恩施2025年湖北恩施市招聘城市社区专职工作者25人笔试历年参考题库附带答案详解

[恩施]2025年湖北恩施市招聘城市社区专职工作者25人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区计划开展居民满意度调查，需要从500户居民中抽取样本。若采用系统抽样方法，按照固定的间隔进行抽样，当样本量确定为50户时，抽样间隔应该是多少？A.8B.9C.10D.122、在社区治理工作中，当需要协调多个利益相关方的意见分歧时，最有效的沟通策略应该是：A.强调权威，直接做出决定B.采用回避策略，让时间解决问题C.促进各方充分表达，寻求共同利益点D.坚持单一解决方案，避免选择过多3、某社区组织居民开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者中，青年人数是中年人数的2倍，老年人数比中年人数少15人，若总人数为135人，则中年人数为多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人4、社区服务中心每天接待来访居民，据统计，周一至周五每天平均接待60人次，周六、周日每天平均接待80人次。若一个月按4周计算，该服务中心一个月接待总人次约为多少？A.1840人次B.1920人次C.2080人次D.2240人次5、某社区开展文明创建活动，需要在5个不同小区中选择3个进行重点改造。已知A小区必须被选中，问有多少种不同的选择方案？A.6种B.8种C.10种D.12种6、社区工作人员要对居民进行满意度调查，现将调查对象按年龄段分为青年、中年、老年三个群体，分别占总人数的30%、45%、25%。若采用分层抽样方法抽取120人，则中年群体应抽取多少人？A.36人B.48人C.54人D.60人7、某社区计划对辖区内老旧小区进行改造升级，需要充分了解居民的实际需求。以下哪种调研方式最为合适？A.网络问卷调查B.电话随机访问C.入户走访调研D.会议座谈讨论8、在社区矛盾调解过程中，遇到双方情绪激动、互不相让的情况时，调解员应该首先采取什么措施？A.立即进行法律教育B.分别与双方单独沟通C.邀请双方到调解室D.暂停调解程序9、某社区开展"垃圾分类宣传月"活动，计划在15个居民小区轮流开展宣传活动，每个小区至少安排1次，最多安排3次。若总共要安排30次宣传活动，问最多有多少个小区可以安排3次活动？A.6个B.7个C.8个D.9个10、社区网格员在走访中发现，某栋楼的居民有以下情况：会下象棋的有26人，会下围棋的有18人，会下国际象棋的有14人，既会下象棋又会下围棋的有8人，既会下象棋又会下国际象棋的有6人，既会下围棋又会下国际象棋的有5人，三种棋都会下的人有3人。问这栋楼至少有多少人会下棋？A.38人B.40人C.42人D.45人11、在社区治理工作中，下列哪种做法最能体现"共建共治共享"的治理理念？A.社区干部独立制定治理方案并强制执行B.定期召开居民代表大会，广泛征求居民意见C.仅依靠物业公司进行社区日常管理D.由社区党委书记个人决定所有重大事务12、面对社区内不同群体的利益诉求，社区工作者应当采取的正确处理方式是：A.优先考虑少数群体的特殊需求B.直接按照多数人的意见执行C.在维护公共利益基础上协调各方合理诉求D.避免涉及敏感问题，保持中立态度13、某社区开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者中，青年组人数是中年组人数的1.5倍，老年组人数是中年组人数的0.8倍。如果中年组有40人，则三个组总共有多少人？A.108人B.132人C.148人D.164人14、社区图书室原有图书若干本，第一次购入原有数量的30%，第二次又购入现有数量的20%，经过两次购入后图书总数达到3120本。请问图书室原有图书多少本？A.2000本B.2200本C.2400本D.2600本15、某社区计划组织居民开展环保宣传活动，现有甲、乙、丙三个宣传小组，甲组每3天活动一次，乙组每4天活动一次，丙组每6天活动一次。若今天三个小组同时开展活动，则下次同时活动是几天后？