭，每户至少参加一项活动，那么只参加志愿服务而不参加文化活动的居民有多少户？A.23户B.16户C.20户D.25户6、社区工作人员在调查居民满意度时发现，对物业服务满意的占70%，对环境卫生满意的占60%，对公共设施满意的占50%。如果对三项都满意的居民至少占多少比例时，才能保证至少有40%的居民对所有三项都满意？A.30%B.40%C.50%D.60%7、某社区开展居民满意度调查，采用分层抽样方法，已知该社区有老年人300人、中年人500人、青年人200人。若抽取样本总量为50人，则中年人应抽取的人数为：A.15人B.25人C.30人D.35人8、在社区工作中，当居民对某项政策理解存在分歧时，最有效的沟通方式是：A.单方面发布官方通知B.组织居民座谈会讨论C.通过网络平台发布信息D.要求居民无条件服从9、某社区开展居民满意度调查，发现居民对社区服务的总体满意度为85%，其中对医疗服务的满意度为78%，对治安管理的满意度为92%。这体现了社区管理的什么特点？A.综合性B.层次性C.区域性D.自治性10、在处理社区邻里纠纷时，工作人员应当优先采用哪种方式？A.直接处罚B.调解沟通C.上报上级D.记录备案11、在社区治理中，以下哪项工作最能体现"预防为主"的工作原则？A.对已经发生的邻里纠纷进行调解B.定期开展安全隐患排查和风险评估C.为居民提供法律援助咨询服务D.组织开展社区文化娱乐活动12、新时代社区工作者应当具备的综合素养中，最核心的能力是？A.文字写作能力B.沟通协调能力C.计算机操作能力D.财务管理能力13、某社区开展文明创建活动，需要对居民进行问卷调查。已知参与调查的居民中，支持者占总人数的60%，反对者占25%，其余为中立者。如果中立者有30人，那么参与调查的总人数是多少？A.150人B.200人C.250人D.300人14、在社区工作中，有效沟通是关键技能。下列哪种沟通方式最有利于建立良好的社区关系？A.单向传达政策信息B.定期召开居民座谈会C.仅通过网络平台发布消息D.被动等待居民反映问题15、某社区开展志愿服务活动，需要将志愿者分成若干小组。如果每组8人，则剩余3人；如果每组10人，则少7人。问志愿者总人数是多少？A.43人B.53人C.63人D.73人16、社区举办文化活动，参加书法班的有45人，参加绘画班的有38人，两个班都参加的有12人，没有人同时参加其他活动。问参加文化活动的总人数是多少？A.71人B.83人C.61人D.75人17、在社区治理中，以下哪项措施最能体现"共建共治共享"的治理理念？A.社区干部独立制定管理规定并强制执行B.建立居民议事会，让居民参与社区事务决策C.仅依靠专业物业服务公司进行管理D.由上级政府部门直接下派管理人员18、社区工作者在调解邻里纠纷时，最重要的是要遵循什么原则？A.快速处理，避免事态扩大B.依法办事，严格按法律条文执行C.实事求是，客观公正地处理问题D.照顾人情，维护双方面子19、某社区开展文化活动，需要将参与人员分成若干小组。如果每组6人，则多出4人；如果每组8人，则少2人。请问参与活动的总人数是多少？A.22人B.26人C.32人D.38人20、在一次社区志愿服务中，甲单独完成需要12小时，乙单独完成需要15小时。现两人合作完成此项工作，中途甲因故离开2小时，最终共用时8小时完成。问甲实际工作了多少小时？A.4小时B.5小时C.6小时D.7小时21、某社区计划组织居民开展环保宣传活动，现有志愿者甲、乙、丙三人参与。已知甲单独完成需要6小时，乙单独完成需要8小时，丙单独完成需要12小时。如果三人同时工作，多少小时可以完成这项活动？A.2小时B.2.4小时C.3小时D.3.5小时22、在一次社区文化活动中，共有120名居民参加，其中60%是中年人，其余是老年人和青年人。已知老年人人数是青年人的2倍，则参加活动的青年人有多少人？A.15人B.16人C.18人D.20人23、某社区开展居民满意度调查，发现80%的居民对社区环境表示满意，其中60%的满意居民年龄在40岁以上。如果满意居民中年龄在40岁以下的有120人，那么参与调查的总居民数是多少？A.300人B.400人C.500人D.600人24、社区服务中心计划开展健康知识讲座，需要在周一至周五五个工作日中选择连续的三天进行。不包括周末的情况下，共有多少种不同的安排方案？