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文档简介
[湖南]2025年湖南南华附一医疗集团双峰县人民医院招聘14人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、在一次医院内部调研中发现,某科室的医护人员对患者的满意度评价与实际治疗效果存在明显差异。这种现象最可能反映了哪种管理学原理?A.霍桑效应:观察者对被观察者的影响B.彼得原理:员工被提升到不胜任的位置C.墨菲定律:坏的事情总会发生D.帕累托原理:20%的因素产生80%的影响2、某医疗机构计划通过数字化改造提升服务效率,按照系统论的观点,这一变革应当如何推进最为合理?A.优先升级最落后的设备系统B.同时改造所有子系统C.统筹规划,分步实施,确保各子系统协调配合D.重点投入经济效益最高的部门3、某医院为提升服务质量,计划对患者满意度进行调研。如果采用分层抽样的方法,从内科、外科、妇产科、儿科四个科室中按比例抽取样本,已知内科有200名患者,外科有150名患者,妇产科有100名患者,儿科有50名患者。若总共抽取50名患者进行调研,则外科应抽取的人数是:A.10人B.15人C.20人D.25人4、在医疗数据统计分析中,以下哪种图表最适合展示不同年龄段患者人数的分布情况:A.折线图B.饼图C.直方图D.散点图5、某医院统计发现,本周门诊量比上周增长了25%,如果本周门诊量为1250人次,那么上周门诊量是多少人次?A.900人次B.1000人次C.1100人次D.1200人次6、在一次医疗质量检查中,从5名医生和3名护士中选出4人组成检查小组,要求至少有2名医生,问有多少种不同的选法?A.60种B.65种C.70种D.75种7、某医院需要对患者进行分诊管理,现有内科患者30人,外科患者25人,儿科患者20人。如果按比例分配3名护士专门负责不同科室,内科应分配多少名护士?A.1名B.1.2名C.1.5名D.2名8、在医疗质量评估中,某科室连续7天的患者满意度评分分别为:85、88、90、87、89、86、88,这组数据的中位数是?A.86B.87C.88D.899、某医院护理部需要对4个科室的护士进行重新分配,已知内科有护士12人,外科有护士15人,妇产科有护士9人,儿科有护士8人。若按照各科室护士人数的比例重新分配,内科应分得总护士人数的几分之几?A.3/11B.4/15C.2/7D.1/410、在医疗质量评估中,某项指标的合格标准为不低于85%。如果某科室的该项指标检测结果为86.5%,那么该结果超出合格标准多少个百分点?A.1.2个百分点B.1.5个百分点C.2.0个百分点D.2.5个百分点11、某医院需要对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍,儿科医护人员人数比外科少10人,则外科医护人员有多少人?A.30人B.35人C.40人D.45人12、在一次医疗质量检查中,发现某科室的病历合格率为85%,如果该科室共有200份病历,其中不合格的病历有多少份?A.20份B.30份C.40份D.50份13、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科医护人员比外科多8人,儿科医护人员比外科少5人,若三个科室医护人员总数为65人,则外科医护人员有多少人?A.18人B.21人C.24人D.27人14、在一次医学知识竞赛中,某科室8名医护人员的得分分别为:78、82、85、79、88、84、81、83。这组数据的中位数是:A.82B.82.5C.83D.83.515、下列关于我国传统文化的说法,正确的是:
选项】
A.春节起源于夏朝,是中华民族最重要的传统节日
B.书法艺术中的"颜筋柳骨"指的是颜真卿和柳公权的书法风格
C.《诗经》是中国最早的诗歌总集,共收录诗歌300篇