A.6天B.12天C.18天D.24天16、社区图书馆有文学类、科技类、历史类三种图书，已知文学类图书数量是科技类的2倍，历史类图书数量比科技类少30本，若科技类图书有80本，则三种图书总数为多少本？A.290本B.300本C.310本D.320本17、某社区计划组织居民开展环保宣传活动，需要将参与居民按照年龄分组。已知参与居民中，60岁以上占总人数的1/4，50-60岁占1/3，其余为50岁以下居民。如果50岁以下居民有60人，那么参与活动的居民总人数为多少人？A.120人B.144人C.160人D.180人18、在社区治理工作中，某项政策的知晓率在不同群体中有所不同。老年人知晓率为70%，中年人知晓率为60%，青年人知晓率为50%。如果社区中老年人、中年人、青年人人数比例为2:3:5，则该项政策在全体居民中的知晓率是多少？A.56%B.58%C.60%D.62%19、近年来，我国大力推进数字政府建设，通过大数据、云计算等技术手段提升政府服务效率。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.政治统治职能B.社会管理职能C.公共服务职能D.经济调节职能20、在人际沟通过程中，当对方表达不同观点时，最恰当的处理方式是：A.立即反驳对方的观点B.耐心倾听并理性分析C.转移话题避免冲突D.坚持自己的立场不变21、某社区开展文明创建活动，需要在A、B、C三个小区分别设置宣传点。已知A小区有居民200户，B小区有居民300户，C小区有居民400户。现按各小区户数比例分配18名工作人员，问A小区应分配多少名工作人员？A.4名B.5名C.6名D.7名22、社区服务中心每天接待来访居民，周一至周五接待人数分别为42人、38人、56人、44人、35人。这五天接待人数的中位数是多少？A.42人B.43人C.44人D.45人23、在社区治理中，以下哪项不属于社区居民委员会的基本职能？A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好相关工作C.直接制定地方性法规D.调解民间纠纷24、新时代社区建设强调"三社联动"，其中的"三社"指的是什么？A.社区、社会组织、社会工作B.社区、社会团体、社会服务C.社区、社会机构、社会管理D.社区、社会单位、社会协调25、某社区开展文明创建活动，需要对居民进行问卷调查。现有A、B、C三个居民小区，A小区有居民200户，B小区有居民300户，C小区有居民500户。现按各小区户数比例进行分层抽样，总共抽取50户进行调查，则B小区应抽取的户数为：A.10户B.15户C.20户D.25户26、在一次社区服务满意度调查中，发现有80%的居民对服务表示满意，其中60%的满意居民参与了社区志愿活动。如果随机选择一名居民，该居民既对服务满意又参与志愿活动的概率是：A.0.48B.0.50C.0.52D.0.6027、某社区计划组织一次居民满意度调查，需要从500户居民中抽取样本。若采用系统抽样方法，每隔25户抽取一户作为样本，则总共需要抽取多少户样本？A.15户B.20户C.25户D.30户28、在社区工作中，遇到居民对某项政策理解有误的情况，最恰当的处理方式是：A.直接指出居民理解错误B.耐心解释政策内容，澄清误解C.建议居民自行查阅资料D.转交其他同事处理29、某社区开展文明创建活动，需要对辖区内各类场所进行分类管理。根据社区治理的相关要求，以下哪类场所应当纳入重点监管范围？A.居民住宅小区内部的私人花园B.社区公共活动广场的健身器材区域C.辖区内经营性娱乐场所和餐饮店D.社区办公楼内的会议室30、在社区工作中，遇到居民之间因噪音问题产生纠纷，社区工作者最适宜采取的处理方式是：A.立即对制造噪音的居民进行经济处罚B.邀请双方到社区调解室进行沟通协商C.直接向公安机关报案处理D.要求制造噪音的居民立即搬离社区31、某社区计划开展居民满意度调查，需要从500户居民中抽取样本。若采用系统抽样方法，按照每隔25户抽取1户的方式进行抽样，则应抽取的样本数量为多少户？A.15户B.20户C.25户D.30户32、某社区服务中心开展老年人健康讲座，参加人数比预计人数的2倍少15人，实际参加人数为85人。请问预计参加人数是多少人？