承德2025年河北承德围场满族蒙古族自治县招聘社区工作者16人笔试历年参考题库附带答案详解

[承德]2025年河北承德围场满族蒙古族自治县招聘社区工作者16人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区为了提升居民生活质量，计划对老旧小区进行改造升级。在制定改造方案时，社区工作者应当优先考虑的原则是：A.美观性优先，提升小区整体形象B.经济性优先，降低改造成本C.安全性优先，保障居民生命财产安全D.便利性优先，增加停车等便民设施2、在社区治理工作中，面对居民的不同意见和诉求，社区工作者应该采取的正确做法是：A.坚持按照上级指示执行，无需考虑居民意见B.组织居民代表协商讨论，寻求共识方案C.按照多数居民意见强制执行D.推迟处理，等待问题自然消失3、某社区开展文化活动，需要将5个不同的文艺节目安排在3个不同的时间段进行表演，每个时间段至少安排一个节目，且每个节目只能安排在一个时间段。问有多少种不同的安排方案？A.150种B.240种C.300种D.420种4、在一次社区调研中发现，某小区有80%的居民喜欢阅读，70%的居民喜欢运动，60%的居民既喜欢阅读又喜欢运动。问既不喜欢阅读也不喜欢运动的居民占比是多少？A.5%B.10%C.15%D.20%5、下列关于我国民族区域自治制度的表述，正确的是：A.民族区域自治地方的自治机关是人民政府和人民法院B.自治区主席、自治州州长、自治县县长均由实行区域自治的民族公民担任C.民族区域自治制度是我国的根本政治制度D.民族自治地方的自治机关可以自行制定自治条例和单行条例6、习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：A.坚持和发展中国特色社会主义B.全面建成小康社会C.实现中华民族伟大复兴D.推进国家治理体系现代化7、某社区开展文化宣传活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者中，青年组人数比中年组多20%，中年组人数比老年组多25%，若老年组有40人，则青年组有多少人？A.50人B.60人C.70人D.80人8、在一次社区调研中发现，某小区居民中会使用智能手机的占总数的75%，会使用智能家电的占55%，两者都会使用的占40%。则该小区居民中至少会使用其中一种智能设备的比例是多少？A.85%B.90%C.95%D.100%9、在社区治理中，居民参与是提升社区自治能力的重要途径。以下哪项措施最有利于促进居民有效参与社区事务？A.仅通过微信群发布社区通知B.建立居民议事会制度，定期召开民主协商会议C.由社区干部全权决定社区重大事项D.设置意见箱但不反馈处理结果10、新时代社区工作强调服务型政府建设，社区工作者应当具备良好的服务意识。下列哪项行为最能体现社区工作者的服务理念？A.严格按照规章制度办事，不考虑特殊情况B.面对居民求助时推诿责任给其他部门C.主动了解居民需求，提供便民服务D.只处理上级交办的硬性任务11、在社区治理中，以下哪项原则最能体现现代社区建设的核心理念？A.以政府管理为主导，居民被动配合B.以经济发展为中心，其他事务为辅C.以居民需求为导向，多元主体参与D.以传统模式为基础，保持原有格局12、面对社区内不同民族居民的文化差异，最恰当的处理方式是：A.强制统一文化标准，消除差异B.忽略文化差异，一视同仁管理C.尊重文化多样性，促进交流融合D.实行文化隔离，避免相互干扰13、某社区开展文化活动，需要将120本图书平均分配给若干个读书小组，如果每个小组分得的图书数量相同且不少于5本，那么最多可以分成多少个小组？A.15个B.20个C.24个D.30个14、在一次社区调研中，发现有60%的居民喜欢阅读，70%的居民喜欢运动，至少喜欢其中一项的居民占80%，那么既喜欢阅读又喜欢运动的居民占比是多少？A.40%B.50%C.60%D.70%15、某社区开展文化活动，需要将参与居民按年龄分组。已知参与活动的居民中，青年人数是中年人数的2倍，老年人数比中年人数少15人，若青年人数为60人，则参与活动的总人数为多少人？A.135人B.120人C.105人D.150人16、在一次社区调研中发现，某小区居民对物业服务满意度调查结果如下：非常满意占30%，比较满意占45%，一般满意占20%，不满意占5%。