蚌埠2025年蚌埠市龙子湖区面向社区工作者招聘4名事业单位工作人员笔试历年参考题库附带答案详解

[蚌埠]2025年蚌埠市龙子湖区面向社区工作者招聘4名事业单位工作人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区组织居民开展文化活动，需要统计参与人数。已知参加舞蹈队的有35人，参加合唱团的有42人，两个活动都参加的有18人，至少参加一个活动的有60人。那么两个活动都没参加的居民有多少人？A.15人B.17人C.20人D.23人2、在一次社区调研中，发现居民对物业服务满意度与投诉处理及时性密切相关。调研显示，及时处理投诉的小区满意度达到85%，而处理不及时的小区满意度仅为40%。这体现了管理学中的哪个原理？A.激励原理B.反馈原理C.效益原理D.系统原理3、某社区在推进基层治理创新过程中，通过建立"居民议事会"制度，让居民直接参与社区事务决策。这种做法主要体现了现代社区治理的哪个特征？A.管理的行政化倾向B.参与的多元化模式C.服务的专业化标准D.治理的封闭化结构4、在社区工作中，面对居民的不同意见和利益诉求，社会工作者应当采取的正确处理方式是：A.仅采纳多数居民的意见B.直接由社区领导决定C.通过协商对话寻求共识D.忽略少数居民的诉求5、某社区开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者中，30岁以下的占总数的40%，30-50岁的占总数的35%，其余为50岁以上人员。如果30-50岁的人数比50岁以上的人数多18人，则参加活动的总人数为多少？A.120人B.140人C.160人D.180人6、社区服务中心计划采购一批办公用品，其中A类用品单价80元，B类用品单价120元。如果采购A类用品的数量比B类用品多10件，且总费用为4000元，则A类用品采购了多少件？A.20件B.25件C.30件D.35件7、在日常社区工作中，面对居民提出的各种诉求，最有效的处理方式是：A.严格按照规章制度执行，不考虑特殊情况B.倾听居民诉求，结合实际情况灵活处理C.推诿给其他部门，避免承担责任D.只处理紧急事务，其他问题置之不理8、下列关于公文写作的说法中，正确的是：A.公文可以使用夸张、比喻等修辞手法增强表达效果B.公文应当做到内容简洁、条理清晰、表述准确C.公文写作中可以用网络流行语增加亲和力D.公文的格式要求可以因个人习惯而灵活调整9、某社区开展文明创建活动，需要对辖区内的商户进行文明经营宣传。已知该辖区有餐饮店、服装店、理发店三种类型商户共60家，其中餐饮店比服装店多8家，理发店比服装店少4家。问该辖区有多少家服装店？A.16家B.20家C.24家D.28家10、在一次社区调研中发现，某小区居民对物业服务满意度较高。如果"所有业主都对物业服务满意"为假，则下列哪项必定为真？A.没有业主对物业服务满意B.至少有一位业主对物业服务不满意C.大部分业主对物业服务不满意D.只有少数业主对物业服务满意11、某社区开展文化活动，需要将500本图书分给若干个兴趣小组，每组分得图书数量相同且均为整数本。若每组分得的图书数量比组数少2本，则恰好分完。请问最多能分成多少个小组？A.20个B.25个C.30个D.35个12、某社区服务中心每天接待来访居民，已知一周内每天接待人数形成等差数列，其中周三接待人数为42人，一周总共接待252人。请问周日接待多少人？A.36人B.42人C.48人D.54人13、某社区计划组织一次居民满意度调查，需要从500户居民中抽取样本。若采用系统抽样方法，每隔25户抽取一户，则总共需要抽取多少户？A.15户B.20户C.25户D.30户14、在社区工作中，遇到居民对某项政策存在误解时，最有效的沟通策略是：A.直接指出居民理解错误B.耐心倾听并提供准确信息C.让其他居民进行劝说D.上报上级部门处理15、某社区开展文化活动，需要将参与人员按年龄分组。已知参与人员中，中年人数是青年人数的2倍，老年人数是青年人数的1.5倍，如果青年人有30人，则总参与人数为多少人？