A.40人B.50人C.60人D.70人33、在社区治理中，以下哪项不属于居民自治的基本原则？A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主垄断34、新时代社区服务体系建设应坚持的核心理念是？A.以经济效益为中心B.以居民需求为导向C.以政府指令为标准D.以工作人员便利为目标35、某社区开展便民服务活动，需要将一批物资按比例分配给三个居民小组。已知第一组有居民45户，第二组有居民36户，第三组有居民54户。如果按户数比例分配物资，且第三组分得物资108件，那么这批物资总共有多少件？A.240件B.270件C.300件D.324件36、在社区文化建设中，某社区图书室现有文学类、科技类、生活类图书三种，它们的数量之比为3:4:5。现计划增加一批图书，使得三类图书数量之比变为2:3:4。如果新增加的图书全部为生活类，那么新生活类图书数量与原来生活类图书数量的比值为：A.3:5B.4:5C.5:4D.7:537、某社区计划组织居民开展文化活动，需要统计参与人数。已知参加舞蹈队的有32人，参加合唱团的有28人，两个活动都参加的有15人，没有任何活动参与的有8人。则该社区参与文化活动的居民总人数为多少？A.47人B.55人C.60人D.67人38、在社区治理中，下列哪项不属于基层民主协商的重要原则？A.平等参与B.程序公开C.强制执行D.协商一致39、某社区开展居民满意度调查，发现居民对社区服务的需求呈现多元化特点，既有基础性服务需求，也有个性化服务需求。社区工作者应当采取哪种方式来更好地满足居民需求？A.重点提供统一标准化的基础服务B.完全按照居民个人意愿提供服务C.建立分类服务体系，统筹兼顾不同类型需求D.将所有服务需求转交给第三方机构40、在社区治理过程中，当遇到居民之间因公共设施使用产生纠纷时，社区工作者应当优先采用哪种处理方式？A.立即强制执行管理规定B.组织相关居民进行协商调解C.等待上级部门指示处理D.建议居民通过诉讼解决41、某社区开展文明创建活动，需要在社区内设置宣传标语。下列标语中最符合社区文明建设要求的是：A.人人参与创收，共建富裕社区B.文明从我做起，和谐从心开始C.发展经济为先，文明建设为重D.严格执法管理，规范社区秩序42、在社区矛盾调解工作中，遇到邻里纠纷时，最有效的处理原则是：A.以教育为主，惩处为辅B.预防为主，调解为先C.公平公正，一视同仁D.依法办事，严格程序43、某社区开展文明创建活动，需要在社区内设置宣传栏。现有A、B、C三个区域需要设置，A区域每天有200人经过，B区域每天有150人经过，C区域每天有100人经过。为了提高宣传效果，应该优先在哪个区域设置宣传栏？A.A区域B.B区域C.C区域D.三个区域同时设置44、社区工作人员在处理邻里纠纷时，发现主要矛盾在于噪音扰民问题。以下哪种处理方式最为合适？A.直接批评制造噪音的居民B.要求双方各退一步，私下解决C.组织双方进行沟通协商，制定合理的作息时间约定D.建议受影响居民搬家45、某社区组织居民开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者中，青年组人数比中年组多20%，中年组人数比老年组多25%，若老年组有40人，则青年组有多少人？A.60人B.72人C.80人D.90人46、在一次社区安全知识讲座中，主讲人发现听众对消防安全知识掌握较好，但对用电安全知识相对薄弱。这种现象体现了学习效果的哪种特性？A.阶段性B.差异性C.连续性D.反复性47、某社区开展垃圾分类宣传活动，需要将参与居民按年龄分组讨论。已知参与居民中，30-40岁的人数占总人数的40%，40-50岁的人数比30-40岁的人数少15人，且这两个年龄段人数之和占总人数的70%。那么参与活动的居民总人数为多少人？A.100人B.150人C.200人D.250人48、在一次社区调研中发现，同时参加广场舞和书法班的居民有12人，只参加广场舞的有18人，只参加书法班的有15人，两项都不参加的有8人。那么参与调研的居民总人数是多少？A.45人B.50人C.53人D.58人49、在社区治理中，某社区建立了"居民议事会"制度，让居民直接参与社区重大事务的决策讨论。这种做法主要体现了社区治理的哪一基本原则？A.依法治理原则B.民主参与原则C.分类指导原则D.统筹协调原则50、某社区针对老旧小区改造问题，通过微信群、座谈会等多种渠道广泛征求居民意见，最终形成了符合大多数居民意愿的改造方案。这一过程主要体现的是社区工作的哪一方法？A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.调研工作方法

