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文档简介

2026年心理学专业职称评审理论应用题库一、案例分析题(每题15分,共2题)题目1:青少年网络成瘾干预案例情境描述:小明,15岁,高中生,近期出现明显网络成瘾行为。主要表现为:每日花费超过10小时上网玩游戏、刷短视频,对学业漠不关心,成绩下降明显。家长尝试强制没收手机,但效果不佳,小明甚至出现情绪失控、偷偷上网的行为。学校心理老师初步评估发现,小明在游戏中获得较高成就感,现实中社交能力较弱,存在轻度抑郁倾向。问题:1.结合心理学理论,分析小明网络成瘾的可能原因(至少列举三种理论视角)。2.针对小明的情况,设计一个包含家庭、学校、个体三个层面的干预方案,并说明各阶段的核心干预策略。3.若小明抵触干预,可采取哪些心理技巧促进其配合?答案与解析:1.原因分析(理论视角):-行为主义视角:小明通过上网获得即时奖励(游戏积分、视频点赞),形成条件反射,导致行为强化。家长强制没收手机属于消退法应用不当,未替代满足其需求的行为。-认知行为视角:小明可能存在认知扭曲(如“只有上网才能获得快乐”),且应对学业压力的技能不足,转向网络逃避现实。-社会学习视角:同伴群体中存在网络行为,小明通过观察模仿习得行为;家庭教养方式可能存在过度保护或忽视,导致其自主性差。-发展心理学视角:青少年阶段自我同一性确立需求未被满足,通过虚拟世界的角色扮演获得替代性满足。2.干预方案设计:-个体层面(6周认知行为干预):-第1-2周:建立行为契约,记录上网时间,通过代币制(如完成作业换10分钟上网)替代强化。-第3-4周:认知重构训练,识别并挑战“必须上网”的自动化思维,学习放松技巧(如正念呼吸)。-第5-6周:社交技能训练(角色扮演),提升现实人际关系能力。-家庭层面:-建立家庭会议制度,每周讨论上网计划,父母需保持一致性(如非学习时段可上网,但需提前报备)。-引导父母学习情感表达,减少小明对网络的依赖性情感投射。-学校层面:-与班主任合作,调整作业难度,增加成就感体验。-组织线下社团活动(如篮球、辩论),提供替代性社交场景。3.心理技巧:-共情倾听:先接纳小明的情绪(“我知道上网很有趣,但成绩受影响让你很烦”)。-动机性访谈:通过开放式提问引导其自我反思(“如果减少游戏时间,你觉得生活会有什么变化?”)。-逐步暴露法:从减少最短时间开始,成功后逐步延长,强化正向反馈。题目2:职场压力与员工援助计划(EAP)应用案例情境描述:某互联网公司因业务扩张导致员工压力剧增,表现为:团队协作冲突频发、离职率上升(月均15%)、员工投诉量增加。人力资源部数据显示,员工普遍反映“工作负荷过大”“缺乏认可”“晋升通道狭窄”。公司管理层计划引入EAP服务,但部分部门负责人担心增加成本且员工可能抵触。问题:1.运用压力管理理论,分析该公司的员工压力来源(区分个体、组织、环境维度)。2.设计EAP方案的核心模块,并说明如何消除部门负责人的顾虑。3.若EAP实施后仅少数员工参与,可采取哪些策略提升参与率?答案与解析:1.压力来源分析:-个体维度:员工时间管理能力不足、职业倦怠(情感耗竭)、性格特质(如完美主义)。-组织维度:目标设定不合理(KPI过严)、沟通机制缺失(跨部门信息壁垒)、缺乏成长支持(培训资源不足)。-环境维度:行业竞争加剧(“996”文化)、社会对互联网职业的过度标签化(“卷”)。2.EAP方案设计:-心理评估模块:-隐私性问卷(匿名),量化压力水平(如使用PSS压力感量表)。-个别咨询:为10%高压力员工提供一对一心理支持。-培训发展模块:-正念减压工作坊(8次,改善情绪调节能力)。-高效沟通培训(针对冲突突出的团队)。