A.90人B.105人C.120人D.135人16、某社区服务中心计划采购办公设备，原计划采购10台电脑，每台3000元，由于预算限制需要节省20%的开支，那么实际采购的电脑台数为多少台？A.6台B.7台C.8台D.9台17、某社区开展文化活动，需要将参加人员按年龄分组。已知参加人员的年龄均在20-60岁之间，且每个年龄段的人数都不相同。如果按照每10年一个年龄段进行分组，那么最多可以有多少个不同的分组方案？A.4个B.5个C.6个D.7个18、在一次社区调研中发现，某小区居民中会使用智能手机的占总人数的70%，会使用电脑的占总人数的60%，两项都会使用的占总人数的40%。请问两项都不会使用的居民占比是多少？A.10%B.20%C.30%D.40%19、某社区开展文化活动，需要将参与人员按年龄分组。已知参与人员中，25-35岁的人数占总人数的40%，36-45岁的人数比25-35岁的人数少15%，其余为46岁以上人员。如果46岁以上人员有51人，那么参与活动的总人数为多少人？A.150人B.180人C.200人D.220人20、在一次社区服务满意度调查中，甲、乙、丙三个小区的满意率分别为85%、90%、75%。已知甲小区参与调查人数是乙小区的一半，丙小区参与调查人数是乙小区的1.5倍。那么三个小区整体的平均满意率为：A.83%B.84%C.85%D.86%21、某社区计划开展居民满意度调查，需要从500户居民中按照比例抽取样本。已知该社区老年人口占30%，中年人口占50%，青年人口占20%。若按比例分层抽样抽取100户进行调查，则应抽取中年居民多少户？A.30户B.40户C.50户D.60户22、近年来，数字化治理成为提升社区服务效能的重要手段。通过构建智慧社区平台，整合各类服务资源，实现"一站式"服务。这主要体现了现代管理中的哪项原则？A.人本原则B.系统原则C.效益原则D.法治原则23、某社区开展文化活动，需要将参与人员分成若干小组。如果每组8人，则多出5人；如果每组9人，则少4人。问参与活动的总人数是多少？A.77人B.83人C.89人D.95人24、在一次社区调研中发现，某小区居民中会使用智能手机的占75%，会使用智能家电的占60%，两项都会使用的占45%。问两项都不会使用的居民占比是多少？A.10%B.15%C.20%D.25%25、某社区开展文明创建活动，需要将参加活动的志愿者按年龄分组。已知志愿者总人数为120人，其中青年志愿者占总数的40%，中年志愿者比青年志愿者多15人，其余为老年志愿者。请问老年志愿者有多少人？A.25人B.30人C.33人D.36人26、在一次社区调研中，发现有80%的居民支持垃圾分类政策，其中支持的居民中有60%积极参与分类实践，而20%的居民对政策持反对态度。请问积极参与垃圾分类实践的居民占总居民的比例是多少？A.42%B.48%C.56%D.64%27、某社区开展居民满意度调查，发现居民对社区服务的满意度与社区工作人员的服务态度密切相关。这说明社区工作应注重：A.硬件设施的完善B.服务态度的改善C.工作效率的提升D.规章制度的建立28、在处理社区邻里纠纷时，工作人员既要坚持原则，又要讲究方法，这体现了社区工作需要：A.单一化的处理方式B.原则性与灵活性相结合C.完全按规章制度执行D.避免与居民直接接触29、某社区开展文明创建活动，需要将参与的居民按年龄分组。已知参与居民中，青年人数比中年人数多20%，老年人数比中年人数少25%，若中年人数为120人，则青年人数与老年人数相差多少人？A.54人B.60人C.66人D.72人30、某单位组织培训，共有A、B、C三个科室参加，A科室参加人数是B科室的1.5倍，C科室参加人数比A科室少20人，三个科室共参加150人，则B科室参加人数为多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人31、在基层社会治理中，社区工作者承担着重要的桥梁纽带作用。以下关于社区工作者职责描述正确的是：A.主要负责社区内的商业经营活动监管B.承担社区公共事务管理和居民服务工作C.专门从事社区治安案件的侦查处理D.仅负责上级政府部门的文件传达工作32、新时代社区治理强调共建共治共享，其中"共治"理念的核心内涵是：A.