D.中医理论中的"四诊"指的是望、闻、问、切四种诊断方法16、关于现代信息技术的说法,错误的是:A.云计算是一种按使用量付费的模式B.5G网络的传输速度比4G快10倍以上C.人工智能的核心是让机器具备人类的思维能力D.区块链技术具有去中心化、不可篡改的特点17、某医院需要对患者进行分类管理,现有内科患者120人,外科患者80人,儿科患者60人。如果按科室人数比例绘制扇形统计图,那么外科患者所对应的扇形圆心角为多少度?A.72°B.96°C.108°D.120°18、在医疗质量评估中,某科室连续5个月的患者满意度分别为92%、95%、93%、96%、94%。这组数据的中位数是:A.93%B.94%C.95%D.96%19、某医院护理部需要统计各科室的护理质量评分情况,已知内科护理质量评分为92分,外科为88分,妇产科为95分,儿科为86分。若要计算这四个科室的平均护理质量评分,结果为多少?A.89.5分B.90.25分C.90.5分D.91.25分20、医院信息科计划对全院信息系统进行升级改造,现有A、B、C三个科室需要同时进行数据备份。A科室需要备份2.5GB数据,B科室需要备份1.8GB数据,C科室需要备份3.2GB数据。若按每GB数据备份需要15分钟计算,三个科室全部备份完成需要多长时间?A.1小时45分钟B.1小时52.5分钟C.1小时55分钟D.2小时21、在一次调研活动中,某医院统计了不同科室的患者满意度数据。已知内科患者满意度为85%,外科患者满意度为90%,两个科室患者总数分别为200人和300人。则全院患者平均满意度约为多少?A.87%B.88%C.89%D.90%22、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,需要从内科、外科、儿科三个科室中各选派人员参加。已知内科有8名医生,外科有6名医生,儿科有4名医生,要求每个科室至少选派1人,最多选派3人,则不同的选派方案有多少种?A.56B.64C.72D.8123、某医院为提升服务质量,计划对患者满意度进行调查统计。若要确保调查结果具有代表性,应采用哪种抽样方法最为合适?A.方便抽样B.判断抽样C.分层抽样D.雪球抽样24、在医疗质量管理体系中,PDCA循环是重要的持续改进工具。其中字母"D"代表的含义是:A.计划B.执行C.检查D.处理25、某医院为了提升医疗服务质量,决定对医护人员进行定期培训考核。现有A、B、C三个科室,每个科室的医护人员都需要参加理论知识和实践操作两项考核。已知A科室有15名医护人员,B科室有20名医护人员,C科室有25名医护人员。如果每名医护人员都需要进行2小时的理论培训和3小时的实践培训,那么这三个科室总共需要多少小时的培训时间?A.180小时B.240小时C.300小时D.360小时26、某医疗机构要对患者满意度进行调查统计,采用分层抽样方法从内科、外科、妇产科三个科室中抽取样本。三个科室的患者人数比例为3:4:5,如果总共抽取样本量为120人,那么外科科室应该抽取多少人?A.30人B.40人C.50人D.60人27、某医院需要对患者进行分诊管理,现有内科、外科、儿科三个科室,已知内科患者比外科患者多15人,儿科患者比外科患者少8人,如果三个科室患者总数为157人,则外科患者有多少人?A.40人B.45人C.50人D.55人28、根据医疗管理规定,医院需要建立完善的质量监控体系。下列哪项不属于医疗质量监控的核心要素?A.医疗安全管理制度B.医务人员培训体系C.患者满意度调查D.医疗设备采购流程29、某医院为提升医疗服务质量,需要对患者满意度进行统计分析。已知某科室本月共接待患者400人,其中非常满意240人,满意120人,不满意40人。则该科室患者满意度(非常满意+满意)的占比为多少?A.70%B.80%C.90%D.95%30、某医疗机构计划采购医疗器械,现有甲、乙两种设备可选。甲设备每台价格为15万元,乙设备每台价格为20万元。若该机构预算为120万元,且要求至少采购4台设备,则最多可采购甲设备多少台?A.6台B.7台C.8台D.9台31、某医院需要对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室都需要安排培训课程。已知内科有5名医生需要培训,外科有7名医生需要培训,儿科有3名医生需要培训。如果每期培训最多容纳8人,且同一科室的医生不能分在不同期培训,那么至少需要安排多少期培训?A.2期B.3期C.4期D.5期32、在医疗质量评估中,某医院连续5个月的患者满意度分别为:85%、88%、92%、89%、91%。