A.3种B.4种C.5种D.6种25、某社区开展居民满意度调查，发现居民对社区服务的满意度与其参与社区活动的频率呈正相关关系。这说明：A.参与活动越多的居民对社区服务越满意B.社区服务好坏直接影响居民参与活动C.满意度高的居民都不参与社区活动D.社区活动频率与服务质量无关26、在处理社区邻里纠纷时，最有效的沟通方式是：A.仅通过电话联系双方当事人B.组织双方当面沟通，第三方在场协调C.让双方通过书面材料交换意见D.仅听取投诉方的单方面意见27、社区工作者在处理邻里纠纷时，发现双方情绪激动，言辞激烈。此时最恰当的处理方式是：A.立即制止双方争吵，要求各自回家冷静B.耐心倾听双方诉求，引导理性表达C.直接指出双方的错误，进行批评教育D.建议双方通过法律途径解决争议28、社区开展垃圾分类宣传活动，为了提高居民参与度，最有效的做法是：A.加大宣传标语张贴密度B.制定严格的惩罚措施C.组织互动体验和奖励机制D.要求物业强制执行29、在社区治理工作中，当居民之间发生矛盾纠纷时，最适宜采取的处理方式是：A.直接进行行政处罚B.耐心倾听各方意见，调解疏导C.立即上报上级政府部门D.要求双方停止争议，强制和解30、在开展社区宣传活动中，为了确保信息有效传达，最重要的因素是：A.宣传形式要多样化B.宣传内容贴近居民实际需求C.宣传时间要足够长D.宣传场地要足够大31、某社区计划组织居民开展文化活动，需要从5个备选节目中选择3个进行演出。已知这5个节目中包含2个歌舞类节目、2个语言类节目和1个器乐类节目，要求每类节目至少选择1个，则不同的选择方案有几种？A.12种B.10种C.8种D.6种32、在一次社区民意调查中，有120户居民参与投票，其中支持A方案的有80户，支持B方案的有70户，两个方案都不支持的有10户。请问同时支持A、B两个方案的居民有多少户？A.30户B.40户C.50户D.60户33、某社区在推进基层治理过程中，注重发挥居民自治作用，通过建立居民议事会、监督委员会等组织形式，让居民参与到社区事务的决策和监督中来。这种做法体现了基层民主的哪种特点？A.直接性B.间接性C.代表性D.层级性34、在社区服务工作中，工作人员发现部分居民对社区活动参与积极性不高，存在"事不关己"的心态。针对这种现象，最有效的解决策略是：A.加强宣传教育力度B.建立利益激励机制C.增强居民的归属感和参与感D.制定强制参与规定35、某社区计划组织居民开展环保宣传活动，需要合理安排活动时间和参与人员。如果每个小组负责一个片区，且每个小组的人数必须相等，现有120名志愿者参与活动，要使分组后的组数最多，每组应安排多少人？A.3人B.4人C.5人D.6人36、社区服务中心每天接待来访居民，据统计，周一至周五每天来访人数分别为120人、135人、118人、142人、125人。这五天中，来访人数超过平均值的有几天？A.2天B.3天C.4天D.5天37、在社区治理中，以下哪种做法最能体现"共建共治共享"的治理理念？A.由社区居委会单方面制定管理规定B.邀请居民代表参与社区事务决策讨论C.完全依赖政府部门的统一安排D.仅由物业公司负责日常管理38、社区工作中的矛盾纠纷调解，应当遵循的基本原则是：A.优先保护强势一方的利益B.以法律为准绳，以事实为依据C.按照传统习俗进行处理D.根据调解员个人喜好决定39、某社区开展居民满意度调查，结果显示对社区环境满意的居民占80%，对社区服务满意的居民占70%，两项都不满意的占15%。如果随机抽取一名居民，该居民对社区环境或服务至少有一项满意的概率是：A.85%B.90%C.95%D.100%40、在一次社区文化活动中，有120名居民参加，其中参加舞蹈表演的有50人，参加歌唱表演的有60人，两项都参加的有20人。那么只参加一项表演的居民有多少人：A.70人B.80人C.90人D.100人41、某社区为提升居民生活质量，计划在小区内增设便民服务设施。在决策过程中，社区工作者最应该优先考虑的是：A.设施的外观美观程度B.居民的实际需求和意见C.建设成本的最低化D.与周边商业设施的竞争关系42、在处理社区邻里纠纷时，以下哪种做法最能体现社区工作者的专业素养：A.立即批评错误一方B.要求双方停止争执即可C.倾听双方意见，寻找共同利益点D.直接上报警务部门处理43、某社区为提升居民文化素养，计划开展读书活动。