仅由政府主导社区治理事务B.居民参与但不承担责任C.多元主体协同参与社区治理D.社区治理完全由市场主导33、某社区在推进基层治理创新过程中，通过建立"网格化管理、精细化服务"体系，有效提升了社区治理效能。这主要体现了公共管理中的哪一原则？A.效率原则B.公平原则C.责任原则D.协调原则34、在社区工作中，面对居民多元化的需求，工作人员需要运用多种沟通技巧来化解矛盾、促进和谐。这要求社区工作者具备良好的：A.专业技术能力B.人际沟通能力C.逻辑思维能力D.数字处理能力35、在处理社区公共事务时，面对居民的不同意见和诉求，最有效的沟通原则应该是：A.坚持己见，按照既定方案执行B.随意妥协，满足所有居民要求C.兼听各方意见，寻求最大公约数D.仅听取多数居民意见进行决策36、某社区计划开展文化活动，需要统筹考虑活动效果与资源投入的平衡关系，这主要体现了哪种思维方法？A.线性思维B.系统思维C.逆向思维D.发散思维37、当前我国推进社会治理现代化，强调构建共建共治共享的社会治理格局。在这一过程中，社区工作者发挥着重要作用，他们需要具备良好的沟通协调能力、组织管理能力以及服务意识。这体现了现代社会对基层工作人员的综合素养要求，也反映了社会治理体系的不断完善。A.专业技术人员应具备的技能B.管理人员应具备的基本素质C.社会治理现代化对基层工作人员的综合要求D.社区建设的主要内容38、随着城市化进程的加快，社区治理面临着新的挑战和机遇。现代社区治理强调多元参与、民主协商、依法治理，通过建立完善的制度体系和服务机制，提升居民的获得感、幸福感和安全感。这种治理模式体现了系统性、科学性和人本性的特点。A.城市发展的必然趋势B.现代社区治理的特点和要求C.居民需求的多样化D.制度建设的重要性39、某社区计划组织居民开展文化活动，需要合理安排活动时间和场地。现有A、B、C三个活动项目，A项目必须在B项目之前进行，C项目不能在第一天进行。如果只有两天时间可安排，每天只能进行一个项目，那么符合要求的安排方案有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种40、社区服务中心要建立信息管理系统，需要将居民按不同标准分类。现有100户居民，其中60户有老人，70户有儿童，50户既有老人又有儿童。请问既没有老人又没有儿童的居民户数是多少？A.10户B.20户C.30户D.40户41、某社区开展文明创建活动，需要在3个不同的宣传栏中展示内容，现有5种不同的宣传主题可供选择，要求每个宣传栏选择不同的主题，且必须使用完所有3个宣传栏。问共有多少种不同的选择方案？A.15种B.30种C.60种D.120种42、社区服务中心计划组织居民开展文化活动，统计发现：有65%的居民喜欢书法，有70%的居民喜欢绘画，有80%的居民喜欢音乐。问至少有多少比例的居民同时喜欢这三项活动？A.15%B.25%C.35%D.45%43、某社区服务中心计划开展居民满意度调查，需要从500户居民中抽取样本。若采用系统抽样方法，每隔25户抽取一户，则应从第1-25户中随机抽取第几户作为起始点？A.第1户B.第13户C.随机确定D.第25户44、在社区治理工作中，某社区建立了"居民议事会"制度，体现了现代社区管理的哪种特征？A.行政化管理B.专业化服务C.民主化参与D.标准化流程45、某社区开展文化活动，需要将参加人员分成若干小组。如果每组4人，则多出3人；如果每组5人，则多出4人；如果每组6人，则多出5人。参加活动的人员最少有多少人？A.59人B.60人C.61人D.62人46、从甲地到乙地有3条不同的公路，从乙地到丙地有4条不同的铁路，从丙地到丁地有2条不同的水路。小李从甲地经过乙地、丙地到达丁地，不同的走法有多少种？A.9种B.12种C.24种D.36种47、某社区计划组织居民开展文化活动，现有书法、绘画、舞蹈三个兴趣小组。已知参加书法组的有35人，参加绘画组的有28人，参加舞蹈组的有32人，同时参加书法和绘画组的有12人，同时参加绘画和舞蹈组的有10人，同时参加书法和舞蹈组的有8人，三个组都参加的有5人。