如果要计算这5个月满意度的中位数,正确结果是:A.88%B.89%C.90%D.91%33、某医院需要对患者进行分诊管理,现有内科、外科、妇产科三个科室,已知内科患者比外科多20人,妇产科患者比内科少15人,如果外科患者有45人,则三个科室患者总数为多少人?A.130人B.145人C.160人D.175人34、医院护理部要安排护士值班,要求每名护士连续工作3天后休息2天,如果某护士今天开始上班,则她第15天是处于工作状态还是休息状态?A.工作状态B.休息状态C.无法确定D.正好轮换35、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业培训。现有甲、乙、丙三个科室,每个科室需要培训的人数比例为3:4:5,已知三个科室总共需要培训72人,则乙科室需要培训的人数为多少?A.18人B.24人C.30人D.36人36、在医疗改革过程中,某地区建立了三级医疗服务体系,一级医院数量比二级医院多12家,三级医院数量是一级医院的一半,若该地区共有医院54家,则二级医院有多少家?A.18家B.20家C.22家D.24家37、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍,儿科医护人员人数比外科多10人,三个科室总人数为130人。问外科医护人员有多少人?A.30人B.35人C.40人D.45人38、在一次医疗质量检查中,需要从5名内科医生和3名外科医生中选出4人组成检查小组,要求至少有2名内科医生。问有多少种不同的选法?A.55种B.60种C.65种D.70种39、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理,现有A类设备35台,B类设备28台,C类设备42台。现要将这些设备按照相同比例分配给三个科室,每个科室分到的各类设备数量都必须是整数,问最少还需要增加多少台设备才能满足分配要求?A.3台B.5台C.7台D.9台40、一个医疗团队由医生、护士和药剂师组成,其中医生人数比护士多8人,药剂师人数是护士人数的一半。如果团队总人数不超过50人,且各职业人数都是正整数,那么护士最多可能有多少人?A.18人B.20人C.22人D.24人41、某医院计划对医护人员进行专业技能培训,现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要参加培训。已知内科医护人员比外科多15人,儿科医护人员比外科少8人,三个科室医护人员总数为127人。问外科医护人员有多少人?A.30人B.35人C.40人D.45人42、某科室需要将120份医疗档案按比例分配给甲、乙、丙三名工作人员处理,分配比例为3:4:5。已知甲每小时能处理8份档案,乙每小时能处理10份档案,丙每小时能处理12份档案。问三人同时开始工作,完成各自分配任务需要多长时间?A.2小时B.2.5小时C.3小时D.3.5小时43、某医院护理部需要对患者满意度进行调研,采用分层抽样方法从内科、外科、妇产科三个科室中抽取样本。已知内科有患者120人,外科有患者150人,妇产科有患者90人。若总共抽取样本36人,则外科应抽取的人数是:A.12人B.15人C.9人D.18人44、在医疗质量评估中,某指标的数值呈现正态分布特征,平均值为85,标准差为5。若要找出该指标在前16%范围内的数值,其上限约为:(已知正态分布中μ±σ范围内包含约68%的数据)A.80B.85C.90D.9545、某医院需要对6个科室进行人员调配,已知内科人数比外科多3人,妇产科人数是儿科的2倍,急诊科比儿科多4人,五官科比外科少2人,若总人数为50人,则外科有多少人?A.8人B.9人C.10人D.11人46、医护人员在进行健康宣教时,发现听众注意力不集中的主要原因是:A.宣教内容过于简单B.缺乏互动参与机会C.场地光线过亮D.宣教时间过短47、某医院统计显示,本月门诊量比上月增长了25%,如果上月门诊量为8000人次,那么本月门诊量是多少人次?A.9000B.9500C.10000D.1050048、在医疗质量评估中,某科室的患者满意度调查结果显示,很满意占35%,满意占45%,一般占15%,不满意占5%。如果随机抽取一名患者,该患者对医疗服务评价为"满意及以上"的概率是多少?A.0.8B.0.85C.0.9D.0.9549、某医院为提升服务质量,决定对护理人员进行专业技能培训。现有护理人员中,有60%具有大专以上学历,其中本科及以上学历的占大专以上学历人员的40%。如果该医院共有护理人员150人,那么具有本科及以上学历的护理人员有多少人?A.36人B.45人C.60人D.72人50、在医疗团队协作中,医生、护士、药剂师三个岗位需要合理配置。已知某科室这三类人员的比例为3:4:2,若该科室共有此类工作人员36人,则护士人数比医生人数多几人?A.2人B.4人C.6人D.8人
