校园欺凌的预防和处置制度、措施

校园欺凌的预防和处置制度、措施一、总则（一）目的为有效预防和处置校园欺凌事件，保护学生的身心健康和合法权益，维护正常的校园秩序，建设和谐、安全、文明的校园环境，根据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》等相关法律法规，结合学校实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本校全体学生之间发生的校园欺凌行为的预防和处置工作。（三）定义校园欺凌是指发生在校园内外、学生之间，一方（个体或群体）单次或多次蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体伤害、财产损失或精神损害等的事件。二、预防机制（一）宣传教育1.课程设置将法治教育、心理健康教育、品德教育等纳入课程体系，每学期至少安排[X]个课时的专题教育课程。通过课堂教学，向学生传授法律法规知识、人际交往技巧、情绪管理方法等，引导学生树立正确的价值观和道德观，增强法治意识和自我保护意识。邀请公安、司法等部门的专业人员到校开展法治讲座，每学年不少于[X]次。讲座内容结合实际案例，深入浅出地讲解校园欺凌的危害、法律后果以及应对方法，提高学生的法律素养和防范意识。2.主题活动每学期开展[X]次以“反对校园欺凌，共建和谐校园”为主题的宣传活动，如主题班会、演讲比赛、手抄报比赛、征文活动等。通过这些活动，营造浓厚的反欺凌氛围，让学生在参与中受到教育和启发。利用校园广播、宣传栏、校园网等宣传阵地，定期发布反欺凌相关的信息和案例，普及校园欺凌的预防知识和应对策略。每月更新宣传栏内容，每周在校园广播中安排[X]次反欺凌专题节目。（二）心理健康干预1.心理普查每学年对全体学生进行一次心理健康普查，建立学生心理健康档案。通过专业的心理测评工具，了解学生的心理状况，筛查出可能存在心理问题的学生，并及时进行干预和辅导。对于在心理普查中发现有明显心理问题的学生，由学校心理健康教师进行一对一的心理访谈，了解其心理问题的成因和表现，制定个性化的辅导方案。2.心理咨询服务设立心理咨询室，配备专业的心理健康教师，每天至少开放[X]小时，为学生提供心理咨询服务。学生可以通过预约的方式，与心理健康教师进行面对面的交流，倾诉自己的烦恼和困惑，寻求心理支持和帮助。建立心理健康热线和网络咨询平台，方便学生在课余时间随时咨询心理问题。心理健康教师要及时回复学生的咨询信息，为学生提供及时的心理援助。（三）家校合作1.家长会每学期召开[X]次家长会，向家长宣传校园欺凌的危害和预防方法，提高家长对校园欺凌问题的重视程度。在家长会上，发放反欺凌宣传资料，组织家长观看反欺凌教育视频，引导家长关注孩子的身心健康和行为表现，加强对孩子的教育和监管。邀请教育专家或心理咨询师为家长举办专题讲座，传授家庭教育的方法和技巧，帮助家长树立正确的教育观念，营造良好的家庭氛围。2.家访教师每学期对学生进行至少[X]次家访，了解学生的家庭环境、成长经历和在家表现。与家长沟通学生在学校的学习和生活情况，共同探讨教育孩子的方法和策略，形成家校教育合力。对于存在问题的学生，教师要增加家访次数，与家长密切配合，共同做好学生的教育和转化工作。（四）校园安全管理1.安全制度建设完善校园安全管理制度，加强对校园设施、设备的安全检查和维护，确保校园环境安全。建立健全门禁制度，加强对校园出入口的管理，严禁无关人员进入校园。制定校园突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工，定期组织应急演练，提高师生的应急处置能力。2.安全巡逻加强校园安全巡逻，安排专人负责校园的日常巡逻工作。巡逻人员要定时巡查校园各个区域，特别是教室、操场、厕所、楼梯等容易发生欺凌事件的场所，及时发现和制止校园欺凌行为。在课间、午休、放学后等重点时段，增加巡逻人员的数量和巡逻频次，确保校园安全。三、欺凌行为的认定（一）行为表现1.肢体欺凌包括殴打、踢踹、推搡、抢夺财物、损坏物品等身体上的暴力行为。2.语言欺凌如辱骂、嘲笑、讥讽、起侮辱性绰号、恶意中伤等言语上的攻击行为。3.网络欺凌通过网络平台，如微信、QQ、微博等，发布侮辱、诽谤、威胁等信息，对他人进行攻击和伤害。4.其他欺凌行为包括排挤、孤立、歧视等行为，给他人造成精神上的痛苦和伤害。（二）认定程序1.发现报告学校教职工、学生发现校园欺凌行为后，应立即制止，并及时向学校安全管理部门或班主任报告。学生之间发现欺凌行为，也可以向老师、家长或学校相关部门报告。学校鼓励学生积极举报校园欺凌行为，并对举报人进行保密和保护。2.调查核实学校接到报告后，应立即成立调查小组，对欺凌事件进行调查核实。调查小组由学校安全管理部门、班主任、心理健康教师等人员组成。调查小组通过与涉事学生、证人谈话，查看监控录像、相关书证等方式，全面了解事件的经过和原因，收集相关证据。3.认定结果调查小组根据调查结果，对欺凌行为进行认定。认定结果分为轻微欺凌、中度欺凌和重度欺凌三个等级。轻微欺凌是指情节较轻，未对被欺凌者造成明显身体伤害或精神损害的行为；中度欺凌是指情节较为严重，对被欺凌者造成一定身体伤害或精神损害的行为；重度欺凌是指情节恶劣，对被欺凌者造成严重身体伤害或精神损害的行为。