-组织改进支持:-专项调研:分析管理层需调整的决策(如KPI合理性)。-企业文化建设(如“每周五下午不安排工作”)。-消除部门顾虑策略:-数据可视化:展示压力数据与成本效益(如“员工流失成本是EAP的3倍”)。-分阶段试点:先在压力最高的部门(如技术部)实施,用结果说服其他部门。3.提升参与率策略:-降低门槛:提供电话热线、APP自助服务,减少隐私顾虑。-正向激励:随机抽取参与员工赠送健康礼品(如体检套餐)。-宣传引导:通过内网发布案例故事(如“产品总监如何通过EAP平衡工作生活”)。二、简答题(每题8分,共4题)题目1:心理咨询中阻抗现象的识别与处理问题:简述心理咨询中阻抗的常见表现,并列举三种处理技巧。答案:阻抗表现:1.言语阻抗:否认问题(“我没压力啊”)、质疑咨询师专业性(“你懂什么”)、转移话题。2.行为阻抗:按时不到、提前离场、频繁请假、拖延作业。3.情绪阻抗:表现愤怒或过度悲伤以逃避核心议题。处理技巧:-具体化技术:要求阻抗者描述具体行为(“你提到‘不想来’,能说说是什么让你不想来吗?”)。-苏格拉底式提问:通过反问引导其自我觉察(“如果继续这样下去,最坏的结果是什么?”)。-动机式访谈:强调“选择权”,如“你可以选择继续回避,也可以尝试面对”。题目2:团体心理咨询中的角色类型与功能问题:简述团体中典型的四种角色类型及其积极作用。答案:1.领导者(如治疗师):提供结构化流程、处理团体动力、保障安全边界。2.助人者(“老鸟”):分享经验,提供情感支持,成为其他成员的榜样。3.批评者:挑战模糊表达,促进成员深化自我反思(如“我觉得你刚才没说完”)。4.破坏者:制造冲突,暴露团体规则漏洞,推动集体讨论。题目3:儿童心理评估中游戏治疗的适用范围问题:游戏治疗适用于哪些儿童问题?并说明其核心优势。答案:适用范围:1.严重行为问题(如攻击性、遗尿症)。2.亲子关系障碍(如回避型依恋)。3.创伤后应激障碍(通过非言语表达恐惧)。核心优势:-非侵入性:儿童通过游戏自然流露真实状态,避免直接提问带来的防御。-发展适宜性:满足学龄前儿童以行动思考的特点(如“我画了一个打怪兽的房子”暗示家庭冲突)。题目4:组织心理学中“职场微暴力”的界定与应对问题:简述职场微暴力的特征,并列举一项预防措施。答案:特征:1.持续性:如长期性冷嘲热讽(“你怎么连这个都做不好”)。2.隐蔽性:非正式场合的“玩笑”(如公开场合的“吃笑”)。3.权力不对等:上级对下级的隐性贬低。预防措施:-建立匿名举报渠道,明确将微暴力纳入反骚扰政策(如“连续3次以上公开贬低属于违规”)。三、论述题(每题12分,共2题)题目1:心理评估中文化敏感性的重要性问题:结合实例论述文化敏感性在心理评估中的具体体现。答案:文化敏感性的核心体现:1.量表本土化:-案例:中国评估抑郁时需考虑“面子文化”,如将“我感到无助”调整为“做事总提不起劲”。-跨文化研究显示,东亚人群更倾向回避负面情绪表达(如将“哭泣是软弱”作为文化调节变量)。2.访谈技巧调整:-非裔美国人可能受“种族韧性”影响,需避免使用“受害者”框架(“您认为是什么帮助您度过难关?”)。3.环境适应:-在穆斯林社区评估时,女性访谈需有同性在场(如安排女咨询师或男性陪同)。题目2:积极心理学干预在老龄化社区的应用策略问题:结合中国老龄化特点,论述如何设计社区积极心理学干预方案。答案:中国老龄化特点:1.子女“留守老人”比例高(如独生子女工作繁忙,陪伴不足)。2.转型期价值观冲突(传统孝道与养老机构需求)。干预方案设计:1.结构化活动:-“五福时间表”:每日安排1小时“有意义活动”(如教孙辈使用智

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