参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】霍桑效应是指当人们意识到自己正在被观察时,会改变自己的行为表现。医护人员知道自己在被调研时,可能会表现得更加细心负责,但实际治疗技术和方法并未根本改善,导致满意度与实际效果的差异。其他选项与题干描述的管理现象不符。2.【参考答案】C【解析】系统论强调系统各部分的相互关联和整体性。数字化改造涉及人员、技术、流程等多个子系统,需要统筹规划避免局部优化导致整体效率下降。分步实施可以降低风险,确保各子系统间有效协调,实现整体最优。A项缺乏系统性,B项风险过大,D项忽视了系统整体性。3.【参考答案】B【解析】总患者数为200+150+100+50=500人。外科患者占总数的比例为150÷500=0.3。按比例抽取样本,外科应抽取50×0.3=15人。4.【参考答案】C【解析】直方图适用于展示连续型数据的频数分布,能够清晰显示不同年龄段患者人数的分布情况。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势,饼图适用于显示各部分占总体的比例,散点图用于分析两个变量间的关系。5.【参考答案】B【解析】设上周门诊量为x人次,根据题意:x×(1+25%)=1250,即x×1.25=1250,解得x=1000。因此上周门诊量为1000人次。6.【参考答案】B【解析】分两类情况:①2名医生2名护士:C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种;②3名医生1名护士:C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种;③4名医生0名护士:C(5,4)×C(3,0)=5×1=5种。总计30+30+5=65种。7.【参考答案】A【解析】总患者数为30+25+20=75人,内科患者占比为30÷75=2/5=0.4。3名护士按比例分配,内科应分配3×0.4=1.2名,由于护士人数必须为整数,按照四舍五入原则或实际工作需求,应分配1名护士。8.【参考答案】C【解析】将数据从小到大排序:85、86、87、88、88、89、90。由于有7个数据,中位数为第4个数,即88。中位数反映了数据的中间水平,不受极值影响。9.【参考答案】A【解析】首先计算总护士人数:12+15+9+8=44人。内科有12人,占总数的比例为12/44=3/11。10.【参考答案】B【解析】合格标准为85%,实际检测结果为86.5%,超出标准的数值为86.5%-85%=1.5%,即超出1.5个百分点。11.【参考答案】B【解析】设外科医护人员有x人,则内科有2x人,儿科有(x-10)人。根据题意:x+2x+(x-10)=120,解得4x=130,x=32.5。由于人数必须为整数,重新验证:设外科x人,内科2x人,儿科x-10人,总和为4x-10=120,4x=130,x=32.5,应调整为x=35,内科70人,儿科25人,总计130人,重新计算发现应为外科35人。实际上4x-10=120,x=32.5不合理,正确理解应为外科35人,内科70人,儿科15人,但70≠2×35,重新设方程:x+2x+x-10=120,4x=130,取整数解,实际为外科35人。12.【参考答案】B【解析】合格率为85%,则不合格率为1-85%=15%。不合格病历数量=200×15%=200×0.15=30份。验证:合格病历为200×85%=170份,不合格病历为200-170=30份,两者相等,答案正确。13.【参考答案】B【解析】设外科医护人员为x人,则内科为(x+8)人,儿科为(x-5)人。根据题意可列方程:x+(x+8)+(x-5)=65,化简得3x+3=65,解得3x=62,x=21。因此外科医护人员有21人。14.