四、处置措施（一）轻微欺凌1.批评教育对实施欺凌行为的学生进行批评教育，使其认识到自己的错误行为及其危害。批评教育要严肃认真，让学生深刻反思自己的行为。要求实施欺凌行为的学生向被欺凌者当面道歉，表达悔意，争取被欺凌者的谅解。2.家长沟通及时与实施欺凌行为学生的家长取得联系，向家长通报事件的情况，要求家长加强对孩子的教育和监管。与家长共同探讨教育孩子的方法和策略，帮助家长提高教育水平，共同做好学生的教育和转化工作。（二）中度欺凌1.纪律处分对实施欺凌行为的学生给予纪律处分，如警告、严重警告、记过等。纪律处分要严格按照学校的规章制度执行，确保处分的公正性和严肃性。将纪律处分情况记入学生的个人档案，作为学生综合素质评价的重要依据。2.心理辅导安排心理健康教师对实施欺凌行为的学生和被欺凌者进行心理辅导，帮助他们缓解心理压力，消除心理障碍。心理辅导要根据学生的具体情况制定个性化的辅导方案，定期进行辅导和跟踪评估，确保辅导效果。3.家校联合教育组织实施欺凌行为学生的家长和被欺凌者的家长进行沟通和交流，共同商讨解决问题的办法。家长要积极配合学校的工作，加强对孩子的教育和监管，共同促进学生的健康成长。（三）重度欺凌1.报警处理对于情节恶劣、后果严重的重度欺凌行为，学校应立即向公安机关报案，配合公安机关开展调查处理工作。及时向教育行政部门报告事件的情况，接受教育行政部门的指导和监督。2.纪律处分和学籍处理对实施欺凌行为的学生给予留校察看、开除学籍等纪律处分和学籍处理。学籍处理要严格按照相关法律法规和学校的规章制度执行，确保处理的合法性和公正性。3.法律援助为被欺凌者提供法律援助，帮助其维护自己的合法权益。学校可以联系律师事务所，为被欺凌者提供免费的法律咨询和法律援助服务。4.后续跟踪对实施欺凌行为的学生和被欺凌者进行后续跟踪，了解他们的思想动态和行为表现。安排专人对实施欺凌行为的学生进行教育和转化工作，帮助其改正错误，重新融入集体；对被欺凌者进行心理安抚和支持，帮助其恢复身心健康。五、责任追究（一）学校教职工责任1.失职追究学校教职工在校园欺凌预防和处置工作中，因失职、渎职等行为导致欺凌事件发生或扩大的，要追究其相应的责任。对于未能及时发现和制止校园欺凌行为，或者在调查处理过程中隐瞒事实、弄虚作假的教职工，给予批评教育、纪律处分等处理。2.培训与考核加强对学校教职工的培训，提高教职工对校园欺凌问题的认识和应对能力。每学年组织教职工参加[X]次校园欺凌预防和处置专题培训。将校园欺凌预防和处置工作纳入教职工的绩效考核体系，对在工作中表现突出的教职工给予表彰和奖励；对工作不力的教职工进行批评和督促整改。（二）学校责任1.管理不善责任学校因管理不善导致校园欺凌事件频发的，要追究学校主要负责人的责任。教育行政部门对学校进行通报批评，责令学校限期整改。2.整改落实学校要针对存在的问题，制定切实可行的整改措施，加强校园安全管理，完善预防和处置机制。定期向教育行政部门报告整改情况，接受教育行政部门的检查和评估。六、工作预案（一）应急响应1.启动机制一旦发生校园欺凌事件，学校应立即启动应急响应机制。学校安全管理部门在接到报告后，要在[X]分钟内到达现场，进行初步处置。同时，及时向学校主要负责人报告事件的情况，学校主要负责人要在[X]分钟内到达现场，指挥应急处置工作。2.信息报告学校要及时向上级教育行政部门和相关部门报告校园欺凌事件的情况。报告内容包括事件发生的时间、地点、涉事人员、事件经过、初步处理情况等。信息报告要准确、及时、全面，不得隐瞒、谎报、缓报。（二）现场处置1.救治伤员对受伤的学生进行及时救治。如果伤势较轻，由学校医务室进行简单处理；如果伤势较重，立即拨打120急救电话，送往附近医院进行治疗。在救治过程中，要及时通知受伤学生的家长，告知其孩子的受伤情况和救治地点。2.控制局面迅速控制涉事人员，防止事态进一步扩大。将实施欺凌行为的学生和被欺凌者分开，安排专人进行看护，确保他们的人身安全。保护好现场，等待调查小组进行调查取证。（三）后续处理1.心理安抚安排心理健康教师对涉事学生和其他受影响的学生进行心理安抚和疏导，帮助他们缓解紧张情绪，消除恐惧心理。对被欺凌者要给予更多的关心和支持，帮助其恢复身心健康。2.舆情应对加强对舆情的监测和引导，及时发布事件的真实情况，回应社会关切。避免不实信息的传播，防止引发社会恐慌。建立新闻发言人制度，统一对外发布信息，确保信息的权威性和准确性。七、监督与评估（一）内部监督1.定期检查学校要定期对校园欺凌预防和处置工作进行检查。每学期至少开展[X]次全面检查，重点检查宣传教育、安全管理、制度落实等方面的工作情况。对检查中发现的问题，要及时进行整改，确保校园欺凌预防和处置工作落到实处。2.师生反馈设立师生意见箱，广泛收集师生对校园欺凌预防和处置工作的意见和建议。定期对师生意见箱进行开箱整理，对合理的意见和建议要及时采纳和落实。召开师生座谈会，听取师生对校园欺凌预防和处置工作的评价和看法，不断改进工作方法和措施。（二）外部评估1.教育行政部门评估接受教育行政部门的定期评估。教育行政部门每学年对学校的校园欺凌预防和处置工作进行评估，评估内容包括制度建设