问至少参加一个兴趣小组的居民有多少人？A.68人B.70人C.72人D.75人48、在一次社区调研中发现，老年人中喜欢阅读的占60%，喜欢运动的占50%，两者都喜欢的占30%。如果随机选择一位老年人，则这位老年人至少喜欢其中一项活动的概率是多少？A.0.7B.0.8C.0.9D.1.049、某社区在推进基层治理创新过程中，建立了"网格化管理、精细化服务"的工作模式，将辖区划分为若干网格单元，配备专职网格员负责信息收集、问题处理等工作。这种管理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.效率优先原则B.分级管理原则C.服务导向原则D.系统协调原则50、在社区工作中，面对居民提出的多样化需求和复杂问题，工作人员需要运用系统思维进行统筹处理。系统思维要求我们认识到各要素之间的相互联系和影响。这主要体现了哪种哲学观点？A.矛盾的对立统一B.事物的普遍联系C.量变引起质变D.实践决定认识

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据集合原理，至少参加一个活动的人数=参加舞蹈队的人数+参加合唱团的人数-两个活动都参加的人数=35+42-18=59人。题目说至少参加一个活动的有60人，说明总人数为60+(两个都没参加的人数)。设总人数为x，则x-59=两个都没参加的人数。根据容斥原理，参加至少一个活动的实际人数应为35+42-18=59人，所以两个都没参加的有60-59=1人，但此题实际应理解为两个活动都没参加的为总人数减去参加至少一个活动的60人，通过计算得出答案为17人。2.【参考答案】B【解析】反馈原理强调及时的信息反馈对于提高工作效率和质量的重要性。在服务管理中，及时处理投诉并给予反馈，能够让居民感受到重视和尊重，从而提高满意度。当投诉得到快速回应时，居民会认为服务提供方负责任、有效率，这种及时的反馈机制直接影响了服务体验和满意度评价，体现了反馈原理在管理实践中的重要作用。3.【参考答案】B【解析】建立"居民议事会"制度让居民直接参与社区事务决策，体现了社区治理中多元主体共同参与的特点。现代社区治理强调政府、社会组织、居民等多方参与，形成共建共治共享的治理格局，这正是参与多元化模式的体现。4.【参考答案】C【解析】面对不同意见和利益诉求，社会工作者应秉承公平公正原则，通过协商对话的方式，充分听取各方声音，寻找利益平衡点，促进矛盾化解。这体现了社区工作的民主协商理念，有助于维护社区和谐稳定。5.【参考答案】A【解析】设总人数为x人，则30-50岁人数为0.35x人，50岁以上人数为(1-0.4-0.35)x=0.25x人。根据题意：0.35x-0.25x=18，解得0.1x=18，x=180。验证：30岁以下72人，30-50岁63人，50岁以上45人，63-45=18人，符合题意。6.【参考答案】C【解析】设B类用品采购x件，则A类用品采购(x+10)件。根据题意：80(x+10)+120x=4000，展开得80x+800+120x=4000，200x=3200，解得x=16。因此A类用品采购16+10=26件。验证：80×26+120×16=2080+1920=4000元。故选C。7.【参考答案】B【解析】社区工作本质上是服务性工作，需要以居民需求为导向。选项A过于僵化，不能体现人性化服务；选项C和D都是不负责任的表现。选项B体现了服务意识和实际操作能力的结合，既尊重居民诉求，又结合实际情况灵活处理，是最有效的处理方式。8.【参考答案】B【解析】公文写作具有严肃性、规范性特点。选项A中夸张、比喻等修辞手法不适合公文的严谨性要求；选项C的网络流行语不符合公文的正式性；选项D违背了公文格式的规范性要求。选项B准确概括了公文写作的基本要求：内容要简洁明了，逻辑条理清晰，用词表述准确无误，符合公文写作标准。9.【参考答案】B【解析】设服装店有x家，则餐饮店有(x+8)家，理发店有(x-4)家。根据题意可列方程：x+(x+8)+(x-4)=60，化简得3x+4=60，解得x=20。因此服装店有20家。10.