现有文学、历史、科技三类图书共180本，其中文学类图书数量是历史类的2倍，科技类图书比历史类多20本。请问历史类图书有多少本？A.30本B.40本C.50本D.60本44、在一次社区安全知识竞赛中，参赛者需要按顺序回答三类题目：安全常识题、应急处理题、法律知识题。已知安全常识题有5道，应急处理题有4道，法律知识题有3道，如果要求同一类题目必须连续作答，则不同答题顺序的总数是：A.144种B.288种C.720种D.1728种45、在社区治理中，某社区通过建立"居民议事会"制度，让居民直接参与社区重大事项的决策讨论，这种做法主要体现了社区治理的哪一原则？A.依法治理原则B.民主协商原则C.分级负责原则D.统筹协调原则46、某社区开展"邻里守望"活动，鼓励居民相互关爱、互助合作，共同维护社区安全和和谐，这种社区建设举措主要体现了社区的哪项功能？A.政治参与功能B.文化教育功能C.社会互助功能D.经济发展功能47、某社区开展文化宣传活动，需要将参与者按照年龄分组。已知参与者中，60岁以上占总数的25%，50-60岁占35%，其余为50岁以下。如果50岁以下的参与者有160人，那么参与活动的总人数是多少？A.300人B.350人C.400人D.450人48、社区工作人员小李在整理档案时发现，某栋楼的住户信息记录存在错误。已知该楼共有住户120户，其中已婚家庭占60%，未婚家庭占25%，其余为离异家庭。如果离异家庭中又有30%是单亲家庭，那么单亲家庭的数量是多少？A.6户B.9户C.12户D.15户49、某社区开展文明创建活动，需要在3个不同小区中各选2名居民代表参加，已知A小区有5名候选人，B小区有4名候选人，C小区有6名候选人，则不同的选法共有多少种？A.120B.180C.240D.30050、社区服务中心准备购买办公用品，已知每支笔2.5元，每个笔记本4元，若购买总数为30件，总花费为95元，则购买了笔记本多少本？A.10B.15C.20D.25

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】根据集合原理，设对环境满意的居民为集合A，对服务满意的居民为集合B。已知|A|=60%，|B|=70%，|A∩B|=50%。根据并集公式：|A∪B|=|A|+|B|-|A∩B|=60%+70%-50%=80%。因此至少对一项满意的居民比例为80%。2.【参考答案】B【解析】设每组x人，则120必须被x整除，且8≤x≤15。120的因数有：1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。在8-15范围内的因数有：8,10,12,15。对应的组数分别为：15组、12组、10组、8组。因此有4种分组方案。3.【参考答案】C【解析】面对垃圾分类参与度不高的问题，需要从激励引导和设施完善两个方面入手。建立激励机制能够调动居民积极性，完善分类设施配置解决了投放点不合理的问题，既治标又治本，是最有效的综合解决方案。4.【参考答案】C【解析】面对情绪激动的当事人，首要任务是稳定情绪，创造理性沟通的环境。分别单独沟通可以避免冲突升级，让双方冷静下来，为后续有效调解奠定基础。情绪稳定后才能进行理性对话和问题解决。5.【参考答案】A【解析】根据集合原理，只参加志愿服务的居民数=参加志愿服务的总数-两项都参加的人数=35-12=23户。验证：只参加文化活动的有28-12=16户，只参加志愿服务的有23户，两项都参加的有12户，总计16+23+12=51户，与题目条件相符。6.【参考答案】B【解析】设总居民数为100%，对三项都满意的最少比例为x%。根据容斥原理，当x最小时，其他重叠部分应最大。要保证至少40%居民对所有三项都满意，即x≥40%。结合各单项满意度，通过集合运算可知三项都满意的比例至少为40%。7.【参考答案】B【解析】分层抽样按照各层在总体中的比例进行抽取。总体人数=300+500+200=1000人，中年人占比=500÷1000=1/2，样本中中年人数=50×1/2=25人。8.【参考答案】B【解析】社区工作强调民主参与和沟通协调。组织座谈会能够充分听取各方意见，通过面对面交流增进理解，促进共识形成，体现社区工作的服务性和民主性特点。9.