电商代运营服务合作协议书

电商代运营服务合作协议书合同编号：_________甲方（委托方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：__________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：__________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业，拥有合法的电子商务平台经营资质或拟开展电商业务，具备委托第三方提供代运营服务的民事行为能力；乙方为具备电子商务运营服务资质与专业能力的服务机构，具备为甲方提供电商代运营服务的经验与技术能力；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，就乙方为甲方提供电商代运营服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据本协议约定，为甲方提供以下一项或多项电商代运营服务（具体服务范围以附件一《服务内容明细表》为准）：（1）电商平台店铺注册、认证及基础搭建（如天猫、京东、拼多多、抖音电商、小红书等）；（2）店铺视觉设计与页面优化（含首页、详情页、活动页等）；（3）商品上架、分类管理、标题优化、主图与详情页文案撰写；（4）店铺日常运营管理（包括订单处理、客服响应、售后协调等）；（5）营销推广服务（含直通车、钻展、信息流广告投放、活动报名、直播带货策划等）；（6）数据分析与运营报告（含销售数据、流量分析、转化率、用户画像等）；（7）库存管理建议与供应链协调支持（非实际仓储物流）；（8）平台规则合规指导与风险防控；（9）其他双方书面确认的服务内容：________________________。1.2乙方应按照甲方品牌定位、产品特性及市场策略开展服务，不得擅自更改品牌调性或发布未经甲方书面确认的宣传内容。第二条服务期限2.1本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。2.2协议期满前30日，如双方无书面提出终止意向，可协商续签。续签条件另行签署补充协议确认。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用构成：（1）基础服务费：人民币____元/月（大写：________________________元整），用于覆盖日常运营人力与基础服务成本；（2）绩效服务费（可选）：按实际达成的销售额、转化率或ROI等指标，按约定比例提成，具体计算方式见附件二《绩效考核与提成方案》；（3）推广代垫费用（如广告投放）：实报实销，乙方需提前报甲方书面确认预算，甲方在收到发票后__日内支付。3.2支付方式：（1）基础服务费：每月__日前支付当月费用，甲方通过银行转账至乙方指定账户；（2）绩效服务费：于次月__日前根据上月数据核算并出具明细，甲方确认后__日内支付；（3）推广费用：乙方提供平台账单及发票后，甲方在__个工作日内完成报销。3.3乙方账户信息：开户名称：__________________________开户银行：__________________________银行账号：__________________________第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）有权监督乙方服务执行情况，提出合理建议与整改要求；（2）应按时提供产品资料、品牌素材、价格政策、库存信息等必要支持；（3）应配合乙方完成平台认证、资质提交、账户授权等操作；（4）对乙方提交的推广方案、活动策划等有最终审批权；（5）不得无故拖延费用支付，否则承担逾期违约责任。4.2乙方权利与义务：（1）有权依据本协议约定收取服务费用；（2）应勤勉尽责、专业合规地提供服务，遵守电商平台规则及国家法律法规；（3）定期向甲方提交运营报告（至少每月一次），内容包括但不限于销售数据、推广效果、问题分析与优化建议；（4）未经甲方书面同意，不得以甲方名义对外签署合同或承担债务；（5）不得泄露甲方商业秘密，不得擅自使用甲方品牌或店铺数据用于其他用途。第五条知识产权与保密条款5.1乙方在服务过程中为甲方定制设计的视觉素材、文案内容、运营方案等成果，其知识产权归甲方所有，乙方不得擅自用于其他客户或公开使用。5.2双方应对在合作中获知的商业信息（包括但不限于客户数据、销售策略、成本结构等）承担保密义务，保密期限为协议终止后三年。5.3任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第六条数据与账户管理6.1甲方拥有电商平台账户的最终所有权，乙方仅在授权范围内使用。6.2乙方应确保所有运营数据真实、完整，并在服务终止后10日内向甲方移交全部账户权限、后台数据、客户资料、推广账户等。6.3乙方不得擅自导出、复制或转移甲方店铺数据，不得注册或控制关联账户。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，经守约方书面通知后15日内未纠正的，视为违约，应承担违约责任。7.2乙方因重大过失或故意行为导致甲方店铺被平台处罚、封店、罚款等，应赔偿甲方直接经济损失，并承担相应责任。7.3甲方逾期支付服务费超过15日，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金。7.4如乙方连续两个月未达到附件二约定的核心绩效指标，且无合理解释，甲方有权书面通知终止协议，不视为违约。第八条协议的变更与解除8.1本协议经双方协商一致，可书面变更或补充。8.2出现以下情形之一，任何一方可书面通知解除协议：（1）一方严重违约，经催告后仍未纠正；（2）因不可抗力导致协议无法履行连续超过30日；（3）一方被吊销营业执照或进入破产程序。8.3协议解除或终止后，乙方应立即停止服务，配合完成账户与数据交接。第九条不可抗力因地震、台风、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况，导致一方不能履行或不能完全履行协议的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。第十条争议解决10.1本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3附件为本协议不可分割的组成部分：附件一：《服务内容明细表》附件二：《绩效考核与提成方案》附件三：《运营报告模板》附件四：《授权操作账户清单》（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：____年__月__日附件一：服务内容明细表（由双方根据实际服务项目填写，列明具体平台、服务模块、交付标准等）附件二：绩效考核与提成方案（示例：月销售额达XX万元，提成X%；ROI≥X，奖励XX元等）附件三：运营报告模板（包含数据维度