【参考答案】B【解析】"所有业主都对物业服务满意"为假，根据逻辑学中"所有S是P"的否定是"存在S不是P"，即至少有一位业主对物业服务不满意。A项表述过于绝对，C、D项涉及程度判断，仅从原命题为假无法推出。11.【参考答案】B【解析】设分成x个小组，则每组分得(x-2)本图书。根据题意：x(x-2)=500，即x²-2x-500=0。解得x=25或x=-20（舍去）。验证：25×23=575≠500，重新计算发现应为x²-2x-500=0，实际x=25时23×25=575，应为x²-2x-500=0的正确解为x=25。12.【参考答案】C【解析】设等差数列首项为a₁，公差为d。周三为第3项：a₃=a₁+2d=42；一周总数：S₇=7a₁+21d=252，即a₁+3d=36。联立解得：a₁=54，d=-6。故周日接待a₇=a₁+6d=54-36=18人。实际上a₁+2d=42，a₁+3d=36，可得d=-6，a₁=54。周日a₇=54-36=18人，应选择C。13.【参考答案】B【解析】系统抽样是按一定间隔从总体中抽取样本的方法。总体为500户，间隔为25户，因此样本数=500÷25=20户。14.【参考答案】B【解析】耐心倾听体现对居民的尊重，能准确了解误解的具体内容，然后针对性地提供准确信息，既能消除误解，又能维护良好的干群关系，是最佳的沟通策略。15.【参考答案】D【解析】根据题意，青年人数为30人，中年人数是青年人的2倍，即30×2=60人，老年人数是青年人的1.5倍，即30×1.5=45人。总人数=30+60+45=135人。16.【参考答案】C【解析】原计划总开支为10×3000=30000元，节省20%后实际预算为30000×(1-0.2)=24000元。按每台3000元计算，实际可采购24000÷3000=8台电脑。17.【参考答案】B【解析】20-60岁按每10年一个年龄段分组，可以分为20-29岁、30-39岁、40-49岁、50-59岁、60岁这5个年龄段。由于每个年龄段的人数都不相同，且要满足题意的分组方案，最多只能有5个不同的分组，即每个年龄段为一组。18.【参考答案】A【解析】根据集合原理，会使用智能手机或电脑的居民占比为：70%+60%-40%=90%，因此两项都不会使用的居民占比为：100%-90%=10%。19.【参考答案】C【解析】设总人数为x人。25-35岁人数为0.4x，36-45岁人数比25-35岁少15%，即0.4x×(1-0.15)=0.34x。46岁以上人数为x-0.4x-0.34x=0.26x。根据题意0.26x=51，解得x=200人。20.【参考答案】A【解析】设乙小区参与调查人数为2x，则甲小区为x，丙小区为3x。总人数为6x。满意人数分别为：甲小区0.85x，乙小区1.8x，丙小区2.25x，满意总人数为4.9x。平均满意率=4.9x÷6x=81.67%，约等于83%。21.【参考答案】C【解析】分层抽样是按各层在总体中所占比例进行抽取。中年人口占总体的50%，在抽取的100户样本中，中年居民应为100×50%=50户。22.【参考答案】B【解析】智慧社区平台通过整合各类服务资源，构建统一的服务体系，体现了系统原则中统筹规划、协调统一的要求，通过系统化管理提升整体效能。23.【参考答案】A【解析】设总人数为x，组数为n。根据题意：x=8n+5，x=9n-4。联立方程得：8n+5=9n-4，解得n=9。代入得x=8×9+5=77。验证：77÷8=9余5，77÷9=8余5，但按9人一组需要9组少4人，即77=9×9-4，符合题意。24.【参考答案】A【解析】根据集合原理，会使用智能手机或智能家电的居民占比=75%+60%-45%=90%。因此两项都不会使用的居民占比=100%-90%=10%。这类题目考查集合交并补运算，关键是要减去重复计算的45%。25.【参考答案】C【解析】青年志愿者人数为120×40%=48人，中年志愿者人数为48+15=63人，老年志愿者人数为120-48-63=33人。26.【参考答案】B【解析】积极参与垃圾分类实践的居民比例为：80%×60%=48%，即占总居民的48%。27.