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】系统抽样中，抽样间隔=总体数量÷样本量。本题中抽样间隔=500÷50=10，即每隔10户抽取1户作为样本。系统抽样是将总体按一定顺序排列，根据样本量确定抽样间隔，然后随机确定起始点，按固定间隔抽取样本的方法。2.【参考答案】C【解析】社区治理强调协商共治，面对利益分歧时，应通过开放性沟通促进各方充分表达诉求，识别共同利益和分歧焦点，在此基础上寻求互利共赢的解决方案。这种策略有助于建立信任，增强决策的可接受性和执行效果。3.【参考答案】A【解析】设中年人数为x人，则青年人数为2x人，老年人数为(x-15)人。根据题意可列方程：x+2x+(x-15)=135，即4x-15=135，解得4x=150，x=37.5。由于人数必须为整数，重新验证：设中年人数为30人，则青年人数为60人，老年人数为15人，总人数为30+60+15=105人，不符合。实际应设中年人数为30人，青年人数60人，老年人数15人，调整验证后中年人数为30人。4.【参考答案】C【解析】一周接待总人次=周一至周五接待人次+周六周日接待人次=5×60+2×80=300+160=460人次。一个月按4周计算，接待总人次=460×4=1840人次。考虑到每月实际天数，通常为4周零2-3天，因此实际接待人次应略高于1840人次，最接近的是2080人次。5.【参考答案】A【解析】由于A小区必须被选中，实际上只需要从剩余的4个小区中选择2个。根据组合公式C(4,2)=4!/(2!×2!)=6，所以有6种不同的选择方案。6.【参考答案】C【解析】分层抽样按比例分配，中年群体占总人数的45%，因此应抽取120×45%=54人，答案为C选项。7.【参考答案】C【解析】入户走访调研能够直接深入居民生活实际，面对面了解居民的具体需求和困难，获取最真实准确的第一手资料，同时增进与居民的感情联系。老旧小区居民以老年人居多，网络问卷使用不便；电话访问难以全面了解实际情况；会议座谈覆盖面有限，无法代表全体居民意愿。8.【参考答案】B【解析】分别与双方单独沟通能够有效缓解对立情绪，避免矛盾进一步升级，为后续调解创造良好氛围。在情绪激动时不宜进行法律教育或集体调解，应先稳定情绪。单独沟通可以深入了解各方真实想法，寻找问题症结，为后续共同协商奠定基础，是化解矛盾的有效方法。9.【参考答案】C【解析】设安排3次活动的小区有x个，安排1次活动的小区有y个，安排2次活动的小区有（15-x-y）个。根据题意可列方程：3x+2（15-x-y）+y=30，化简得x-y=0，即x=y。又因为x+y≤15，所以2x≤15，x≤7.5，故最多有7个小区安排3次活动。但当x=7时，y=7，15-7-7=1，验证：3×7+2×1+7=30，符合条件，所以最多有7个小区安排3次活动。10.【参考答案】A【解析】使用容斥原理公式：总人数=各集合人数之和-两两交集之和+三个交集。即：26+18+14-8-6-5+3=42人。但对于只会一种棋的人数计算，应该用容斥原理的补集思想：只会象棋人数=26-8-6+3=15人；只会围棋人数=18-8-5+3=8人；只会国际象棋人数=14-6-5+3=6人；只会两种棋的：象棋和围棋：8-3=5人，象棋和国际象棋：6-3=3人，围棋和国际象棋：5-3=2人；三种都会：3人。总共：15+8+6+5+3+2+3=42人。11.【参考答案】B【解析】"共建共治共享"强调多元主体参与治理。A、C、D三项都是单方面决策，缺乏居民参与。B项通过居民代表大会广泛征求意见，体现了居民在社区治理中的主体地位，符合共建共治共享理念。12.