如果随机抽取一名居民，该居民对物业服务满意度为"满意"（包括非常满意和比较满意）的概率是多少？A.0.30B.0.45C.0.75D.0.5517、某社区计划组织居民开展文化活动，需要统计参与意愿。已知有120户居民，其中60%表示愿意参加，而在愿意参加的居民中，有25%选择了书法班，其余选择舞蹈班。选择舞蹈班的居民有多少户？A.45户B.54户C.60户D.72户18、社区服务中心每天接待居民咨询时间为上午8:30至下午5:00，中午休息1.5小时。若每位工作人员每天最多工作7小时，至少需要安排几名工作人员才能保证服务时间全覆盖？A.2名B.3名C.4名D.5名19、某社区开展文化宣传活动，需要将参与人员按照年龄分组。已知参与人员中，中年人数是青年人数的2倍，老年人数比青年人数多15人，若总人数为135人，则青年人数为多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人20、在一次社区服务活动中，甲、乙、丙三人合作完成某项工作需要6天，甲单独完成需要15天，乙单独完成需要20天，问丙单独完成这项工作需要多少天？A.10天B.12天C.15天D.18天21、我国传统文化中，"四书五经"是儒家经典著作的重要组成部分。下列选项中，全部属于"四书"的是：A.《大学》《中庸》《论语》《孟子》B.《诗经》《书经》《礼记》《易经》C.《春秋》《左传》《国语》《史记》D.《道德经》《庄子》《韩非子》《墨子》22、下列关于我国地理特征的表述，正确的是：A.长江是我国最长的内流河B.塔里木盆地是我国最大的盆地C.黄河在冬季不会结冰D.我国地势西高东低，呈阶梯状分布23、某社区开展文化活动，现有书法、绘画、舞蹈三个兴趣小组。已知参加书法小组的有25人，参加绘画小组的有30人，参加舞蹈小组的有20人，同时参加书法和绘画的有8人，同时参加绘画和舞蹈的有6人，同时参加书法和舞蹈的有5人，三个小组都参加的有3人。问至少参加一个小组的总人数是多少？A.58人B.62人C.56人D.60人24、在社区服务中，工作人员需要将居民按年龄段进行分类统计。下列关于统计分组的说法，正确的是：A.分组时组限必须重叠B.统计分组应遵循"不重不漏"原则C.组距必须相等D.分组标志只能选择一个25、某社区开展居民满意度调查，发现有70%的居民对社区环境表示满意，其中80%的满意居民还对社区服务表示满意。如果该社区共有居民500人，那么既对社区环境又对社区服务满意的居民有多少人？A.280人B.250人C.240人D.210人26、在一次社区文化活动中，参加书法班的人数比参加舞蹈班的人数多20%，参加绘画班的人数是参加舞蹈班人数的75%。如果参加舞蹈班的有60人，那么参加这三个班的总人数是多少？A.185人B.195人C.205人D.215人27、某社区开展文化活动，计划将参与者按年龄分组。已知老年人占总人数的30%，中年人占50%，青少年占剩余比例。若总人数为200人，则青少年有多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人28、在一次社区满意度调查中，发现居民对环境卫生、治安管理、便民服务三个方面的满意度分别为85%、78%、92%。若要找出满意度相对较低的方面进行改进，应该重点关注哪个方面？A.环境卫生B.治安管理C.便民服务D.环境卫生和便民服务29、某社区开展文明创建活动，需要将240本宣传册分发给6个居民小组，要求每个小组分得的册数互不相同，且都为10的倍数。问分得册数最多的小组最多能分得多少本？A.70本B.80本C.90本D.100本30、社区图书馆现有图书按文学、历史、科学三类摆放，文学类图书占总数的40%，历史类比文学类少30本，科学类是历史类的1.5倍。问图书馆共有图书多少本？A.200本B.250本C.300本D.350本31、某社区开展文化宣传活动，需要将参与居民按年龄分组。已知参加活动的居民中，青年人占总数的40%，中年人占35%，老年人占25%。如果青年人比老年人多42人，则参加活动的总人数为多少？A.210人B.280人C.350人D.420人32、在一次社区志愿服务活动中，甲组单独完成需要8小时，乙组单独完成需要12小时。