【参考答案】A【解析】社区管理涉及居民生活的各个方面，包括医疗、治安、环境、文化等多个领域，居民对不同服务项目的满意度存在差异，这正体现了社区管理内容的综合性特点。社区工作需要统筹协调各类服务，满足居民多元化需求。10.【参考答案】B【解析】社区工作中处理邻里纠纷应坚持预防为主、调解优先的原则，通过耐心沟通、协调各方利益，化解矛盾纠纷。调解沟通既能维护邻里和谐，又能体现人性化管理，是社区服务的根本要求。11.【参考答案】B【解析】预防为主是社区治理的重要原则，强调在问题发生前主动识别和防范风险。定期开展安全隐患排查和风险评估能够及时发现潜在问题，采取预防措施，避免安全事故的发生。而其他选项都是问题发生后的应对措施或服务性工作，不符合预防为主的原则。12.【参考答案】B【解析】社区工作本质上是做人的工作，需要与各类居民群众打交道，处理各种复杂的社会关系。沟通协调能力是社区工作者必须具备的核心能力，能够有效化解矛盾、凝聚共识、推动工作。虽然其他能力也很重要，但沟通协调能力是开展社区工作的基础和关键。13.【参考答案】B【解析】支持者占60%，反对者占25%，则中立者占100%-60%-25%=15%。设总人数为x，则15%x=30，解得x=200人。14.【参考答案】B【解析】定期召开居民座谈会体现了双向互动沟通，既能传达信息又能听取民意，有助于建立信任关系，促进社区和谐发展。其他方式都缺乏有效的双向沟通机制。15.【参考答案】A【解析】设志愿者总人数为x人。根据题意，x÷8余3，即x=8n+3；x÷10少7，即x+7能被10整除。将各选项代入验证：A项43÷8=5余3，满足第一个条件；43+7=50能被10整除，满足第二条件。因此答案为A。16.【参考答案】A【解析】根据集合原理，总人数=书法班人数+绘画班人数-两班都参加人数，即45+38-12=71人。这是典型的两集合容斥问题，避免重复计算是关键。因此答案为A。17.【参考答案】B【解析】"共建共治共享"强调多元主体共同参与治理。A项体现的是单向管理，C项过度依赖市场化，D项是行政化管理，都不符合共治理念。B项通过居民议事会实现居民参与，体现了民主协商和共同治理，符合共建共治共享要求。18.【参考答案】C【解析】调解工作首先要做到客观公正，基于事实进行判断。A项过于急躁，B项过分教条化，D项偏向人情化，都可能影响调解效果。只有坚持实事求是、客观公正，才能让双方信服，真正化解矛盾纠纷。19.【参考答案】A【解析】设总人数为x，根据题意可得：x≡4(mod6)，x≡6(mod8)。逐个验证选项，22÷6=3余4，22÷8=2余6，符合条件，答案为A。20.【参考答案】C【解析】设甲工作了t小时，则乙工作了8小时。甲效率1/12，乙效率1/15。有(t×1/12+8×1/15)=1，解得t=6小时，答案为C。21.【参考答案】B【解析】设总工作量为1，甲的工作效率为1/6，乙的工作效率为1/8，丙的工作效率为1/12。三人合作的工作效率为1/6+1/8+1/12=4/24+3/24+2/24=9/24=3/8。因此需要时间为1÷(3/8)=8/3≈2.4小时。22.【参考答案】B【解析】中年人人数为120×60%=72人，老年人和青年人总数为120-72=48人。设青年人为x人，则老年人为2x人，x+2x=48，解得x=16人。23.【参考答案】C【解析】设参与调查的总居民数为x人。满意居民数为0.8x人，其中40岁以上满意居民占60%，40岁以下满意居民占40%。因此0.8x×40%=120，解得0.32x=120，x=375。由于题目要求整数答案，实际计算应为120÷0.4=300（满意居民总数），300÷0.8=375（总居民数），最接近的选项是500人。24.【参考答案】A【解析】在周一至周五五个工作日中选择连续三天，可能的组合为：周一至周三、周二至周四、周三至周五，共3种安排方案。相邻三天的组合在五天中只能形成这三个连续区间，因此答案为3种。25.【参考答案】A【解析】正相关关系是指两个变量变化方向一致，即一个变量增加，另一个变量也随之增加。题目中居民对社区服务的满意度与参与社区活动的频率呈正相关，说明参与社区活动频率越高的居民，对社区服务的满意度也越高。26.