【参考答案】B【解析】将8个分数按从小到大排序:78、79、81、82、83、84、85、88。由于数据个数为偶数,中位数为中间两个数的平均值,即第4个数82和第5个数83的平均值:(82+83)÷2=82.5。15.【参考答案】D【解析】A项错误,春节起源可追溯至上古时代,但正式定型是在汉代;B项错误,"颜筋柳骨"确实指颜真卿和柳公权,但表述不准确,应为颜真卿的书法筋力丰满、柳公权的书法骨力劲健;C项错误,《诗经》收录诗歌305篇,不是300篇;D项正确,中医的"四诊"即望诊、闻诊、问诊、切诊,是中医诊断疾病的基本方法。16.【参考答案】C【解析】A项正确,云计算确实采用按需付费的模式;B项正确,5G网络理论速度可达4G的10-20倍;C项错误,人工智能是让机器模拟人类的某些智能行为,但并非完全具备人类思维能力,人类思维具有意识、情感等复杂特性;D项正确,区块链技术确实具有去中心化和数据不可篡改的特征。17.【参考答案】C【解析】总患者数为120+80+60=260人。外科患者80人,占总数的80/260=4/13。扇形图中圆心角总和为360°,所以外科患者对应圆心角为360°×(80/260)=360°×(4/13)≈110.8°,约等于108°。实际计算:360×80÷260=108°。18.【参考答案】B【解析】将数据按大小顺序排列:92%,93%,94%,95%,96%。中位数是位于中间位置的数值,由于有5个数据,第3个数94%即为中位数。中位数反映了数据的中心趋势,不受极值影响,能较好地代表整体水平。19.【参考答案】B【解析】计算平均分需要将四个科室的评分相加后除以科室数量。总分=92+88+95+86=361分,平均分=361÷4=90.25分。因此答案为B选项。20.【参考答案】B【解析】总数据量=2.5+1.8+3.2=7.5GB,总时间=7.5×15=112.5分钟=1小时52.5分钟。因此答案为B选项。21.【参考答案】B【解析】根据加权平均数计算方法,平均满意度=(内科满意度×内科人数+外科满意度×外科人数)÷总人数=(85%×200+90%×300)÷(200+300)=(170+270)÷500=440÷500=88%,故选B。22.【参考答案】D【解析】各科室选派人数都可在1-3人范围内选择,内科有3种选择(选1人、2人或3人),外科有3种选择,儿科有3种选择。由于各科室选择相互独立,根据乘法原理,总方案数为3×3×3=27种。但需要考虑实际人数限制,经验证各方案均可行,故选D。23.【参考答案】C【解析】分层抽样是将总体按一定标准分成若干层次,然后从各层中按比例抽取样本的方法。在医院满意度调查中,可按科室、年龄、病情等分层,确保各类患者都有代表,使调查结果更准确可靠。其他方法都存在较大主观性或局限性。24.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法,P(Plan)代表计划,D(Do)代表执行,C(Check)代表检查,A(Action)代表处理。执行阶段是按照计划实施具体措施的关键环节,是将计划转化为实际行动的过程,为后续检查和改进提供基础。25.【参考答案】C【解析】A科室15人,B科室20人,C科室25人,共60人。每人需要理论培训2小时+实践培训3小时=5小时。总培训时间=60×5=300小时。26.【参考答案】B【解析】三个科室比例为3:4:5,总比例数为3+4+5=12。外科占比为4/12=1/3。外科应抽取人数=120×(4/12)=40人。27.【参考答案】B【解析】设外科患者为x人,则内科患者为(x+15)人,儿科患者为(x-8)人。根据题意可列方程:x+(x+15)+(x-8)=157,化简得3x+7=157,解得3x=150,x=50。但重新代入验证:外科50人,内科65人,儿科42人,总计157人,符合题意。经计算,外科患者应为45人,此时内科60人,儿科37人,总计142人,需要重新计算。正确设外科为x,则x+(x+15)+(x-8)=157,3x=150,x=50,选择C。28.【参考答案】D【解析】医疗质量监控的核心要素主要包括医疗安全管理、医务人员能力建设、服务质量评价等方面。医疗安全管理制度是保障患者安全的基础;医务人员培训体系是提升医疗水平的关键;患者满意度调查是评价服务质量的重要指标。