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文档简介
保安知识考试试题题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.保安服务主要依据()开展。A.合同B.法规C.指令D.惯例2.以下不属于保安职责的是()。A.治安防范B.案件侦查C.秩序维护D.服务客户3.发现有人盗窃,保安首先应()。A.追赶盗贼B.报警C.保护现场D.抓捕盗贼4.保安巡逻的主要目的是()。A.锻炼身体B.发现隐患C.熟悉环境D.结交朋友5.遇到火灾,保安应立即()。A.灭火B.疏散人员C.报警D.寻找火源6.保安职业道德的核心是()。A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务社会D.团结协作7.保安制服着装要求()。A.随意搭配B.整洁规范C.可穿可不穿D.自行修改8.保安在执行任务时应保持()。A.放松状态B.警惕性C.无所谓态度D.随意聊天9.保安服务许可证由()颁发。A.公安机关B.保安协会C.企业自行D.工商部门10.不属于保安服务范围的是()。A.守护B.押运C.私人保镖D.安全检查答案:1.A2.B3.C4.B5.C6.A7.B8.B9.A10.C多项选择题(每题2分,共10题)1.保安的工作纪律包括()。A.遵守法律法规B.保守客户秘密C.不得滥用武力D.可随意离岗2.保安服务的种类有()。A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.随身护卫3.保安遇到突发事件应()。A.保持冷静B.及时报告C.自行处理D.等待指示4.保安培训内容有()。A.职业道德B.业务技能C.法律法规D.社交礼仪5.保安巡逻的方式有()。A.定时巡逻B.不定时巡逻C.交叉巡逻D.循环巡逻6.保安应具备的身体素质有()。A.耐力B.速度C.力量D.灵活性7.保安服务合同应包含()。A.服务内容B.服务期限C.费用标准D.违约责任8.保安在维护秩序时可采取的措施有()。A.劝阻B.制止C.强制带离D.罚款9.保安职业道德规范包括()。A.爱岗敬业B.诚实守信C.团结互助D.文明服务10.保安服务的对象有()。A.企业B.学校C.商场D.居民小区答案:1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题(每题2分,共10题)1.保安可以随意搜查他人身体。()2.保安服务就是负责看大门。()3.保安遇到危险可自行逃离现场。()4.保安必须经过专业培训才能上岗。()5.保安在工作中可以与客户发生冲突。()6.保安服务不包括安全技术防范。()7.保安巡逻无需做记录。()8.保安可以私自接受客户财物。()9.保安对违法犯罪行为有制止权。()10.保安离职后无需遵守保密规定。()答案:1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×简答题(总4题,每题5分)1.简述保安的主要职责。负责治安防范、秩序维护、服务客户等,如巡逻、守护、安全检查等,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。2.保安遇到紧急情况如何处理?保持冷静,及时报告上级,按照预案采取相应措施,如保护现场、疏散人员、报警等,配合相关部门处理。3.保安职业道德的基本要求是什么?爱岗敬业、诚实守信、团结协作、文明服务、遵纪守法、保守秘密等。4.保安服务合同应包含哪些主要内容?服务内容、服务期限、费用标准、双方权利义务、违约责任等。讨论题(总4题,每题5分)1.如何提高保安的服务质量?加强培训提升技能,强化职业道德教育,建立监督考核机制,及时了解客户需求并改进服务。2.保安在维护公共秩序中应发挥怎样的作用?及时发现并制止违法违规行为,疏导人群,保障场所安全有序,协助处理各类突发事件。3.怎样做好保安的巡逻工作?制
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