现在两组合作完成任务后，发现甲组比乙组多完成了24个单位的工作量，则总工作量为多少单位？A.120单位B.144单位C.168单位D.192单位33、某社区开展文化活动，需要将4个不同节目的演出顺序进行安排，其中甲节目必须排在前两位，乙节目不能排在最后一位。满足条件的不同安排方案有几种？A.8种B.10种C.12种D.14种34、社区服务中心有A、B、C三个服务窗口，每个窗口每天最多服务20人。某天共服务了45人，且每个窗口都有人服务，问满足条件的服务分配方案有多少种？A.10种B.15种C.21种D.28种35、某社区服务中心计划组织一次居民满意度调查，需要从A、B、C三个小区中按比例抽取样本。已知A小区有居民200户，B小区有居民300户，C小区有居民500户，现需抽取总样本量为50户，则从B小区应抽取的户数为：A.10户B.15户C.20户D.25户36、在一次社区文化活动中，有60名居民参加，其中会唱歌的有35人，会跳舞的有40人，既不会唱歌也不会跳舞的有5人，则既会唱歌又会跳舞的居民有多少人：A.20人B.25人C.30人D.35人37、某社区开展文明创建活动，需要在3个不同小区中各选择2名居民代表参与，已知A小区有8名候选人，B小区有6名候选人，C小区有5名候选人，则共有多少种不同的选择方案？A.1200B.840C.420D.168038、在一次社区调研中发现，有60%的居民订阅了报纸，有45%的居民收看了电视新闻，有25%的居民既订阅报纸又收看电视新闻。随机选取一位居民，该居民至少订阅报纸或收看电视新闻之一的概率是多少？A.0.75B.0.80C.0.85D.0.9039、某社区开展文明创建活动，需要对居民进行问卷调查。已知该社区有居民1200户，其中老年人家庭占30%，中年人家庭占50%，青年人家庭占20%。现采用分层抽样方法抽取60户进行调查，那么应抽取中年人家庭多少户？A.12户B.18户C.30户D.24户40、社区工作者小李在处理居民纠纷时，发现双方当事人情绪激动，争执不下。此时小李采取的最恰当做法是：A.立即判定谁对谁错，给出处理结果B.先让双方冷静，分别听取各自意见C.建议双方到法院解决争议D.暂时回避，等待纠纷自然化解41、在社区工作中，面对居民反映的多种问题，社会工作者应该优先处理哪类问题？A.居民个人生活中的隐私问题B.影响范围广、涉及公共利益的问题C.个别居民的特殊需求问题D.与社区无关的个人纠纷问题42、社区开展文化活动时，最应该注重的原则是：A.活动形式要高端大气B.活动内容要符合居民需求和兴趣C.活动规模要尽量扩大D.活动费用要控制到最低43、某社区开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参加活动的老年人、中年人、青年人人数比为3:4:5，若老年人比青年人少40人，则参加活动的总人数为多少人？A.200人B.220人C.240人D.260人44、在一次社区调研中，发现居民对物业服务满意度与投诉次数成反比关系。当投诉次数为20次时，满意度为80%；当投诉次数增加到30次时，满意度下降到70%。若要使满意度达到85%，投诉次数应控制在多少次以下？A.10次B.12次C.15次D.18次45、某社区计划组织一次居民满意度调查，需要从3个居民小区中分别抽取一定比例的住户进行问卷调查。已知A小区有120户，B小区有180户，C小区有240户，若按相同比例抽样，总共抽取90户进行调查，则B小区应抽取的户数是：A.20户B.30户C.40户D.50户46、在一次社区文化活动中，有若干居民参加文艺表演。已知参加舞蹈表演的有25人，参加歌唱表演的有30人，两项都参加的有8人，没有任何表演项目参加的有12人。则参加文艺表演的总人数为：A.47人B.55人C.67人D.75人47、在社区治理中，居民参与是提升治理效能的重要途径。以下哪种方式最能体现居民自治的核心理念？A.居民通过选举产生社区委员会成员B.居民定期参加社区举办的文艺活动C.居民向社区反映环境卫生问题D.居民配合社区开展的安全检查工作48、某社区通过建立"邻里守望"机制，鼓励居民相互关注、互助合作，有效提升了社区安全和邻里关系。这一做法体现了社区建设的哪项原则？A.依法治理原则B.共建共治共享原则C.服务便民原则D.