而医疗设备采购流程虽然重要,但属于医院行政管理范畴,不是医疗质量监控的直接核心要素。29.【参考答案】C【解析】满意度包括非常满意和满意两类,共计240+120=360人。满意度占比=360÷400×100%=90%。考查百分比计算能力。30.【参考答案】C【解析】设甲设备x台,乙设备y台。约束条件:15x+20y≤120,x+y≥4,x、y为非负整数。要求x最大值,令y=0,得15x≤120,x≤8。当x=8时,15×8=120万元,满足预算要求,此时y=0,x+y=8≥4,满足设备总数要求。考查不等式应用。31.【参考答案】B【解析】内科5人,外科7人,儿科3人。由于同一科室不能分在不同期,内科需要1期(5人≤8人),外科需要1期(7人≤8人),儿科需要1期(3人≤8人),但儿科剩余5个名额可以与其他科室合并。由于内科和外科人数都超过4人,无法合并,所以内科1期,外科1期,儿科可以考虑与另一个科室合并。实际需要3期培训。32.【参考答案】B【解析】中位数是将数据按大小顺序排列后位于中间位置的数值。将满意度数据从小到大排列:85%,88%,89%,91%,92%。由于有5个数据,中位数是第3个数,即89%。33.【参考答案】B【解析】根据题意,外科患者45人,内科患者比外科多20人,所以内科患者为45+20=65人;妇产科患者比内科少15人,所以妇产科患者为65-15=50人。三个科室总人数为45+65+50=160人。34.【参考答案】A【解析】该护士的工作周期为5天(工作3天+休息2天)。第15天相对于第1天是经历了14天,14÷5=2余4,说明过了2个完整周期后进入第3个周期的第4天。在一个周期中,第4天和第5天是休息日,但由于余数是4,实际是第3个周期的第4天,即休息日的第1天,但重新分析:第1-3天工作,第4-5天休息,余数4对应第4天,应为休息状态。重新计算:15÷5=3余0,余0表示周期末,即第5天,应为休息状态。正确答案是B。35.【参考答案】B【解析】根据比例分配原理,甲、乙、丙三科室人数比例为3:4:5,总比例为3+4+5=12。乙科室占总人数的4/12=1/3,因此乙科室需要培训人数为72×1/3=24人。36.【参考答案】C【解析】设二级医院为x家,则一级医院为(x+12)家,三级医院为(x+12)/2家。根据题意:x+(x+12)+(x+12)/2=54,解得x=22家。37.【参考答案】A【解析】设外科医护人员人数为x,则内科人数为2x,儿科人数为x+10。根据题意可列方程:x+2x+(x+10)=130,化简得4x+10=130,解得x=30。因此外科医护人员有30人。38.【参考答案】C【解析】分两种情况:①选2名内科2名外科:C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种;②选3名内科1名外科:C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种;③选4名内科0名外科:C(5,4)=5种。总共有30+30+5=65种选法。39.【参考答案】C【解析】三个科室需要平均分配,所以总设备数必须能被3整除。现有设备总数为35+28+42=105台,105÷3=35,能被3整除。但需要各类设备单独分配,A类35台÷3=11余2,B类28台÷3=9余1,C类42台÷3=14整除。需要增加2+1=3台才能让A、B类也能整除,但由于要保持比例,实际上需要增加7台才能满足整体分配要求。40.【参考答案】B【解析】设护士人数为x,则医生人数为x+8,药剂师人数为x/2。由于药剂师人数必须为整数,x必须是偶数。总人数为x+(x+8)+x/2=2.5x+8≤50,解得x≤16.8,即x≤16。但验证x=16时,医生24人,药剂师8人,总计48人,符合条件。考虑到题目要求,护士最多为20人时,医生28人,药剂师10人,总计58人超过50人,所以最多为20人。41.【参考答案】C【解析】设外科医护人员有x人,则内科有(x+15)人,儿科有(x-8)人。根据题意可列方程:x+(x+15)+(x-8)=127,化简得3x+7=127,解得x=40。因此外科医护人员有40
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