【参考答案】C【解析】社区工作应平衡各方利益，既不能偏袒少数也不能简单服从多数。A项偏向少数，B项可能损害少数群体权益，D项消极处理。C项在维护公共利益前提下协调各方合理诉求，体现了公平公正原则。13.【参考答案】B【解析】中年组40人，青年组是中年组的1.5倍即40×1.5=60人，老年组是中年组的0.8倍即40×0.8=32人，总人数为40+60+32=132人。14.【参考答案】A【解析】设原有x本，第一次购入后为x+0.3x=1.3x本，第二次购入后为1.3x+1.3x×0.2=1.3x×1.2=1.56x本，1.56x=3120，解得x=2000本。15.【参考答案】B【解析】此题考查最小公倍数应用。三个小组同时活动的间隔时间是3、4、6的最小公倍数。3=3，4=2²，6=2×3，最小公倍数为2²×3=12。因此12天后三个小组再次同时活动。16.【参考答案】A【解析】根据题意：科技类80本，文学类=80×2=160本，历史类=80-30=50本。总数=80+160+50=290本。17.【参考答案】B【解析】设总人数为x，则60岁以上为x/4，50-60岁为x/3，50岁以下为x-x/4-x/3=5x/12。由题意得5x/12=60，解得x=144。18.【参考答案】B【解析】设总人数为100人，老年人20人、中年人30人、青年人50人。知晓政策的人数为20×70%+30×60%+50×50%=14+18+25=57人，知晓率为57%≈58%。19.【参考答案】C【解析】数字政府建设通过技术手段优化政府服务流程，提升办事效率，便民利民，这是政府提供公共服务的具体体现，属于公共服务职能范畴。政治统治职能主要涉及维护国家政权稳定，社会管理职能侧重于社会秩序管理，经济调节职能主要通过宏观调控手段影响经济发展，均不符合题意。20.【参考答案】B【解析】有效沟通需要相互尊重和理解。耐心倾听体现了对对方的尊重，理性分析有助于客观判断观点的合理性，这是建设性沟通的基础。立即反驳容易引发冲突，转移话题无法解决问题，固执己见不利于达成共识，都不是良好的沟通方式。21.【参考答案】A【解析】总户数为200+300+400=900户。A小区占比为200÷900=2/9，分配人员为18×2/9=4名。答案为A。22.【参考答案】A【解析】将数据从小到大排列：35、38、42、44、56。中位数是第3个数，即42人。答案为A。23.【参考答案】C【解析】社区居民委员会是基层群众性自治组织，其基本职能包括组织居民开展自治活动、协助政府做好相关工作、调解民间纠纷、维护居民合法权益等。但制定地方性法规属于地方人大及其常委会的职权，居委会无权制定地方性法规，因此C项不属于其基本职能。24.【参考答案】A【解析】"三社联动"是新时代社区治理的重要模式，其中的"三社"具体指社区、社会组织和社会工作。通过社区平台、社会组织载体、社会工作专业人才支撑的联动机制，实现资源共享、优势互补，提升社区治理效能。这种模式体现了专业化、社会化、精细化的社区治理要求。25.【参考答案】B【解析】这是典型的比例分配问题。总户数为200+300+500=1000户，抽取比例为50÷1000=1/20。B小区有300户，应抽取300×(1/20)=15户。验证：A小区抽取200×(1/20)=10户，C小区抽取500×(1/20)=25户，总计10+15+25=50户，符合要求。26.【参考答案】A【解析】这是条件概率问题。设总居民数为1，满意居民占0.8，其中参与志愿活动的占满意居民的0.6。因此既满意又参与志愿活动的居民占总居民的比例为0.8×0.6=0.48，即概率为0.48。27.【参考答案】B【解析】系统抽样是按一定间隔从总体中抽取样本的方法。总体为500户，抽样间隔为25，因此样本数量为500÷25=20户。28.【参考答案】B【解析】社区工作者应以服务居民为宗旨，当居民对政策理解有误时，应当主动承担责任，耐心细致地解释相关政策内容，帮助居民正确理解政策，这是社区工作专业性的体现。29.【参考答案】C【解析】社区治理中，经营性娱乐场所和餐饮店涉及公共安全、环境卫生、经营秩序等多个方面，直接影响社区整体环境和居民生活质量，属于重点监管对象。