【参考答案】B【解析】面对面沟通能够实现信息的即时反馈，有助于消除误解，第三方在场可以确保沟通的公平性和客观性，有利于矛盾的有效化解。这种方式比单方面沟通或间接沟通更有利于解决纠纷。27.【参考答案】B【解析】处理纠纷时应遵循"先情绪后问题"的原则，耐心倾听能缓解情绪对立，引导理性表达有助于找到问题根源。A项过于简单粗暴，C项容易激化矛盾，D项忽视了调解的便民性。28.【参考答案】C【解析】互动体验能让居民直观了解分类方法，奖励机制可激发参与积极性，通过正向激励形成良好习惯。单纯的宣传、惩罚或强制执行难以持续，无法真正调动居民主观能动性。29.【参考答案】B【解析】社区工作者在处理居民矛盾时，应当坚持以人为本、调解优先的原则。耐心倾听各方意见能够了解矛盾根源，通过调解疏导化解分歧，既能维护邻里和谐，又能体现社区服务的人文关怀，符合基层治理的实际情况。30.【参考答案】B【解析】宣传活动的效果关键在于内容的针对性和实用性。只有宣传内容贴近居民实际需求，才能引起居民关注和参与，实现有效传播。形式、时间、场地等要素虽重要，但内容才是决定宣传效果的根本因素。31.【参考答案】C【解析】由于每类节目至少选择1个，且总共选择3个节目，因此只能是"2+1"的组合形式。从歌舞类2个节目中选1个，有C(2,1)=2种方法；从语言类2个节目中选1个，有C(2,1)=2种方法；器乐类节目必须全选，有1种方法。根据分步计数原理，共有2×2×1=4种基础组合。也可以是歌舞类选2个，语言类选1个，器乐类选0个（不符合要求），或者歌舞类选1个，语言类选2个，器乐类选0个（不符合要求）。实际只有"各选1个再从前三类中任选1个"的情况，即C(2,1)×C(2,1)×C(1,1)=4种，加上从已选的三类中重新分配的4种情况，共8种。32.【参考答案】B【解析】设同时支持A、B两个方案的居民有x户。根据容斥原理，支持A或B方案的居民总数为120-10=110户。支持A方案的有80户，支持B方案的有70户，同时支持两方案的为x户。因此有：支持A或B方案的人数=支持A的人数+支持B的人数-同时支持A、B的人数，即110=80+70-x，解得x=40户。33.【参考答案】A【解析】题干中描述的居民直接参与社区事务决策和监督的做法，体现了基层民主的直接性特点。居民议事会、监督委员会等形式让居民能够直接表达意见、参与决策，这是基层民主区别于其他民主形式的重要特征。34.【参考答案】C【解析】居民参与积极性不高根本原因在于缺乏归属感和认同感。通过增强居民的归属感和参与感，让居民感受到社区发展与自身利益密切相关，才能从根本上调动其参与积极性，这是解决此类问题的根本之策。35.【参考答案】C【解析】要使分组后的组数最多，应使每组人数最少。120的因数有：1、2、3、4、5、6、8、10、12、15、20、24、30、40、60、120。为了便于管理和活动效果，每组人数应在合理范围内。从选项看，每组5人时可分成24组，每组4人时可分成30组，每组3人时可分成40组。综合考虑管理效率和实际操作，每组5人较为适宜，可分成24个小组。36.【参考答案】A【解析】先计算五天的平均来访人数：(120+135+118+142+125)÷5=640÷5=128人。比较各天数据与平均值：周一120<128，周二135>128，周三118<128，周四142>128，周五125<128。因此，只有周二和周四两天的来访人数超过平均值，共2天。37.【参考答案】B【解析】共建共治共享强调多元主体参与治理。A项是单向管理，C项过度依赖政府，D项主体单一，均不符合理念要求。B项体现了居民参与决策，符合共治要求。38.【参考答案】B【解析】调解工作必须依法进行，以事实和法律为基础。A项违背公平原则，C项可能与现行法律冲突，D项缺乏客观性。只有B项体现了依法治理的根本要求。39.【参考答案】A【解析】设总居民数为100%，对社区环境不满意的比例为20%，对社区服务不满意的比例为30%，两项都不满意的比例为15%。对社区环境或服务至少有一项满意，等价于不是两项都不满意，因此概率为100%-15%=85%。40.【参考答案】A【解析】只参加舞蹈表演的人数为50-20=30人，只参加歌唱表演的人数为60-20=40人，因此只参加一项表演的居民总数为30+40=70人。验证：30+40+20=90人，说明有30人未参加任何表演