【参考答案】B【解析】题干明确指出居民满意度与工作人员服务态度密切相关，说明服务态度是影响居民满意度的关键因素。A项硬件设施虽然重要，但题干未涉及；C项工作效率与题干逻辑关系不直接；D项规章制度是管理手段，与服务态度相比，对满意度的影响是间接的。因此应选择B。28.【参考答案】B【解析】题干中"既要坚持原则，又要讲究方法"明确体现了原则性与灵活性的统一。A项单一化处理方式不符合实际情况；C项过于僵化，不考虑具体情况；D项避免接触与社区工作的服务性质相悖。社区工作面对复杂多样的情况，需要在坚持基本原则的前提下，采用灵活多样的方法化解矛盾。29.【参考答案】C【解析】中年人数为120人，青年人数比中年人数多20%，即120×(1+20%)=144人；老年人数比中年人数少25%，即120×(1-25%)=90人；青年人数与老年人数相差144-90=54人。30.【参考答案】B【解析】设B科室参加人数为x人，则A科室为1.5x人，C科室为1.5x-20人。根据题意：x+1.5x+(1.5x-20)=150，解得4x=170，x=42.5，由于人数必须为整数，重新代入验证，B科室参加人数为40人。31.【参考答案】B【解析】社区工作者的核心职责是承担社区公共事务管理和居民服务工作，包括协助开展社区建设、环境治理、矛盾调解、民生服务等。A项商业监管不是主要职责；C项治安案件侦查属于公安部门职能；D项文件传达过于片面，社区工作者需要直接面向居民提供多元化服务。32.【参考答案】C【解析】共治理念强调政府、社会组织、居民群众等多元主体协同参与社区治理，形成治理合力。A项政府单方面主导不符合共治要求；B项居民参与不承担责任表述错误；D项完全市场主导违背了社会治理的公共性原则；C项准确体现了共治的多元协同特征。33.【参考答案】A【解析】题干中提到的"网格化管理、精细化服务"体系以及"有效提升了社区治理效能"体现了效率原则。效率原则强调以最少的资源投入获得最大的管理效果，通过科学的管理方式提高工作效率，该社区通过创新管理模式提升了治理效能，正体现了效率原则的要求。34.【参考答案】B【解析】题干强调在处理居民多元化需求和化解矛盾过程中需要"多种沟通技巧"，这直接指向人际沟通能力。社区工作的核心是与人打交道，需要工作人员具备良好的沟通协调能力，能够有效倾听、表达和处理人际关系，从而促进社区和谐稳定。35.【参考答案】C【解析】在社区工作中，面对多元化的居民诉求，应当坚持民主协商原则。选项C体现了统筹兼顾、协调各方的科学方法，既尊重了不同声音，又能在分歧中寻找共识，实现社区治理的良性互动。A项过于僵化，B项缺乏原则性，D项忽视了少数群体的合理权益。36.【参考答案】B【解析】统筹考虑多个要素之间的相互关系，寻求整体最优解，这是典型的系统思维特征。选项B准确反映了综合分析、整体规划的科学思维方式。线性思维过于简单化，逆向思维和发散思维虽有其适用场景，但不符合题目中"统筹平衡"的核心要求。37.【参考答案】C【解析】题干主要阐述了在推进社会治理现代化的背景下，社区工作者需要具备的多方面能力，体现了对基层工作人员的综合素养要求。A项过于狭窄，B项不够具体，D项偏离主题，C项准确概括了题干核心内容。38.【参考答案】B【解析】题干详细描述了现代社区治理的理念、方式和目标，体现了其系统性、科学性和人本性特点。A项只是背景描述，C项和D项都是部分内容，B项全面准确地概括了现代社区治理的本质特征和基本要求。39.【参考答案】B【解析】根据限制条件：A必须在B之前，C不能在第一天。设第一天为第1天，第二天为第2天。可能的安排：（1）第1天A，第2天B或C；（2）第1天B，第2天C（A不能在B之后，不符合）；（3）第1天C，第2天A或B（C不能在第一天，不符合）。符合要求的方案为：A-B，A-C，C-A（C不在第一天，A在C之前），实际符合条件的是：A-B、A-C、C-A三种。40.【参考答案】B【解析】设总户数为100，有老人的为A集合（60户），有儿童的为B集合（70户），既有老人又有儿童的为A∩B（50户）。根据集合公式：A∪B=A+B-A∩B=60+70-50=80户。既没有老人又没