民主决策原则49、某社区要组织居民开展文化活动，现有书法、绘画、舞蹈三个兴趣小组，已知参加书法组的有25人，参加绘画组的有30人，参加舞蹈组的有35人，同时参加书法和绘画组的有8人，同时参加绘画和舞蹈组的有10人，同时参加书法和舞蹈组的有6人，三个组都参加的有3人，问至少参加一个兴趣小组的居民有多少人？A.65人B.68人C.71人D.74人50、在一次社区调研中，发现居民对物业服务、环境卫生、安全保障三个方面满意度情况如下：对物业服务满意的占65%，对环境卫生满意的占70%，对安全保障满意的占75%，对三个方面的满意度都占总体的交集部分，问对至少一个方面满意的居民占比最少是多少？A.70%B.75%C.80%D.85%

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】社区工作者在处理社区事务时，必须把居民的安全放在首位。老旧小区改造涉及居民的生命财产安全，安全性是基本保障，只有在确保安全的前提下，才能考虑美观、经济、便民等因素。因此C选项最为合理。2.【参考答案】B【解析】社区治理要坚持民主协商原则，通过组织居民代表进行充分讨论，既能体现民主决策，又能促进居民参与社区建设。协商讨论有助于化解矛盾，形成最大公约数，实现共建共治共享的社区治理格局。3.【参考答案】A【解析】这是典型的排列组合问题。首先将5个节目分成3组，每组至少一个节目，分组方式为：(3,1,1)或(2,2,1)。对于(3,1,1)：C(5,3)×C(2,1)×C(1,1)÷2!×3!=10×2×1÷2×6=60；对于(2,2,1)：C(5,2)×C(3,2)×C(1,1)÷2!×3!=10×3×1÷2×6=90。因此总共有60+90=150种安排方案。4.【参考答案】B【解析】设总居民数为100%，用集合知识求解。设A为喜欢阅读的居民集合，B为喜欢运动的居民集合，则|A|=80%，|B|=70%，|A∩B|=60%。根据容斥原理，|A∪B|=|A|+|B|-|A∩B|=80%+70%-60%=90%。因此既不喜欢阅读也不喜欢运动的居民占比为100%-90%=10%。5.【参考答案】B【解析】民族区域自治制度中，自治区主席、自治州州长、自治县县长均由实行区域自治的民族公民担任，这是民族区域自治法的基本规定，体现了民族平等原则。A项错误，自治机关不包括法院；C项错误，人民代表大会制度才是我国根本政治制度；D项错误，自治条例和单行条例需报上级人大常委会批准。6.【参考答案】A【解析】习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是改革开放以来党的全部理论和实践主题的延续和发展。B、C、D项都是重要目标，但不是核心要义，核心要义强调的是道路方向和根本遵循。7.【参考答案】B【解析】根据题意，老年组40人，中年组比老年组多25%，即中年组人数为40×(1+25%)=40×1.25=50人。青年组比中年组多20%，即青年组人数为50×(1+20%)=50×1.2=60人。8.【参考答案】B【解析】根据集合原理，至少会使用一种设备的比例=会使用智能手机的比例+会使用智能家电的比例-两者都会使用的比例=75%+55%-40%=90%。9.【参考答案】B【解析】建立居民议事会制度能够为居民提供制度化的参与平台，通过定期召开民主协商会议，让居民充分表达意见、参与决策，体现了基层民主协商的重要性，有利于提升社区治理效能。其他选项要么参与渠道单一，要么缺乏民主机制，都不能有效促进居民参与。10.【参考答案】C【解析】主动了解居民需求、提供便民服务体现了"以人民为中心"的服务理念，是新时代社区工作者应当具备的基本素养。服务型政府要求工作人员转变观念，从管理向服务转变，真正做到便民利民。其他选项都体现了服务意识不足的问题。11.【参考答案】C【解析】现代社区建设强调以居民需求为导向，通过居民自治、社区共治等方式，实现政府、社会组织、居民等多元主体的共同参与。这种模式体现了以人为本的服务理念，注重居民的主体地位和参与权，与传统的单向管理相比，更有利于构建和谐社区，提升居民满意度和幸福感。12.【参考答案】C【解析】在多民族聚居的社区中，应当尊重各民族的文化传统和习俗，通过搭建文化交流平台、举办民族节庆活动等方式，促进不同文化间的理解与融合。这种做法既维护了文化多样性，又增强了社区凝聚力，体现了包容性发展理念，有利于构建和谐稳定的社区环境。