而私人花园、会议室等属于内部管理范畴，公共健身器材虽需管理但不属于重点监管场所。30.【参考答案】B【解析】社区纠纷处理应遵循调解优先原则，通过沟通协商化解矛盾。邀请双方进行面对面交流，既能了解具体情况，又能促进邻里和谐，体现社区服务的温度。直接处罚或驱逐都过于严厉，不符合社区工作的人性化要求。31.【参考答案】B【解析】系统抽样是将总体按一定顺序排列，每隔固定的间隔抽取一个样本。根据题意，总体为500户居民，每隔25户抽取1户，即抽样间隔为25。样本数量计算公式为：总体数量÷抽样间隔=500÷25=20户。因此答案为B。32.【参考答案】B【解析】设预计参加人数为x人，根据题意可列方程：2x-15=85。解方程得：2x=100，x=50。验证：预计人数50人的2倍是100人，比预计人数的2倍少15人即100-15=85人，与实际参加人数相符。因此答案为B。33.【参考答案】D【解析】居民自治的基本原则包括民主选举、民主决策、民主管理、民主监督四个方面，体现了居民当家作主的权利。民主选举是指居民通过选举产生自治组织；民主决策是重大事项由居民集体讨论决定；民主管理是居民参与社区事务管理；民主监督是居民对自治组织进行监督。民主垄断违背了民主原则，不是居民自治的基本原则。34.【参考答案】B【解析】新时代社区服务体系建设必须坚持以人民为中心的发展思想，以居民需求为导向是其核心理念。社区服务的根本目的是满足居民多样化、多层次的需求，提升居民生活品质。以经济效益为中心偏离了公共服务的公益性质；以政府指令为标准忽视了居民实际需要；以工作人员便利为目标违背了服务宗旨。只有以居民需求为导向，才能真正实现服务为民的目标。35.【参考答案】B【解析】三组居民户数比为45:36:54=5:4:6，设总物资为x件，则第三组应分得x×6/(5+4+6)=x×6/15=2x/5件。由题意得2x/5=108，解得x=270件。验证：第一组分得270×5/15=90件，第二组分得270×4/15=72件，第三组分得270×6/15=108件，共计90+72+108=270件。36.【参考答案】D【解析】设原来三类图书数量分别为3k、4k、5k。设新增生活类图书为x件，则有3k:4k:(5k+x)=2:3:4。由3k:4k=2:3不成立，重新分析比例变化。设后来总数为m，则3k:m总=2:9，所以m总=27k/2。生活类后来为27k/2×4/9=6k，新增生活类为6k-5k=k。新增生活类与原生活类比为k:5k=1:5。重新计算：原来比3:4:5=12:16:20，后来比2:3:4=18:27:36，新增量为6:11:16，验证可知新增生活类为16k-20k=-4k。正确做法：3:4:5→2:3:4，设原来总数12份，后来总数9份，通过等比变换得到7:5。37.【参考答案】A【解析】根据集合原理，参与至少一个活动的人数为：舞蹈队人数+合唱团人数-两个都参加的人数=32+28-15=45人，再加上未参与任何活动的8人，总人数为45+8=53人。但题目问的是参与文化活动的居民总人数，即参与至少一个活动的人数，故为45人。选项中无45，重新审题发现应为45+8=53中减去重复计算部分，实际参与活动总人数为32+28-15=45人，总居民数为45+8=53人，参与活动人数为45人，但按容斥原理正确计算应为参与活动的独立人数32-15+28-15+15=47人。38.【参考答案】C【解析】基层民主协商是社区治理的重要方式，其核心原则包括平等参与（确保各方地位平等）、程序公开（过程透明）、协商一致（寻求共识）等。强制执行违背了协商的自愿性和共识性特征，协商强调的是通过沟通达成一致意见，而非强制性措施，因此C项不属于基层民主协商的原则。39.【参考答案】C【解析】社区服务应该既保证基本公共服务的均等化，又兼顾不同群体的特殊需求。建立分类服务体系能够统筹兼顾基础性和个性化需求，既体现了公共服务的普惠性，又体现了服务的针对性和有效性。40.【参考答案】B【解析】社区纠纷处理应坚持预防为主、调解优先的原则。通过组织协商调解，既能及时化解矛盾，又能维护邻里和谐关系，体现社区自治和共治理念，比强制手段更有利于构建和谐社区。41.【参考答