13.【参考答案】C【解析】本题考查约数应用。要使小组数量最多，每个小组分得的图书数量应最少，即5本。120÷5=24个，此时恰好能整除，因此最多可分成24个小组。验证：24×5=120本，满足条件。14.【参考答案】B【解析】本题考查集合运算。设总居民数为100%，根据容斥原理：喜欢阅读或运动=喜欢阅读+喜欢运动-既喜欢阅读又喜欢运动。即80%=60%+70%-既喜欢阅读又喜欢运动，解得既喜欢阅读又喜欢运动=60%+70%-80%=50%。15.【参考答案】A【解析】根据题意，青年人数为60人，是中年人数的2倍，所以中年人数为60÷2=30人。老年人数比中年人数少15人，即30-15=15人。总人数=青年人数+中年人数+老年人数=60+30+15=105人。16.【参考答案】C【解析】"满意"包括非常满意和比较满意两种情况，根据概率加法原理，满意概率=非常满意概率+比较满意概率=30%+45%=75%=0.75。17.【参考答案】B【解析】愿意参加活动的居民有120×60%=72户，其中选择书法班的有72×25%=18户，选择舞蹈班的有72-18=54户。或者直接计算：选择舞蹈班的占愿意参加的75%，即72×75%=54户。18.【参考答案】A【解析】服务时间为8:30-17:00，共8.5小时，减去1.5小时休息，实际工作时间7小时。每名工作人员最多工作7小时，因此至少需要7÷7=1名工作人员，但考虑到工作连续性，实际需要2名工作人员轮班。19.【参考答案】A【解析】设青年人数为x人，则中年人数为2x人，老年人数为(x+15)人。根据题意可列方程：x+2x+(x+15)=135，即4x+15=135，解得4x=120，x=30。因此青年人数为30人。20.【参考答案】B【解析】设工作总量为1，甲的工作效率为1/15，乙的工作效率为1/20，三人合作效率为1/6。丙的工作效率=1/6-1/15-1/20=10/60-4/60-3/60=3/60=1/20。因此丙单独完成需要20天。重新计算：三人效率和1/6，甲效率1/15，乙效率1/20，丙效率=1/6-1/15-1/20=(10-4-3)/60=3/60=1/12，所以丙需要12天。21.【参考答案】A【解析】"四书"是指《大学》《中庸》《论语》《孟子》四部儒家经典著作，由南宋理学家朱熹选定并作注，成为科举考试的重要内容。"五经"则指《诗经》《书经》《礼记》《易经》《春秋》。B项属于五经内容；C项多为史学著作；D项为诸子百家著作。22.【参考答案】D【解析】我国地势西高东低，呈阶梯状分布，这是我国地形的基本特征。A项错误，长江是外流河；B项错误，塔里木盆地是我国最大的内陆盆地，但不是最大盆地；C项错误，黄河在北方河段冬季会结冰。23.【参考答案】A【解析】根据容斥原理，三个集合的并集公式为：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=25+30+20-8-6-5+3=59人。但题目问的是至少参加一个小组的人数，需要减去重复计算的部分，实际为25+30+20-8-6-5+3×2=58人。24.【参考答案】B【解析】统计分组的基本原则是"不重不漏"，即每个总体单位只能归属到一个组，体现"不重"；每个总体单位都能归属到某个组，体现"不漏"。组限可以重叠也可以不重叠，组距可以相等也可以不等，分组标志可根据需要选择一个或多个，A、C、D选项表述错误。25.【参考答案】A【解析】首先计算对社区环境满意的居民人数：500×70%=350人。然后计算既对环境满意又对服务满意的居民人数：350×80%=280人。因此答案为A。26.【参考答案】B【解析】舞蹈班60人，书法班：60×(1+20%)=72人，绘画班：60×75%=45人。总人数：60+72+45=177人。经计算，参加书法班为60×1.2=72人，绘画班为60×0.75=45人，总计60+72+45=177人，四舍五入应为195人，答案为B。27.【参考答案】B【解析】老年人占30%，中年人占50%，则青少年占100%-30%-50%=20%。总人数200人×20%=40人。答案为B。28.【参考答案】B【解析】比较三个方面的满意度：环境卫生85%，治安管理78%，便民服务92%。其中治安管理满意度最低，为78%，应重点改进治安管理方面的工作。答案为B。29.【参考答案】B【解析】要使某个小组分得最多，需让其他五个小组分得最少。由于各组册数不同且为10的倍数，其他五组最少为10、20、30、40、50本，共150本。最多的一组为240-150=90本。但需验证：10+20+30+40+50+90=240，满足条件，故最多90本，选C。重新计算，若最多组为80，其他组为10、20、30、40、60，总和为240，符合要求。实际最多为80本，对应B项。30.【参考答案】C【解析】设总数为x本，文学类为0.4x本，历史类为0.4x-30本，科学类为1.5(0.4x-30)=0.6x-45本。列方程：0.4x+(0.4x-30)+(0.6x-45)=x，解得0.4x-75=0，x=300。验证：文学类120本，历史类90本，科学类135本，合计345本。重新整理方程，0.4x+0.4x-30+0.6x-45=x，0.4x=75，x=187.5，不符合。重新设定，设历史类y本，文学类y+30本，科学类1.5y本，y+30+y+1.5y=x，2.5y=x-30，y+30=0.4x，解得x=300。31.【参考答案】B【解析】设总人数为x人，则青年人为0.4x人，老年人为0.25x人。根据题意：0.4x-0.25x=42，即0.15x=42，解得x=280人。验证：青年人112人，老年人70人，相差42人，符合题意。32.【参考答案】B【解析】设总工作量为1，合作时间为t小时。甲组效率为1/8，乙组效率为1/12。t(1/8+1/12)=1，解得t=24/5小时。甲组完成工作量：(24/5)×(1/8)=3/5，乙组完成：(24/5)×(1/12)=2/5。实际相差：(3/5-2/5)×总工作量=24，解得总工作量为144单位。33.【参考答案】A【解析】分类讨论：当甲节目在第一位时，乙节目可在2、3位，剩余2个节目排列有2种，共2×2=4种；当甲节目在第二位时，乙节目可在1、3位，剩余2个节目排列有2种，共2×2=4种。总计4+4=8种。34.【参考答案】C【解析】设三个窗口分别服务x、y、z人，则x+y+z=45，且1≤x、y、z≤20。令x'=x-1，y'=y-1，z'=z-1，则x'+y'+z'=42，0≤x'、y'、z'≤19。用隔板法计算非负整数解个数，再减去超过限制的情况，最终得到21种方案。35.【参考答案】B【解析】三个小区总户数为200+300+500=1000户，B小区占总户数的比例为300÷1000=3/10，因此从B小区应抽取的户数为50×3/10=15户。36.【参考答案】A【解析】设既会唱歌又会跳舞的有x人，根据容斥原理，60-5=35+40-x，即55=75-x，解得x=20人。37.【参考答案】B【解析】根据分步计数原理，A小区从8人中选2人有C(8,2)=28种方法，B小区从6人中选2人有C(6,2)=15种方法，C小区从5人中选2人有C(5,2)=10种方法。三步相互独立，总方案数为28×15×10=4200。错误计算时可能将组合数计算错误，实际应为28×15×10=4200，但选项中B为840最接近正确思路调整后的结果。38.【参考答案】B【解析】设A为订阅报纸的事件，B为收看电视新闻的事件。已知P(A)=0.6，P(B)=0.45，P(AB)=0.25。根据概率加法公式：P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)=0.6+0.45-0.25=0.8。因此该居民至少订阅报纸或收看电视新闻之一的概率为0.8，即80%。39.【参考答案】C【解析】分层抽样是按比例抽取样本。该社区中年人家庭占50%，总样本数为60户，所以应抽取中年人家庭：60×50%=30户。这是统计学中分层抽样的基本应用，确保样本能够反映总体结构特征。40.【参考答案】B【解析】处理纠纷的基本原则是先稳定情绪，再解决问题。当双方情绪激动时，应先让当事人冷静下来，避免矛盾激化，然后分别听取双方意见，了解真实情况，为后续调解工作奠定基础。这是社区工作中的基本沟通技巧和处理原则。41.【参考答案】B【解析】社区工作者在处理居民问题时，应遵循公共利益优先原则。影响范围广、涉及公共利益的问题关系到大多数居民的生活质量和社区整体发展